「私たちもアエラスグループで決めました!」お客様の声(口コミ・レビュー・評判・評価) お客様の声 アエラスグループ全体 現在 52791

アエラスグループでは、サービス内容やスタッフの対応の良さなど、お客様から多くの評判とクチコミをいただいております!
「お客様の声」ページでは、 お寄せいただいた評価コメントやレビューを掲載しておりますので、是非ご覧ください。
ご協力いただいたお客様、本当にありがとうございます!

  • とても雰囲気が良く、説明も分かりやすかったです。

    評価5.0

    T・T様 40代 男性(手前)
    東京都へお引越し

    担当より一言
    この度はご成約いただき、誠にありがとうございました。ご紹介しました物件を気に入っていただき、嬉しい限りでございます。またお引越しの際には、お気軽にご連絡ください!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    とても雰囲気が良く、説明も分かりやすかったです。
    賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか?また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか?
    賃料・契約金は予定通りの予算で収まりました。
    満足してます。
    今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください!
    住んでるエリアは変わらないので、不安は全くないです!
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    是非お願いしたいです!
    2024.10.07   No.50823
  • みなさん優しく和やかな雰囲気の店舗さんで、お話ししやすかったです...

    評価5.0

    M・K様 30歳 女性
    千葉県船橋市/北習志野駅へお引越し

    担当より一言
    この度はご成約いただきましたて誠にありがとうございます。ありがたいお言葉をいただき大変恐縮です。私も色々お話が聞けてご案内の際も楽しかったです!環境の変化も楽しんでみてください!またお引越しする際は是非、私にお任せくださいませ。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    みなさん優しく和やかな雰囲気の店舗さんで、お話ししやすかったです。
    こちらの皆様に対応していただけて良かったです!
    今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
    日当たり、広さ、お部屋の雰囲気です。
    今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください!
    初の一人暮らしなのでしっかりしなくては!の気持ちとワクワク感があります。
    行ったことのない駅なのでたくさん散策したいです。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    玉森様!お部屋のことはご丁寧に、またお引越し関係ない事もたくさん話したり聞いてくださりありがとうございました。
    またご縁がありましたらよろしくお願いします!
    2024.10.07   No.50822
  • とても明るく接して頂き、自分たちの希望の条件で物件を全力で探して...

    評価5.0

    K・Z様 30代 男性(左側)
    東京都葛飾区/堀切菖蒲園駅へお引越し

    担当より一言
    この度は当店をご利用いただき、ありがとうございます。一緒にお部屋をお探しできて楽しかったです。新生活を楽しんでください!!短いお時間でしたが、いいお部屋が見つかって良かったです。また機会がございましたら、お願いします!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    とても明るく接して頂き、自分たちの希望の条件で物件を全力で探して頂き、とても助かりました。
    いきいきとした雰囲気で、親身にご対応いただきました。
    今回のお部屋探しに掛かった期間はどれくらいでしたか?また、どの部分に一番時間がかかりましたか?
    来店時にご契約した物件を出してもらった為、あまり時間はかかりませんでした。
    今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
    気に入っている点:賃料、間取り、通勤時間の短縮。
    妥協点は特になし。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    はい!対応がよかったので、また利用したいと思います。
    2024.10.07   No.50821
  • 皆さん明るい方ばかりで、雰囲気良かったです!

    評価5.0

    A・A様 ??歳 男性(右側)
    東京都へお引越し

    担当:
    平井(ヒライ)
    店舗:
    アエラス市川店
    担当より一言
    微力ながらお引越しのお手伝いができ、大変光栄です。お客様の方で詳細にご条件を頂いておりましたので、良い物件をお出しすることができました!また、お引越しの際は、是非よろしくお願いいたします。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    皆さん明るい方ばかりで、雰囲気良かったです!
    数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください!
    口コミが良かったので!
    賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか?また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか?
    予算内で収まりました!
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    是非、平井さんでお願いします!
    2024.10.07   No.50820
  • 対応が素晴らしかったので、又是非お願い致します。

    評価5.0

    D・F様 41歳 男性
    東京都目黒区/自由が丘駅へお引越し

    担当より一言
    この度はご契約ありがとうございました。人気物件は内見できないことがございますが、綺麗で素敵な物件のご紹介ができたこと、大変うれしく思います。自由が丘での新生活を楽しんでいただければと思います。今後ともよろしくお願いいたします。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    対応が素晴らしかったので、又是非お願い致します。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    良かったです。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    こまめにメールで丁寧に連絡して頂きました。
    あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか?
    立地と物件の新しさ。
    2024.10.07   No.50819
  • 寄り添っていただけた。

    評価5.0

    K・Y様 23歳 男性(左側)
    東京都世田谷区/下北沢駅へお引越し

    担当より一言
    この度は、アエラス下北沢店でご成約いただきありがとうございました。下北沢エリアは、特に物件の動きが早い中で、早めのご判断をいただけて良かったです。またお部屋探しの機会がございましたら、ぜひアエラス下北沢店へご連絡下さいませ。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    寄り添っていただけた。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    物件の掲載数が多かった点が良かったです。
    今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
    気に入っている点:内装や立地。
    独立洗面台を妥協しました。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    ぜひお願いします。とても丁寧でした。
    2024.10.07   No.50818
  • 良かった。

    評価4.0

    K・A様 25歳 男性(右側)
    東京都墨田区/本所吾妻橋駅へお引越し

    担当より一言
    この度は弊社をご利用くださいまして有難うございました。ご内覧まで少々お時間を頂いてしまいましたが無事にお部屋が決まり何よりです。次回の機会がございましたら是非またお声掛けくださいませ。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    良かった。
    数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください!
    気になる物件を掲載していたから。
    今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
    物件の条件。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    はい。
    2024.10.07   No.50817
  • いろいろな候補を出してくださった。

    評価5.0

    S・Y様 20代 女性
    東京都大田区/大岡山駅へお引越し

    担当より一言
    この度は誠にありがとうございました!お母様と一緒にお部屋探しに来られて、初めてのことで分からないことたくさんもあったかと思いますが無事お部屋が決まり、鍵をお渡しできたこと嬉しく思います!慣れない環境で不安なこともあるかもしれませんが、新たな生活を応援しております!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    いろいろな候補を出してくださった。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    希望に寄り添ってくださった!
    あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか?
    きれいさ!
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    ぜひ!
    2024.10.07   No.50816
  • たくさん紹介してくださり、選択肢が多かったので良かった。物件につ...

    評価4.5

    I・T様 23歳 男性(右側)
    東京都江戸川区/瑞江駅へお引越し

    担当より一言
    ご契約ありがとうございました!最初にご来店いただいた日からご契約まで、長期間に渡りやり取りをしていただけて感謝しています。またお引越しの機会がございましたらぜひご連絡ください。今後ともよろしくお願いします。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    たくさん紹介してくださり、選択肢が多かったので良かった。
    物件についてもわかりやすく説明してくれた。
    賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか?また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか?
    収まりました。
    希望沿線を変えたから。
    今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
    賃料、設備、築年数、駅までの距離の総合的な判断。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    はい。
    2024.10.07   No.50815
  • 引越しのことを何もわからないまま伺いましたが、優しく丁寧に対応し...

    評価5.0

    S・Y様 23歳 男性(左側)
    東京都練馬区/練馬駅へお引越し

    担当より一言
    ご成約いただきありがとうございました。お客様のご協力のおかげでスムーズに進めることができ感謝しております。初めてのお一人暮らしでご不安なこともあるかと思いますが、楽しみも多いと思いますので新生活楽しんでください!新生活応援しております!!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    引越しのことを何もわからないまま伺いましたが、優しく丁寧に対応して頂き嬉しかったです!
    賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか?また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか?
    予定通りです!
    今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
    駅近、家賃、保証人なし。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    引越しの際はお願いしたいです!
    最初から最後まで本当にたくさん丁寧にしていただいたからです!
    2024.10.07   No.50814
  • とても明るくていい雰囲気でした。汗をかいて来店したのですが、ハン...

    評価5.0

    F・N様 20代 女性
    千葉県松戸市/馬橋駅へお引越し

    担当より一言
    今回は、かなりハードなお部屋探しだったと思いますが、無事お部屋が気に入っていただけて何よりでした。またお部屋を探される際も、是非是非お越しくださいませ。お部屋探し時は丁度柏祭りで、バタバタしていましたが、今度は落ち着いてお部屋探しのお手伝いが出来れば幸いです。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    とても明るくていい雰囲気でした。
    汗をかいて来店したのですが、ハンディ扇風機も貸していただきました!
    あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか?
    ペット可と初期費用の安さです。
    今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
    気に入っているのは初期費用が希望金額内に収まったことで、
    妥協は室内に洗濯機が無い事です。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    また、お願いしたいです。
    色々丁寧なご案内をしていただいたので、またお願いしたいです。
    2024.10.06   No.50813
  • 大変相談しやすく、親身にご対応いただいて感謝しています。

    評価5.0

    M・S様 63歳 男性
    千葉県八千代市/八千代台駅へお引越し

    担当より一言
    この度はお任せいただきまして、誠にありがとうございました!私も住んでいたことがある街ですので、何かありましたらいつでもご連絡ください!(笑)次のお引越しがありましたら、また色々なお仕事のお話を聞かせてください✨お仕事で色々と大変かと思いますが、新生活が素敵なものになるよう陰ながら応援しております…!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    大変相談しやすく、親身にご対応いただいて感謝しています。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    不満は全くありません。
    私の都合に合わせていただけて良かったです。
    今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
    気に入っている所は、追い炊き機能のお風呂です。
    妥協は特にありません。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    機会があればぜひお願いしたいです。
    相談しやすいので!
    2024.10.06   No.50812
  • 丁寧な案内で、安心してお任せ出来ました!

    評価5.0

    K・K様 25歳 男性(右側)
    埼玉県さいたま市桜区/西浦和駅へお引越し

    担当より一言
    この度はアエラス南浦和店をご利用頂きまして、誠にありがとうございました!初めての同棲との事でお二人のお部屋探しに協力出来た事嬉しく思います。今後の新生活をより良いものにして頂き、楽しんで生活して下さい!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    丁寧な案内で、安心してお任せ出来ました!
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    LINEでもお部屋探しや契約について教えて頂いた点。
    今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
    気に入っている点:部屋の広さ、間取り、セキュリティ。
    妥協点:少し駅から遠い点。。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    また是非、遠藤さんにお願いしたいです。
    最初から最後まで丁寧に対応して頂けて、素敵な部屋を見つける事が出来ました!
    2024.10.06   No.50811
  • とても明るくて好印象でした。

    評価5.0

    G・Y様 23歳 男性(左側)
    神奈川県平塚市/平塚駅へお引越し

    担当より一言
    この度はありがとうございました!初めてのお一人暮らしで不安もあるかと思いますが、G・Y様の明るいご性格なら大丈夫です!新生活楽しんでください。また、何かございましたら、ご遠慮なくご連絡ください。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    とても明るくて好印象でした。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    引っ越し理由が独立で部屋探しに関して右も左もわからなかったので、
    質問した際に回答が素早く、正確なものが返ってきたので安心しながら契約できました。
    あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか?
    綺麗で住みやすいお部屋。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    次も宜しくお願い致します。
    2024.10.06   No.50810
  • 初めての引っ越しで不安でしたが、分からない所や自分の希望の物件ま...

    評価5.0

    A・A様 19歳 男性(右側)
    東京都へお引越し

    担当より一言
    この度は弊社にてご成約頂き、誠にありがとうございました。初めてのお引っ越しで不安があったという事でしたが、少しでもその不安を解消出来たのなら幸いでございます。これから目標に向かって前進していく中で、再度転居をご検討の際は精一杯サポートいたしますので、ぜひご一報ください!この度は誠にありがとうございました。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    初めての引っ越しで不安でしたが、分からない所や自分の希望の物件まで探してもらい、
    とても丁寧で分かりやすかったです。
    数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください!
    スムーズさんからの紹介です。
    今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください!
    自分の目標である物作り(建築)に関連した仕事に就けれて、
    より集中できると思います。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    また次の引っ越しする際に利用させていただきます。
    2024.10.06   No.50809
  • 厳しい条件の中、適切な物件を探して下さり、とても良かったです。

    評価4.0

    T・S様 29歳 男性(左側)
    千葉県千葉市花見川区/検見川駅へお引越し

    担当より一言
    此の度はご成約頂き、有り難う御座いました!頂いた条件下で、ご希望に添える物件をご紹介できて本当に良かったです!もしまたお引越しをお考えの際には、是非またご相談頂けますと幸いです!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    厳しい条件の中、適切な物件を探して下さり、とても良かったです。
    今回のお部屋探しに掛かった期間はどれくらいでしたか?また、どの部分に一番時間がかかりましたか?
    2週間程。審査。
    今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!

    良かった点:初期費用・駅チカ。
    妥協点:線路沿い・川が近い。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    希望にあった物件を沢山紹介して頂けましたので、またお願いしたいです。
    2024.10.06   No.50808

直営100店舗!お問い合わせはお近くのアエラスグループへ

  • アエラス武蔵小山店

    • TEL: 03-5788-5201
    • 営業時間: 10:00~19:00

    東京都品川区小山3丁目25−9 ユニーブル武蔵小山Ⅲ 1階

    店長:金本 知明
    店長:
    金本 知明
    かねもと ともあき
    店舗詳細へ
  • ソレイユ恵比寿店

    • TEL: 03-5793-5773
    • 営業時間: 10:00~19:00

    東京都渋谷区恵比寿1丁目7−13 麻仁ビル恵比寿 2階

    店長:石倉 慶一
    店長:
    石倉 慶一
    いしくら けいいち
    店舗詳細へ
  • ソレイユ横浜店

    • TEL: 045-290-3081
    • 営業時間: 10:00~19:00

    神奈川県横浜市西区北幸2丁目4−5 コウノビル 6階

    店長:岩橋 一磨
    店長:
    岩橋 一磨
    いわはし かずま
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  • アエラス日暮里店

    • TEL: 03-5615-0370
    • 営業時間: 10:00~19:00

    東京都荒川区東日暮里6丁目60−5 COCOSPACE日暮里 2階

    店長:小島 海里
    店長:
    小島 海里
    こじま かいり
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  • アエラス大宮店

    • TEL: 048-650-1400
    • 営業時間: 10:00~19:00

    埼玉県さいたま市大宮区大門町1丁目92−7 ハイカラ堂ビル 5階

    店長:小山 俊一
    店長:
    小山 俊一
    こやま しゅんいち
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