アエラスグループ
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「私たちもアエラスグループで決めました！」お客様の声（口コミ・レビュー・評判・評価） お客様の声 アエラスグループ全体 現在 52791 名
アエラスグループでは、サービス内容やスタッフの対応の良さなど、お客様から多くの評判とクチコミをいただいております！
「お客様の声」ページでは、 お寄せいただいた評価コメントやレビューを掲載しておりますので、是非ご覧ください。
ご協力いただいたお客様、本当にありがとうございます！
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初めての一人暮らしでしたが、安心してお任せすることができました。...
評価5.0
- 担当：
- 榊（サカキ）
- 店舗：
- アエラス新小岩店（旧法人）
- 担当より一言
- この度はありがとうございます♡新生活、応援しております！
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 初めての一人暮らしでしたが、安心してお任せすることができました。
分からないことも丁寧に教えてくれました。 - 当店をどのようにしてお知りになりましたか？具体的にお願いします！
- Googleの口コミを見て、良さそうだったから。
- 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- 広くてきれいなところが気に入っています。
妥協点はありません！ - また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- ぜひよろしくお願いします！
楽しかったので。
2020.06.25 No.32823 -
明るい印象でした。担当の平井さんのおかげで安く収まりました。
評価5.0
- 担当：
- 平井（ヒライ）
- 店舗：
- アエラス市川店
- 担当より一言
- ご契約有難う御座います。お一人暮らしは大変だと思いますが、頑張ってください！また何か御座いましたら、お願い致します！
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 明るい印象でした。
担当の平井さんのおかげで安く収まりました。 - 数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
- 気になった物件があったからです。
- 今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください！
- 初めての一人暮らしで不安も御座いますが、楽しみの方が大きいです。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 平井さんでお願い致します。
2020.06.25 No.32822 -
担当の梶谷様には沢山の不安な点を、解決に向けご協力いただけました...
評価5.0
- 担当：
- 梶谷（カジタニ）
- 店舗：
- アエラス駒込店（旧法人）
- 担当より一言
- ご不安なことが少しでも、今回のお引っ越しで解決していただけましたら嬉しいです。今後も何かございましたら、お気軽にお申し付けください。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 担当の梶谷様には沢山の不安な点を、解決に向けご協力いただけました。
また、何かございましたら、是非ともよろしくお願いいたします。 - お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 大変居心地がよかったです。
- 今回のお部屋探しに掛かった期間はどれくらいでしたか？また、どの部分に一番時間がかかりましたか？
- 約1週間程度。
内見（1番気になった物件）には、2度もお付き合いくださり感謝です。 - 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 何か不安に思ったことは、何でも聞けるような雰囲気づくりをしてくださいました。
また、迅速なご対応にも感謝しております。
2020.06.25 No.32821 -
担当者は明るく、バイタリティーがある。極めてスピーディーで良かっ...
評価5.0
- 担当：
- 加藤（カトウ）
- 店舗：
- アエラス蒲田店（旧法人）
- 担当より一言
- ご成約頂き有難う御座います。遮音性が良く、お手ごろな物件が見つかって良かったです。また機会がございましたら、是非とも弊社をご利用下さい。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 担当者は明るく、バイタリティーがある。
極めてスピーディーで良かった。 - 今回のお部屋探しに掛かった期間はどれくらいでしたか？また、どの部分に一番時間がかかりましたか？
- ３日です。
初期費用を抑える部分に時間がかかりました。 - あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
- 今回は初期費用と遮音性です。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- はい。お願い致します。
2020.06.25 No.32820 -
とても丁寧で感じも良かったです。メールのお返事も早く良かったです...
評価5.0
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- とても丁寧で感じも良かったです。
メールのお返事も早く良かったです。 - 今回のお引越理由をお聞かせ下さい！
- 結婚の為、新居探し。
- 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
- 住む環境・価格。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- はい。担当の方を指名します。
とても対応が良かったから。
2020.06.25 No.32819 -
担当者は明るく、気さくな方でした。
評価5.0
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 担当者は明るく、気さくな方でした。
- 今回のお引越理由をお聞かせ下さい！
- 結婚です。
- 賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
- 予定通り。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- はい。
とても親切にしていただいたので。
2020.06.25 No.32818 -
明るく質問にも答えていただいて、疑問も解消されました！
評価5.0
- 担当：
- 佐々木（ササキ）
- 店舗：
- ソレイユ恵比寿店
- 担当より一言
- この度は初めてのお引っ越しということでしたので、ご不安を解消できるように、東京でのお一人暮らしの知識をフル導入してご対応させて頂きました！物件の周辺環境もしっかりご覧頂き、生活のイメージを持って頂けたと思います。是非お休みの日に、商店街で穴場のお店を見つけてくださいね！ご成約ありがとうございました！
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 明るく質問にも答えていただいて、疑問も解消されました！
- 賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
- 収まりました！
- 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
- キッチンの広さ、駅からの近さ、周辺環境。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- はい！
佐々木さんの物件や周辺の知識の豊富さです。
2020.06.25 No.32817 -
優しく丁寧に対応してくださったので、又機会があればお願いしたいと...
評価5.0
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 優しく丁寧に対応してくださったので、又機会があればお願いしたいと思います！
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 静かで落ち着いており良好です。
- 賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
- 予定通りの予算で収まりました。
- 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
- マンションである事。
駅近。賃料が安い。
2020.06.25 No.32816 -
仕事が早くてとっても助かりました！
評価5.0
- 担当：
- 阿部（アベ）
- 店舗：
- ソレイユ池袋店
- 担当より一言
- ご成約ありがとうございます。初めてのお一人暮らしのお手伝いができ、とても嬉しく思います。ご提案させて頂いた中で、第一希望の場所から少し離れてしまいましたが、その分利便性がよく、後悔されない物件をお選び頂けたかと思います。再度お部屋探しをされる際は、是非お声掛け下さいませ！
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 仕事が早くてとっても助かりました！
- 数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
- 駅近で、口コミがいい！
返信が早かったので。 - 賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
- 収まりました。
自分の希望条件が明確に決まっていて、理解してもらうのがとってもスムーズでした！ - また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- はい！
理由は、条件に見合う物件を、店舗の店員さんが全員で探してくれたこと。
2020.06.25 No.32815 -
初めての一人暮らしで不安だったが、とても親切に対応してくれた。他...
評価5.0
- 担当：
- 河西（カサイ）
- 店舗：
- アエラス立川店
- 担当より一言
- この度はご成約いただき、誠にありがとうございました。お褒めのお言葉を沢山いただき嬉しく思います。他社様にも足を運ばれて大変でしたね。お疲れ様でした。新生活を存分にお楽しみください！
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 初めての一人暮らしで不安だったが、とても親切に対応してくれた。
他の不動産屋で、あまり良い思いをしなくて、気が進まず来店したが、アットホームでとても良かった！ - 今回のお部屋探しに掛かった期間はどれくらいでしたか？また、どの部分に一番時間がかかりましたか？
- 3ヶ月くらい。
ネットで調べて、内覧してからはすぐ決心しました。 - 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 家賃交渉していただいたことも大きいですが、河西さんの対応の良さで安心して決められました。
話しやすいので、また是非河西さんにお願いしたいです。 - 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- 気に入っている点：内装。
妥協点：予定より高めの賃料になったこと。
2020.06.24 No.32814 -
担当さんが優しく丁寧に接して下さり、とても雰囲気が良かった。細か...
評価5.0
- 担当：
- 菅谷（スガヤ）
- 店舗：
- アエラス目黒店（旧法人）
- 担当より一言
- この度はご成約ありがとうございました。無事にお引渡しができて良かったです。ご希望のエリアで物件が出たときは、自分のことのように嬉しかったです（笑）新しい生活頑張ってくださいね！応援しております！！
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 担当さんが優しく丁寧に接して下さり、とても雰囲気が良かった。
細かく配慮して関わって下さり、安心感があった。 - 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 不安要素が多い中で、特に担当の方がこちら側に対し丁寧に接して下さり、親身に関わって下さったことがとても嬉しかったです。
- 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- 気に入っている所は、立地と初期費用の安さ、部屋の内装がかわいくて綺麗。
妥協せざるを得なかった点は、駅から若干遠い、月々の支払いが高くなってしまう。部屋の広さ。 - また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- また何かお願いする時は、ぜひこちらに頼らせて頂きたい。
担当の方がとても優しく安心感があり、ぜひまた次の機会も指名させて頂きたい。
2020.06.24 No.32813 -
話しやすいため、また指名したいです。ありがとうございました！！
評価5.0
- 担当：
- 難波（ナンバ）
- 店舗：
- アエラス赤羽店（旧法人）
- 担当より一言
- ありがとうございました。これからの新生活を応援しております。頑張ってください！！
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 話しやすいため、また指名したいです。
ありがとうございました！！ - お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 好印象でした。
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 不満はありません。
年齢が近く話しやすくて良かったです。 - 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- 広さは気に入っている。
キッチンを少し妥協した(広さ)。
2020.06.24 No.32812 -
私のお話に親身に受け答えして頂きました。また的確に説明してくれま...
評価5.0
- 担当：
- 荒川（アラカワ）
- 店舗：
- アエラス市川店
- 担当より一言
- ご契約有難う御座います。無事に素敵な物件が見つかって良かったです。私も一安心で御座います。新生活を応援しております！
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 私のお話に親身に受け答えして頂きました。
また的確に説明してくれました。 - 当店をどのようにしてお知りになりましたか？具体的にお願いします！
- インターネットで知りました。
- あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
- 利便性です。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- よろしくお願いいたします。
2020.06.24 No.32811 -
明るくきれいなお店で、丁寧に対応して頂きました。
評価5.0
- 担当：
- 菅（カン）
- 店舗：
- アエラス駒込店（旧法人）
- 担当より一言
- ご成約頂きありがとうございました。ご条件やご希望を、私にしっかり伝えて頂いたからこそ、スムーズに事が進んだと思います。お一人暮らし・学校生活が有意義なものになりますよう、応援しております。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 明るくきれいなお店で、丁寧に対応して頂きました。
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- スピーディーに対応して頂きました。
- 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- 大学に近いという点が気に入っています。
妥協点は特にありません。 - また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 是非お願いしたいです。
2020.06.24 No.32810 -
素晴らしかったです！担当してくださった方が、とてもラフに話してく...
評価5.0
- 担当：
- 志村（シムラ）
- 店舗：
- アエラス吉祥寺店
- 担当より一言
- ありがとうございました！私もご内見にご一緒させていただき楽しかったです！学生生活を楽しんでくださいね！またお部屋を探される際は、お声がけください！
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 素晴らしかったです！
担当してくださった方が、とてもラフに話してくださったので、僕としてもとてもありがたかったです。 - 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 担当の方が親身に、かつ質問にもしっかり答えてくれたので、初めての僕にとってとても分かりやすかったです。
契約時の不安点も一緒に解消してくれました！ - あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
- 家賃と設備。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- します！物件回り、とても楽しかったです！
初めてでなにも分からなかった僕に、手取り足取り教えて頂いてありがとうございました！
2020.06.24 No.32809 -
親身に対応いただいたので、次回も是非お願いします。引越しの機会が...
評価5.0
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 親身に対応いただいたので、次回も是非お願いします。
引越しの機会があれば、また利用させていただきます。 - お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 丁寧に対応していただきました。
- 賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
- 予算より安く収まった。
当初のエリアより広く探すことができたので。 - 今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください！
- 騒音など、実際に住んでみないと分からない点について、やや不安がある。
2020.06.24 No.32808
直営100店舗！お問い合わせはお近くのアエラスグループへ
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アエラス船橋店
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- 営業時間: 10：00～19：00
千葉県船橋市本町５丁目３−３ 大野ビル 3階A号室
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グランデ新宿店
- TEL: 03-5338-5960
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東京都新宿区西新宿７丁目１１−１８ 711ビルディング 503号室
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- さいとう りょうた
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ソレイユ新宿店
- TEL: 03-5369-2422
- 営業時間: 10：00～19：00
東京都新宿区新宿３丁目２２−１１ RSビル 7階S号室
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アエラス中野店
- TEL: 03-5345-6655
- 営業時間: 10：00～19：00
東京都中野区中野５丁目６６−４ 中野SHKビル 7階
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アエラス武蔵小山店
- TEL: 03-5788-5201
- 営業時間: 10：00～19：00
東京都品川区小山３丁目２５−９ ユニーブル武蔵小山Ⅲ 1階
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- 金本 知明
- かねもと ともあき