「私たちもアエラスグループで決めました!」お客様の声(口コミ・レビュー・評判・評価) お客様の声 アエラスグループ全体 現在 52781

アエラスグループでは、サービス内容やスタッフの対応の良さなど、お客様から多くの評判とクチコミをいただいております!
「お客様の声」ページでは、 お寄せいただいた評価コメントやレビューを掲載しておりますので、是非ご覧ください。
ご協力いただいたお客様、本当にありがとうございます!

  • 田中さんの柔らかな物腰、柔軟な対応力..。まさに、柔よく剛を制す...

    評価5.0

    A・D様 26歳 男性(右側)
    東京都世田谷区/駒沢大学駅へお引越し

    担当:
    田中(タナカ)
    担当より一言
    この度は弊社でのご成約ありがとうございました。僕だけの力ではなく、物件への熱意と期待に応えさせて頂いた形が本契約の締結につながったのかなと思います。気に入っていただけた物件を手に入れられたので、あとは存分に使うだけです!!最高の新生活にして下さい!ありがとうございました!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    田中さんの柔らかな物腰、柔軟な対応力..。まさに、柔よく剛を制す感じの担当者さんだと思いました!ありがとうございました!
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    良かった点:田中さん。
    不満点:特にないが強いて言うなら初期費用。
    今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
    気に入った点:部屋の数とキレイさ。
    妥協点:初期費用。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    いいともー!!
    2019.10.08   No.30429
  • 店内は清潔で、担当者は丁寧かつ親切な方でした。

    評価5.0

    S・T様 26歳 男性(右側)
    東京都荒川区/西日暮里駅へお引越し

    担当より一言
    今回はご契約有難う御座います。リノベーションの物件で内装が非常に綺麗でコスパがすばらしい物件でしたね!中々出ない物件なので、ラッキーだったと思います。一時はタッチ差で一番手をとられてしまいましたが、即決の判断により状況を覆せましたね!新生活も楽しみですね!頑張って下さい。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    店内は清潔で、担当者は丁寧かつ親切な方でした。
    数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください!
    問合せ時の対応が良かった。
    今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
    賃料、土地、築年対比の管理状況の良さ!
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    住み替えを検討する際、賃貸で希望の物件を扱っていれば是非指名させていただきたい。
    レスポンス等が的確で助かりました。
    2019.10.08   No.30428
  • 初めての同棲で、相談できて良かったです^^

    評価5.0

    K・A様 ??歳 男性(右側)
    東京都墨田区/京成曳舟駅へお引越し

    担当:
    佐久間(サクマ)
    店舗:
    アエラス錦糸町店
    担当より一言
    ご成約ありがとうございます。お二人にぴったりなお部屋でしたね!新生活、楽しんで下さいね^^
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    初めての同棲で、相談できて良かったです^^
    数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください!
    スーモから問い合わせて、レスポンスが早かったので!
    賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか?また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか?
    スーモとかに掲載される前の、良い物件を紹介下さいました!
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    ぜひ、よろしくお願い致します^^
    2019.10.08   No.30427
  • 府中の良さを分かってくださる担当者の伊藤さんに、親切丁寧にご対応...

    評価5.0

    S・T様 44歳 女性
    東京都武蔵野市/吉祥寺駅へお引越し

    担当より一言
    ご自身で探されてみると思ったほどご条件に合う物件は出てこなかったかもしれません。自分のアドバイスやご提案がうまくマッチ出来てよかったです。府中のローカルトークも出来て自分も楽しく物件のご紹介が出来ました。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    府中の良さを分かってくださる担当者の伊藤さんに、親切丁寧にご対応頂きました。
    とてもご相談しやすく安心致しました。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    問い合わせからのご対応がとても早い点が良かったです。
    今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
    OK:駅近、環境、現在の職場から近い。
    妥協:間取り、家賃、入居時期。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    迅速丁寧にご対応頂いたのでまた是非お願いしたいです。
    伊藤さんにお願い致します。
    2019.10.08   No.30426
  • 今までの不動産屋の中で一番対応が良かったです。

    評価5.0

    Y・S様 22歳 男性(左側)
    東京都大田区/京急蒲田駅へお引越し

    担当:
    加藤(カトウ)
    店舗:
    アエラス蒲田店(旧法人)
    担当より一言
    ご成約頂き有難う御座います。今回お客様から高評価を頂き大変感謝しております。また機会がございましたら是非とも弊社をご利用下さい。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    今までの不動産屋の中で一番対応が良かったです。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    アドバイス量が多く、安心しました。
    不満はないです。
    あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか?
    安全性です。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    はい。加藤さんでお願い致します。
    2019.10.08   No.30425
  • いい感じでした!担当者の笑顔が素晴らしいです!

    評価5.0

    M・T様 21歳 女性
    千葉県市川市/妙典駅へお引越し

    担当より一言
    ご成約ありがとうございました!楽しくお部屋探しができて良かったです!また機会ございましたら、よろしくお願い致します!!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    いい感じでした!担当者の笑顔が素晴らしいです!
    今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
    広くて安かったから!
    今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください!
    生きていけるか不安ですが、楽しく生きていこうと思います。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    ぜひ!野口さんがとっても頼れる人でした。
    市川さんのシャツがミッキーでかわいかったです。
    2019.10.08   No.30424
  • 担当の方は相談しやすく、お店は入りやすかったです。

    評価5.0

    T・S様 45歳 男性(右側)
    東京都足立区/綾瀬駅へお引越し

    担当より一言
    この度はご成約ありがとうございました。新居での生活をお楽しみください。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    担当の方は相談しやすく、お店は入りやすかったです。
    今回のお引越理由をお聞かせ下さい!
    手狭になったため。
    賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか?また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか?
    いいところを探そうと上げつつあったが、想定内で初期費用についてはだいぶ安く済んだ。
    今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
    階数と費用と部屋のバランス。
    2019.10.08   No.30423
  • 安く収まりました。いい物件を紹介していただけました。

    評価5.0

    R・T様 17歳 男性(右側)
    神奈川県川崎市川崎区/川崎大師駅へお引越し

    担当より一言
    これからの大変な事がたくさんあると思いますが頑張って下さい。
    賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか?また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか?
    安く収まりました。いい物件を紹介していただけました。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    話しやすかったです。
    数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください!
    ネットの評価が良かったからです。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    是非お願いいたします。
    頼もしかったからです。
    2019.10.08   No.30422
  • お話ししやすく、親身に対応してくださりとても良かったです。

    評価5.0

    C・I様 23歳 女性
    神奈川県横浜市鶴見区/矢向駅へお引越し

    担当:
    梅田(ウメダ)
    店舗:
    アエラス武蔵小山店
    担当より一言
    この度はご成約頂き誠にありがとうございます。気に入って頂けるお部屋が見つかってよかったです。また、何か御座いましたらお気軽にご連絡下さい。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    お話ししやすく、親身に対応してくださりとても良かったです。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    紹介してくださった物件の数が多くて良かったです。
    今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
    気に入っている:部屋が広い、キッチンが広いところ。
    妥協点:駅から少しだけ遠いところ。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    次もお願いしたいです。
    今までの不動産屋さんの中で一番丁寧に対応してくださったから。
    2019.10.07   No.30421
  • 丁寧だった。他のお店で出なかったアエラスの物件が良かったです。

    評価5.0

    S・T様 22歳 男性(左側)
    東京都北区/十条駅へお引越し

    担当:
    吉村(ヨシムラ)
    店舗:
    アエラス板橋店
    担当より一言
    ご成約有難う御座います。物件探しお疲れさまでした。新生活楽しんで下さい。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    丁寧だった。他のお店で出なかったアエラスの物件が良かったです。
    今回のお部屋探しに掛かった期間はどれくらいでしたか?また、どの部分に一番時間がかかりましたか?
    1カ月。
    あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか?
    審査です。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    また吉村さんで。対応が◎
    2019.10.07   No.30420
  • 私のわがままに全て応えてくれました。

    評価5.0

    K・K様 35歳 男性(右側)
    埼玉県さいたま市南区/武蔵浦和駅へお引越し

    担当:
    相澤(アイザワ)
    店舗:
    アエラス南浦和店
    担当より一言
    この度はご成約頂きましてありがとうございます。お問合せからご内覧まで色々ありましたが無事決まり嬉しく思います。次のお引越しの際はまたご利用ください。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    私のわがままに全て応えてくれました。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    全ての事に対して笑顔で対応してくれた。
    今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
    気に入っている所・部屋の広さ。
    妥協点・オートロックがあるかないかで値段が違うから仕方ないかな。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    はい。
    同じ地区に住んでいて、私が考える家賃など目線が似てるから。
    2019.10.07   No.30419
  • 細かい部分の確認等も、しっかり対応していただけました。

    評価5.0

    M・S様 27歳 男性
    東京都中野区/新井薬師前駅へお引越し

    担当より一言
    この度はご成約いただきありがとうございました!駅から近いお家で、ご通勤が楽になりそうで良かったです。今後ともどうぞよろしくお願い致します(^^)
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    細かい部分の確認等も、しっかり対応していただけました。
    当店をどのようにしてお知りになりましたか?具体的にお願いします!
    ネットで探していた物件を扱っていたため。
    今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
    気に入っている点:駅近、日当たり、広さ。
    妥協点:家賃が予算より高い、収納が少なめ。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    その時探している条件次第では、利用したいと思います。
    2019.10.07   No.30418
  • 明るくてサービスが行き届いており、安心できました!

    評価5.0

    S・U様 22歳 女性
    東京都足立区/五反野駅へお引越し

    担当より一言
    この度は弊社をご利用いただきありがとうございます!新生活お楽しみください!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    明るくてサービスが行き届いており、安心できました!
    今回のお部屋探しに掛かった期間はどれくらいでしたか?また、どの部分に一番時間がかかりましたか?
    3週間。
    時間がかかった印象が無いです。
    今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
    気に入っている点は、敷金・礼金ゼロでネット無料で家賃が安い・あと想像以上に広い。
    特に妥協はしていないです!!
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    探します!
    辻さんまたよろしくお願い致します。
    2019.10.07   No.30417
  • 来店当日に良い物件を探していただいたので、またお願いしたいです。

    評価5.0

    I・T様 36歳 男性(手前)
    東京都板橋区/志村坂上駅へお引越し

    担当より一言
    ペット可の物件は数が少なくて長期戦になるかと思いきや、タイミングよく良い物件が見つかってよかったです。食洗器もついており、10万円未満の物件としては珍しいです。ぜひ末永くお住まいください。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    来店当日に良い物件を探していただいたので、またお願いしたいです。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    良かったです。
    今回のお部屋探しに掛かった期間はどれくらいでしたか?また、どの部分に一番時間がかかりましたか?
    1週間。
    ペット可の物件を探すのに時間がかかった。
    今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
    気に入っているのはペット可のところと食洗器がついていること。
    妥協したのは築年数。
    2019.10.07   No.30416
  • 物件を内覧してから契約迄の早さが良かったです。

    評価4.0

    Y・G様 25歳 男性(右側)
    東京都世田谷区/祖師ヶ谷大蔵駅へお引越し

    担当:
    下浦(シモウラ)
    店舗:
    アエラス祖師ヶ谷大蔵店(現:A下北沢店)
    担当より一言
    ライバルが多い中、無事にご成約になり本当によかったです。次回も是非ご相談いただけると幸いです。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    物件を内覧してから契約迄の早さが良かったです。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    静かな印象でした。
    今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
    気に入っているのは場所。
    バイクを置けなかったのが妥協。90点。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    機会があれば。
    2019.10.07   No.30415
  • とても明るくて最高だった!

    評価5.0

    N・M様 23歳 男性(手前)
    千葉県八千代市/勝田台駅へお引越し

    担当:
    松本(マツモト)
    店舗:
    アエラス船橋店
    担当より一言
    ご成約有難う御座います。新生活楽しんで下さい。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    とても明るくて最高だった!
    数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください!
    口コミが良かったので。
    賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか?また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか?
    予定より安く収まって感謝しています。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    とても親切にして頂いたので、次も松本さんにお願いしたいです。
    2019.10.07   No.30414

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    店長:岡村 満
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