アエラスグループ
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「私たちもアエラスグループで決めました！」お客様の声（口コミ・レビュー・評判・評価） お客様の声 アエラスグループ全体 現在 52791 名
アエラスグループでは、サービス内容やスタッフの対応の良さなど、お客様から多くの評判とクチコミをいただいております！
「お客様の声」ページでは、 お寄せいただいた評価コメントやレビューを掲載しておりますので、是非ご覧ください。
ご協力いただいたお客様、本当にありがとうございます！
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とても良かったです。特に担当の山口さんは、とても親身になって一緒...
評価5.0
- 担当：
- 山口（ヤマグチ）
- 店舗：
- アエラス新越谷店
- 担当より一言
- 一緒に素敵なお部屋を見つけることが出来て、私も満足しております(*^^)またいつでも頼って下さいね！！
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- とても良かったです。
特に担当の山口さんは、とても親身になって一緒に部屋を探して下さり、感謝です！ - 今回のお部屋探しに掛かった期間はどれくらいでしたか？また、どの部分に一番時間がかかりましたか？
- 1ヶ月位？
金額やその他の条件も中々妥協できず、何回も何件も内見へ連れて行って頂きありがとうございました！ - 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 部屋を全然決められなくても、嫌な顔ひとつせずに一緒にいろいろ探したり、相談に乗って頂けたことが良かったです。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- また山口さんにお願いしたいです！
山口さんの人柄です(^^)
2020.06.04 No.32615 -
お店は十条駅から近く、アクセスが楽でした。担当の方は明るく丁寧に...
評価5.0
- 担当：
- 島田（シマダ）
- 店舗：
- アエラス十条店（旧法人）
- 担当より一言
- 数ある不動産屋の中から、弊社でご契約頂きありがとうございました。短い時間でしたが、Ｙ様のお人柄がとてもよく、私共も話しやすかったです。気に入って頂ける物件が見つかり本当にうれしく思います！！また、ご友人やお知り合いの方が物件探しをされる際は、ぜひお声がけ下さい！必ず、気に入って頂ける物件をお探しさせて頂きます。新生活楽しんでください！！
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- お店は十条駅から近く、アクセスが楽でした。
担当の方は明るく丁寧に対応して下さり、非常に信頼できた。 - 今回のお部屋探しに掛かった期間はどれくらいでしたか？また、どの部分に一番時間がかかりましたか？
- 約一週間。
希望の立地、部屋の広さを探すのに時間がかかった。 - 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- こちらの希望や部屋探しの状況を丁寧に聞いて下さり、希望に合った物件をくまなく探して提案してくださりました。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 是非お願いしたいです！
また同じエリアで探す友人がいたら紹介します！
非常に丁寧で信頼できました。
2020.06.04 No.32614 -
明るく、ハキハキしており、良かったです。
評価5.0
- 担当：
- 服部（ハットリ）
- 店舗：
- アエラス王子店（現：A目白店）
- 担当より一言
- ご成約ありがとうございます。超人気物件をお客様に決めていただき、本当に良かったです。もしまたお引越しをされる機会がございましたら、お気軽にご連絡ください！
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 明るく、ハキハキしており、良かったです。
- 賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
- 予定通りの予算で収まった。
- 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
- 自分の条件を満たしていた為。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- はい。
相談しやすかったため。
2020.06.04 No.32613 -
とても良かった。良い物件を紹介してくれました。
評価5.0
- 担当：
- 榎本（エノモト）
- 店舗：
- アエラス綾瀬店
- 担当より一言
- この度は弊社をご利用頂きありがとうございます。新生活を充実させていただき、是非お楽しみ下さい。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- とても良かった。
良い物件を紹介してくれました。 - 賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
- はい。
収まりました。 - 今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください！
- 街並みがとても気に入っています。
自分の好きな店もたくさんあるので、不安は無いです。 - また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- はい。
ネット上で１番最初に気に入った物件よりも、良い物件を紹介してくれた。
2020.06.04 No.32612 -
テンポが良い。丁寧だった！！
評価5.0
- 担当：
- 藤田（フジタ）
- 店舗：
- ソレイユ渋谷店
- 担当より一言
- この度はご成約頂き有難う御座いました。ご満足頂けて嬉しく思います。また機会がございましたら、ぜひお声がけください！
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- テンポが良い。丁寧だった！！
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 良かった点は、いい物件をたくさん紹介して頂けること！
- あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
- コスパの良さ。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 対応がとても丁寧でした。
またお願いしたいです。
2020.06.04 No.32611 -
対応がとても良かったので、次回も是非お願いします。
評価4.5
- 担当：
- 山本（ヤマモト）
- 店舗：
- ソレイユ恵比寿店
- 担当より一言
- 良いお部屋が見つかって良かったです。初めてのお一人暮らしはご不安な事も多いと思いますが、新生活を応援しております！！
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 対応がとても良かったので、次回も是非お願いします。
- 数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
- 口コミが良かったからです。
- 賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
- 少し多かったですが、想定内です。
ありがとうございました。 - 今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください！
- 不安は特にありません。新居が楽しみです！
2020.06.04 No.32610 -
元気で明るく、難しい条件の中、迅速に進めて頂きました。次回もお願...
評価5.0
- 担当：
- 秋山（アキヤマ）
- 店舗：
- ソレイユ高田馬場店
- 担当より一言
- ご成約までに何度か足を運んで頂きまして、有難う御座いました。ご期待に添えられるように、頑張って良かったです！また、お引越しの際はご協力させて下さい！！
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 元気で明るく、難しい条件の中、迅速に進めて頂きました。
次回もお願いします。 - お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 元気・丁寧・明るい。
- 数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
- 友達の家探しで、ソレイユさんに付き添いして印象が良く、自分の家探しで同グループにしようと思っていました。
- 今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください！
- 念願の東京住まいが嬉しいです。
2020.06.04 No.32609 -
担当者はプロフェッショナルで親切な方でした。
評価5.0
- 担当：
- 奥野（オクノ）
- 店舗：
- ソレイユ上野店
- 担当より一言
- 弊社をご利用いただき有難うございました。色々とお話しをさせて頂いた結果、お部屋を見つける事が出来て良かったです。次回も宜しくお願い致します。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 担当者はプロフェッショナルで親切な方でした。
- 賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
- 予定通りでした。
- 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
- 広さと場所。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 条件に合う物件があれば、ぜひ奥野さんにお願いします。
説明も分かりやすく、親切でした。
2020.06.04 No.32608 -
とても親身になって探して頂けました。居心地が良かったです。
評価5.0
- 担当：
- 半田（ハンダ）
- 店舗：
- アエラス中野店
- 担当より一言
- ご成約ありがとうございました。楽しそうにお部屋探しをして頂けて、こちらも嬉しかったです。機会がございましたら、またよろしくおねがいします＼(^o^)／
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- とても親身になって探して頂けました。
居心地が良かったです。 - 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 半田さんがとても親切に接してくださったので、相談しやすかったです。
- あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
- 家賃、部屋の綺麗さ、使いやすさ。
アクセスの全体のバランス。 - また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- はい。
とても相談しやすかったです。
2020.06.03 No.32607 -
親切で丁寧な対応でした。
評価5.0
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 親切で丁寧な対応でした。
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 内見の際、丁寧で分かりやすかった。
- あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
- 駅近。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 是非お願いしたいです。
2020.06.03 No.32606 -
とても明るい雰囲気で良かったです。担当の方は親切で、相談しやすか...
評価5.0
- 担当：
- 難波（ナンバ）
- 店舗：
- アエラス赤羽店（旧法人）
- 担当より一言
- かわいい猫ちゃんと、楽しい新生活を送ってください！何かございましたら、いつでもご相談くださいね。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- とても明るい雰囲気で良かったです。
担当の方は親切で、相談しやすかったです。 - 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 他店に比べ、凄い色々な物件を紹介して頂いたこと。
- 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- エアコンが3基ついてる・ペットが飼える点が気に入っています。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- はい。丁寧でこまめだからです。
2020.06.03 No.32605 -
担当者はとても丁寧な方で、安心感が有りました。
評価5.0
- 担当：
- 杉本（スギモト）
- 店舗：
- アエラス新小岩店（旧法人）
- 担当より一言
- ご成約いただき、誠にありがとうございました。お部屋探しの際は、是非またお越しください！
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 担当者はとても丁寧な方で、安心感が有りました。
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 0から丁寧に教えて頂けたので、不満な点は無いです。
- あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
- セキュリティがしっかりとしているか否か。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- また杉本さんにお願いします。
2020.06.03 No.32604 -
とても明るく、話しやすかったです。
評価5.0
- 担当：
- 高篠（タカシノ）
- 店舗：
- アエラス新越谷店
- 担当より一言
- ご希望のお部屋をお探しできて、私も嬉しく思います！！また、お引越しの際は、宜しくお願いいたします！！！
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- とても明るく、話しやすかったです。
- 当店をどのようにしてお知りになりましたか？具体的にお願いします！
- SUUMOからです。
- 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- 気に入っている点は、安さ・綺麗さ・駅チカ。
妥協点はユニットバス。 - また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- はい。
話しやすいので。
2020.06.03 No.32603 -
フレンドリーに接してくれました。
評価5.0
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- フレンドリーに接してくれました。
- 数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
- 一番親身に、相談に乗って頂いたので。
- 今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください！
- 不安もありますが、楽しみの方が大きいです。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 佐久間さんにまた、ご相談しに行きます！
2020.06.03 No.32602 -
とても好印象でした！
評価5.0
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- とても好印象でした！
- 数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
- ネットの口コミを見たからです。
- 賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
- 安く収まりました。
担当の方のおかげです。 - また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 是非お願いしたいです！
スムーズだったので同じ方で！
2020.06.03 No.32601 -
良かったです。メールでの対応もありがとうございました。
評価5.0
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 良かったです。
メールでの対応もありがとうございました。 - 賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
- 安く収まった。
都内限定から神奈川まで広げたので。 - 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
- 初期費用の安さ・家具付き（布団も）。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- はい。
素早さ・店内の清潔さ。
2020.06.03 No.32600
直営100店舗！お問い合わせはお近くのアエラスグループへ
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ソレイユ上野店
- TEL: 03-5817-3344
- 営業時間: 10：00～19：00
東京都台東区上野２丁目１３−１２ 東洋ビル 6階
店舗詳細へ
- 店長：
- 渡邊 太慶
- わたなべ たいけい
-
アエラス錦糸町店
- TEL: 03-5637-1155
- 営業時間: 10：00～19：00
東京都墨田区錦糸３丁目４−１０ 東越ビル 6階
店舗詳細へ
- 店長：
- 高原 大侑
- たかはら だいゆう
-
アエラス所沢店（予定）
- TEL: 00-0000-0000
- 営業時間: 10：00～19：00
埼玉県所沢市日吉町１１−２０ フジビル 6階
店舗詳細へ
- 店長：
- 本村 宣博
- もとむら のぶひろ
-
アエラス柏店
- TEL: 04-7141-8131
- 営業時間: 10：00～19：00
千葉県柏市旭町１丁目１−１ K&Kビル 5階
店舗詳細へ
- 店長：
- 望月 裕貴
- もちづき ゆうき
-
グランデ銀座店
- TEL: 03-3569-0050
- 営業時間: 10：00～19：00
東京都中央区銀座８丁目９−１２ 銀座リヨンビル 4階
店舗詳細へ
- 店長：
- 大竹 泰範
- おおたけ やすのり