「私たちもアエラスグループで決めました!」お客様の声(口コミ・レビュー・評判・評価) お客様の声 アエラスグループ全体 現在 52791

アエラスグループでは、サービス内容やスタッフの対応の良さなど、お客様から多くの評判とクチコミをいただいております!
「お客様の声」ページでは、 お寄せいただいた評価コメントやレビューを掲載しておりますので、是非ご覧ください。
ご協力いただいたお客様、本当にありがとうございます!

  • 自分が不慣れなところで、手厚く対応して頂きました。

    評価5.0

    T・M様 22歳 男性(左側)
    東京都世田谷区/喜多見駅へお引越し

    担当より一言
    この度は弊社でのご成約ありがとうございます。良いお部屋をご提案でき、嬉しく思います。東京での生活を頑張ってください!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    自分が不慣れなところで、手厚く対応して頂きました。
    今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
    一人というところでざっくり探していたが、その中で良いところを紹介して頂けた。
    賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか?また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか?
    安く収まった印象です。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    利用させて頂きます。
    2020.08.16   No.33335
  • 求めていた条件よりも、良い条件でお部屋を探してくれました。

    評価5.0

    E・C様 22歳 男性(右側)
    東京都大田区/蒲田駅へお引越し

    担当:
    佐藤(サトウ)
    店舗:
    アエラス蒲田店(旧法人)
    担当より一言
    ご来店からご契約までありがとうございました。またお気軽にご相談下さい。お気持ちに寄り添い、お客様に合ったベストなお部屋をご紹介いたします。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    求めていた条件よりも、良い条件でお部屋を探してくれました。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    明るく丁寧に対応して頂いて、好印象でした!
    今回のお部屋探しに掛かった期間はどれくらいでしたか?また、どの部分に一番時間がかかりましたか?
    1日で決まりました。
    内見でいい物件を紹介して頂きました。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    また機会がありましたら、お世話になりたいです。
    また佐藤さんにお願いしたいです。
    今住んでいる部屋の悩みなど、丁寧に聞いてくれて、自分に合ったお部屋を提案していただけるからです!
    2020.08.15   No.33334
  • とても明るく相談しやすかったです。

    評価5.0

    G・K様 ??歳 男性
    東京都足立区/足立小台駅へお引越し

    担当より一言
    この度は、ご成約ありがとうございました。タイミングよく良い物件に出会えて、良かったですね。また機会がございましたら、お気軽にご相談ください。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    とても明るく相談しやすかったです。
    数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください!
    良い物件があった為。
    賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか?また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか?
    収まりました。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    是非お願いします!!
    2020.08.15   No.33333
  • 本当に親切に対応頂けました。今までの不動産屋のイメージが変わりま...

    評価5.0

    R・G様 30歳 男性(右側)
    東京都狛江市/狛江駅へお引越し

    担当:
    中西(ナカニシ)
    店舗:
    アエラス荻窪店(旧法人)
    担当より一言
    ご成約ありがとうございました。お一人暮らしを楽しんでくださいね!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    本当に親切に対応頂けました。
    今までの不動産屋のイメージが変わりました。
    今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
    コンクリートで比較的キレイな物件で、コンロもついていたため。
    今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください!
    今までは3人で暮らしていたので、もう希望しか感じられません。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    いい人だったから。
    物件案内をしてくれた鈴木さんも、話しやすかったです。
    またお願いします。
    2020.08.15   No.33332
  • 物件をたくさん紹介してくれました。

    評価5.0

    K・T様 28歳 男性(右側)
    千葉県松戸市/新松戸駅へお引越し

    担当:
    奥松(オクマツ)
    店舗:
    アエラス市川店
    担当より一言
    ご契約有難うございます。お部屋が無事に見つかり良かったです。引き続き宜しくお願い致します。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    物件をたくさん紹介してくれました。
    賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか?また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか?
    収まりました。
    今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください!
    綺麗な家に引っ越しできるので楽しみです。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    よろしくお願いいたします。
    2020.08.15   No.33331
  • 初めての内見で分からない事が沢山あったのですが、櫻岡さんが分かり...

    評価5.0

    U・A様 22歳 女性
    東京都練馬区/上石神井駅へお引越し

    担当:
    櫻岡(サクラオカ)
    店舗:
    アエラス十条店(旧法人)
    担当より一言
    この度は物件のご契約ありがとうございます!また新居が決まった事、おめでとうございます。初のお一人暮らしで、ご不安もあるかと思いますが、きっと楽しい生活が待っています!何かお困りのことがございましたら、是非お力になります!ありがとうございました。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    初めての内見で分からない事が沢山あったのですが、櫻岡さんが分かりやすく、丁寧に説明して下さったので安心しました!
    数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください!
    気になる物件を、まとめて紹介して頂けると聞いたからです。
    今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください!
    今住んでいる所から、職場が近くなるのが嬉しい!
    都内で初めての一人暮らしなので、少し不安です。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    また新しい物件を探す時は、ぜひ櫻岡さんにお願いしたいです!
    理由は、詳しく物件の「メリット・デメリット」を教えてくれて、信頼できる方だからです。
    2020.08.15   No.33330
  • とてもいい!すごく優しい!Verrygood!

    評価5.0

    J・M様 30歳 男性(左側)
    埼玉県越谷市/新越谷駅へお引越し

    担当より一言
    アメリカの温かさを感じました。( *´艸`)とても礼儀正しくご対応頂き、感謝致します。ホームパーティー呼んでくださいね♡
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    とてもいい!すごく優しい!
    Verrygood!
    当店をどのようにしてお知りになりましたか?具体的にお願いします!
    前回アエラスを使ったので。
    新越エリアにあったので、もう一回利用しました。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    ぜんぜんプレッシャーがかからずに決まりました。
    不満はない。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    またお願いします。
    Thankyou!
    2020.08.15   No.33329
  • 初めてでも親身になって教えて下さいました。

    評価5.0

    R・K様 27歳 男性(左側)
    東京都北区/赤羽駅へお引越し

    担当より一言
    赤羽の中でも、便利で場所がいい所に良い物件がでていました。これから赤羽ライフを楽しんでください。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    初めてでも親身になって教えて下さいました。
    数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください!
    問合せ時のメール文面。
    今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください!
    よく知っている土地なので、希望しかありません。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    Yes!
    長い時間を使って、根掘り葉掘り質問させてもらえて、不安点がすっきりしたため。
    2020.08.15   No.33328
  • また引っ越しの機会があればお願いします!

    評価4.0

    W・I様 24歳 女性
    東京都狛江市/狛江駅へお引越し

    担当:
    米嶋(ヨネシマ)
    店舗:
    アエラス祖師ヶ谷大蔵店(現:A下北沢店)
    担当より一言
    初めてのお一人暮らしで、ご不安なこともあると思いますが、楽しいこともたくさんあるので、新生活をお楽しみください。また機会がございましたら、お願い致します。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    また引っ越しの機会があればお願いします!
    賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか?また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか?
    ひとまず予算通りにおさまりました!
    今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
    賃料にWiFiが含まれていたので!
    綺麗で、設備が整っているところにも惹かれました!
    今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください!
    初めての一人暮らしなので、自分で生活が組み立てられるか楽しみです!
    2階以上の条件を妥協したので、そこの暮らしやすさが少し不安です。
    2020.08.15   No.33327
  • 話し易かったです。

    評価5.0

    H・K様 25歳 男性(左側)
    東京都江戸川区/瑞江駅へお引越し

    担当より一言
    この度はご成約いただき、ありがとうございます。安全面や駅までの距離など、ご通勤する上での重要項目を最優先にした結果、想定より少し価格が上がってしまいましたが、それでもどのご条件の他の物件と比べてもお安く収まったと思います。次回の機会がございましたら、またお声がけ頂ければ迅速に対応させていただきますので、よろしくお願いいたします。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    話し易かったです。
    数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください!
    問い合わせからの対応の速さ。
    今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
    賃料に対しての、他要素のレベルの高さ。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    機会があればまた。
    2020.08.15   No.33326
  • 色々な特徴のある物件を紹介してくれて、良かったです。

    評価5.0

    K・Y様 24歳 男性
    東京都杉並区/永福町駅へお引越し

    担当より一言
    ご契約ありがとうございました!新生活頑張ってください!
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    色々な特徴のある物件を紹介してくれて、良かったです。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    明るくて良い。
    当店をどのようにしてお知りになりましたか?具体的にお願いします!
    ホームズ⇒即メールが来たため、そのまま来店しました。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    トラブルがあったり、仕事が変わったらまた伺います!
    2020.08.15   No.33325
  • 担当の佐藤様は優しい雰囲気でした。お店には活気がありました!

    評価5.0

    H・T様 42歳 男性
    東京都練馬区/平和台駅へお引越し

    担当より一言
    当店をご利用いただきありがとうござます。新生活のさらなるご活躍を、お祈り申し上げます。私共もこの度のご縁を大切にしてまいりたいと思いますので、今後ともよろしくお願いします。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    担当の佐藤様は優しい雰囲気でした。
    お店には活気がありました!
    賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか?また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか?
    はい。
    予算以内で収まりました。
    今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください!
    はい、新生活が楽しみです!
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    契約は縁でもあります。
    是非また宜しくお願いします!
    2020.08.14   No.33324
  • BGMが良かったです。担当の方と付き合いやすく、良かったです。

    評価5.0

    Y・A様 30歳 男性(右側)
    埼玉県川口市/鳩ヶ谷駅へお引越し

    担当:
    難波(ナンバ)
    店舗:
    アエラス赤羽店(旧法人)
    担当より一言
    また機会がございましたら、よろしくお願いします!広い範囲でお探しできますので、お気軽にお声がけくださいませ。お世話になりました。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    BGMが良かったです。
    担当の方と付き合いやすく、良かったです。
    あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか?
    嫌な点をなるべく減らす。
    今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
    気に入っている点:部屋の広さ。
    妥協点:築年数。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    担当地域であればお願いしたい。
    付き合いやすかったので。
    2020.08.14   No.33323
  • 飲み物を出してくれるなど、とても親切でした。

    評価5.0

    T・R様 23歳 男性(右側)
    埼玉県越谷市/越谷レイクタウン駅へお引越し

    担当:
    柴田(シバタ)
    店舗:
    アエラス新越谷店
    担当より一言
    この度はご成約誠にありがとうございました。初のお一人暮らし楽しみですね!新生活を楽しんでください!!お友達も是非ご紹介下さいませ!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    飲み物を出してくれるなど、とても親切でした。
    当店をどのようにしてお知りになりましたか?具体的にお願いします!
    不動産屋を調べたときに、レビューが一番高かったので知りました。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    柴田さんが話しやすく、とても親切でした。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    また、柴田さんにお願いしたいと思います。
    年齢が近いということもあり、話しやすかったので友人にも紹介したい。
    2020.08.14   No.33322
  • お店は明るい雰囲気でした。また担当の佐久間さんはフレンドリーで話...

    評価5.0

    K・S様 33歳 女性
    千葉県船橋市/船橋駅へお引越し

    担当より一言
    ご契約有難うございます。無事に新居が決まって良かったです。お褒めの言葉を頂き、大変うれしく思います。この度はありがとうございました!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    お店は明るい雰囲気でした。
    また担当の佐久間さんはフレンドリーで話しやすく、物件の短所と長所も教えてくれ助かりました。
    数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください!
    インターネットと、ネット上の口コミです。
    賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか?また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか?
    初期費用が安く収まりました。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    是非お願いしたいです!!
    こまめに連絡を下さり、疑問点も払拭して頂けました。
    ここまで信頼できる不動産会社さんと担当さんは中々ないと思います。
    2020.08.14   No.33321
  • 担当の飯塚さん、とても丁寧で素敵な対応をしてくださいました。お店...

    評価5.0

    K・K様 ??歳 女性
    東京都台東区/浅草橋駅へお引越し

    担当より一言
    この度は、ご契約いただきありがとうございます。素敵な新生活となることを願っております。ご不安をお抱えのお客様も、最後まで安心してお任せくださいませ。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    担当の飯塚さん、とても丁寧で素敵な対応をしてくださいました。
    お店の雰囲気も明るく、アットホームな印象でした。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    こまめに連絡をくださり、急なこちらからの連絡にも快く応えていただいた。
    あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか?
    二人で決めた予算を超えないこと。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    はい、是非!本当にどうもありがとうございました!!
    結婚して初めてのお家探しで、分からないことだらけの私達に、親身に寄り添って相談に乗っていただきました。
    どんな時も嫌な顔を一つせず、飯塚さんの優しいお人柄に安心して自分たちのペースで家探しができました。
    次に引越する際も是非、飯塚さんにお願いしたいです。
    2020.08.14   No.33320

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    店長:壇 直也
    店長:
    壇 直也
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    • 営業時間: 10:00~19:00

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    中井 功
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    店長:小島 秀則
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  • アエラス武蔵小山店

    • TEL: 03-5788-5201
    • 営業時間: 10:00~19:00

    東京都品川区小山3丁目25−9 ユニーブル武蔵小山Ⅲ 1階

    店長:金本 知明
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    かねもと ともあき
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