アエラスグループ
- 賃貸情報TOP
- お客様の声
「私たちもアエラスグループで決めました！」お客様の声（口コミ・レビュー・評判・評価） お客様の声 アエラスグループ全体 現在 52791 名
アエラスグループでは、サービス内容やスタッフの対応の良さなど、お客様から多くの評判とクチコミをいただいております！
「お客様の声」ページでは、 お寄せいただいた評価コメントやレビューを掲載しておりますので、是非ご覧ください。
ご協力いただいたお客様、本当にありがとうございます！
- アエラス
- ソレイユ
- グランデ
- 閉じる
+ 店舗ごとのお客様の声を見る
-
最後まで丁寧に対応して頂きました！
評価5.0
- 担当：
- 岩山（イワヤマ）
- 店舗：
- アエラス蒲田店（旧法人）
- 担当より一言
- 本日はご来店ありがとうございました！お部屋の方を気に入って頂けて、とても良かったです。これからの新生活応援しております！
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 最後まで丁寧に対応して頂きました！
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 不満はありません。
とても丁寧でした。 - 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- 気に入っている点は、マンションの作り、駅までの近さ。
妥協点は、独立洗面台ではない点。 - また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 是非お願い致します！
穏やかで丁寧な方だったので。
2019.10.27 No.30615 -
綺麗なお店でした。
評価5.0
- 担当：
- 豊田（トヨダ）
- 店舗：
- アエラス葛西店（旧法人）
- 担当より一言
- お部屋探しお疲れ様でした！綺麗なお部屋で良かったです！またお願いします！
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 綺麗なお店でした。
- 今回のお引越理由をお聞かせ下さい！
- 住み替えです。
- 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
- 綺麗さです。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- はい。
綺麗な物件を見つけていただいたので。
2019.10.27 No.30614 -
みなさん明るく話しやすかったです。スタッフ全員で物件探しに協力し...
評価5.0
- 担当：
- 榎本（エノモト）
- 店舗：
- アエラス綾瀬店
- 担当より一言
- この度は弊社をご利用いただきありがとうございます。新生活にも慣れていただき、充実した毎日をお送りください。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- みなさん明るく話しやすかったです。スタッフ全員で物件探しに協力していただいて、とても親切でした。
- 今回のお引越理由をお聞かせ下さい！
- 就職の為です。
- 賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
- 少し予算を超えてしまいました。
条件が良い物件だったためだと思います。 - また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 機会がありましたらお願い致します。
榎本さんを指名します！
とても親切に私達の立場に立って考えてくれたので。
2019.10.27 No.30613 -
かなり詳しく教えていただけて良かったです。堅すぎず、フランクすぎ...
評価5.0
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- かなり詳しく教えていただけて良かったです。堅すぎず、フランクすぎず頼りになる感じでした。
- 数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
- ホームズで問い合わせして、一番早く連絡をいただけたので。
- 今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください！
- 新宿が近くなり、移動にかかる時間を新しい趣味にあてたい。
木造なので騒音と、実際見ていないので周りの雰囲気が不安です。 - また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- はい。
分かりやすく、忘れにくいように説明してくださったので。
2019.10.27 No.30612 -
担当者は親切な方でした。
評価5.0
- 担当：
- 渡邉（ワタナベ）
- 店舗：
- ソレイユ神田店
- 担当より一言
- この度は、ご成約して頂き誠にありがとうございました。北海道の美味しい名産物等を教えて頂き誠にありがとうございました。またお引越し等がございましたら、ぜひ担当させて頂ければ幸いです。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 担当者は親切な方でした。
- 賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
- 少し増えた。
設備と環境を優先したため。 - 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
- バランス（アクセス・料金・設備）。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 引越しの機会があれば、お願いしたいです。
2019.10.27 No.30611 -
担当の方は、面白くて明るかったです！
評価5.0
- 担当：
- 保坂（ホサカ）
- 店舗：
- アエラス新小岩店（旧法人）
- 担当より一言
- ご成約、誠に有難う御座います。新生活応援しています。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 担当の方は、面白くて明るかったです！
- 今回のお部屋探しに掛かった期間はどれくらいでしたか？また、どの部分に一番時間がかかりましたか？
- 1ヶ月くらい。
沢山物件があるから、沢山悩みました。 - 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 連絡がマメで、安心して契約までに進むことが出来ました。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 是非お願いしたいです！
2019.10.26 No.30610 -
担当の方はとても感じの良い方で、親しみやすかったです。
評価5.0
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 担当の方はとても感じの良い方で、親しみやすかったです。
- あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
- 治安の良さ、交通の便。
- 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- クローゼットの広さ。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- ご縁があれば是非お願い致します。
2019.10.26 No.30609 -
忙しそうでしたが、丁寧で親切に対応して下さり安心出来ました。
評価4.0
- 担当：
- 真辺（マナベ）
- 店舗：
- アエラス十条店（旧法人）
- 担当より一言
- ご成約ありがとうございます。駅からも近く、商店街も行きやすいので、充実して生活が送れるはずです。 またのご利用お待ちしております。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 忙しそうでしたが、丁寧で親切に対応して下さり安心出来ました。
- 数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
- 友人からのおすすめ。
- 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
- 総合して気になる点が少なかった為。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- はい、また担当していただきたいです。
簡潔に物件の特徴を説明してくださり、わかりやすかった為。
2019.10.26 No.30608 -
契約まで期間が短かかったが、スピーディーに対応していただけた。
評価5.0
- 担当：
- 港（ミナト）
- 店舗：
- アエラス御茶ノ水店（旧法人）
- 担当より一言
- 是非、素晴らしい新生活をお送りください！
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 契約まで期間が短かかったが、スピーディーに対応していただけた。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- さわやか、丁寧。
- 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- 良い点・・・山手線内、キッチンの広さ、ベランダ2つ、周辺。
妥協点・・・洗濯機及び冷蔵庫置場、収納。 - また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 是非またよろしくお願い致します。
2019.10.26 No.30607 -
お店の雰囲気はとても良かったです。
評価5.0
- 担当：
- 加藤（カトウ）
- 店舗：
- アエラス蒲田店（旧法人）
- 担当より一言
- ご成約頂き有難う御座います。気に入って頂ける物件を見つける事が出来て良かったです。また機会がございましたら、是非とも弊社をご利用下さい。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- お店の雰囲気はとても良かったです。
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 感じが良かったです。
- 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- 駅までの距離が妥協点です。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- はい。
また機会があればよろしくお願いします。
2019.10.26 No.30606 -
お店はキレイで、担当者さんは明るい印象でした！
評価5.0
- 担当：
- 野口（ノグチ）
- 店舗：
- アエラス葛西店（旧法人）
- 担当より一言
- ご成約ありがとうございました！どこまででもお探し致しますので、次回もぜひ、ご用命ください！！
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- お店はキレイで、担当者さんは明るい印象でした！
- 賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
- 予定通りです！
- 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
- キレイさ、築年数など希望条件がそろっていたから。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 遠方でなければぜひ！
2019.10.26 No.30605 -
お店の雰囲気は明るく、担当の大倉さんも話しやすかったです。
評価5.0
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- お店の雰囲気は明るく、担当の大倉さんも話しやすかったです。
- 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
- 広さ、間取り。
- 今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください！
- 初めての東京転勤ですが、頑張りたいです。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 次探す機会があれば、また大倉さんにお願いします。
2019.10.26 No.30604 -
お店はキレイ。担当者はキチンとしていて安心できた。
評価5.0
- 担当：
- 佐々木（ササキ）
- 店舗：
- グランデ銀座店
- 担当より一言
- お忙しい中ご契約くださいまして有難うございます。次の機会がございましたら、是非またお声をかけてくださいますと幸いです。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- お店はキレイ。担当者はキチンとしていて安心できた。
- 今回のお引越理由をお聞かせ下さい！
- 通勤時間を減らしたかったので。
- 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
- ペット猫2匹で職場に近い、間取りが使いやすそう。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 現地待ち合わせが効率的で良かったです。
ご担当者様も丁寧で簡潔で良かった。
2019.10.26 No.30603 -
明るくご相談にのって頂けました。バタバタとご迷惑をおかけしました...
評価5.0
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 明るくご相談にのって頂けました。バタバタとご迷惑をおかけしましたが、スムーズにご返答頂き大変助かりました。
- 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
- 条件の一致。
- 今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください！
- にぎやかな街なので楽しみです。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 機会があればお願いしたいです。
ありがとうございました。
2019.10.26 No.30602 -
説明も分かりやすく、物件のメリットだけでなくデメリットも説明して...
評価4.5
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 説明も分かりやすく、物件のメリットだけでなくデメリットも説明して頂けて助かりました。
機会があれば是非お願いします。 - お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 明るい、元気な印象でした。
- 賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
- ほぼ予算通りです。
- 今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください！
- 駅近で勤務地まで１本なのは嬉しいです。
ただ満員電車は怖いです。
2019.10.26 No.30601 -
親切にご対応していただいたので、安心してお任せする事が出来ました...
評価5.0
- 担当：
- 前田（マエダ）
- 店舗：
- アエラス目黒店（旧法人）
- 担当より一言
- この度は弊社にご来店いただきありがとうございました。お時間のない中でのお部屋探しでしたが、無事に見つかって良かったです！住み慣れている場所での新生活お楽しみください！
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 親切にご対応していただいたので、安心してお任せする事が出来ました。
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 資料で物件を色々見せていただいたので、イメージしやすかったです。
- 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- 思ったよりも早く契約できたので良かったです。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- はい。安心して任せられるからです。
2019.10.25 No.30600
直営100店舗！お問い合わせはお近くのアエラスグループへ
-
アエラス学芸大学店
- TEL: 03-5725-2722
- 営業時間: 10：00～19：00
東京都目黒区鷹番２丁目２０−１０ Lスクエア学芸大学 4階
店舗詳細へ
- 店長：
- 植村 福徳
- うえむら ふくのり
-
ソレイユ上野店
- TEL: 03-5817-3344
- 営業時間: 10：00～19：00
東京都台東区上野２丁目１３−１２ 東洋ビル 6階
店舗詳細へ
- 店長：
- 渡邊 太慶
- わたなべ たいけい
-
アエラス川崎店（予定）
- TEL: 044-221-4180
- 営業時間: 10：00～19：00
神奈川県川崎市川崎区駅前本町１１−１ パシフィックマークス川崎 8階
店舗詳細へ
- 店長：
- 金杉 知明
- かなすぎ ともあき
-
アエラス下北沢店
- TEL: 03-5431-5393
- 営業時間: 10：00～19：00
東京都世田谷区北沢２丁目１２−４ 新第2マツヤビル 5階
店舗詳細へ
- 店長：
- 藤本 大悟
- ふじもと だいご
-
アエラス新越谷店
- TEL: 048-990-7576
- 営業時間: 10：00～19：00
埼玉県越谷市南越谷４丁目４−３ 和田ビル 103号室
店舗詳細へ
- 店長：
- 菅原 司
- すがわら つかさ