「私たちもアエラスグループで決めました!」お客様の声(口コミ・レビュー・評判・評価) お客様の声 アエラスグループ全体 現在 52791

アエラスグループでは、サービス内容やスタッフの対応の良さなど、お客様から多くの評判とクチコミをいただいております!
「お客様の声」ページでは、 お寄せいただいた評価コメントやレビューを掲載しておりますので、是非ご覧ください。
ご協力いただいたお客様、本当にありがとうございます!

  • いろいろ迅速に動いて頂けました。

    評価5.0

    H・N様 ??歳 女性
    東京都へお引越し

    担当より一言
    この度は弊社でご成約していただきまして、ありがとうございました!駅近で好立地でお客様のご納得いただける物件をご紹介できて、本当に良かったです。またお引越しの機会がございましたら、宜しくお願い致します。新生活応援しております。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    いろいろ迅速に動いて頂けました。
    数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください!
    HPを見て。
    今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
    駅近と室内の感じ。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    次もタイミングが合えば。
    他社で難しいって言われた物件を通して頂けたので是非。
    2024.09.25   No.50695
  • お電話口でも誠実さが伝わり安心できました。

    評価5.0

    N・N様 65歳 男性(左側)
    東京都江戸川区/篠崎駅へお引越し

    担当より一言
    数ある不動産会社より弊社、ソレイユ神田店をお選びいただきまして誠にありがとうございました。嬉しいコメントばかりで今後の励みになります!この度はご成約頂きましてありがとうございました。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    お電話口でも誠実さが伝わり安心できました。
    賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか?また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか?
    予算内でした。
    今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください!
    希望ばかりで不安な一切ありません。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    はい、お願いします。
    2024.09.25   No.50694
  • 電話での問い合わせから契約まで、とても丁寧に対応いただけました。

    評価5.0

    Y・I様 30歳 男性(右側)
    東京都荒川区/町屋駅へお引越し

    担当より一言
    仲の良いお二人で本当に明るく楽しく対応させていただきました。新生活のお手伝いをできたこと、本当にうれしく思います。お仕事もお忙しい中とは思いますので、どうぞお身体にも気を付けて素敵な新生活をお過ごしください。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    電話での問い合わせから契約まで、とても丁寧に対応いただけました。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    担当の方が親切、なんでも質問に答えてくれる、レスポンス(メール)が早いところが良かったです。
    あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか?
    ペット可かどうか、駅からの距離。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    梶谷さんがとても親切だったので、梶谷さんまたお願いしたいです。
    2024.09.24   No.50693
  • 丁寧に対応して頂いたので、またお願いいたします。

    評価5.0

    M・N様 30歳 男性
    東京都清瀬市/清瀬駅へお引越し

    担当より一言
    この度は、数ある不動産会社より弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。更新のタイミングでのお引越しとの事で、ご勤務先のお近くの新築物件をご紹介させていただきました。ご通勤時間も短縮されますので、より充実した日々をお過ごし頂ける事と存じます。また、お引越しの機会がございましたら、是非ご利用下さい。アエラス三鷹店従業員一同、ご来店を心よりお待ちしております。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    丁寧に対応して頂いたので、またお願いいたします。
    数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください!
    物件検索サイトより。
    今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
    新築物件だったため。
    今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください!
    今の生活より充実できると良いなと思います。
    2024.09.24   No.50692
  • 雰囲気良くて、対応が良かったです!

    評価5.0

    T・S様 47歳 女性
    東京都板橋区/板橋本町駅へお引越し

    担当より一言
    ご成約ありがとうございます。お母様、お嬢様も気に入っていただける物件が見つかり良かったです。お二人での新生活を応援しております。何かお困りなことございましたらなんでもご連絡ください。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    雰囲気良くて、対応が良かったです!
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    100点です。
    今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
    全部100点。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    真辺さんを指名します。
    2024.09.24   No.50691
  • お店はスタッフさん全員が明るく挨拶をしてくださるので、とても良い...

    評価5.0

    O・T様 31歳 男性(左側)
    東京都足立区/五反野駅へお引越し

    担当より一言
    この度は弊社にてお部屋探しのお手伝いを賜り、誠にありがとうございました。ニーズに合った物件をご紹介することが出来ましたのでとても嬉しく思っております。充実した新生活をお送り下さいませ。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    お店はスタッフさん全員が明るく挨拶をしてくださるので、とても良いと思いました。
    担当の方は非常に丁寧で、不安な点を全て聞いてくださいました。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    物件や最寄り駅周辺の情報を細かく教えていただけた点と、一つ一つ丁寧に対応していただけた点が良かったです。
    今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
    浴室が非常に広い点が気に入っています。
    妥協点は新築で既に数ヶ月経っていたため、入居開始がすぐだった点だけです。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    複数の不動産屋さんを利用させていただきましたが、最も明るくて丁寧でしたので、次の引越でもお世話になりたいです。
    2024.09.24   No.50690
  • 丁寧かつ親身に相談にのってくれました。

    評価5.0

    H・F様 30代 男性(左側)
    東京都へお引越し

    担当より一言
    ご遠方からお越しいただき1日しか時間がない中、いい物件が空いていてよかったです。ショッピングモールが近くなので食品、家電、衣類でそろい、駅まわりには銀行、郵便局など施設がそろうので生活がしやすいです。ぜひ、新生活すべて楽しんでいただければと思います。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    丁寧かつ親身に相談にのってくれました。
    今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
    金額と物件の設備と、担当者さんの頑張り。
    今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください!
    新生活すべてを楽しみたい。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    指名できるならぜひ!
    2024.09.24   No.50689
  • わかりやすく、好感が持てました。

    評価5.0

    Y・K様 69歳 男性(右側)
    東京都東村山市/久米川駅へお引越し

    担当より一言
    この度は、数ある不動産会社から当社をご利用いただき、ありがとうございました!ご年齢の部分でご不安な点もあったと思いますが、内見などもして頂く中で無事にご希望条件にあった物件が見つかり、大変嬉しく思います。お引越し等も大変かと思いますが、また、もしお部屋探しで機会ございましたらお気軽にお声がけください。この度は誠にありがとうございました
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    わかりやすく、好感が持てました。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    内見の案内、説明もわかりやすく良かったです。
    あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか?
    なるべく長く住める物件。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    是非、お願いしたいです。
    2024.09.24   No.50688
  • 親身になって対応頂き、安心感がありました。

    評価5.0

    K・T様 29歳 男性(左側)
    東京都中央区/勝どき駅へお引越し

    担当より一言
    この度はグランデ田町店でご成約いただきありがとうございました。これから始まる新たな新生活のスタートに立ち会えて大変嬉しく思っております。沢山ある共有施設を堪能していただき、素敵な毎日を過ごしてください。何かお困り事がありましたらお気軽にご連絡ください。次回のお引越しの際も是非お声がけください!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    親身になって対応頂き、安心感がありました。
    賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか?また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか?
    仲介手数料がお得であった為、想定より抑えることが出来ました。
    今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください!
    不安は特になく、楽しみでいっぱいです。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    親切丁寧に対応いただき安心して進めることが出来たので、次回も同じ担当者にてお願いしたいと思いました。
    2024.09.24   No.50687
  • いくつも物件を紹介していただき、助かりました。

    評価5.0

    K・T様 29歳 男性
    東京都品川区/戸越駅へお引越し

    担当より一言
    この度は弊社にてご成約していただきまして、誠にありがとうございました。いろいろな物件のご紹介をさせていただき、無事に良い物件が決まって良かったです!再度お引越しの機会がございましたら、私のほうで条件に沿った物件をご紹介できるよう頑張りますので、また宜しくお願い致します!
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    いくつも物件を紹介していただき、助かりました。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    とても丁寧な対応でした。
    今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
    気に入っているところ:場所、賃料。
    妥協:プロパンガス。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    次回も利用させていただきます!
    2024.09.24   No.50686
  • 希望に合った物件を探してもらえて、安く収まりました。

    評価5.0

    T・S様 ??歳 男性(右側)
    東京都足立区へお引越し

    担当:
    平塚(ヒラツカ)
    店舗:
    ソレイユ上野店
    担当より一言
    この度は当店にてご成約いただきまして誠にありがとうございます。限られた日程の中でのお部屋探しで大変だったかと思いますが、無事に良い物件に巡り合えてうれしく思います。新居での暮らしでご不安もあるかと思いますが、充実したお一人暮らしを送ってください!また機会がございましたら宜しくお願いいたします。
    賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか?また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか?
    希望に合った物件を探してもらえて、安く収まりました。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    皆さん明るく接していただけました。
    今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
    心機一転し仕事に集中できればいいと思っています。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    はい。遠い物件の内見に遅い時間にも関わらずご対応いただけた。
    一度契約のタイミングを外してしまいましたが、その後すぐに対応していただけた為。
    2024.09.24   No.50685
  • 以前別店舗でお世話になったときの印象が良かった為、またお願いしま...

    評価5.0

    H・T様 27歳 男性(左側)
    東京都新宿区/西新宿五丁目駅へお引越し

    担当より一言
    この度はご成約いただきありがとうございます!ご希望条件にピッタリで良い物件をご紹介でき良かったです。設備なども充実しておりますので、新生活をお楽しみいただけますと幸いです。またの機会がございましたら宜しくお願いいたします!
    数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください!
    以前別店舗でお世話になったときの印象が良かった為、またお願いしました。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    お話ししやすい雰囲気でした。
    今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください!
    新宿エリアは初めてなので、住んでみてどうか気になっています。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    近いエリアで引っ越す際は是非!
    2024.09.24   No.50684
  • とても明るく清潔で、社員の皆さんも親切で的確に対応してくれました...

    評価5.0

    S・K様 58歳 男性(左側)
    東京都足立区/西新井駅へお引越し

    担当より一言
    この度は、当店にて物件探しをしていただき、誠にありがとうございました。無事に良い物件が見つかり良かったです。ご家族での新生活をぜひお楽しみください。またのご利用をお待ちしております。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    とても明るく清潔で、社員の皆さんも親切で的確に対応してくれました。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    初めてなので、わからない事だらけでしたが、どんな質問に対してもきちんと対応して頂けました。
    あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか?
    家族全員(特に子供)の通勤通学のしやすさと家賃。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    また機会がありましたらぜひ、よろしくお願いしたいです。
    2024.09.23   No.50683
  • とても話しやすく色々聞くことができました。

    評価5.0

    Y・Y様 22歳 男性(右側)
    東京都足立区/西新井駅へお引越し

    担当より一言
    この度は当社にて賃貸物件のご成約をしていただきありがとうございます。お客様のご条件に合った物件を紹介することができ、大変うれしく思います。またお部屋探しされる機会がありましたら、是非お任せください。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    とても話しやすく色々聞くことができました。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    自分に合った物件をすぐに見つけてくれたことが良かったです。
    あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか?
    部屋の設備。
    今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
    オートロックなので安全なところです。
    2024.09.23   No.50682
  • 非常によかったです。こちらのわがままにもお応えいただき、ありがと...

    評価5.0

    Y・S様 ??歳 男性(右側)
    東京都へお引越し

    担当より一言
    この度は当店をご利用いただき、ありがとうございました。ご希望の条件にて物件が見つかり、物件を気に入っていただけてよかったです。また機会がございましたら、ぜひご利用ください。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    非常によかったです。
    こちらのわがままにもお応えいただき、ありがとうございました。
    賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか?また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか?
    安く収まりました。ワガママを聞いて頂いた結果です。
    今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください!
    どのようなレイアウトにするか考えるのがワクワクする間取りなので、自分の思い描くレイアウトにできれば、、、。
    不安は周りに何もないところ、、。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    機会があればまたお願いいたします。
    2024.09.23   No.50681
  • 条件に合う物件を多数紹介してくれました。

    評価5.0

    I・Y様 48歳 男性(左側)
    東京都目黒区/学芸大学駅へお引越し

    担当より一言
    この度はご契約ありがとうございました。先ずは立地からというご希望に添えて大変うれしく思います。周辺は大変暮らしやすいと思います。落ち着きのある素敵なお部屋で新生活をお楽しみいただければ幸いでございます。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    条件に合う物件を多数紹介してくれました。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    親切に対応して頂きました。
    今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
    立地は素晴らしいと感じています。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    近辺であれば、またお願いしたいと思います。
    2024.09.23   No.50680

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    • TEL: 03-5788-5201
    • 営業時間: 10:00~19:00

    東京都品川区小山3丁目25−9 ユニーブル武蔵小山Ⅲ 1階

    店長:金本 知明
    店長:
    金本 知明
    かねもと ともあき
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  • ソレイユ恵比寿店

    • TEL: 03-5793-5773
    • 営業時間: 10:00~19:00

    東京都渋谷区恵比寿1丁目7−13 麻仁ビル恵比寿 2階

    店長:石倉 慶一
    店長:
    石倉 慶一
    いしくら けいいち
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  • ソレイユ横浜店

    • TEL: 045-290-3081
    • 営業時間: 10:00~19:00

    神奈川県横浜市西区北幸2丁目4−5 コウノビル 6階

    店長:岩橋 一磨
    店長:
    岩橋 一磨
    いわはし かずま
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  • アエラス日暮里店

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    • 営業時間: 10:00~19:00

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    店長:小島 海里
    店長:
    小島 海里
    こじま かいり
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  • アエラス大宮店

    • TEL: 048-650-1400
    • 営業時間: 10:00~19:00

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    店長:小山 俊一
    店長:
    小山 俊一
    こやま しゅんいち
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