「私たちもアエラスグループで決めました!」お客様の声(口コミ・レビュー・評判・評価) お客様の声 アエラスグループ全体 現在 52791

アエラスグループでは、サービス内容やスタッフの対応の良さなど、お客様から多くの評判とクチコミをいただいております!
「お客様の声」ページでは、 お寄せいただいた評価コメントやレビューを掲載しておりますので、是非ご覧ください。
ご協力いただいたお客様、本当にありがとうございます!

  • お店はとても入りやすい雰囲気で、担当は女性の方だったので、緊張す...

    評価5.0

    Y・Y様 20歳 女性(左側)
    千葉県松戸市/新松戸駅へお引越し

    担当:
    安野(ヤスノ)
    店舗:
    アエラス船橋店
    担当より一言
    ご成約有り難う御座います!新居での生活応援しております!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    お店はとても入りやすい雰囲気で、担当は女性の方だったので、緊張する事無く物件探しが出来ました。
    数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください!
    地域に関係なく、色んな物件を見られると思いました。
    今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください!
    新しい場所での暮らしが楽しみです!
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    是非お願いしたいです。
    とても親身になっていただいて、嬉しかったです。
    2019.11.12   No.30775
  • 対応が丁寧なだけでなく非常に速かったです。素晴らしい速さで、気配...

    評価5.0

    O・K様 ??歳 男性
    東京都台東区へお引越し

    担当:
    向山(ムコウヤマ)
    店舗:
    グランデ上野店
    担当より一言
    この度はご結婚おめでとうございます。お二人の新生活のお手伝いをさせていただき、大変光栄です。こちらこそ結婚式準備などでお忙しいところ、ご協力くださり感謝しております。新生活をどうぞお楽しみくださいませ。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    対応が丁寧なだけでなく非常に速かったです。素晴らしい速さで、気配りも良かったです。
    今回のお引越理由をお聞かせ下さい!
    結婚の為。
    今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
    予算が増加することを考慮しても良い条件でした。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    安心して依頼できます。
    対応がしっかりしているだけでなく、一人の客に対して本当に親切な対応でした。
    2019.11.12   No.30774
  • GOOD!申し分ないです。レスが速く、すんなりと進めました。

    評価5.0

    W・T様 23歳 男性(右側)
    東京都中央区/勝どき駅へお引越し

    担当より一言
    大変なスケジュールで進めていただきまして有難うございます。次の機会がございましたら、是非お声がけください。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    GOOD!申し分ないです。レスが速く、すんなりと進めました。
    数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください!
    初期費用を安く抑えることのできる不動産屋であったため。
    賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか?また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか?
    敷金・礼金0円、仲介手数料も無料だったので、大変満足しています!
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    はい。
    質問に対してのレスが速く、契約まで時間が掛からなかった。
    2019.11.12   No.30773
  • 清潔感があってキレイなお店でした。担当の青木さんも色々提案してく...

    評価5.0

    M・N様 20代 女性
    東京都小金井市へお引越し

    担当より一言
    この度はご成約、誠にありがとうございました。無事お部屋が決まって安心致しました。新生活、様々なことがあるかと思いますが、新居からのスタートを楽しんで下さい!また次回の引っ越しの際は、是非よろしくお願いします!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    清潔感があってキレイなお店でした。担当の青木さんも色々提案してくれて、相談しやすかったです。
    賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか?また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか?
    予定より安く収まりました。
    予定の場所より、少し離れた場所を紹介してもらえたので、安く出来たと思います。
    今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください!
    不安は特には有りません。
    これから新居での生活が楽しみです。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    是非お願いしたいです。
    色々相談にのってくれたので!
    2019.11.12   No.30772
  • 丁寧に対応して下さり、契約時の建築法の説明をTV電話で対応して頂...

    評価5.0

    R・K様 27歳 男性
    東京都大田区/鵜の木駅へお引越し

    担当より一言
    転職でのお部屋探しということで、利便性重視でしたね。新生活応援しております。次のお引越しも、是非お手伝いさせていただきたく思います。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    丁寧に対応して下さり、契約時の建築法の説明をTV電話で対応して頂き、早く済んでよかったです。
    数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください!
    インターネットで住みたい部屋を調べて、目星がついた部屋から行き着きました。
    今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
    駅の近さ、周辺の店の近さです。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    是非お願いしたいです。
    対応が素晴らしかったです。
    2019.11.12   No.30771
  • また引っ越しの機会があれば、お願いしたいです。

    評価5.0

    A・E様 ??歳 女性(左側)
    千葉県松戸市/北松戸駅へお引越し

    担当:
    髙橋(タカハシ)
    店舗:
    アエラス柏店
    担当より一言
    この度はご成約ありがとうございました。駅近くでお探しできてよかったです^^またお引越しの機会があれば、お待ちしております!
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    また引っ越しの機会があれば、お願いしたいです。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    良かったです。
    数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください!
    有名な会社だったので。
    今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
    駅に近く、広い部屋だったので。
    2019.11.11   No.30770
  • もちろんです!親切にわかりやすく、ご説明いただいて嬉しかったです...

    評価5.0

    K・N様 21歳 男性(左側)
    千葉県八千代市/勝田台駅へお引越し

    担当より一言
    初めての同棲に弊社をお選び頂き有難うございました。お困りの際はいつでもご連絡下さい!
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    もちろんです!親切にわかりやすく、ご説明いただいて嬉しかったです!
    ありがとうございました!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    めっちゃ良かったです。
    数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください!
    連絡を頂いた際、とても好印象だったので。
    今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください!
    町をぶらぶらしたいです。
    2019.11.11   No.30769
  • 物件の交渉をして下さった為、当初の見積もりより安くなりました。

    評価5.0

    Y・R様 20歳 男性
    千葉県船橋市/東船橋駅へお引越し

    担当:
    安野(ヤスノ)
    店舗:
    アエラス船橋店
    担当より一言
    ご成約有り難う御座います。新生活はご不安もあると思いますが、応援しています。
    賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか?また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか?
    物件の交渉をして下さった為、当初の見積もりより安くなりました。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    丁寧に対応して頂きました。
    今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
    駅が近く、内装が綺麗であった為。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    機会が有りましたら、是非お願いします。
    2019.11.11   No.30768
  • 担当の中田さんが一緒になって探してくれて、感謝しています。

    評価5.0

    C・M様 54歳 女性
    東京都世田谷区/奥沢駅へお引越し

    担当より一言
    ご契約ありがとうございます。ご満足していただけたことが、こちらとしても何よりのお褒めの言葉ですので、是非新生活を楽しんでいただけたらと思います。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    担当の中田さんが一緒になって探してくれて、感謝しています。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    初めて来たときから大変良い対応をしていただき、本当に良かったです。
    あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか?
    安心して暮らせる。
    ホッとする場所を探すことでした。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    もちろんです。ありがとうございました。
    また何かあったらお願いしたいです。
    知人の引っ越しの際も中田さんにお願いしようと話しています。(今すぐではないのですが。。)
    2019.11.11   No.30767
  • ご担当者様の対応のおかげもあり、1日で決めることが出来ました。

    評価5.0

    S・S様 24歳 男性(左側)
    東京都北区/赤羽岩淵駅へお引越し

    担当より一言
    この度は、ご契約頂きありがとうございました。ご希望条件をしっかりお伝え下さったので、すぐにピッタリなお部屋をご紹介できました。またの機会がございましたら、お気軽にご相談ください。
    今回のお部屋探しに掛かった期間はどれくらいでしたか?また、どの部分に一番時間がかかりましたか?
    ご担当者様の対応のおかげもあり、1日で決めることが出来ました。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    ご親切に対応して頂きました。
    今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
    日当たりが良い部屋なので、気に入っています。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    また、次回引っ越す際にはぜひご相談させてください。
    2019.11.11   No.30766
  • 最高です。担当者はとてもいい人でした。

    評価5.0

    H・A様 23歳 男性(手前)
    千葉県市川市/市川駅へお引越し

    担当より一言
    この度はご成約頂きまして有難う御座います。次回も是非ご利用ください。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    最高です。担当者はとてもいい人でした。
    数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください!
    サイトや口コミが良かったから。
    今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
    部屋がきれい・担当スタッフの対応が良かった。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    もちろんです。指名します。
    楽しく物件探しが出来ました。
    2019.11.11   No.30765
  • 担当の方は、明るく接しやすい印象でした!

    評価5.0

    N・A様 23歳 男性(右側)
    東京都江東区/南砂町駅へお引越し

    担当より一言
    ご成約有難う御座います。新生活応援しております。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    担当の方は、明るく接しやすい印象でした!
    数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください!
    以前、利用したことがあったからです!
    今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください!
    人が多いのは不安ですが、初めての東京での生活なので色々楽しめたらなと思います。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    機会があればまた利用したいです。
    とても良い条件の物件を見つけて下さったので、次回も齋藤さんにお願いしたいです。
    2019.11.11   No.30764
  • 引越し時期がタイトな中、迅速にご対応いただき助かりました。

    評価5.0

    Y・K様 ??歳 男性(右側)
    東京都練馬区/桜台駅へお引越し

    担当:
    中西(ナカニシ)
    店舗:
    アエラス荻窪店(旧法人)
    担当より一言
    ご紹介させて頂いた物件を気に入って頂いて、こちらも嬉しいです!新生活を楽しんでください!
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    引越し時期がタイトな中、迅速にご対応いただき助かりました。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    説明が丁寧で好印象でした。
    あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか?
    内見時の建物の雰囲気。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    また機会があれば、是非よろしくお願いします。
    2019.11.11   No.30763
  • キッズスペースがあったのが良かったです。担当者はハキハキしていて...

    評価5.0

    T・N様 33歳 男性
    東京都葛飾区/京成立石駅へお引越し

    担当より一言
    この度は弊社をご利用いただき、誠に有難うございました。ご希望の条件でお部屋を見つけることが出来て良かったです。是非またご利用ください。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    キッズスペースがあったのが良かったです。担当者はハキハキしていて、相談しやすかったです。
    今回のお部屋探しに掛かった期間はどれくらいでしたか?また、どの部分に一番時間がかかりましたか?
    一か月くらい。
    保育園との距離、賃料と間取りで迷ったので時間が若干かかりました。
    あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか?
    住むイメージがわくかどうかに、重点を置きました。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    次回も是非。
    相談しやすかったので。
    2019.11.11   No.30762
  • 親身に相談に乗ってくださり、素敵な物件を見つけられて良かったです...

    評価5.0

    N・S様 27歳 女性
    東京都大田区/雪が谷大塚駅へお引越し

    担当より一言
    弊社は物件のメリット、デメリット等お客様に寄り添い全てお話した上でご紹介させていただいております。またいつでもご状況に合わせた、最高の物件をご紹介いたします。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    親身に相談に乗ってくださり、素敵な物件を見つけられて良かったです!
    ありがとうございました!
    数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください!
    五反田で予約していた他の不動産屋さんの対応が良くなく、直後に五反田で不動産屋さんを探したところ、ソレイユさんの評判が良かったため。
    今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
    「なかなかない物件」と言っていただけたこと、事故物件ではないかなど気になるポイントを全て確認してくださり安心できた。
    また、内見に行った時の内装が予想以上に素敵だったこと。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    今回ソレイユさんで物件を見つけられて、本当に良かったと思っているので、次回もぜひお願いします!
    丁寧にご対応くださり、ありがとうございました!!
    2019.11.11   No.30761
  • たくさん物件を出してくださったので、こちらを選びました!

    評価5.0

    R・N様 ??歳 女性(左側)
    千葉県松戸市/東松戸駅へお引越し

    担当:
    髙橋(タカハシ)
    店舗:
    アエラス柏店
    担当より一言
    ご成約ありがとう御座います!出張されることが多くて、お仕事大変だと思いますが、お体に気をつけて新生活楽しんで下さい!
    数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください!
    たくさん物件を出してくださったので、こちらを選びました!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    担当の方は気さくで元気で、話しやすかったです。
    今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
    キッチンの広さと、内装の可愛さです。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    ぜひお願いします!
    2019.11.10   No.30760

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    店長:
    渡邊 太慶
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    店長:金杉 知明
    店長:
    金杉 知明
    かなすぎ ともあき
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    店長:藤本 大悟
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    • 営業時間: 10:00~19:00

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    店長:菅原 司
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    菅原 司
    すがわら つかさ
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