アエラスグループ
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「私たちもアエラスグループで決めました！」お客様の声（口コミ・レビュー・評判・評価） お客様の声 アエラスグループ全体 現在 52791 名
アエラスグループでは、サービス内容やスタッフの対応の良さなど、お客様から多くの評判とクチコミをいただいております！
「お客様の声」ページでは、 お寄せいただいた評価コメントやレビューを掲載しておりますので、是非ご覧ください。
ご協力いただいたお客様、本当にありがとうございます！
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良かったです。担当の方、他のスタッフの方も親切にしていただきまし...
評価5.0
- 担当：
- 本間（ホンマ）
- 店舗：
- ソレイユ五反田店
- 担当より一言
- お急ぎのお部屋探しでしたが、ご希望にできるだけ適うお部屋をご紹介させていただきました。またのお引越しの際もぜひお声がけください。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 良かったです。担当の方、他のスタッフの方も親切にしていただきました。
- 当店をどのようにしてお知りになりましたか？具体的にお願いします！
- 住みたい地域の物件をスーモで探し、取り扱っていらっしゃるのがソレイユさんでした。
- 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- 家賃が安い、RC構造、2階以上というのが良い点です。妥協点はユニットバスと職場までの距離です。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- またお願いしたいです。初期費用の軽減に頑張っていただきました。
2020.04.21 No.32263 -
とても親切に対応していただきました。
評価5.0
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- とても親切に対応していただきました。
- 数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
- インターネットで見てよさそうな会社だったので。
- 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
- オートロック。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 次も是非宮丸さんにお願いしたいです。
2020.04.21 No.32262 -
はい。とても快い対応でしたので、次回もお願いします。
評価5.0
- 担当：
- 亀田（カメダ）
- 店舗：
- アエラス十条店（旧法人）
- 担当より一言
- 数ある不動産屋の中から、アエラス十条店にお越し頂きありがとうございました！！ 全ての条件に合った物件ではなかったのが残念でしたが、気に入った物件が見つかり良かったです。 新生活ぜひ楽しんでください！ありがとうございました。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- はい。とても快い対応でしたので、次回もお願いします。
- 当店をどのようにしてお知りになりましたか？具体的にお願いします！
- ネットで十条で人気の不動産屋を検索した所、でてきました。
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- スムーズに内見させて頂いたこと。
- 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- キッチンバスがきれいな所。ドアも新しいので、築年数のわりに古さを感じない所。
窓の面積が大きいのは妥協しました。
2020.04.20 No.32261 -
優しく対応してもらえて、わかりやすかった。親身になって探してもら...
評価5.0
- 担当：
- 橋本（ハシモト）
- 店舗：
- アエラス板橋店
- 担当より一言
- ご満足いただけるお部屋をご契約いただけて良かったです。お仕事頑張ってください！
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 優しく対応してもらえて、わかりやすかった。親身になって探してもらえたので、とても良かった。
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 思っていたよりもすぐに契約が済んだことが良かった。
- 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- お部屋が広くて、キッチンも良かった。
都心から離れたところは妥協した。 - また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 親身になってお部屋を探していただけたので、また是非お願いしたいです。
2020.04.20 No.32260 -
契約までの不安な点などを丁寧に説明してくれました。
評価5.0
- 担当：
- 澤田（サワダ）
- 担当より一言
- こちらこそありがとうございました。 ご職場からの距離感・物件のグレードはかなり高めですので、ぜひご満足して新生活を楽しんでいただけるかと思います！！
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 契約までの不安な点などを丁寧に説明してくれました。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 良かったです。丁寧な説明でした。
- 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- 気に入ってる点→清潔感、職場から近い、賃料が安い。
妥協した点→駅から遠い、1階の物件。 - また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 是非お願いいたします。丁寧だったため。
ありがとうございました。
2020.04.20 No.32259 -
アットホームな感じでよかった。
評価5.0
- 担当：
- 渡部（ワタベ）
- 店舗：
- アエラス大山店
- 担当より一言
- ご成約ありがとうございます！お仕事がお忙しい中でのお部屋探しは大変だったと思いますが、無事ご契約出来てよかったです。 新生活、頑張ってください！
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- アットホームな感じでよかった。
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 丁寧に対応していただきました。
- あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
- 長く住める環境。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- はい。とても話しやすかったので、是非お願いしたいです。
2020.04.20 No.32258 -
説明もスピーディでとても良かった。
評価5.0
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 説明もスピーディでとても良かった。
- 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
- 親の家が近く、治安が良い。立地と共有設備の魅力。
- 今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください！
- 初の電車通勤が不安。でも環境が良いので、楽しい新生活に希望を感じている。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- はい。初めから契約の締結までスムーズかつスピーディーで誠実な対応が良かったから。
2020.04.20 No.32257 -
とっても丁寧に対応いただき、良かったです！
評価5.0
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- とっても丁寧に対応いただき、良かったです！
- 賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
- 安く収まり非常に良かったです。
- 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
- 賃料、場所等全てが適っていました。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- またお願いしたいです！お部屋を決めるのに2日も掛かってしまいましたが、とても丁寧に対応していただけたからです。
2020.04.20 No.32256 -
同じ目線で探してくれるところが良かった。不満は特になし。
評価4.0
- 担当：
- 古謝（コジャ）
- 店舗：
- アエラス綾瀬店
- 担当より一言
- 車でのご案内中、お客様の地元のお話や趣味のお話が聞けて、とても楽しかったです。 またのご来店心よりお待ちしております。
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 同じ目線で探してくれるところが良かった。
不満は特になし。 - お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 話しやすそうな印象。
- 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- 気に入っているのは安さ、大学まで線路一本。
妥協したのは二階と景色。 - また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- はい、ぜひお願いします。
指名はKOJAさんでお願いします。今回担当していただいたから。
2020.04.19 No.32255 -
要望をすべて聞き出してくれて、できるだけ答えてくれた。
評価5.0
- 担当：
- 菅（カン）
- 店舗：
- アエラス駒込店（旧法人）
- 担当より一言
- この度は、ご契約いただきありがとうございました。 タイミング良く、条件の良い物件をご提案出来て良かったです。 良い新生活になるよう願っております。
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 要望をすべて聞き出してくれて、できるだけ答えてくれた。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 話しやすい、一緒に選んでくれる。
- 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- 都心なのに安価。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 機会があれば是非、いい部屋なので。
2020.04.19 No.32254 -
初めての電話対応の際からとてもスピーディな対応と親切さがありまし...
評価5.0
- 担当：
- 港（ミナト）
- 店舗：
- アエラス御茶ノ水店（旧法人）
- 担当より一言
- 気に入った物件が見つかって良かったです。また機会がありましたら、ぜひいらして下さい。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 初めての電話対応の際からとてもスピーディな対応と親切さがありました！
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- スピーディさと希望に寄せて頂いた点がとても良かったです。
- 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- 白さと広さが良いと思います。あとはIHであれば…。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 是非、次も港さんでお願いしたいです。
2020.04.19 No.32253 -
明るい不動産屋で居心地が良かったです。
評価5.0
- 担当：
- 奥松（オクマツ）
- 店舗：
- アエラス市川店
- 担当より一言
- この度はご来店とご契約ありがとうございました。満足して頂き良かったです。また、何かあったら頼っていただけると嬉しいです。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 明るい不動産屋で居心地が良かったです。
- 数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
- 対応もよく、親身に話を聞いてくれたから。
- 賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
- 駅から近いこともあって賃料は高くなったが、お部屋もキレイで満足しています。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- もちろんです。また何かあった頼らせていただきます。
2020.04.19 No.32252 -
とても親切にご対応頂きありがとうございました。
評価5.0
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- とても親切にご対応頂きありがとうございました。
- 数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
- 担当者様がとても親身に対応してくださった為。
- 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
- 立地、新築。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- もちろんです。また冨樫様にお願いしたいです。
2020.04.19 No.32251 -
頼りになると思ったので、又、機会があればお願いしたいです。
評価5.0
- 担当：
- 海野（ウミノ）
- 店舗：
- ソレイユ川口店（現：A川口店）
- 担当より一言
- ご就職おめでとうございます。慣れない環境で大変かもしれませんがお一人暮らしを楽しんで下さい。機会があれば次回もぜひご来店下さい。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 頼りになると思ったので、又、機会があればお願いしたいです。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 対応等が良かったです。
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 希望の物件がみつかりました。
- 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- 90点。妥協点はプロパンガス。
2020.04.19 No.32250 -
約3ヶ月程お世話になりました。また是非お願い致します。
評価5.0
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 約3ヶ月程お世話になりました。
また是非お願い致します。 - お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 若いスタッフの方々が多い店舗でした。
- 数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
- かなり先の引っ越し希望だったが、それに合った物件が見つかった為。
- 賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
- 予算内です。
2020.04.18 No.32249 -
希望に合った物件を探してくれました。
評価5.0
- 担当：
- 小林（コバヤシ）
- 店舗：
- アエラス中野店
- 担当より一言
- ご成約有難うございました。ご希望のエリアで物件が見つかり何よりです。新しいご職場でも頑張って下さい！応援しております。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 希望に合った物件を探してくれました。
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- メールでの連絡に気づけないときがあったが、電話での確認もあったので重要なことを忘れてしまうようなことはなかった。
- あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
- 駅や職場からの近さ。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 機会があればお願いします。
2020.04.18 No.32248
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アエラス荻窪店
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- 望月 裕貴
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アエラス大宮店
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店舗詳細へ
- 店長：
- 小山 俊一
- こやま しゅんいち
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アエラス橋本店
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神奈川県相模原市緑区橋本３丁目２９−９ フェイスビル 2階
店舗詳細へ
- 店長：
- 大庭 英行
- おおば ひでゆき
-
アエラス祖師ヶ谷大蔵店
- TEL: 03-5429-7188
- 営業時間: 10：00～19：00
東京都世田谷区祖師谷３丁目３２−１５ YMKビル 3階
店舗詳細へ
- 店長：
- 大庭 英行
- おおば ひでゆき