アエラスグループ
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「私たちもアエラスグループで決めました！」お客様の声（口コミ・レビュー・評判・評価） お客様の声 アエラスグループ全体 現在 52791 名
アエラスグループでは、サービス内容やスタッフの対応の良さなど、お客様から多くの評判とクチコミをいただいております！
「お客様の声」ページでは、 お寄せいただいた評価コメントやレビューを掲載しておりますので、是非ご覧ください。
ご協力いただいたお客様、本当にありがとうございます！
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-
和やかでした。
評価5.0
- 担当：
- 山口（ヤマグチ）
- 店舗：
- ソレイユ川口店（現：A川口店）
- 担当より一言
- ご成約下さり、誠に有難う御座いました。新しい環境での不安はあると思いますが、応援しております。また何か御座いましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 和やかでした。
- 数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
- ネットでの口コミ評価が高かったため選びました。
- 賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
- 要望通りです。
- 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
- 安くて駅近でネット無料など。
2020.01.05 No.31255 -
担当者はとても気さくで、話しやすかったです。
評価5.0
- 担当：
- 前田（マエダ）
- 店舗：
- アエラス武蔵小山店
- 担当より一言
- この度は再度ご成約頂きまして有難う御座いました。お部屋を気に入って頂きまして何よりです。またの機会がございましたら、お気軽にお立ち寄り下さい。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 担当者はとても気さくで、話しやすかったです。
- 数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
- 前回、来店した際に良い対応だったため。
- 今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください！
- 新しい土地を巡るのが楽しみです。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- はい。
対応がよく、物件をたくさん出していただいたため。
2020.01.04 No.31254 -
物件を多数見せていただき、その中から自分の納得のものを選べたとこ...
評価5.0
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 物件を多数見せていただき、その中から自分の納得のものを選べたところが良かったです。
予約の際に、物件条件が伝えられていたらもう少しスムーズにお部屋が探せたかなと思いました。 - お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- とても親切で接しやすかったです。
- 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- 広さや間取りは、想像以上によかったです。
和室があることと、収納が少し少ないかなと思いましたが、広さでカバーできそうなのであまり気にならないです。 - また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 是非お願いしたいです。
とても親切で接しやすかったからです。
話しも趣味が合って楽しかったので。
2020.01.04 No.31253 -
内見時、時間に遅れてしまいましたが、柔軟に対応して頂き、助かりま...
評価4.0
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 内見時、時間に遅れてしまいましたが、柔軟に対応して頂き、助かりました。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 対応は丁寧で安心できました。
- 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- 気に入っている点は、賃料の安さと駐車場があること。
妥協した点は特にありません。 - また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 次回の引っ越し場所もさいたま市周辺であれば、アエラスさんでお願いしたいと思います。
2020.01.04 No.31252 -
話しやすく対応も良く、希望に見合った物件を紹介してくれました。ま...
評価5.0
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 話しやすく対応も良く、希望に見合った物件を紹介してくれました。
また利用します。 - お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 明るく開放的な店内で落ち着けました。
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- アポ無しでも対応してくれた。
特に物件を調べてなくても、一から笑顔で調べてくれるのがいい！ - 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- 気に入っている点：ウォークインクローゼット・独立洗面台。
2020.01.04 No.31251 -
分かりやすく、親切に教えていただけたので、是非また担当の井上さん...
評価5.0
- 担当：
- 井上（イノウエ）
- 担当より一言
- ご成約有難う御座いました。やはり新築は綺麗でいいですね。これからもお母様と仲良くされてください（笑）。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 分かりやすく、親切に教えていただけたので、是非また担当の井上さんにお願いします。
ありがとうございました！ - お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 綺麗でとても良かったです。
- 数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
- ネットで見つけて良さそうだったからです。
- 今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください！
- 不安はありません！
楽しく頑張りたいです！
2020.01.04 No.31250 -
良かったです。
評価5.0
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 良かったです。
- 数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
- 問合せした物件がアエラスさんでした。
- 賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
- 収まりました。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 是非お願いします。
2020.01.04 No.31249 -
いい物件があったため、こちらを選びました。
評価5.0
- 担当：
- 小野江（オノエ）
- 店舗：
- アエラス葛西店（旧法人）
- 担当より一言
- ご成約ありがとうございました。新生活応援しております！
- 数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
- いい物件があったため、こちらを選びました。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 良かったです。
- 今回のお引越理由をお聞かせ下さい！
- 専門学校に通うためです。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- ぜひお願いしたいです。
2020.01.04 No.31248 -
お店の雰囲気は明るく、居心地が良いです。担当の秋山さんは爽やかで...
評価5.0
- 担当：
- 秋山（アキヤマ）
- 店舗：
- ソレイユ渋谷店
- 担当より一言
- この度はご成約有難う御座いました。とても親しくお話しして下さり、こちらとしても気兼ねなくご提案ができました。2年後また思い出して下さい！
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- お店の雰囲気は明るく、居心地が良いです。
担当の秋山さんは爽やかでした。 - 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 秋山さんはどんな些細な事も親身に聞いてくれて、相談に乗ってくれて、頼りになります。
- あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
- フィーリングと、自分がそこに住むイメージができるか。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- もちろん。
2020.01.04 No.31247 -
分かりやすく説明してくれました。
評価5.0
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 分かりやすく説明してくれました。
- 賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
- 少しオーバーしたが満足です。
- 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
- 設備の割りに安いところです。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- はい。
2020.01.04 No.31246 -
難しいことも具体的に教えていただき、質問もしやすかったです。
評価5.0
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 難しいことも具体的に教えていただき、質問もしやすかったです。
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 連絡がスムーズにできて良かったです。
- 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- 気に入っている点：家賃がとにかく安い！
妥協点：お部屋の広さ。 - また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 是非またお願いしようと思います！
対応がとても丁寧でした。
2020.01.04 No.31245 -
お店の雰囲気、担当者の対応も良く、親身になっていただきました。
評価5.0
- 担当：
- 真辺（マナベ）
- 店舗：
- アエラス十条店（旧法人）
- 担当より一言
- 確かに富士山が見えました！とても眺めが良かったですね。ご満足頂けるお部屋で良かったです。末永くお住まいください。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- お店の雰囲気、担当者の対応も良く、親身になっていただきました。
- あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
- 通勤時間、築年数、部屋の広さ。
マンションである事。
駐車場の有無、収納、バスタブの形。 - 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- 気に入っている点：新築なのでキレイ。部屋から富士山が見えた！
妥協点：幹線道路沿いなので、窓を開けた時の騒音。 - また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 引越し先の近くにあればお願いします。
2020.01.03 No.31244 -
お店は全体的に明るかったです。担当の方も明るかったです。
評価5.0
- 担当：
- 本間（ホンマ）
- 店舗：
- ソレイユ恵比寿店
- 担当より一言
- 限られた範囲内でのお部屋探しでしたね。当社の強みである、全てのお部屋からご紹介させていただきました。次回もお待ちしております。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- お店は全体的に明るかったです。
担当の方も明るかったです。 - 賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
- 収まりました。
担当者が頼もしかったです。 - 今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください！
- 実家暮らしが長かったので、一人でのんびりできることが希望です。
不安点は、近隣にどんな人がいるか心配です。 - また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- はい。
どのような方か分かっているので、次回もお任せしたいです。
2020.01.03 No.31243 -
かなり沢山の物件を提案して頂いたので、内見も複数できとても良かっ...
評価4.0
- 担当：
- 田中（タナカ）
- 担当より一言
- この度は弊社にてご契約頂きありがとうございました。案内中も明るく、たくさんお話しを聞かせて頂きありがとうございました！！また機会がございましたら、色々お聞かせ下さい！新生活楽しんで下さい。
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- かなり沢山の物件を提案して頂いたので、内見も複数できとても良かったです。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- とても良かったのですが、忙しそうで、もう少し女性スタッフがいた方が、少しですが安心する気がしました。
- 今回のお部屋探しに掛かった期間はどれくらいでしたか？また、どの部分に一番時間がかかりましたか？
- 2周間ぐらい。
ペット可の物件と、希望条件が合致した物件がなかなか無かった。 - また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 指名します。
丁寧で親身になってくれたので。
2020.01.02 No.31242 -
スタッフのみなさん優しい方ばかりで、親身になって物件を探してくだ...
評価5.0
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- スタッフのみなさん優しい方ばかりで、親身になって物件を探してくださったので、ありがたかったです。
- 数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
- スーモさんで気になっていた物件を取り扱っていたから。
その他にも多くの物件に名前があったので、話しを聞いてみたいと思いました。 - 今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください！
- 初めて東京に住むので、始発駅といえど人の多さが不安です。
治安も気になります。 - また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 引っ越す機会があればまたお願いしたいです。
内見の前に4時間も一緒に物件を探していただいて、その後の連絡も迅速でありがたかったです。
ありがとうございました。
2020.01.02 No.31241 -
いい雰囲気のお店でした。
評価5.0
- 担当：
- 豊田（トヨダ）
- 店舗：
- アエラス葛西店（旧法人）
- 担当より一言
- お部屋探しお疲れ様でした。学区内でのお部屋探しは大変ですが、いい物件があって良かったです！
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- いい雰囲気のお店でした。
- 数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
- インターネットで名前がすごく上がっていたので。
- 賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
- 予算通りです。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- はい。
2020.01.01 No.31240
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- だん なおや
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アエラス所沢店（予定）
- TEL: 00-0000-0000
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埼玉県所沢市日吉町１１−２０ フジビル 6階
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アエラス大宮店
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埼玉県さいたま市大宮区大門町１丁目９２−７ ハイカラ堂ビル 5階
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- こやま しゅんいち
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アエラス市川店
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千葉県市川市市川南１丁目８−３０ 市川セレストビル 2階
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- 店長：
- 金杉 知明
- かなすぎ ともあき