「私たちもアエラスグループで決めました!」お客様の声(口コミ・レビュー・評判・評価) お客様の声 アエラスグループ全体 現在 52791

アエラスグループでは、サービス内容やスタッフの対応の良さなど、お客様から多くの評判とクチコミをいただいております!
「お客様の声」ページでは、 お寄せいただいた評価コメントやレビューを掲載しておりますので、是非ご覧ください。
ご協力いただいたお客様、本当にありがとうございます!

  • スムーズに、色々な物件を紹介をして頂けたことが良かったです。

    評価5.0

    M・N様 ??歳 男性(右側)
    東京都世田谷区/喜多見駅へお引越し

    担当:
    澤田(サワダ)
    店舗:
    アエラス祖師ヶ谷大蔵店(現:A下北沢店)
    担当より一言
    今回の物件は同棲される上で、最も適してる空間を特に意識してご紹介させていただきました。内装や設備面は、特に良い物件になっておりますので、楽しい新生活になると思います。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    スムーズに、色々な物件を紹介をして頂けたことが良かったです。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    キレイな店内で、話しやすい印象でした。
    今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
    内装がキレイなところ。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    はい。
    2020.03.28   No.32087
  • 1人で来店し、初めての事で不安しかなかった自分に、丁寧に分かりや...

    評価5.0

    T・S様 18歳 男性
    千葉県船橋市/前原駅へお引越し

    担当:
    安野(ヤスノ)
    店舗:
    アエラス船橋店
    担当より一言
    この度はご成約頂き誠に有難う御座います。御両親の元を離れ初めてのお一人暮らし、大学生活、応援しております!!
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    1人で来店し、初めての事で不安しかなかった自分に、丁寧に分かりやすく説明して頂けました。
    次回もよろしくお願いします。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    若い方が多く、明るく訪れやすい雰囲気でした。
    賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか?また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか?
    思った以上に安く収まりました。
    今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください!
    新生活が始まり、今まで以上に自由な生活が楽しみ。
    親元を離れ、身の周りの管理を自分自身でしっかり出来るか不安です。
    2020.03.28   No.32086
  • 是非またお願いしたいです。色々な質問、要望に対応してくれたので。

    評価5.0

    K・H様 26歳 男性(右側)
    埼玉県三郷市/三郷駅へお引越し

    担当より一言
    この度は弊社にて御成約頂き有難う御座いました!新生活を楽しんでください!!
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    是非またお願いしたいです。
    色々な質問、要望に対応してくれたので。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    とても良かったです。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    メールでやり取りができ、対応してくれたことが良かったです。
    今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
    良い点:キッチンが広い!
    妥協点:エアコンの穴あけ。
    2020.03.28   No.32085
  • 最後まで丁寧に対応して頂き、好印象でした!

    評価5.0

    M・K様 27歳 男性(右側)
    神奈川県川崎市川崎区/川崎駅へお引越し

    担当:
    岩山(イワヤマ)
    店舗:
    アエラス蒲田店(旧法人)
    担当より一言
    本日はご来店ありがとうございました!お部屋の方を気に入って頂けてとても良かったです。これからの新生活を応援しております!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    最後まで丁寧に対応して頂き、好印象でした!
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    お問い合わせからのご連絡が早く、何度かメールをいただいた点が良かった。
    今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
    部屋の広さ、お風呂とトイレが別のところがとても気に入っています。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    是非またお願い致します!
    2020.03.28   No.32084
  • 挨拶がしっかりしていて、明るく入りやすいお店でした。

    評価5.0

    T・R様 49歳 女性
    東京都葛飾区/金町駅へお引越し

    担当:
    榎本(エノモト)
    店舗:
    アエラス綾瀬店
    担当より一言
    この度は弊社をご利用頂きありがとうございます。新しい環境にも慣れていただき、新生活を楽しくお過ごし下さい!!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    挨拶がしっかりしていて、明るく入りやすいお店でした。
    今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
    希望条件にぴったりだった。
    多数の物件を紹介頂いて迷うところもあったが、しっかり話を聞いて下さり、ぶれずに決められたと思う。
    今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください!
    希望した生活が送れそうな環境で楽しみです。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    はい。
    今まで部屋探しをして一番ストレスなくやり取りできたから。
    2020.03.28   No.32083
  • 分からない部分等、丁寧に教えてくれて、本当に助かりました。とても...

    評価5.0

    S・H様 ??歳 男性
    東京都豊島区/大塚駅へお引越し

    担当:
    小田(オダ)
    店舗:
    グランデ池袋店
    担当より一言
    この度は、弊社のご紹介物件でご成約賜り誠にありがとうございました。ワンちゃんとの新生活のお力添えが出来たことを、心より嬉しく思います。またお部屋探しの機会がございましたら、ぜひお声がけくださいませ。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    分からない部分等、丁寧に教えてくれて、本当に助かりました。
    とても良い物件を見つけることが出来ました。
    数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください!
    忙しい中物件を探してくれたり、内覧等手配してくれました。
    早めに来て下見をしてくださり、色々と教えていただきとても良い印象でした。
    賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか?また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか?
    少し予算オーバー、賃料も増えてしまったが、ペットのため、綺麗なところに住めるのが良かったです。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    また機会があればお願いします。
    2020.03.28   No.32082
  • こちらの要望から最適な物件を紹介していただきました。担当の方は接...

    評価5.0

    D・M様 20歳 男性(右側)
    東京都大田区/馬込駅へお引越し

    担当より一言
    ご成約いただき、誠にありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。様々なご条件があると思いますが、最適な物件をご紹介いたします。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    こちらの要望から最適な物件を紹介していただきました。
    担当の方は接しやすかったです。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    沢山の不動産会社の物件から選べたことが良かったです。
    あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか?
    駅からの距離。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    はい。
    今回の物件に満足しているから。
    2020.03.28   No.32081
  • 親身に考えてくださって、すごく良かったです。

    評価5.0

    Y・H様 22歳 女性
    東京都目黒区/池尻大橋駅へお引越し

    担当:
    秋山(アキヤマ)
    店舗:
    ソレイユ高田馬場店
    担当より一言
    お知り合いの方のご紹介で、お越しいただきまして有難う御座いました。ご満足頂けたようで良かったです。仲の良い同期の方々と、お仕事頑張って下さい!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    親身に考えてくださって、すごく良かったです。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    部屋の条件に合わせてくださったのと、短期間でスムーズに契約を進めてくださって、本当に助かりました。
    今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
    担当者の雰囲気と、話しやすさだと思います。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    対応がすごく良かったので、また担当していただきたいです。
    2020.03.28   No.32080
  • 担当者の知識の多さに感動しました。

    評価5.0

    E・H様 ??歳 女性
    東京都江東区/清澄白河駅へお引越し

    担当より一言
    この度は、ご成約いただきありがとうございます。立地条件は良いけれども賃料で迷われておりましたが、私のアドバイスをお聞き入れて頂き嬉しく思います。長くお住まい頂けるとは思いますが、次回も是非宜しくお願い致します。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    担当者の知識の多さに感動しました。
    数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください!
    ネットで検索した結果、HPを読んで魅力的だと感じたため。
    賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか?また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか?
    当初より賃料は増えましたが、長く住むことを考えると良い選択だったと思っています。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    是非、次回も宮丸様にご担当頂けたら嬉しいです。
    沢山の情報を与えて下さって、本当にありがとうございます。
    2020.03.28   No.32079
  • 丁寧な接客と、明るい店内の雰囲気でとても良かったです。

    評価5.0

    R・D様 24歳 男性(右側)
    埼玉県川口市/東川口駅へお引越し

    担当より一言
    この度は物件のご成約、誠にありがとうございました。新生活を目一杯楽しんでください!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    丁寧な接客と、明るい店内の雰囲気でとても良かったです。
    今回のお部屋探しに掛かった期間はどれくらいでしたか?また、どの部分に一番時間がかかりましたか?
    1ヶ月程度。
    自分の理想とする物件を見つけるまで。
    今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
    気に入っている所は、LDKがとても広く、明るい部屋であること。
    ユニットバスでないこと。キッチンが広めなこと。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    次の機会があれば、利用させていただきます。
    安心して任せられるから。
    2020.03.27   No.32078
  • 1日で色々な物件を紹介して頂き、また内見もいっぱいして頂きまして...

    評価5.0

    T・U様 24歳 男性
    東京都杉並区/井荻駅へお引越し

    担当:
    半田(ハンダ)
    店舗:
    アエラス中野店
    担当より一言
    ご成約ありがとうございました(^o^)!突然のご転勤で大変かと思いますが、頑張って下さい!!応援しております。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    1日で色々な物件を紹介して頂き、また内見もいっぱいして頂きましてありがとうございました。
    また利用したいです。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    良かったです。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    色々な物件を探して、自分に合う物件を見つけてくれた点。
    今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
    家電が有り、内装が良かったところが気に入っています。
    2020.03.27   No.32077
  • とても親切に最後まで対応してくださり、良い物件を紹介していただき...

    評価5.0

    S・S様 29歳 男性
    東京都板橋区/志村三丁目駅へお引越し

    担当より一言
    この度はご成約頂き誠にありがとうございました。新生活を応援しております!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    とても親切に最後まで対応してくださり、良い物件を紹介していただきました。
    今回のお引越理由をお聞かせ下さい!
    一人暮らしをしたかったので。
    数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください!
    ネットでの口コミを見て。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    次の機会があれば、是非来店させて頂きます。
    2020.03.27   No.32076
  • 丁寧に対応していただけました!

    評価5.0

    H・M様 25歳 女性
    神奈川県川崎市多摩区/中野島駅へお引越し

    担当より一言
    わんちゃんとの新生活が楽しみですよね!是非、次回お引越しされる際にもご来店いただき、楽しいお話を聞かせてください!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    丁寧に対応していただけました!
    今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
    職場に行きやすく便利。
    ペットが飼える。
    今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください!
    ペットとの同居がすごく楽しみです!
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    機会があれば、是非また指名します!!!
    2020.03.27   No.32075
  • 入店した瞬間から温かい声で迎えて下さり、とても良い気持ちになりま...

    評価5.0

    H・T様 19歳 女性
    千葉県鎌ケ谷市/鎌ケ谷駅へお引越し

    担当より一言
    この度は数ある不動産会社の中から、弊社をお選び頂き誠に有難う御座いました。 新生活がより良いものとなりますよう、応援しております!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    入店した瞬間から温かい声で迎えて下さり、とても良い気持ちになりました。
    ウェルカムドリンクもあり、とてもアットホームなお店でした。
    数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください!
    気になった物件を取り扱っていたのが、アエラスさんだった為。
    今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください!
    最寄りが2つになったので、色々なところに行けるようになり嬉しいです。
    不安なところはありません。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    また引越しが決まったら来ます!
    すごく親身で、難しい要望にも応えて下さったので助かりました。
    2020.03.27   No.32074
  • とても明るく、丁寧にご対応いただきました。こちらからの無理なお願...

    評価5.0

    K・N様 34歳 女性
    埼玉県蕨市/蕨駅へお引越し

    担当:
    西田(ニシダ)
    店舗:
    アエラス赤羽店(旧法人)
    担当より一言
    この度はご成約ありがとうございました。貴重なお休みを何日もお時間を割いていただき、心より感謝いたします!お二人のこれらかのご多幸を、お祈り申し上げます!!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    とても明るく、丁寧にご対応いただきました。
    こちらからの無理なお願いにも迅速に対応いただき、本当にありがたかったです。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    こちらの条件に合う物件を、定期的にご紹介いただけたところが良かったです。
    何度もご紹介をいただき、時には遠方までご足労をお掛けしました。
    担当が全て同じ方にお願いできる点は、窓口が一つで済むので助かりました。
    今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
    【気に入っている点】広さ、間取り。
    【妥協点】通勤時間。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    機会があれば是非!!お願いしたいです!!
    また、知人にも是非紹介したいです!
    西田さんはとても面倒見が良く、素敵な方でした。
    星も5点中10点でした。ありがとうございました。
    2020.03.27   No.32073
  • また機会がありましたら、宜しくお願い致します。

    評価5.0

    R・P様 28歳 男性(左側)
    東京都大田区/蒲田駅へお引越し

    担当:
    加藤(カトウ)
    店舗:
    アエラス蒲田店(旧法人)
    担当より一言
    ご成約頂き有難う御座います。お時間が限られた中で、良い物件を見つけることが出来て良かったです。また機会がございましたら、是非とも弊社をご利用下さい。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    また機会がありましたら、宜しくお願い致します。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    良かったです。
    当店をどのようにしてお知りになりましたか?具体的にお願いします!
    ホームズのサイトです。
    あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか?
    部屋の空室状況を確認できること(申込が入っているかどうか)。
    2020.03.27   No.32072

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    店長:金本 知明
    店長:
    金本 知明
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    石倉 慶一
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    店長:岩橋 一磨
    店長:
    岩橋 一磨
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    店長:小島 海里
    店長:
    小島 海里
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    店長:小山 俊一
    店長:
    小山 俊一
    こやま しゅんいち
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