アエラスグループ
- 賃貸情報TOP
- お客様の声
「私たちもアエラスグループで決めました！」お客様の声（口コミ・レビュー・評判・評価） お客様の声 アエラスグループ全体 現在 52781 名
アエラスグループでは、サービス内容やスタッフの対応の良さなど、お客様から多くの評判とクチコミをいただいております！
「お客様の声」ページでは、 お寄せいただいた評価コメントやレビューを掲載しておりますので、是非ご覧ください。
ご協力いただいたお客様、本当にありがとうございます！
- アエラス
- ソレイユ
- グランデ
- 閉じる
+ 店舗ごとのお客様の声を見る
-
スムーズに案内してくださり、話しやすくとても良かったです！
評価5.0
- 担当：
- 佐々木（ササキ）
- 店舗：
- ソレイユ恵比寿店
- 担当より一言
- ご勤務地変更と、賃料のお見直しも兼ねてのお引っ越しということで、僕がオススメする最高のエリアをご紹介させて頂きました！街の環境もとても気に入って頂き、僕といたしましても、とても嬉しいです！生活の拠点も変わり新たなスタートを切る形となりますが、より良い新生活が待っているはずです！是非頑張って下さい！ご成約ありがとうございました！
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- スムーズに案内してくださり、話しやすくとても良かったです！
- 賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
- はい！
- 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
- 値段と街の環境です！
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- はい！
話しやすく対応が良かったです！
2020.08.02 No.33197 -
とても丁寧かつ親切に教えていただき、満足です。
評価5.0
- 担当：
- 田中（タナカ）
- 店舗：
- ソレイユ五反田店
- 担当より一言
- 楽しくご内見もご同行させていただき、ありがとうございました！ご家族の皆様にもよろしくお伝えください！
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- とても丁寧かつ親切に教えていただき、満足です。
- 数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
- レビュー評価が高かったため。
- 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
- インターネット環境、RC造、閑静な住宅街、予算の要素全てが揃っていたため。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 田中さんを指名します。
とても親身に話しをしてくださったため。
2020.08.02 No.33196 -
とても良かったです!!!気さくでとても話しやすかったです。
評価5.0
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- とても良かったです!!!
気さくでとても話しやすかったです。 - あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
- ペット可物件。
- 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- 物件の綺麗さが気に入っています。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- もちろんです!!!
ぜひ!!お願いいたします。
2020.08.02 No.33195 -
急ぎでの引っ越しだったが、契約までのスケジュールを分かりやすく教...
評価5.0
- 数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
- 急ぎでの引っ越しだったが、契約までのスケジュールを分かりやすく教えてくれました。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 年齢も近く、話しやすかったです！
- 賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
- 分割払いシステム・フリーレントがついてたので、予算内でした！
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- また引っ越しがあったら、お願いします！
2020.08.01 No.33194 -
明るくて優しい方だったので、安心してお部屋探しができました！
評価5.0
- 担当：
- 北爪（キタヅメ）
- 店舗：
- アエラス荻窪店（旧法人）
- 担当より一言
- ステキなお部屋が見つかって本当に良かったです！またお部屋探しをされる際には、精一杯頑張ります！ 何でも仰ってください！この度は誠にありがとうございました。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 明るくて優しい方だったので、安心してお部屋探しができました！
- 数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
- 物件数の多さと、担当の方の印象が良かったため。
- 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
- 初期費用が多くなってしまったが、その他の条件が良かったのと、部屋が綺麗で良かった。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- ぜひ！またよろしくお願いします。
わがままな希望に対しても、丁寧に対応して頂きありがとうございました！
2020.08.01 No.33193 -
とても優しく、明るくて良かったです。
評価5.0
- 担当：
- 野口（ノグチ）
- 店舗：
- アエラス葛西店（旧法人）
- 担当より一言
- この度はご成約ありがとうございました。初めてのお一人暮らし、頑張って下さいませ！
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- とても優しく、明るくて良かったです。
- 数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
- 知人の紹介。
- 賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
- 野口さんのおかげで安く収まりました！
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- またお願いしたいです。
笑顔がステキでしたので。
2020.08.01 No.33192 -
良かったです。
評価5.0
- 担当：
- 宮川（ミヤガワ）
- 店舗：
- アエラス吉祥寺店
- 担当より一言
- この度はご成約誠に有難うございました！ご希望のエリア内で、気に入っていただけるお部屋をご紹介することができ、大変嬉しく思います！また機会がございましたら、是非お頼り下さい！またの機会をお待ちしております！！
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 良かったです。
- 今回のお引越理由をお聞かせ下さい！
- 通勤時間短縮の為。
- 数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
- 知り合いがいる為。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 指名します。
2020.08.01 No.33191 -
清潔感があり、話しやすい環境、スタッフの方々で良かったです。
評価3.0
- 担当：
- 福井（フクイ）
- 店舗：
- アエラス錦糸町店
- 担当より一言
- この度はご成約いただき、誠にありがとうございました。新生活を応援しております！またお引越しをされる際は、是非ご来店ください。今回以上にご満足いただけるお部屋探しとなりますよう、お手伝いさせていただきます。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 清潔感があり、話しやすい環境、スタッフの方々で良かったです。
- 今回のお引越理由をお聞かせ下さい！
- 自立のため。
- 数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
- 気になる物件を取り扱っていたため。
地域No.1とあったため。 - 賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
- 少し広めの物件を探したため、少しオーバーしてしまいました。
2020.08.01 No.33190 -
菅谷さんじゃなかったらあの時、内見にいって決めていなかったと思う...
評価5.0
- 担当：
- 菅谷（スガヤ）
- 店舗：
- アエラス目黒店（旧法人）
- 担当より一言
- この度はご成約、誠にありがとうございました。私自身もお部屋探しを楽しんでおりました（笑）フィーリングの合う物件をご提案できて良かったです。立地が良いので、お仕事にプライベートにと思い切りご満喫くださいね！！
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 菅谷さんじゃなかったらあの時、内見にいって決めていなかったと思うので本当に感謝しています。
多分というか、都内だったら確実にまたお願いすると思います。 - お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 力が入り過ぎていない（他社さんみたいにゴリゴリじゃない）のでリラックスして家を選べた。
- 数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
- スーモを見て目黒らへんに住みたいと思う→目黒の不動産屋をググった。→他社は一回行ってなんかイマイチ（下北沢で）→アエラスいいって友達の後押しもあり来店。
- 今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください！
- 不安は正直ない（笑）
マンションに住むのが始めてなので、となりのギターの音で寝れないこと（前の家）がないだけで幸せ…！
2020.08.01 No.33189 -
担当は優しく丁寧な女性でした。お店も落ち着いた雰囲気で◎！
評価5.0
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 担当は優しく丁寧な女性でした。
お店も落ち着いた雰囲気で◎！ - 数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
- カード払い。手数料半額。
- 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
- リノベーションと職場にも近い。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- またその時が来たらぜひお願いします。
2020.08.01 No.33188 -
明るく優しい方だったので、とても安心できました！
評価5.0
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 明るく優しい方だったので、とても安心できました！
- 数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
- 口コミなどで評価が高かったため。
- 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
- お部屋がキレイだった。
独立洗面所があった。 - また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- また機会があったらソレイユ様で探したいです！
2020.08.01 No.33187 -
明るいので良かったです。
評価4.0
- 担当：
- 淺野（アサノ）
- 店舗：
- ソレイユ川口店（現：A川口店）
- 担当より一言
- この度はご成約頂きましてありがとうございます。ご条件が良い物件をご紹介できて良かったです。新生活は大変だと思いますが頑張って下さい！
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 明るいので良かったです。
- 数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
- ネットでの評価を見て。
- 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
- 家賃、駅までの距離。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 今回、利用させて頂いたので特に変える予定はないです。
2020.08.01 No.33186 -
とても話しやすいのと、丁寧なのが良かったです！
評価5.0
- 担当：
- 吉田（ヨシダ）
- 店舗：
- ソレイユ代々木店
- 担当より一言
- ご内見もご一緒にできてとても嬉しく思います！なんといってもYH様のご通勤時間を短縮できたことがとても嬉しいです。これからも応援しております！
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- とても話しやすいのと、丁寧なのが良かったです！
- あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
- 実際に見に行けること。
- 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- 気に入っている点：安さ、交通の便。
妥協点：部屋が少し狭い。 - また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- ヨシダさんで！とても丁寧だったので！
色々ありがとうございました。
2020.08.01 No.33185 -
清潔感もありgood！
評価5.0
- 担当：
- 田中（タナカ）
- 店舗：
- アエラス荻窪店（旧法人）
- 担当より一言
- ご成約ありがとうございました。分からない事などございましたら、いつでもご連絡下さい。もし、また物件をお探しされる機会がございましたら、次こそはご満足いただける物件をお探し致します！！
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 清潔感もありgood！
- 今回のお引越理由をお聞かせ下さい！
- 結婚。
- 数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
- 本当にたまたま見つけてTELしました。
出会いに感謝！ - また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- はい！田中さんに！！わがままばかりですみません！
ありがとうございました！
2020.07.31 No.33184 -
信頼を寄せられたので、またお世話になりたいです！
評価5.0
- 担当：
- 野口（ノグチ）
- 店舗：
- アエラス葛西店（旧法人）
- 担当より一言
- この度はご成約ありがとうございました。これからもお仕事頑張って下さい！
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 信頼を寄せられたので、またお世話になりたいです！
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 優しくてとても親切でした。
- 数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
- レスポンスが早かった為。
- 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
- 提示した条件にあっていた為！
楽しみ・希望しかないです！
2020.07.31 No.33183 -
要望等をきちんと聞いて頂き、親身に対応して頂きました。
評価5.0
- 担当：
- 友利（トモリ）
- 店舗：
- アエラス蒲田店（旧法人）
- 担当より一言
- この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございました！お部屋を気に入って頂き良かったです。これからの新生活を応援しております！
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 要望等をきちんと聞いて頂き、親身に対応して頂きました。
- 当店をどのようにしてお知りになりましたか？具体的にお願いします！
- ネットで御社取り扱い物件が気になり、問い合わせしました。
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 内見及び契約について、分かりやすく教えてくれた。
又、上記に対してのレスポンスがとても早かった。 - また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- こちらの目的をきちんと活かしてくれる。
また指名したいです。
2020.07.31 No.33182
直営100店舗！お問い合わせはお近くのアエラスグループへ
-
アエラス御茶ノ水店
- TEL: 03-5577-1001
- 営業時間: 10：00～19：00
東京都千代田区神田駿河台２丁目３−５ お茶の水CRビル 7階
店舗詳細へ
- 店長：
- 飯塚 宏侑
- いいづか ひろゆき
-
アエラス駒込店
- TEL: 03-5319-3322
- 営業時間: 10：00～19：00
東京都豊島区駒込１丁目４２−５ EK駒込ビル 1階 2階
店舗詳細へ
- 店長：
- 梶谷 有
- かじたに ゆう
-
アエラス大山店
- TEL: 03-5964-5586
- 営業時間: 10：00～19：00
東京都板橋区大山町３１−２ 松長ビル 3階
店舗詳細へ
- 店長：
- 佐藤 圭介
- さとう けいすけ
-
アエラス津田沼店（予定）
- TEL: 047-478-5611
- 営業時間: 10：00～19：00
千葉県船橋市前原西 ２丁目１４−８ 津田沼パスタビル 6階C区画
店舗詳細へ
- 店長：
- 飛田 浩希
- ひだ ひろき
-
グランデ新宿店
- TEL: 03-5338-5960
- 営業時間: 10：00～19：00
東京都新宿区西新宿７丁目１１−１８ 711ビルディング 503号室
店舗詳細へ
- 店長：
- 斎藤 了太
- さいとう りょうた