「私たちもアエラスグループで決めました!」お客様の声(口コミ・レビュー・評判・評価) お客様の声 アエラスグループ全体 現在 52791

アエラスグループでは、サービス内容やスタッフの対応の良さなど、お客様から多くの評判とクチコミをいただいております!
「お客様の声」ページでは、 お寄せいただいた評価コメントやレビューを掲載しておりますので、是非ご覧ください。
ご協力いただいたお客様、本当にありがとうございます!

  • 本当に良かったです!

    評価5.0

    F・E様 19歳 女性
    東京都板橋区/板橋本町駅へお引越し

    担当より一言
    ご成約有難うございました。日本での新生活楽しみですね!何かございましたら、何でもご相談下さい!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    本当に良かったです!
    賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか?また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか?
    安く収まりました!
    良かったです!
    今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
    広さ!1F!場所!駅チカ!
    全てOK!
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    OK!勿論!
    またお願い致します。
    2020.01.16   No.31367
  • 親切に丁寧に物件を探してくださいました。

    評価5.0

    S・K様 23歳 男性(右側)
    千葉県市川市/市川駅へお引越し

    担当より一言
    ご成約ありがとうございました。駅周辺の充実さ等、しっかりとお伝えできて良かったです。本当に信頼してお部屋探しをお任せいただきとても嬉しかったです!次回もご来店お待ちしております!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    親切に丁寧に物件を探してくださいました。
    賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか?また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか?
    収まりました。
    今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください!
    通勤時間が短くなり、自由な時間が増えるので楽しみです。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    2年後来ます。もちろん小枝さんを指名します。
    路線や、生活のしやすい場所など親身に考えてくださりました。
    ありがとうございました。
    2020.01.16   No.31366
  • 自分にあった良いお部屋を紹介して頂きました。またお願いします。

    評価5.0

    T・K様 25歳 男性(左側)
    東京都世田谷区/桜上水駅へお引越し

    担当より一言
    この度は、ご成約有難う御座いました。新事業で大変かと思いますが頑張って下さいね。自分も利用させていただく時があるかもしれません。その時は宜しくお願い致します。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    自分にあった良いお部屋を紹介して頂きました。
    またお願いします。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    親しみやすい雰囲気でよかったです。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    バイクの置ける、良いお部屋を紹介して頂きました。
    今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
    場所、家賃はとても良いです。
    妥協は線路が近いところですかね。
    2020.01.16   No.31365
  • 明るい雰囲気で話しやすかったです。

    評価5.0

    H・H様 25歳 男性(左側)
    神奈川県川崎市川崎区/川崎駅へお引越し

    担当より一言
    この度はご成約いただきありがとうございます。少々妥協していただく点はございましたが、ご満足いただける物件をご紹介できて嬉しく思います。またの機会がございましたら、是非ご協力させていただければと思います。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    明るい雰囲気で話しやすかったです。
    今回のお部屋探しに掛かった期間はどれくらいでしたか?また、どの部分に一番時間がかかりましたか?
    1週間ぐらい。
    広い物件を探すことに時間をかけました。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    不明点もしっかり説明してもらえて安心でした。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    はい、話しやすかったから。
    2020.01.15   No.31364
  • またお願いします!担当者様がハンサムだったので。

    評価5.0

    T・T様 32歳 男性(右側)
    埼玉県上尾市/上尾駅へお引越し

    担当より一言
    ご成約ありがとうございます。お二人の新婚生活の始まりに携わる事が出来て光栄です。今後のお二人の幸せな人生を応援しております!
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    またお願いします!
    担当者様がハンサムだったので。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    天井がくるくるまわっていてステキでした。
    今回のお引越理由をお聞かせ下さい!
    結婚の為。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    はい。不動産屋さんの熱意です。
    2020.01.15   No.31363
  • 次の引っ越しも、またお願いすると思います。

    評価5.0

    M・H様 24歳 男性(右側)
    千葉県松戸市/松戸駅へお引越し

    担当:
    平井(ヒライ)
    店舗:
    アエラス市川店
    担当より一言
    ご契約ありがとうございます。また宜しくお願いいたします!
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    次の引っ越しも、またお願いすると思います。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    普通に良かったです。
    賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか?また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか?
    少し高いのですが、綺麗なのでオッケーです。
    今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
    綺麗さです。
    2020.01.15   No.31362
  • 担当の櫻井さんがとても良くしてくださったので、安心して部屋探しを...

    評価5.0

    Y・K様 28歳 男性(右側)
    東京都立川市/立川駅へお引越し

    担当:
    櫻井(サクライ)
    店舗:
    アエラス吉祥寺店
    担当より一言
    この度はありがとうございました!また機会がございましたら、宜しくお願いいたします!
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    担当の櫻井さんがとても良くしてくださったので、安心して部屋探しをすることができました。
    当店をどのようにしてお知りになりましたか?具体的にお願いします!
    Googleで知りました。
    あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか?
    風呂・トイレ別、駅から近い。
    今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
    気に入っている:部屋が新しい。
    妥協点:管理費が高い。
    2020.01.15   No.31361
  • またお世話になりたいと思えるご担当さんでした。

    評価5.0

    K・N様 20代 男性(右側)
    東京都江戸川区/葛西駅へお引越し

    担当より一言
    この度はご成約ありがとうございました。次の機会もお任せ下さい!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    またお世話になりたいと思えるご担当さんでした。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    清潔感があって良い!
    賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか?また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか?
    予算通りでした!
    今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
    キレイで広かった!
    特に水回りは最高でした!
    2020.01.15   No.31360
  • 明るい雰囲気で入りやすいお店でした。林さんも話しやすかったです。

    評価5.0

    E・M様 25歳 女性
    千葉県千葉市美浜区/検見川浜駅へお引越し

    担当:
    林(ハヤシ)
    店舗:
    アエラス船橋店
    担当より一言
    この度はご成約頂きありがとうございました。またの機会が御座いましたら、宜しくお願い致します。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    明るい雰囲気で入りやすいお店でした。
    林さんも話しやすかったです。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    連絡もこまめにくださるし、全てスムーズでした。
    今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
    オートロック付きで広めなのに、値段が安めな点が気に入っています。
    駅からの距離は妥協しました。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    また引っ越す際はお願い致します!
    話をしっかり聞いてくださって、いい物件が見つかったので。
    2020.01.15   No.31359
  • 活気のある雰囲気のお店で、担当者様がとても優しかったです。

    評価5.0

    T・T様 21歳 女性
    東京都立川市/立川駅へお引越し

    担当より一言
    少しお時間がかかりましたが、ご一緒に色々と動いていただきまして、ありがとうございました。またお部屋探しをされる際は、お気軽にご相談ください!鍵をご契約時にお渡しできてよかったです!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    活気のある雰囲気のお店で、担当者様がとても優しかったです。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    担当者様と直接メッセージのやり取りをさせていただいたので、わからないことはすぐ質問できたりしてとても良かったです!
    今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
    駅から近いことが良かった。
    家賃の関係で、お部屋が少し狭いのが妥協点です。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    もちろんです!
    優しく丁寧、迅速に対応してくださり、とても助かりました!
    ありがとうございました!
    2020.01.15   No.31358
  • 明るく、希望の物件を探してくれて良い物件見つけることができた。

    評価5.0

    K・N様 23歳 男性(右側)
    東京都国立市/国立駅へお引越し

    担当:
    石井(イシイ)
    店舗:
    ソレイユ代々木店
    担当より一言
    ご納得頂けるお部屋をご紹介できて良かったです。良い新生活をお送りください。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    明るく、希望の物件を探してくれて良い物件見つけることができた。
    数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください!
    インターネットのホームズさんから。
    今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
    物件の綺麗さ、職場への距離。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    次回また物件を探す機会があれば、案内して頂きたいです。
    話しやすく、案内して頂いた為。
    2020.01.15   No.31357
  • とっても良かったです。今回は担当の小池さんに助けて頂きました。有...

    評価5.0

    M・M様 36歳 女性
    埼玉県川口市/西川口駅へお引越し

    担当より一言
    お急ぎのお引越しということで、ヒヤヒヤしましたが何とか間に合いましてよかったです。またお声掛け下さい。この度は有難う御座いました。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    とっても良かったです。今回は担当の小池さんに助けて頂きました。
    有難う御座います!!
    賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか?また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか?
    安く収まった!
    大変助かりました。
    今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
    駅に近く静かなところ。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    また、いつか宜しくお願い致します!
    その時は是非小池さんにお願いしたいです。
    理由は・・・内緒(笑)
    2020.01.15   No.31356
  • とても明るく好感が持てました。

    評価5.0

    I・M様 18歳 男性(右側)
    神奈川県横浜市港北区/日吉駅へお引越し

    担当:
    佐々木(ササキ)
    店舗:
    ソレイユ恵比寿店
    担当より一言
    ご進学のためのお部屋探しでしたが、とにかくご通学しやすいマンションタイプのお部屋を見つけることが出来ました!学業に専念できるような素敵なお部屋づくりをしてくださいね。ご成約ありがとうございました!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    とても明るく好感が持てました。
    今回のお引越理由をお聞かせ下さい!
    大学の進学です。
    賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか?また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか?
    若干増えたが、相場を理解できていてよかった。
    今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
    治安、値段、交通の便。
    2020.01.15   No.31355
  • メールでのやり取りも丁寧でスムーズでした。

    評価5.0

    O・K様 26歳 男性
    東京都文京区/護国寺駅へお引越し

    担当より一言
    この度はご成約頂き有難うございます。新生活、応援しております。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    メールでのやり取りも丁寧でスムーズでした。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    お店は最初、想像より小さかった。
    担当者の方が丁寧に接して下さり良かった。
    今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
    場所、設備はとても満足。
    妥協点は家賃が気持ちオーバーした所。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    はい。指名したい。
    今回とてもスムーズに契約できた為。
    2020.01.14   No.31354
  • とにかく迅速かつ丁寧な対応で、安心して探す事が出来ました!

    評価5.0

    R・K様 28歳 男性(右側)
    埼玉県越谷市/越谷駅へお引越し

    担当:
    渡辺(ワタナベ)
    店舗:
    アエラス新越谷店
    担当より一言
    ご成約頂きまして誠に有難う御座います!新生活頑張ってください!!
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    とにかく迅速かつ丁寧な対応で、安心して探す事が出来ました!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    どのスタッフさんも、丁寧に対応してくれて助かりました。
    今回のお部屋探しに掛かった期間はどれくらいでしたか?また、どの部分に一番時間がかかりましたか?
    1日。
    とにかく物件数が多くて早かった。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    この近辺で探す場合、また渡辺さんにお願いしたいです!
    明確、迅速、丁寧、とにかく完璧で気持ちよく探せました!!
    2020.01.14   No.31353
  • お店は駅から近く行きやすいです。担当者さんは丁寧な説明で、誠実な...

    評価5.0

    Y・K様 26歳 女性
    東京都板橋区/板橋区役所前駅へお引越し

    担当より一言
    お褒め頂き光栄です!機会がございましたら、よろしくお願いいたします!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    お店は駅から近く行きやすいです。
    担当者さんは丁寧な説明で、誠実な対応をして頂きました。
    あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか?
    セキュリティが良く、駅近で便利な点。
    今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
    ◎セキュリティと駅近。
    ×内見ができないのと、トイレと洗面所が独立していない点。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    機会があれば利用したいです。
    接客態度が良かったため。
    2020.01.14   No.31352

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