「私たちもアエラスグループで決めました!」お客様の声(口コミ・レビュー・評判・評価) お客様の声 アエラスグループ全体 現在 52781

アエラスグループでは、サービス内容やスタッフの対応の良さなど、お客様から多くの評判とクチコミをいただいております!
「お客様の声」ページでは、 お寄せいただいた評価コメントやレビューを掲載しておりますので、是非ご覧ください。
ご協力いただいたお客様、本当にありがとうございます!

  • 決定が早く、良かったです。

    評価5.0

    M・K様 65歳 男性(右側)
    神奈川県横浜市鶴見区/鶴見駅へお引越し

    担当:
    富田(トミタ)
    店舗:
    アエラス蒲田店(旧法人)
    担当より一言
    お部屋の更新日に間に合うように、ご案内が出来安心いたしました。ご成約誠に有難う御座います。また、機会がございましたら是非とも弊社をご利用下さい。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    決定が早く、良かったです。
    当店をどのようにしてお知りになりましたか?具体的にお願いします!
    ネットにて。
    あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか?
    場所。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    住み替えがあれば、是非お願いします。
    2020.02.08   No.31597
  • いつも丁寧で、質問もすぐに回答を頂けて、爽やかに対応してくれまし...

    評価5.0

    R ・S様 47歳 女性
    千葉県市川市/行徳駅へお引越し

    担当より一言
    この度はご成約ありがとうございました!新しいお家でも楽しんでください!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    いつも丁寧で、質問もすぐに回答を頂けて、爽やかに対応してくれました!
    今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
    広さ・駅近・日当たり!
    今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください!
    新しい生活を楽しみたいです!
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    もちろん、野口さんにお願いしたいです!
    2020.02.08   No.31596
  • 次また担当の岡嵜さんにお願いしたいです。「ぼく焦らすのが好きじゃ...

    評価5.0

    T・Y様 33歳 女性
    東京都北区/赤羽駅へお引越し

    担当より一言
    この度は御成約頂きありがとうございます。次も駅近の物件をお探し致しますよ!
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    次また担当の岡嵜さんにお願いしたいです。
    「ぼく焦らすのが好きじゃないんですよね」って言葉が良かったです。不安が消えました。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    とても良かったです。
    数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください!
    自分たちに合う不動産屋だったからです。
    今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
    駅近!!
    2020.02.08   No.31595
  • 担当の方と地元が同じだったので、それだけで安心出来ました!ぜひま...

    評価5.0

    T・M様 22歳 女性
    神奈川県横浜市保土ケ谷区/保土ヶ谷駅へお引越し

    担当:
    佐々木(ササキ)
    店舗:
    ソレイユ恵比寿店
    担当より一言
    今回は同郷ということもあり、より気合いの入ったご案内になりました!少し変わった間取りがTM様の心を撃ち抜いたようで、ご提案させていただいた甲斐がありました!楽しみにされている坂道もございますので、是非ご期待ください!ご成約ありがとうございました!
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    担当の方と地元が同じだったので、それだけで安心出来ました!
    ぜひまたお願いしたいです!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    とってもキレイ!
    数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください!
    ネットの口コミで上位にあったため。
    今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください!
    坂道があるのが楽しみ!
    終電がこわいかな、、。
    2020.02.08   No.31594
  • 明るく気軽に相談できる感じで、良かったです。

    評価5.0

    K・T様 21歳 男性
    東京都調布市/つつじヶ丘駅へお引越し

    担当より一言
    気に入って頂ける物件が見つかり良かったです!便利で、私も好きな駅での物件を紹介でき嬉しいです。新しい場所での生活を楽しんでください!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    明るく気軽に相談できる感じで、良かったです。
    今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
    住心地の良さ、都会までのアクセスの良さ。
    今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください!
    自由気ままに、のびのび暮らしたいです。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    またお願いします!
    2020.02.08   No.31593
  • 初めての1人暮らしで全く分からない中、丁寧に説明して頂きました。

    評価5.0

    S・M様 26歳 男性(右側)
    神奈川県川崎市宮前区/宮崎台駅へお引越し

    担当:
    加藤(カトウ)
    店舗:
    ソレイユ渋谷店
    担当より一言
    この度はご成約ありがとうございます。良い感じのお部屋が見つかり、良かったですね。また宜しくお願い致します。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    初めての1人暮らしで全く分からない中、丁寧に説明して頂きました。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    スムーズに契約できたので、良かったです。
    今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
    洗濯機を室内に置ける・オートロックがついている点が良かったです。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    是非またお願いします。
    2020.02.08   No.31592
  • 今までで1番親身!親切!また利用したい。担当の朝倉さん、その時も...

    評価5.0

    H・Y様 22歳 男性(左側)
    埼玉県戸田市/戸田公園駅へお引越し

    担当より一言
    この度はご契約有難うございます!新生活頑張ってください!新社会人で大変な事もあるかと思いますが、陰ながら応援しております!
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    今までで1番親身!親切!
    また利用したい。
    担当の朝倉さん、その時も宜しくお願いします。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    さわやかで、親身で好印象!!
    賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか?また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか?
    安く収まりました!
    今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
    値段と部屋が、自分の思っていたイメージ通り。
    2020.02.07   No.31591
  • 担当者の櫻岡様は、突然電話で内見の予約をさせて頂いたのにも関わら...

    評価5.0

    K・M様 23歳 女性
    東京都北区/十条駅へお引越し

    担当:
    櫻岡(サクラオカ)
    店舗:
    アエラス十条店(旧法人)
    担当より一言
    この度はアエラス十条店でのお部屋探し・ご成約ありがとうございます。明るく元気な方で、とても元気を頂きました!3日間不動産屋巡りをされていたと聞いていたので、「物件を1番手で確保しました」とお伝えした時の安心されたお顔が印象的でした。また何かあれば是非ご来店くださいませ!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    担当者の櫻岡様は、突然電話で内見の予約をさせて頂いたのにも関わらず、とても丁寧にご案内して下さいました。
    且つ他の不動産屋で3日間必死に物件を探しても見つからなかったのに、櫻岡様のおかげで心から満足のいく物件に出会えました。
    本当に感謝です。ありがとうございました!
    今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
    全ての条件が求めているものでした。
    駅チカ・目の前に商店街・収納が多い・部屋がとても広い・環境も安心。
    言う事なしです!
    今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください!
    現在も隣駅に住んでいて、とても好きな物件、環境ですが、それ以上に十条という環境に心から惚れました。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    もし又、引越しをする事があれば是非とも櫻岡様にお願いしたいです。
    2020.02.07   No.31590
  • とても良かったです。

    評価5.0

    M・M様 26歳 男性(右側)
    千葉県市川市/本八幡駅へお引越し

    担当:
    奥松(オクマツ)
    店舗:
    アエラス市川店
    担当より一言
    お部屋探しお疲れ様でした!またぜひお願い致します。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    とても良かったです。
    今回のお部屋探しに掛かった期間はどれくらいでしたか?また、どの部分に一番時間がかかりましたか?
    いろいろな物件を見るのに時間がかかりました。
    今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
    妥協点は徒歩分数です。
    代わりに内装と家賃がいいです。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    またお願いします。
    2020.02.07   No.31589
  • お店は非常にリラックスできる雰囲気で、丁寧に対応していただきまし...

    評価5.0

    E・T様 25歳 女性
    東京都世田谷区/祖師ヶ谷大蔵駅へお引越し

    担当より一言
    お探しするタイミングやご条件のマッチングに苦戦はしましたが、気に入っていただけるお部屋が見つかりまして良かったです。新生活頑張って下さい!!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    お店は非常にリラックスできる雰囲気で、丁寧に対応していただきました。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    あいまいな希望だったにも関わらず、エリアの紹介(選択)から条件の絞り込みまで、お手伝いしていただきました。
    今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
    キッチンやお風呂周りが広くて、収納も大きいところが気に入りました!
    駅から遠いのは仕方がないと思います。
    バスもあるのであまり心配はないです。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    いろいろ相談しやすい方なので、また機会があればぜひお願いしたいと思います。
    2020.02.07   No.31588
  • 全般よかったと思います。

    評価5.0

    G・Y様 20歳 男性(右側)
    東京都文京区/根津駅へお引越し

    担当より一言
    学校に近いところで気に入っていただけるお部屋があってよかったです。 ぜひ、またの機会がございましたらお気軽にお申し付けください。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    全般よかったと思います。
    当店をどのようにしてお知りになりましたか?具体的にお願いします!
    グーグルマップからです。
    今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
    学校に近いので気に入っています。
    満足です。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    また来ます。
    特に理由はありません。
    2020.02.07   No.31587
  • お店はとても落ち着ける雰囲気でした。担当者の方は親身に話しを聞い...

    評価5.0

    R・H様 36歳 女性
    東京都江戸川区/平井駅へお引越し

    担当:
    福井(フクイ)
    店舗:
    アエラス錦糸町店
    担当より一言
    この度はご提案させていただいた物件をご成約くださり、心より感謝申し上げます。また機会がございましたら、是非お手伝いさせてください。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    お店はとても落ち着ける雰囲気でした。
    担当者の方は親身に話しを聞いてくださり、親切で丁寧な対応で、安心して決めることが出来ました。
    賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか?また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか?
    当初予定していた賃料よりも、一万円安い賃料のお部屋を見つけていただけました。
    今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
    1Fという事で内見する前は防犯など心配でしたが、担当者の方が物件周りの隅々までチェックしてくれたので、安心して契約することが出来ました。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    是非また同じ担当者でお願いします。
    安心だから。
    2020.02.07   No.31586
  • 希望の条件より、さらにいい条件で探してもらえました。

    評価5.0

    M・T様 19歳 女性(中央)
    東京都練馬区/武蔵関駅へお引越し

    担当:
    志村(シムラ)
    店舗:
    アエラス吉祥寺店
    担当より一言
    この度は北海道からお越しくださいまして、誠に有難う御座いました!東京でのお一人暮らし、楽しんでくださいね!また宜しくお願い致します!
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    希望の条件より、さらにいい条件で探してもらえました。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    明るい印象で、分かりやすい説明でした。
    今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
    気に入っている点は部屋のきれいさ。
    妥協点はIHコンロです。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    また引っ越す際はお願い致します。
    2020.02.07   No.31585
  • いつもお茶を出してくださり、明るい笑顔で良かったです!

    評価5.0

    S・N様 23歳 女性
    東京都杉並区/新高円寺駅へお引越し

    担当より一言
    この度はご成約いただき、誠にありがとうございました。立地が良いことから生活しやすいかと思います。何かお困りのことがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    いつもお茶を出してくださり、明るい笑顔で良かったです!
    賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか?また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか?
    安く収まりました!!
    今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください!
    駅チカなので生活しやすそうです。
    ロフト生活が初めてなので少し不安です・・・。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    引っ越ししたくなったらまた来ます!
    信頼できるため。
    2020.02.07   No.31584
  • 対応が丁寧だったので、また利用すると思います。

    評価5.0

    F・S様 22歳 男性(左側)
    東京都足立区/綾瀬駅へお引越し

    担当より一言
    この度はご成約頂き、ありがとうございました。今回はご就職でのお部屋探しでしたので、まずは安定してご通勤ができる物件を重要視してご紹介させて頂きましたが、気に入って頂けて大変嬉しく思います。次回もその時の環境に合った物件のご紹介をさせて頂きますので、ぜひお声掛け下さい。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    対応が丁寧だったので、また利用すると思います。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    良かったです。
    賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか?また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか?
    だいたい予算通りでした。
    今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください!
    始発なので良かったです。
    2020.02.07   No.31583
  • ぜひ、次の引っ越しもお願いします!!担当は物腰やわらかで、いい人...

    評価5.0

    Y・D様 20歳 女性(手前)
    東京都練馬区/練馬駅へお引越し

    担当より一言
    この度は弊社でのご成約ありがとうございます。綺麗なお部屋での新生活を楽しんでください!またのご利用をお待ちしております。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    ぜひ、次の引っ越しもお願いします!!
    担当は物腰やわらかで、いい人オーラでした!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    爽やかでとってもいい感じ。
    数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください!
    ネットで検索した時の口コミが良かったです。
    今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください!
    新しい生活にとってもワクワクしています。
    2020.02.07   No.31582

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    店長:岡村 満
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