アエラスグループ
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「私たちもアエラスグループで決めました！」お客様の声（口コミ・レビュー・評判・評価） お客様の声 アエラスグループ全体 現在 52791 名
アエラスグループでは、サービス内容やスタッフの対応の良さなど、お客様から多くの評判とクチコミをいただいております！
「お客様の声」ページでは、 お寄せいただいた評価コメントやレビューを掲載しておりますので、是非ご覧ください。
ご協力いただいたお客様、本当にありがとうございます！
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-
担当の方は親切でとても良かったです。
評価5.0
- 担当：
- 渡部（ワタベ）
- 担当より一言
- ご成約ありがとうございます！ 新生活頑張ってください！
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 担当の方は親切でとても良かったです。
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 相談に乗ってもらい、とても親切で助かりました。
- 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- 気に入った点：和室。
妥協は一切なし！ - また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- またします。
丁寧で親切だったので。
2019.11.02 No.30679 -
明るい雰囲気で良かったです。
評価5.0
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 明るい雰囲気で良かったです。
- 今回のお部屋探しに掛かった期間はどれくらいでしたか？また、どの部分に一番時間がかかりましたか？
- 2週間程度。
空き予定の物件だったので、内見できるのを待つことに時間がかかった。 - 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 内見もスムーズに行けましたし、連絡もこまめに送っていただけたのが良かったです。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- はい。お部屋探しがストレスなく行えたので。
2019.11.02 No.30678 -
良い！分からない事を全て答えてくれて、また調べてくれて、とても頼...
評価5.0
- 担当：
- 下浦（シモウラ）
- 担当より一言
- こちらこそ、ありがとうございました！すぐ慣れていただけるかと思います！今後の生活、楽しんで下さいね。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 良い！分からない事を全て答えてくれて、また調べてくれて、とても頼りになりました。
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 希望に沿った部屋を探していただいて、メールでの質問もすぐ返信してくれたので良かったです。
- 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- 気に入ったところは、物件の外観、バス・トイレ別のところ。
妥協したところは、玄関のカギ。 - また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- また探す時は宜しくお願い致します！！
ありがとうございました。
2019.11.02 No.30677 -
とってもいい印象でした。
評価5.0
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- とってもいい印象でした。
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 親切に対応してくれました。
- あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
- 間取りと駐車場。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- はい。また機会があればお願いします。
2019.11.02 No.30676 -
次の引っ越しもまた相談したいです。自分に合った条件を見つけてくれ...
評価5.0
- 担当：
- 本村（モトムラ）
- 担当より一言
- ご成約ありがとうございました。初めてのお一人暮らしは大変な事もあるかと思いますが、楽しんでください！
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 次の引っ越しもまた相談したいです。自分に合った条件を見つけてくれました。
親身に話を聞いていただいたり、気遣いも素晴らしく安心しました。 - お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 明るく相談しやすい。
- 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
- 遅い時間にも関わらず（それも急な連絡）、物件を見させていただいた。
- 今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください！
- 実家を出ていくので一人でのやりくりが不安だけれど、一人だからこそ色々楽しみたい。
2019.11.02 No.30675 -
物件に関する質問に全て的確に答えていただき、とても満足しています...
評価5.0
- 担当：
- 山岸（ヤマギシ）
- 店舗：
- アエラス御茶ノ水店（旧法人）
- 担当より一言
- この度はご成約いただき、誠にありがとうございました。気に入っていただける物件がお近くで見つかって良かったです♪
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 物件に関する質問に全て的確に答えていただき、とても満足しています。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- きれいで機能的な店内で良いと思います。
- 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- 良い点・・・居住スペースの広さ、きれいさ。
妥協点・・・建物の古さ - また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 東京都内であれば是非利用したいです。
2019.11.02 No.30674 -
担当の方は元気で、パワーに満ちあふれている感じでした。
評価5.0
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 担当の方は元気で、パワーに満ちあふれている感じでした。
- 今回のお引越理由をお聞かせ下さい！
- 通勤を楽にするためです。
- 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
- 小竹向原駅から近いこと！
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 選んだ物件の担当であればぜひ！！
2019.11.02 No.30673 -
対応が丁寧で良かったです。
評価5.0
- 担当：
- 渡邉（ワタナベ）
- 店舗：
- ソレイユ神田店
- 担当より一言
- ご成約頂き誠にありがとうございました。色々な雑学を学ばせていただき、私も勉強になりました！また、宜しくお願い致します。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 対応が丁寧で良かったです。
- 数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
- スーモで住居の資料請求をしたところ、連絡を頂きました。
- 今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください！
- 大学に近いので楽でいいと思います。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 指名させていただきたいと思います。
2019.11.02 No.30672 -
きっちりと考えさせてくれて良かったです！
評価5.0
- 担当：
- 佐々木（ササキ）
- 店舗：
- ソレイユ恵比寿店
- 担当より一言
- 初めてお一人暮らしをされる、初期費用が安めでなおかつ利便性の高い場所へのお引越しということで、駅から少々歩いてもらいましたが、その分初期費用は10万以下に抑えることが出来てよかったですね！素敵な街での新生活、応援しております。ご成約ありがとうございました。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- きっちりと考えさせてくれて良かったです！
- 賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
- 安く収まった！
- 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
- 初期費用と利便性です！
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- はい。
親身になって考えてくれたので！
2019.11.02 No.30671 -
明るく、活気溢れたお店ですね。急な飛び込み入店にも関わらず、本当...
評価5.0
- 担当：
- 鈴木（スズキ）
- 店舗：
- アエラス武蔵小山店
- 担当より一言
- 地獄で仏に出会ったとはこのことです。本当に救われました。ありがとうございます。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 明るく、活気溢れたお店ですね。急な飛び込み入店にも関わらず、本当に切実にご対応頂きました。
- 数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
- 東京都内の拠点の多さ、地元に強い業者さんだと思ったため。
- 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
- 広さ、そして、鈴木さんの「プロとしての意見」に納得したからです。
3物件の1件目で決断できました。 - また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- またお世話になると思います。
真っ直ぐな誠意に、大変好感が持てました。
2019.11.01 No.30670 -
対応が丁寧で良かったです。車で内見を一緒にした方も親しみがあり、...
評価5.0
- 担当：
- 吉村（ヨシムラ）
- 店舗：
- アエラス板橋店
- 担当より一言
- 物件探しお疲れさまでした。結婚式呼んでくださいね！
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 対応が丁寧で良かったです。車で内見を一緒にした方も親しみがあり、良かったです。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 良い雰囲気でした。
- 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- 気に入っている点：雰囲気が良くて、綺麗。
妥協点：トイレと脱衣所が同じ場所。 - また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- はい。
もう一度ここに来たいと思ったからです。
2019.11.01 No.30669 -
担当の方は明るく親切でした。
評価5.0
- 担当：
- 河内（コウチ）
- 店舗：
- アエラス柏店
- 担当より一言
- ご成約ありがとうございました。お二人での新生活、楽しんでください。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 担当の方は明るく親切でした。
- 数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
- 取り扱っている物件が多かったから。
- 今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください！
- 新築物件に住めるのが楽しみです。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- はい！
ぜひまたよろしくお願いします！
2019.11.01 No.30668 -
担当者は、相談しやすい印象の方で良かったです。
評価5.0
- 担当：
- 佐久間（サクマ）
- 店舗：
- アエラス錦糸町店
- 担当より一言
- ご成約ありがとうございました！新生活と、新しいお仕事頑張って下さい！
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 担当者は、相談しやすい印象の方で良かったです。
- 今回のお引越理由をお聞かせ下さい！
- 転職の為。
- 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
- 見学ができない物件でしたが、相場より賃料が安い物件だった為、契約しました。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 引っ越しも無事終わり、想像通りのお部屋で満足しています。
ありがとうございます。
2019.11.01 No.30667 -
希望に合ったお部屋を素早く見つけてくれました。
評価5.0
- 担当：
- 加藤（カトウ）
- 店舗：
- アエラス蒲田店（旧法人）
- 担当より一言
- ご成約頂き有難う御座います。とても気に入って頂ける物件を見つける事が出来て良かったです。また機会がございましたら、是非とも弊社をご利用下さい。
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 希望に合ったお部屋を素早く見つけてくれました。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 爽やかで好印象でした。
- 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- 広さ、駅までの距離、家賃の安さが良かったです。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- はい。
是非ともお願い致します。
2019.11.01 No.30666 -
担当者は親しみやすかったです！
評価5.0
- 担当：
- 齋藤（サイトウ）
- 店舗：
- アエラス葛西店（旧法人）
- 担当より一言
- ご成約有難う御座います。新生活応援しております。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 担当者は親しみやすかったです！
- 今回のお引越理由をお聞かせ下さい！
- 転勤のため。
- 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
- 間取りが一番よかった。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- します！
連絡を返せなかったり、遅くても丁寧に対応してもらえましたので。
2019.11.01 No.30665 -
生田さんに担当していただいて安心できました。
評価5.0
- 担当：
- 生田（ショウダ）
- 店舗：
- グランデ上野店
- 担当より一言
- この度はご成約いただき誠に有難うございます。明るいお二人で、内見中もたくさんお話しさせていただきました。上野で良いお店がありましたらぜひ教えて下さい。また機会がございましたらぜひとも宜しくお願い致します。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 生田さんに担当していただいて安心できました。
- 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
- 賃料が安かったから。立地。
- 今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください！
- 上野周辺を開拓したいです。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- またご縁があればぜひお願いします。
2019.11.01 No.30664
直営100店舗！お問い合わせはお近くのアエラスグループへ
-
ソレイユ上野店
- TEL: 03-5817-3344
- 営業時間: 10：00～19：00
東京都台東区上野２丁目１３−１２ 東洋ビル 6階
店舗詳細へ
- 店長：
- 渡邊 太慶
- わたなべ たいけい
-
アエラス錦糸町店
- TEL: 03-5637-1155
- 営業時間: 10：00～19：00
東京都墨田区錦糸３丁目４−１０ 東越ビル 6階
店舗詳細へ
- 店長：
- 高原 大侑
- たかはら だいゆう
-
アエラス所沢店（予定）
- TEL: 00-0000-0000
- 営業時間: 10：00～19：00
埼玉県所沢市日吉町１１−２０ フジビル 6階
店舗詳細へ
- 店長：
- 本村 宣博
- もとむら のぶひろ
-
アエラス柏店
- TEL: 04-7141-8131
- 営業時間: 10：00～19：00
千葉県柏市旭町１丁目１−１ K&Kビル 5階
店舗詳細へ
- 店長：
- 望月 裕貴
- もちづき ゆうき
-
グランデ銀座店
- TEL: 03-3569-0050
- 営業時間: 10：00～19：00
東京都中央区銀座８丁目９−１２ 銀座リヨンビル 4階
店舗詳細へ
- 店長：
- 大竹 泰範
- おおたけ やすのり