「私たちもアエラスグループで決めました!」お客様の声(口コミ・レビュー・評判・評価) お客様の声 アエラスグループ全体 現在 52781

アエラスグループでは、サービス内容やスタッフの対応の良さなど、お客様から多くの評判とクチコミをいただいております!
「お客様の声」ページでは、 お寄せいただいた評価コメントやレビューを掲載しておりますので、是非ご覧ください。
ご協力いただいたお客様、本当にありがとうございます!

  • またお願いする事があればしたいと思います。とても分かりやすかった...

    評価5.0

    H・K様 42歳 男性(左側)
    埼玉県さいたま市南区/南浦和駅へお引越し

    担当:
    相澤(アイザワ)
    店舗:
    アエラス南浦和店
    担当より一言
    この度はご成約頂きましてありがとうございます。当日手配をいたしましたお部屋を、無事気に入って頂き、嬉しく思います。次回も是非ご利用下さい。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    またお願いする事があればしたいと思います。
    とても分かりやすかったので。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    清潔で良かったです。
    今回のお部屋探しに掛かった期間はどれくらいでしたか?また、どの部分に一番時間がかかりましたか?
    1週間くらい。
    すぐ見つかって良かったです。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    スピーディーに対応頂き良かったです。
    2020.03.16   No.31965
  • 店舗の雰囲気が明るく、担当も話しやすい方でした。楽しい物件探しに...

    評価5.0

    K・K様 ??歳 女性(左側)
    東京都板橋区/東武練馬駅へお引越し

    担当:
    齋藤(サイトウ)
    店舗:
    アエラス大山店
    担当より一言
    この度はご成約いただき、誠にありがとうございました。新天地でのご活躍をお祈り申し上げます。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    店舗の雰囲気が明るく、担当も話しやすい方でした。
    楽しい物件探しになりました。
    今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
    立地、転職先のある駅、内装、家賃。
    今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください!
    転職先に近く、安心。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    はい。
    とても親身になって物件を探してくれました。
    2020.03.16   No.31964
  • お店はとても入りやすく、担当の方は話しやすかったです。

    評価5.0

    K・T様 20歳 男性
    東京都板橋区/新板橋駅へお引越し

    担当:
    鴨田(カモダ)
    店舗:
    アエラス巣鴨店
    担当より一言
    この度はご成約有難う御座いました。新生活をお楽しみ下さい。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    お店はとても入りやすく、担当の方は話しやすかったです。
    数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください!
    自分の友達がアエラスで契約したため。
    今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください!
    新生活が楽しみです。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    はい、とてもスムーズにいけた為。
    2020.03.16   No.31963
  • 何でも聞きやすい雰囲気で良かったです。

    評価5.0

    T・K様 33歳 男性(右側)
    東京都世田谷区/祖師ヶ谷大蔵駅へお引越し

    担当:
    福田(フクダ)
    店舗:
    アエラス祖師ヶ谷大蔵店(現:A下北沢店)
    担当より一言
    物件探しお疲れ様でした。ご希望に添えるご案内が出来て良かったです。いつでもお気軽にお声掛けください。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    何でも聞きやすい雰囲気で良かったです。
    数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください!
    スタッフの信頼性。
    賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか?また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか?
    安く収まった(適正な価格提示だったため)。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    指名します。提案の説得力があったため。
    また機会がありましたら、宜しくお願い致します。
    2020.03.16   No.31962
  • 始めて来店した時から、大変雰囲気が良かったです。担当の方も、非常...

    評価5.0

    E・M様 29歳 女性
    東京都調布市/布田駅へお引越し

    担当より一言
    お聞きしていたお話だと、以前の物件ではだいぶ苦労されていたようですね!今度の物件は安心してお住まいいただけますので、お仕事の方も頑張ってくださいね!又の機会がございましたら、是非お待ちしております。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    始めて来店した時から、大変雰囲気が良かったです。
    担当の方も、非常に親切丁寧に対応してくださって、感謝しております。
    数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください!
    ネットで予約したのですが、返信メールが他社の不動産屋に比べて格段に丁寧だったので、こちらで決めたいと思い一番に来店させて頂きました。
    賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか?また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか?
    予定通りで収まりました!
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    現在の物件の悩みを親身に聞いて下さったり、誤魔化すことなく説明して下さったりと、とても安心・信頼できる対応だったので次回も是非ともお願いしたいです。
    また同じ担当者さんである、関根さんをご指名させていただきます。
    2020.03.16   No.31961
  • 色んなプランを紹介して頂けたので、また来ます!

    評価5.0

    S・S様 20歳 女性
    埼玉県狭山市/新狭山駅へお引越し

    担当より一言
    ご成約ありがとうございました。一緒にお部屋探しをさせていただき、良かったです。また何かございましたら、お気軽にご連絡ください。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    色んなプランを紹介して頂けたので、また来ます!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    明るく、話しやすかったです!
    賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか?また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか?
    想像以上に安く収まりました!
    色んなプランを提案して頂いたからだと思います!
    今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください!
    東京での生活は楽しみだけど、一人で上手くやっていけるか少しだけ不安です。
    2020.03.16   No.31960
  • 明るく、笑顔でお話ししてくれました。

    評価5.0

    Y・M様 32歳 女性(左側)
    千葉県習志野市/津田沼駅へお引越し

    担当:
    安野(ヤスノ)
    店舗:
    アエラス船橋店
    担当より一言
    この度はご成約頂き、有難う御座います。色々とご紹介させて頂きましたが、私としましても楽しいご案内となりました!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    明るく、笑顔でお話ししてくれました。
    賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか?また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか?
    概ね収まりました。
    今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
    部屋の広さです。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    もし千葉で探すならお願いしたいです。
    色々な部屋を紹介してくれたので。
    2020.03.15   No.31959
  • お店は清潔感があり、とても良かったです。

    評価5.0

    T・M様 ??歳 女性(右側)
    東京都葛飾区/新小岩駅へお引越し

    担当より一言
    お部屋探しにアエラスグループをご利用いただき、誠にありがとうございます。 新生活が楽しみですね。陰ながら応援しております。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    お店は清潔感があり、とても良かったです。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    不満は無く満足です。
    今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
    全部気に入っています。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    お願い致します。
    2020.03.15   No.31958
  • すごく良くしてもらえたので、是非またお願いしたいと思います。

    評価5.0

    F・K様 22歳 女性
    千葉県市川市/市川駅へお引越し

    担当より一言
    お部屋探しお疲れ様でした!またお部屋を探される際はご連絡下さい!
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    すごく良くしてもらえたので、是非またお願いしたいと思います。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    すごく楽しげで良かったです。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    いい物件をたくさん紹介してもらいました。
    不満はないです。
    あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか?
    場所と家賃です。
    2020.03.15   No.31957
  • 迅速に対応してくれました。

    評価5.0

    T・M様 35歳 男性(右側)
    東京都荒川区/日暮里駅へお引越し

    担当より一言
    この度はありがとうございました。ご納得いただけるお部屋探しのお手伝いが出来て良かったです。また、機会がございましたら宜しくお願い致します。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    迅速に対応してくれました。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    良かった。
    当店をどのようにしてお知りになりましたか?具体的にお願いします!
    知人の紹介です。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    機会があれば。
    2020.03.15   No.31956
  • 話しやすく、色々と聞き出してくれます!

    評価5.0

    O・K様 22歳 男性(右側)
    東京都江戸川区/船堀駅へお引越し

    担当より一言
    ご成約ありがとうございます。新社会人、頑張ってください!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    話しやすく、色々と聞き出してくれます!
    数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください!
    ホームズの気になる物件で、問い合わせしました。
    今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
    バス・トイレ別と収納の充実さ。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    楽しく決められたので、機会があればお願いしたいです!
    2020.03.15   No.31955
  • 気になることに適切に答えて頂きました。

    評価5.0

    T・O様 33歳 女性
    東京都北区/西ヶ原駅へお引越し

    担当:
    淺見(アサミ)
    店舗:
    アエラス王子店(現:A目白店)
    担当より一言
    ご成約頂きありがとうございます。また何かお困りのことが御座いましたら、是非弊社を頼ってください。良いお引越しになることを願っております。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    気になることに適切に答えて頂きました。
    数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください!
    前にお世話になったことがあり、親切だったのでお願いしました。
    今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
    新築・間取りが良かった為。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    はい。
    2020.03.15   No.31954
  • こちらの要望に細部まで対応してくれました。希望の部屋を特定して頂...

    評価5.0

    S・K様 23歳 男性(右側)
    東京都足立区/北綾瀬駅へお引越し

    担当より一言
    この度は、ご成約いただきありがとうございました。今後ともぜひ宜しくお願い致します。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    こちらの要望に細部まで対応してくれました。
    希望の部屋を特定して頂きました。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    気さくな雰囲気でした。
    あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか?
    料金に見合ったサービス。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    します。
    2020.03.15   No.31953
  • 細かい質問にも丁寧にはっきり答えて下さり、助かりました。

    評価5.0

    Y・T様 30代 男性(左側)
    東京都豊島区/西巣鴨駅へお引越し

    担当:
    川田(カワタ)
    店舗:
    グランデ銀座店
    担当より一言
    この度は、弊社仲介の物件にてご成約を賜りまして、誠に有難う御座いました。豊洲から始まったご縁でしたが、最終的に西巣鴨で素晴らしい物件に巡り合え、私も大変嬉しく思います。Tさんとのご内覧は、私自身も笑顔の絶えない大変楽しい時間でした。またお部屋探しをされる際は、是非ともご用命くださいませ。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    細かい質問にも丁寧にはっきり答えて下さり、助かりました。
    数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください!
    初回の内覧の後にも、物件の提案をきちんとして下さったから。
    賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか?また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか?
    少しオーバーしてしまった。
    当初予定していた賃料より、高い物件にしたため。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    次回もお願いしたいです。
    対応もキチンとしており、かつ話しやすくて何も困らなかった為。
    2020.03.15   No.31952
  • またよろしくお願いします。きちんと対応して下さいました。

    評価5.0

    U・S様 26歳 男性(右側)
    東京都品川区/戸越駅へお引越し

    担当:
    中山(ナカヤマ)
    店舗:
    ソレイユ五反田店
    担当より一言
    ご成約有難う御座いました。また機会がございましたら、よろしくお願い致します。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    またよろしくお願いします。
    きちんと対応して下さいました。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    接客の対応が良かったです!
    数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください!
    親身に接して下さり、家探しをしていただいたので決めるまではすぐでした。
    あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか?
    要望が少しでもクリアできる部屋を見つけてもらうこと。
    2020.03.15   No.31951
  • 沢山の物件を出してくれて、比較がしやすくて良かった。

    評価5.0

    S・A様 20歳 男性
    東京都板橋区/蓮根駅へお引越し

    担当より一言
    A様、幸せな空気をありがとうございました!存分に吸い取らせて頂きました。ここからが社会人としての第一歩です!BIGな存在になられて、BIGな家賃でまたお部屋を借りにお越しください!!応援しております!!!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    沢山の物件を出してくれて、比較がしやすくて良かった。
    今回のお部屋探しに掛かった期間はどれくらいでしたか?また、どの部分に一番時間がかかりましたか?
    HPで物件数が多いと見たから。
    今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
    水回りがキレイだった。
    予算より安かったから。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    とても丁寧な対応をしていただいたので、またお願いしたいです。
    2020.03.15   No.31950

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    店長:
    橋口 敦
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    中川 倖太郎
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    店長:
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    店長:岡村 満
    店長:
    岡村 満
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