アエラスグループ
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「私たちもアエラスグループで決めました！」お客様の声（口コミ・レビュー・評判・評価） お客様の声 アエラスグループ全体 現在 52791 名
アエラスグループでは、サービス内容やスタッフの対応の良さなど、お客様から多くの評判とクチコミをいただいております！
「お客様の声」ページでは、 お寄せいただいた評価コメントやレビューを掲載しておりますので、是非ご覧ください。
ご協力いただいたお客様、本当にありがとうございます！
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良かったです。
評価5.0
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 良かったです。
- 賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
- 安く収まった。
駅から少々遠いから！ - 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
- 内見して良かった。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- はい！
話し易いから。
2020.01.13 No.31335 -
スッキリとした店内と、ドリンクサービス等気を使って頂きました。担...
評価5.0
- 担当：
- 河西（カサイ）
- 店舗：
- アエラス立川店
- 担当より一言
- 遠方からお越し頂き、ご成約まで有難うございました。慣れない土地での新生活、大変だとは思いますが応援しております。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- スッキリとした店内と、ドリンクサービス等気を使って頂きました。
担当の方には、色々な質問などにも丁寧に対応して頂きました。
さわやかでステキでした！！ - 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 良かった点→こちらの希望に真摯に対応して頂きました。
不満点→審査に少し時間がかかったこと。
- 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- 気に入っている点：エアコン２台、変則的な間取り、２重サッシ。
妥協点：玄関、キッチンの狭さ、収納が少ない。 - また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 色々要望に対応して頂きましたので、またお願い致します。
2020.01.12 No.31334 -
次回引っ越しの機会があったら指名したいと思います。案内が良かった...
評価5.0
- 担当：
- 吉村（ヨシムラ）
- 店舗：
- アエラス板橋店
- 担当より一言
- 物件探しお疲れ様です。良い新生活をお送りください。この度は誠にありがとうございました。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 次回引っ越しの機会があったら指名したいと思います。
案内が良かったです。 - お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 良い。
- 今回のお部屋探しに掛かった期間はどれくらいでしたか？また、どの部分に一番時間がかかりましたか？
- 3時間半。物件探しに時間がかかりました。
- 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- 気に入っている点：内装。
妥協点：収納。
2020.01.12 No.31333 -
明るくてよかったです！
評価5.0
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 明るくてよかったです！
- 賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
- 予定よりも賃料は上がってしまいましたが、物件はセキュリティもよく、内装もきれいでした。
- 今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください！
- 初めての一人暮らしの為不安がありますが、頑張ります。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- また引っ越しをする際は宜しくお願い致します。
2020.01.12 No.31332 -
お話ししやすい雰囲気で良かったです。
評価5.0
- 担当：
- 相澤（アイザワ）
- 店舗：
- アエラス南浦和店
- 担当より一言
- この度はご成約頂きましてありがとうございます。次回お部屋探しする際も、是非宜しくお願い致します。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- お話ししやすい雰囲気で良かったです。
- 今回のお部屋探しに掛かった期間はどれくらいでしたか？また、どの部分に一番時間がかかりましたか？
- 2週間。
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 対応が丁寧で安心しました。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 是非お願いしたいです。
2020.01.12 No.31331 -
スムーズに内見ができて良かったです。
評価5.0
- 担当：
- 望月（モチヅキ）
- 店舗：
- アエラス中野店
- 担当より一言
- この度は、弊社をご利用頂きましてありがとうございます。ご希望の物件でご契約いただき何よりです。新生活どうぞお楽しみください。
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- スムーズに内見ができて良かったです。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 良かったです。
- あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
- 場所と家賃。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- お願いしたいです。
2020.01.12 No.31330 -
笑い話などしながら部屋を探せて良かったです。
評価5.0
- 担当：
- 辻（ツジ）
- 担当より一言
- この度は弊社をご利用いただきありがとうございます！新生活楽しんでください。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 笑い話などしながら部屋を探せて良かったです。
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 気軽に話をできる空気感がよかったです。
- あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
- 価格と広さのバランス。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- はい。
気軽に話せるので、また困ったら相談させて頂きます。
2020.01.12 No.31329 -
とても入店しやすい雰囲気で、終始丁寧な対応をしていただきました。
評価5.0
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- とても入店しやすい雰囲気で、終始丁寧な対応をしていただきました。
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 内見の際など、とても丁寧に対応してもらった点がよかったです。
- 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- バストイレ別、新築、ロフト付き、気に入っています。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- はい。
とても丁寧に対応して頂き、良かった為。
2020.01.12 No.31328 -
メールで初期費用を伺った際、回答が明確だった為こちらのお店を選び...
評価5.0
- 数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
- メールで初期費用を伺った際、回答が明確だった為こちらのお店を選びました。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 話しやすくて親身になって頂きました。
- 今回のお引越理由をお聞かせ下さい！
- 彼女がワーキングホリデーで帰るので。
また、就活の為に彼女が来日しやすいように、今回の物件にしました。 - また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- ぜひお願いしたいです。
2020.01.12 No.31327 -
明るく、対応の良いお店でした。
評価5.0
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 明るく、対応の良いお店でした。
- 数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
- ネットから問い合わせたのが、たまたまソレイユさんだったので。
- 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
- お部屋の広さ。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- はい、対応が丁寧だったので。
2020.01.12 No.31326 -
分からないことや要望などを全て受け入れて下さり、良かったです！
評価5.0
- 担当：
- 佐々木（ササキ）
- 店舗：
- ソレイユ恵比寿店
- 担当より一言
- 今回は転職に伴うお引越しということでしたが、無事会社に近いところに物件が見つかって良かったです。初期費用のご相談等も全てうまくいってバッチリでしたね。是非次のお仕事も頑張って下さい！ご成約ありがとうございました！
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 分からないことや要望などを全て受け入れて下さり、良かったです！
- 数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
- スタッフ（サポートセンター、店舗）の方たちの丁寧な対応です。
- 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
- 会社から近いところです。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- はい。
丁寧な対応と笑顔です。
2020.01.12 No.31325 -
丁寧に対応していただき、気持ちよく部屋探しができました。
評価5.0
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 丁寧に対応していただき、気持ちよく部屋探しができました。
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 早く部屋が決まって良かった。
- 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- 気に入っている点：部屋の綺麗さ、ウォシュレット付トイレ。
妥協：部屋の広さ。 - また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- はい。
的確に迅速に部屋を探して頂き、早く部屋を決めることが出来ました。
ありがとうございました。
2020.01.11 No.31324 -
親切に探してくださったので、またお願い致します。
評価5.0
- 担当：
- 辻（ツジ）
- 担当より一言
- この度は弊社をご利用いただきありがとうございます！新生活楽しんでください！！
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 親切に探してくださったので、またお願い致します。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- とても良かったです。
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 説明が分かりやすかったです。
- 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- 間取りが平等で使いやすい。
2020.01.11 No.31323 -
明るくて綺麗なお店でした。
評価5.0
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 明るくて綺麗なお店でした。
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 条件にドンピシャの物件を、いくつも紹介して頂いた。
- あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
- 時期です。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 是非お願いしたいです。
2020.01.11 No.31322 -
お店の雰囲気はとても良く、担当者は気さくな感じで相談しやすかった...
評価5.0
- 担当：
- 河西（カサイ）
- 店舗：
- アエラス立川店
- 担当より一言
- ご成約頂き有難うございました。ご提案させて頂いた物件を、気に入って頂けて良かったです。毎日のご通勤が少しでも楽になれば私も嬉しいです。新生活応援しております。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- お店の雰囲気はとても良く、担当者は気さくな感じで相談しやすかったです。
- 数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
- ネット検索から口コミが良かったので。
- 今回のお部屋探しに掛かった期間はどれくらいでしたか？また、どの部分に一番時間がかかりましたか？
- １Week。
スムーズに進みました。 - 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 良かった点：様々な物件を紹介してくれた。
不満点：特にありません。
2020.01.11 No.31321 -
とても親切にして頂いたので、ぜひまたお願いします。
評価5.0
- 担当：
- 河内（コウチ）
- 店舗：
- アエラス柏店
- 担当より一言
- この度はご成約頂きまして有難う御座います。次回も是非ご利用ください。新生活がより良いものとなりますよう、応援しております。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- とても親切にして頂いたので、ぜひまたお願いします。
- 数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
- 対応がとても親切だったため。
- 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
- 希望通りの間取りで、収納が多いところが気に入りました。
- 今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください！
- 新居での生活が楽しみです。
2020.01.11 No.31320
直営100店舗！お問い合わせはお近くのアエラスグループへ
-
ソレイユ上野店
- TEL: 03-5817-3344
- 営業時間: 10：00～19：00
東京都台東区上野２丁目１３−１２ 東洋ビル 6階
店舗詳細へ
- 店長：
- 渡邊 太慶
- わたなべ たいけい
-
アエラス錦糸町店
- TEL: 03-5637-1155
- 営業時間: 10：00～19：00
東京都墨田区錦糸３丁目４−１０ 東越ビル 6階
店舗詳細へ
- 店長：
- 高原 大侑
- たかはら だいゆう
-
アエラス所沢店（予定）
- TEL: 00-0000-0000
- 営業時間: 10：00～19：00
埼玉県所沢市日吉町１１−２０ フジビル 6階
店舗詳細へ
- 店長：
- 本村 宣博
- もとむら のぶひろ
-
アエラス柏店
- TEL: 04-7141-8131
- 営業時間: 10：00～19：00
千葉県柏市旭町１丁目１−１ K&Kビル 5階
店舗詳細へ
- 店長：
- 望月 裕貴
- もちづき ゆうき
-
グランデ銀座店
- TEL: 03-3569-0050
- 営業時間: 10：00～19：00
東京都中央区銀座８丁目９−１２ 銀座リヨンビル 4階
店舗詳細へ
- 店長：
- 大竹 泰範
- おおたけ やすのり