アエラスグループ
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「私たちもアエラスグループで決めました！」お客様の声（口コミ・レビュー・評判・評価） お客様の声 アエラスグループ全体 現在 52781 名
アエラスグループでは、サービス内容やスタッフの対応の良さなど、お客様から多くの評判とクチコミをいただいております！
「お客様の声」ページでは、 お寄せいただいた評価コメントやレビューを掲載しておりますので、是非ご覧ください。
ご協力いただいたお客様、本当にありがとうございます！
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-
優しくて頼りになりました。
評価5.0
- 担当：
- 奥松（オクマツ）
- 店舗：
- アエラス市川店
- 担当より一言
- こちらこそ、ありがとうございました。新生活楽しんでください！また何か御座いましたら、よろしくお願いいたします。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 優しくて頼りになりました。
- 賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
- 思ったより安く収まりました。
- 今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください！
- 慣れない土地で不安もありますが、新生活の楽しみの方が多いです。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- もちろんです。
よろしくお願いします。
2020.05.26 No.32525 -
クリーンな印象で、担当さんのご対応も丁寧で安心しました。
評価5.0
- 担当：
- 厚毛（コウゲ）
- 店舗：
- アエラス駒込店（旧法人）
- 担当より一言
- この度は大事なお二人のお住まい探しを、お手伝いさせて頂きありがとう御座いました。お風呂、かなり大きかったですね！お仕事で疲れた時は、足を伸ばして一日の疲れを癒して頂ければと思います。またお探しする際は、ぜひお声かけくださいませ。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- クリーンな印象で、担当さんのご対応も丁寧で安心しました。
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 良かった点：良い部屋をすぐにご提案頂いたことと、要望にも柔軟に対応頂いたこと。
不満点は特にありません。 - 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- 気に入っている点：築浅で設備が充実している(お風呂が大きい！！)(浴室乾燥がある)。
妥協した点：お部屋の広さ。 - また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- はい！柔軟なご対応に好感が持てたので。
2020.05.26 No.32524 -
信用しているので、また次回も担当の岩山さんでお願い致します。
評価5.0
- 担当：
- 岩山（イワヤマ）
- 店舗：
- アエラス蒲田店（旧法人）
- 担当より一言
- 本日はご来店ありがとうございました！お部屋の方を気に入って頂けてとても良かったです。これからの新生活を応援しております！
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 信用しているので、また次回も担当の岩山さんでお願い致します。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- とても良かった。
- 今回のお部屋探しに掛かった期間はどれくらいでしたか？また、どの部分に一番時間がかかりましたか？
- スムーズで時間はかからなかったです。
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 良かった点：親切。話を聞く態度が真面目だった。
2020.05.26 No.32523 -
さわやかな感じで対応いただきました。
評価5.0
- 担当：
- 五十嵐（イガラシ）
- 店舗：
- グランデ池袋店
- 担当より一言
- ご希望いただいた物件に、無事ご入居が決まって一安心いたしました。ご契約等、タイトなスケジュールになってしまったにも関わらず、様々なご協力をいただき、私の方こそ感謝しております。ありがとうございました。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- さわやかな感じで対応いただきました。
- 数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
- いろんな対応をしていただけそうだったため。
- 今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください！
- 広い部屋で楽しみです。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- はい、対応が良かったため。
2020.05.26 No.32522 -
親身になってくれてとても良かったです！
評価5.0
- 担当：
- 佐々木（ササキ）
- 店舗：
- ソレイユ恵比寿店
- 担当より一言
- 神奈川県ですが、恵比寿までアクセスが良く、初期費用もとっても安いお部屋が見つかって良かったです！是非またお部屋探しの際はご用命下さい！ご成約頂きありがとうございました！
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 親身になってくれてとても良かったです！
- 賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
- 大分安くすみました！
- 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
- 駅に近くて、条件が良かったためです！
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 次回も利用したいです！
長時間一緒に探してくださったので！
2020.05.26 No.32521 -
色々探して頂き、最終的に一番いい物件にたどり着き、良かったです。
評価5.0
- 担当：
- 原（ハラ）
- 店舗：
- ソレイユ川口店（現：A川口店）
- 担当より一言
- この度はご成約おめでとうございます！気に入っていただける物件が見つかって本当に良かったです。また機会がございましたら、お気軽にご連絡ください。
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 色々探して頂き、最終的に一番いい物件にたどり着き、良かったです。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- とても丁寧でよかった。
- 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- 天窓が付いていて、明るいところ。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- また頼みたいです。
理由は親切で、こちらの希望を聞いてくださったから。
2020.05.26 No.32520 -
雰囲気のいい店舗でした。粘り強く探してもらえました。
評価5.0
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 雰囲気のいい店舗でした。
粘り強く探してもらえました。 - 数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
- インターネットで見た。
- 賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
- 予算通りでした。
- 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
- 場所です。
2020.05.26 No.32519 -
対応がよかったので、次回もこちらでぜひ探したい。同じ担当者を指名...
評価5.0
- 担当：
- 阿部（アベ）
- 店舗：
- ソレイユ池袋店
- 担当より一言
- この度は、ご成約ありがとうございました。お客様がご希望されていた、大型バイクが無料で置ける物件をお探しすることができて良かったです。またお部屋探しをされる際は、是非お声掛け下さい。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 対応がよかったので、次回もこちらでぜひ探したい。
同じ担当者を指名したいと思います。 - お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 新人さんということもあり、慣れていないながらも、とても頑張ってくれていた。
お店は明るい雰囲気でした。 - 数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
- 気になっていた物件を取り扱っていたから。
- 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
- バイクが無料で置けて、賃料が安かったから。
2020.05.26 No.32518 -
親切・丁寧な対応でした。
評価5.0
- 担当：
- 真辺（マナベ）
- 店舗：
- アエラス十条店（旧法人）
- 担当より一言
- ご成約ありがとうございます。気に入っていただける物件が見つかりよかったです。新生活応援しております！
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 親切・丁寧な対応でした。
- 数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
- 物件が豊富だった。
- 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
- 赤いキッチン。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- はい。親切だったから。
2020.05.25 No.32517 -
良かったです。
評価5.0
-
親切丁寧でした。
評価5.0
- 担当：
- 梶谷（カジタニ）
- 店舗：
- アエラス駒込店（旧法人）
- 担当より一言
- この状況下の中で、いろいろと動いていただきありがとうございました。暑くなってまいりましたが、お身体の方をお気をつけていただき、新生活をお過ごしください。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 親切丁寧でした。
- 今回のお部屋探しに掛かった期間はどれくらいでしたか？また、どの部分に一番時間がかかりましたか？
- 1ヶ月くらい。
アプリで物件を見ている時間が一番長かった。 - あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
- 前に住んでいたところより良いところ。
- 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- 気に入っている：洗面台が別、広め、駅近。
妥協点：ゴミ捨て場は前の方がいい。
2020.05.25 No.32515 -
お店はきれいですし、担当の方はとても親切で良かったです。
評価5.0
- 担当：
- 岩山（イワヤマ）
- 店舗：
- アエラス蒲田店（旧法人）
- 担当より一言
- 本日はご来店ありがとうございました！お部屋の方を気に入って頂けて、とても良かったです。これからの新生活を応援しております！
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- お店はきれいですし、担当の方はとても親切で良かったです。
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 全部良かったです。
- あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
- 具体的に説明して頂けるかどうか。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- はい。是非よろしくお願い致します！
2020.05.25 No.32514 -
お店はきれいな印象でした。
評価5.0
- 担当：
- 加藤（カトウ）
- 店舗：
- グランデ銀座店
- 担当より一言
- お問合せいただいたお部屋にお申し込みが入ってしまいましたが、ちょうど同じ間取りの別部屋が募集となり、タイミングよくご紹介させていただくことができ、嬉しく思います。迅速にご対応いただきましてスムーズにご契約に進むことができました。この度はご成約いただきまして、誠にありがとうございます。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- お店はきれいな印象でした。
- 今回のお引越理由をお聞かせ下さい！
- 退寮のため。
- 数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
- スーモでみた。
- 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
- 場所。
2020.05.25 No.32513 -
色々な角度から分かりやすく提案してもらえたので、安心して探せまし...
評価5.0
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 色々な角度から分かりやすく提案してもらえたので、安心して探せました！
次回も是非、青木さんにお願いします！ - お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 他の不動産屋と違って、活気があって明るかったです！
- 賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
- 予定通りに収まりました。
色々探してもらって、掘り出し物を見つけて頂けたからです。 - 今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください！
- これから通学時間分、違うことができるので楽しみです！
ありがとうございます！
2020.05.25 No.32512 -
良い点と悪い点を率直に教えていただいたので、信頼できました。今は...
評価5.0
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 良い点と悪い点を率直に教えていただいたので、信頼できました。
今はまだ次の引っ越しのことは考えられませんが、親切に対応していただいたのでお願いするかも。 - 数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
- クレジットカード払いができるとの事だったので。
- 賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
- 当初の予定より少し増えました。
増えた分、条件に合うところが見つかったので良かったです。 - 今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください！
- 治安があまり良くないという噂を聞いたので少し不安です。
けれども初めての一人暮らしなので楽しみです。
2020.05.25 No.32511 -
スタッフはとても良い方ばかりでしたので、是非また御願いしたいです...
評価5.0
- 担当：
- 藤田（フジタ）
- 店舗：
- ソレイユ新宿店
- 担当より一言
- この度はご成約頂き有難う御座いました。多少狭めな物件ではあるものの、立地が申し分なく、値段と築年数の浅さなど総合的に見て、お客様に合った良いご条件の物件をご紹介できたと思います！新生活、良い毎日をお送りください！
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- スタッフはとても良い方ばかりでしたので、是非また御願いしたいです。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- とても良かったです。
- 賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
- 安く収まりました。
有難う御座いました。 - 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
- 安さとキレイさ！
立地が決め手でした。
2020.05.25 No.32510
直営100店舗！お問い合わせはお近くのアエラスグループへ
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ソレイユ渋谷店
- TEL: 03-3770-7111
- 営業時間: 10：00～19：00
東京都渋谷区宇田川町２３−１１ リ・エムビル 6階
店舗詳細へ
- 店長：
- 橋口 敦
- はしぐち あつし
-
アエラス立川店
- TEL: 042-548-0805
- 営業時間: 10：00～19：00
東京都立川市曙町２丁目１２−１６ サワービル第一 6階
店舗詳細へ
- 店長：
- 中川 倖太郎
- なかがわ こうたろう
-
アエラス板橋店
- TEL: 03-6905-4880
- 営業時間: 10：00～19：00
東京都板橋区板橋１丁目１３−８ 協立コーポレーション第3ビル 5階
店舗詳細へ
- 店長：
- 吉村 信哉
- よしむら しんや
-
アエラス目黒店
- TEL: 03-5719-3030
- 営業時間: 10：00～19：00
東京都目黒区目黒１丁目４−８ 東レクビル 5階
店舗詳細へ
- 店長：
- 清水 孝晃
- しみず たかあき
-
グランデ上野店
- TEL: 03-5846-1636
- 営業時間: 10：00～19：00
東京都台東区上野６丁目１−１ 小西本店ビル 602号室
店舗詳細へ
- 店長：
- 岡村 満
- おかむら みつる