アエラスグループ
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「私たちもアエラスグループで決めました！」お客様の声（口コミ・レビュー・評判・評価） お客様の声 アエラスグループ全体 現在 52791 名
アエラスグループでは、サービス内容やスタッフの対応の良さなど、お客様から多くの評判とクチコミをいただいております！
「お客様の声」ページでは、 お寄せいただいた評価コメントやレビューを掲載しておりますので、是非ご覧ください。
ご協力いただいたお客様、本当にありがとうございます！
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長期に渡りずっと探し続けていただき良かったです。
評価5.0
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 長期に渡りずっと探し続けていただき良かったです。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- とても好印象でした。
- あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
- エリア。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 是非お願いします。
2020.08.12 No.33303 -
私の不安に思っている点や、些細な疑問点に対し、真摯に対応してくだ...
評価5.0
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 私の不安に思っている点や、些細な疑問点に対し、真摯に対応してくださり気軽に相談できました！
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 担当の田中さんが女性だったこともあり、お部屋の雰囲気など細かな気になるところを伝えやすかったです。
何より、自分のためにベストな物件を探してくださり、本当にうれしかったです。 - あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
- 紹介してくださるときに、信頼できる内容や人なのかという点。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- また機会がありましたら、ご相談させていただけると幸いです！
今回とても納得して契約することができました。
2020.08.12 No.33302 -
明るくて優しい方で、話しやすかったです。
評価5.0
- 担当：
- 久保田（クボタ）
- 店舗：
- アエラス大山店
- 担当より一言
- この度は弊社をご利用いただき、ご契約ありがとうございました！素敵な新生活をお過ごしくださいませ。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 明るくて優しい方で、話しやすかったです。
- 今回のお引越理由をお聞かせ下さい！
- シェアハウスからの転居。
- 賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
- 予算以内。
- 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
- 綺麗なマンションで、礼金も無かったので。
2020.08.12 No.33301 -
本音が話せる雰囲気を作ってくれて、相談しやすかったです。
評価5.0
- 担当：
- 三間（ミツマ）
- 店舗：
- アエラス赤羽店（旧法人）
- 担当より一言
- この度はご成約ありがとうございました。新しい職場に慣れるまでご不安でいっぱいだと思いますが、同棲生活をお楽しみくださいね。また機会がございましたら、宜しくお願い致します。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 本音が話せる雰囲気を作ってくれて、相談しやすかったです。
- 今回のお引越理由をお聞かせ下さい！
- 転職と結婚。
- 数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
- 最初はネットがきっかけでした。
その後は三間さんの人柄です。 - また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- はい。
楽しく部屋探しができたからです。
2020.08.12 No.33300 -
的確に物件について教えてくれました。あと、優しかったです。
評価5.0
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 的確に物件について教えてくれました。
あと、優しかったです。 - 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
- お部屋の明るさと、家賃の安さです。
- 今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください！
- 地域環境の把握がまだ出来ていないため、不安です。
新しい生活がとても楽しみです。 - また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- アエラスさんでお願い致します。
2020.08.12 No.33299 -
突然の訪問にも丁寧に応えていただき、すごく親切で安心して相談がで...
評価5.0
- 担当：
- 中西（ナカニシ）
- 店舗：
- アエラス荻窪店（旧法人）
- 担当より一言
- ご成約ありがとうございました。お力になれて光栄です。また何かございましたら、宜しくお願い致します。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 突然の訪問にも丁寧に応えていただき、すごく親切で安心して相談ができました。
- 数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
- ネットで調べた時に上に出てきて、ホームページを見た印象が良かったから。
写真や口コミもあり安心しました。 - 今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください！
- 新しい生活がスタートするのが楽しみです！
不安は特にありません！ - また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 急な来店にも関わらず丁寧な対応、親切な接客、分かりやすく説明して頂いただき、安心して相談できました！
また探すときはここで探したいな！と素直に思いました！
ありがとうございました！
2020.08.12 No.33298 -
お問い合わせから物件案内まで、素早い対応で人気物件をおさえること...
評価5.0
- 数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
- お問い合わせから物件案内まで、素早い対応で人気物件をおさえることが出来ました。
- 賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
- 予算内で収まりました。
お問い合わせ時に、費用もしっかりとご案内くださいました。 - 今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください！
- 希望：テレワーク含めた集中できる環境と、広いキッチン。
不安：しっかりクリーニングされているか。 - また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- スピードある物件の確認、および案内の早さから次回もグランデさんにお声がけしたいです。
2020.08.12 No.33297 -
良かったです！
評価5.0
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 良かったです！
- 賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
- 収まりました。
探していただいたから。 - 今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください！
- 初めての一人暮らしで緊張しています。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- わからないですが、担当の方はとても丁寧で優しかったです。
2020.08.12 No.33296 -
いい物件が見つかったので、また機会があればよろしくお願いします。
評価5.0
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- いい物件が見つかったので、また機会があればよろしくお願いします。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 話しやすい雰囲気でよかったです。
- 数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
- 行きやすい所と、全部の物件を紹介できるから。
- 賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
- 収まりました。
フリーレントもつけてもらえました。
2020.08.12 No.33295 -
親身になって探してくれましたので、またお願いしたいです！
評価5.0
- 担当：
- 野口（ノグチ）
- 店舗：
- アエラス葛西店（旧法人）
- 担当より一言
- この度はご成約ありがとうございました。ご家族皆様で楽しくお過ごし下さいませ！
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 親身になって探してくれましたので、またお願いしたいです！
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 明るくて良かったです！
- 数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
- 家族が知っていたから。
- 賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
- 予定通りでした！
2020.08.11 No.33294 -
カントリーマアムが置いてあるのが良かったです。雑誌が2～3年前の...
評価5.0
- 担当：
- 鍋谷（ナベヤ）
- 店舗：
- アエラス御茶ノ水店（旧法人）
- 担当より一言
- ご契約ありがとうございました。新しい場所での新しい生活を楽しんでください。
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- カントリーマアムが置いてあるのが良かったです。
雑誌が2～3年前のものが多いのが気になりました。(別に買い換える必要はないと思いますが。) - お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 清潔感があります。
細身なので少し寒かったです。 - 今回のお部屋探しに掛かった期間はどれくらいでしたか？また、どの部分に一番時間がかかりましたか？
- 2日。
物件広告を見ながら、自分のニーズを把握すること。 - また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 特に他社にしたい積極的な理由もないので、またお世話になるんじゃないでしょうか。
担当は運命に任せます。
2020.08.11 No.33293 -
優しかったです。またお願いいたします。
評価5.0
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 優しかったです。またお願いいたします。
- 数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
- スーモで気になる物件が、アエラスさんで掲載していたからです。
- 賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
- 収まりました。
- 今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください！
- 楽しみです！
2020.08.11 No.33292 -
希望に合いそうな物件があった時に、LINEで教えてくれたのでよか...
評価5.0
- 担当：
- 亀田（カメダ）
- 店舗：
- アエラス十条店（旧法人）
- 担当より一言
- 楽しく内見させて頂き、ありがとうございました！気に入って頂ける物件が見つかり良かったです。新生活を楽しんで下さい！
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 希望に合いそうな物件があった時に、LINEで教えてくれたのでよかった。
参考になりました。 - お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- お店はいつも混んでいるイメージ。
担当の方は元気で良い方でした。 - 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- 気に入っている点は、独立洗面台があるところとクローゼットが大きいところ。
妥協したのはコンロが一口だったこと。 - また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- もし、また引っ越しの機会があれば、ぜひ利用したいと思います。
理由は明るい方で、説明が分かりやすかったので良かったです。
ありがとうございました。
2020.08.11 No.33291 -
担当の高篠さんの対応が、迅速かつ丁寧で感動しました。契約までスム...
評価5.0
- 担当：
- 高篠（タカシノ）
- 店舗：
- アエラス新越谷店
- 担当より一言
- ご成約頂き誠にありがとうございます。仲がいいご夫婦で微笑ましかったです！！新居での生活を楽しんで下さいませ！
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 担当の高篠さんの対応が、迅速かつ丁寧で感動しました。
契約までスムーズでした。 - お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 速やかに分かりやすく、丁寧に対応して下さいました。
- あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
- 住みやすさ。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- はい。指名させていただいます。
完璧でした！
2020.08.11 No.33290 -
自分の希望通りの物件をたくさん探してくれました。
評価5.0
- 担当：
- 難波（ナンバ）
- 店舗：
- アエラス赤羽店（旧法人）
- 担当より一言
- お世話になりました。新生活頑張ってください！広範囲でお部屋をご紹介出来ますので、またお引越しをされる際は、是非ともお任せください！
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 自分の希望通りの物件をたくさん探してくれました。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 迅速かつ丁寧な対応でした。
- 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- 気に入っている点は、お風呂場がきれいなところ。
洗面台が無いのが妥協点です。 - また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- またお願いしたいです。
分かりやすく、迅速で丁寧だった。
2020.08.11 No.33289 -
話しやすく、お部屋の希望も言いやすかったです。
評価5.0
- 担当：
- 林（ハヤシ）
- 店舗：
- アエラス船橋店
- 担当より一言
- この度はご成約頂きありがとうございました。また機会が御座いましたら、宜しくお願い致します。ご希望やご要望など、お気兼ねなくご相談ください。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 話しやすく、お部屋の希望も言いやすかったです。
- 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
- 希望の間取りと賃料、立地がよかったです。
- 今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください！
- 新居では一部屋増えるので楽しみです。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 希望にそって色々な物件を探していただき、とても良くしていただいたため、次回もお世話になりたいと思いました。
2020.08.11 No.33288
直営100店舗！お問い合わせはお近くのアエラスグループへ
-
アエラス吉祥寺店
- TEL: 0422-23-8011
- 営業時間: 10：00～19：00
東京都武蔵野市吉祥寺本町１丁目１１−２７ PAL吉 2階
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- いとう しんり
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- だん なおや
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アエラス所沢店（予定）
- TEL: 00-0000-0000
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埼玉県所沢市日吉町１１−２０ フジビル 6階
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- 本村 宣博
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アエラス大宮店
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埼玉県さいたま市大宮区大門町１丁目９２−７ ハイカラ堂ビル 5階
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- こやま しゅんいち
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アエラス市川店
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- 営業時間: 10：00～19：00
千葉県市川市市川南１丁目８−３０ 市川セレストビル 2階
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- 店長：
- 金杉 知明
- かなすぎ ともあき