「私たちもアエラスグループで決めました!」お客様の声(口コミ・レビュー・評判・評価) お客様の声 アエラスグループ全体 現在 52791

アエラスグループでは、サービス内容やスタッフの対応の良さなど、お客様から多くの評判とクチコミをいただいております!
「お客様の声」ページでは、 お寄せいただいた評価コメントやレビューを掲載しておりますので、是非ご覧ください。
ご協力いただいたお客様、本当にありがとうございます!

  • 担当の方は年が近いこともあって、話しやすい印象でした。

    評価5.0

    K・M様 26歳 男性(左側)
    東京都練馬区/氷川台駅へお引越し

    担当:
    渡部(ワタベ)
    店舗:
    アエラス大山店
    担当より一言
    この度は弊社をご利用頂きありがとうございます。今の状況の中、なかなかスムーズに進まない面も多くご迷惑をお掛けしましたが、無事にご契約が出来て良かったです!良い新生活をお送りください!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    担当の方は年が近いこともあって、話しやすい印象でした。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    良い点:手続きがスムーズでした。
    悪い点:体調には気を付けてください!
    今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
    良い点:位置。
    悪い点:キッチンの狭さ。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    そのつもりです。
    今度は私のお客様になってくだされば嬉しいです!
    2020.04.18   No.32247
  • とても良かったです。担当の松尾さんは、優しくてまじめでした。

    評価5.0

    L・E様 30歳 女性(左側)
    千葉県船橋市/船橋駅へお引越し

    担当:
    松尾(マツオ)
    店舗:
    アエラス船橋店
    担当より一言
    ご就職おめでとう御座います。新生活頑張って下さい!この度はご成約頂き有難う御座いました。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    とても良かったです。
    担当の松尾さんは、優しくてまじめでした。
    賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか?また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか?
    他に気になる物件と時間が無かった為、増えてしまった。
    今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
    キレイ、広さ。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    はい。
    丁寧に手続きして頂いた為。
    2020.04.18   No.32246
  • 店内は活気にあふれています。気になったことをすぐに確認してくださ...

    評価5.0

    F・M様 18歳 女性
    東京都北区/十条駅へお引越し

    担当より一言
    ご成約ありがとうございます。初めてのおひとり暮らしでご不安な事が多々あると思いますが、良い大学生活をお送りいただけますよう応援しております。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    店内は活気にあふれています。
    気になったことをすぐに確認してくださったので、とても助かりました。
    今回のお引越理由をお聞かせ下さい!
    大学進学でひとり暮らしをする為。
    今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください!
    希望:静かで住みやすい点。
    不安:居住者との人間関係が少し不安。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    またお願いします。
    いろいろな種類の物件を提示してくださって、選ぶことができたからです。
    2020.04.18   No.32245
  • 親身になって話を聞いてくれたので、大変有難く思います!!状況をし...

    評価5.0

    M・G様 26歳 男性(左側)
    東京都江東区/木場駅へお引越し

    担当より一言
    ご成約ありがとうございます。今回は立地を重視してのお部屋探しとなりました。こちらの物件は部屋数も比較的少ないのですが、タイミングよく募集している部屋を見つけることができ、私もひと安心致しました。またお部屋を探される際は、ぜひお声掛けください。お手伝いさせて頂きます!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    親身になって話を聞いてくれたので、大変有難く思います!!
    状況をしっかり聞いて、ベストな提案をしてくれる素晴らしい方です!!
    あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか?
    引っ越す理由や状況に合った物件を見つけること。
    今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
    立地が気に入っています!
    職場から近く、周辺環境も良かったです。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    ぜひ、岩楯様、よろしくお願いします!!
    2020.04.18   No.32244
  • 担当の方は紳士的で好印象でした。

    評価5.0

    T・O様 55歳 男性(右側)
    千葉県市川市/市川駅へお引越し

    担当:
    平井(ヒライ)
    店舗:
    アエラス市川店
    担当より一言
    ご契約ありがとうございます。新生活楽しんでください。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    担当の方は紳士的で好印象でした。
    今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
    新築で内装も綺麗そうだったから。
    今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください!
    新天地で過ごせることが楽しみです。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    もちろんです。
    よろしくお願いいたします。
    2020.04.17   No.32243
  • 優しく、話しやすい担当の方でした。川﨑さんにご担当いただけて良か...

    評価5.0

    A・K様 23歳 女性
    東京都板橋区/西台駅へお引越し

    担当:
    川﨑(カワサキ)
    店舗:
    アエラス御茶ノ水店(旧法人)
    担当より一言
    この度はご成約いただき、誠にありがとうございました。新生活楽しんで下さい♪応援しております。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    優しく、話しやすい担当の方でした。
    川﨑さんにご担当いただけて良かったです。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    要望に沿った物件を多く紹介してくれた。
    あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか?
    うきうきで新生活を送れるかどうか。
    今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
    気に入っている点・・・新しさ、広さ。
    妥協点・・・通勤時間。
    2020.04.17   No.32242
  • 色々な地域の物件を紹介してくれました。

    評価5.0

    T・M様 20歳 男性(右側)
    千葉県市川市/行徳駅へお引越し

    担当より一言
    長いお話にもお付き合いいただき、ありがとうございました!新生活応援しております!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    色々な地域の物件を紹介してくれました。
    数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください!
    気になる物件をたくさん掲載していた。
    今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください!
    楽しみです。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    また小野江さんでお願いしたいです。
    2020.04.17   No.32241
  • いつも早急な対応に満足しています。

    評価5.0

    K・Y様 37歳 男性(右側)
    東京都葛飾区/金町駅へお引越し

    担当:
    古謝(コジャ)
    店舗:
    アエラス綾瀬店
    担当より一言
    書類のご準備やご契約など、お客様の対応がとても早く、スムーズにご入居まで進めることが出来ました。 ご連絡も最小限に済むようにしてくださったので、とても助けられてしまいました。心より感謝いたします。 またお引っ越しをされる際は、宜しくお願い致します。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    いつも早急な対応に満足しています。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    メールでのやりとり等、対応が早かったです。
    今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
    気に入っている所→間取り。
    妥協した所→築年数。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    対応が早く助かりました。
    またお願いします。
    2020.04.17   No.32240
  • とても明るく親しみやすく、良かったです!

    評価5.0

    T・M様 18歳 男性
    東京都世田谷区/等々力駅へお引越し

    担当より一言
    気に入って頂ける物件が見つかり良かったです!東京での生活を楽しんでください!剣道頑張って下さい!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    とても明るく親しみやすく、良かったです!
    数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください!
    インターネットを見て、評判が良かったからです。
    賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか?また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか?
    ちょっと高くなったが、希望のバス・トイレ別の物件を選べました。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    機会があれば必ず指名したいです!!
    信頼できるので是非!!
    2020.04.17   No.32239
  • 担当の小池さんのサポートは大変助かりました。また引っ越す時は、是...

    評価5.0

    S・K様 20歳 男性(右側)
    埼玉県戸田市/北戸田駅へお引越し

    担当より一言
    この度は、弊社にてご契約頂きましてありがとうございます。憧れの広いリビングでの生活を楽しんで下さい!
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    担当の小池さんのサポートは大変助かりました。
    また引っ越す時は、是非お願いしたいと思います。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    とても良かったです。
    今回のお引越理由をお聞かせ下さい!
    1LDKに住みたかったため。
    賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか?また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか?
    収まりました。
    2020.04.17   No.32238
  • 分かりやすく丁寧だったことが良かったです。

    評価5.0

    K・O様 24歳 男性
    東京都練馬区/上石神井駅へお引越し

    担当より一言
    この度はご成約いただき、誠にありがとうございました。新生活を応援しております。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    分かりやすく丁寧だったことが良かったです。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    良かったです。
    あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか?
    家賃と広さ。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    はい。
    2020.04.16   No.32237
  • 是非またお願いします!!ここまでしていただいて感謝です。

    評価5.0

    H・T様 20歳 女性
    千葉県柏市/豊四季駅へお引越し

    担当より一言
    この度はご成約いただき、ありがとうございました。お客様の声にもご協力いただき、大変感謝しております。ご結婚される際は、またお越しくださいね!
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    是非またお願いします!!
    ここまでしていただいて感謝です。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    明るくて、楽しかったです。
    賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか?また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか?
    そーですね。
    少し出てしまいましたが、無理を言っていたので、この結果なら満足です。
    今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
    初期費用・部屋の広さで決めました。
    2020.04.16   No.32236
  • 色々なエリアで物件を探してくれて良かったです。

    評価5.0

    O・T様 24歳 男性(右側)
    東京都豊島区/池袋駅へお引越し

    担当:
    望月(モチヅキ)
    店舗:
    アエラス中野店
    担当より一言
    この度は弊社をご利用頂きまして、ありがとうございます。池袋での新生活楽しんでくださいね!またのご利用をお待ちしております。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    色々なエリアで物件を探してくれて良かったです。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    内見等に、しっかり時間を作ってくれた点が良かったです。
    あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか?
    通勤時間・立地。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    機会があればお願いしたい。
    2020.04.16   No.32235
  • 元気な担当の方で、親身に相談に乗っていただきました。

    評価5.0

    K・Y様 22歳 男性(右側)
    東京都板橋区/大山駅へお引越し

    担当より一言
    お時間が限られた中で、何度も店舗へ足をお運び頂きありがとうございました。素敵な新生活をお送り下さい。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    元気な担当の方で、親身に相談に乗っていただきました。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    様々な物件や、メリット・デメリットを細かく説明してくださいました。
    今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
    広さが気に入っています。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    是非お願いしたいです。
    2020.04.16   No.32234
  • とても親切で安心できました。

    評価5.0

    M・Y様 21歳 女性
    埼玉県蕨市/蕨駅へお引越し

    担当より一言
    ご成約ありがとうございました!初めてで分からないこともあるかと思いますが、その部分も含め新生活を楽しんで下さいね!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    とても親切で安心できました。
    賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか?また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか?
    安く収まりました。
    時間をかけて探して頂いたので。
    今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
    駅からの道のりが明るかったから。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    またお願いします。
    安心してお任せできるので。
    2020.04.16   No.32233
  • 色々と調べていただけたので、安く収まりました。

    評価5.0

    O・H様 31歳 男性(右側)
    東京都板橋区/板橋本町駅へお引越し

    担当より一言
    ご成約ありがとうございます。この度は何度も足をお運びいただいてのお部屋探しとなりましたね。今回のお部屋はセキュリティ面もしっかりしておりますので、長くお住まいいただけるかと思います。またお部屋探しの際はぜひお声掛けください。お手伝いさせて頂きます!
    賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか?また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか?
    色々と調べていただけたので、安く収まりました。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    明るくて、よい雰囲気でした。
    今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください!
    新生活が楽しみです。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    またお願い致します。
    2020.04.16   No.32232

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