アエラスグループ
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「私たちもアエラスグループで決めました！」お客様の声（口コミ・レビュー・評判・評価） お客様の声 アエラスグループ全体 現在 52781 名
アエラスグループでは、サービス内容やスタッフの対応の良さなど、お客様から多くの評判とクチコミをいただいております！
「お客様の声」ページでは、 お寄せいただいた評価コメントやレビューを掲載しておりますので、是非ご覧ください。
ご協力いただいたお客様、本当にありがとうございます！
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最初に伺った時、とても混んでいて人気店なんだなと思いました。
評価3.0
- 担当：
- 山岸（ヤマギシ）
- 店舗：
- アエラス御茶ノ水店（旧法人）
- 担当より一言
- ご成約いただき、誠にありがとうございました。お部屋は間違いないので、是非とも新生活お楽しみください。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 最初に伺った時、とても混んでいて人気店なんだなと思いました。
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- とてもスムーズでした。
- 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- まだ内見していないので立地としか…。
妥協点は内見できなかったところです（居住中の為）。 - また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 機会があればよろしくお願いします。
2020.09.01 No.33501 -
予約なしでも笑顔でご対応して頂いたため、とても気分良くお部屋が決...
評価5.0
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 予約なしでも笑顔でご対応して頂いたため、とても気分良くお部屋が決められました。
ありがとうございました！ - 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 物件のメリットとデメリットをたくさん教えてくれました。
- 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- 気に入っている所は築年数が浅いのと、キッチンがきれいなところです。
妥協点は無いです。 - また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- よろしくお願いいたします。
笑顔でご対応して頂いた為。
2020.09.01 No.33500 -
明るく質問しやすく、メールでのやりとりもスムーズで助かりました！
評価5.0
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 明るく質問しやすく、メールでのやりとりもスムーズで助かりました！
- 賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
- 初期費用が安かった。
- 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
- 広さと値段、担当の方が大和さんの物件がオススメだと言っていたので。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- また機会あれば、よろしくお願いします！
2020.09.01 No.33499 -
どの物件でもご対応頂けるので連絡しました！話し易くて、親切な方で...
評価5.0
- 担当：
- 佐納（サノウ）
- 店舗：
- アエラス大山店
- 担当より一言
- この度は数ある不動産屋から、弊社をお選び頂き有難うございました！新生活をご満喫下さい！
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- どの物件でもご対応頂けるので連絡しました！
話し易くて、親切な方で良かったです！ - 今回のお引越理由をお聞かせ下さい！
- 結婚に伴い新居を探していた。
- 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
- 立地が良い点と、しっかりしたマンションだった点が決め手でした！
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- はい！是非お願い致します！
有難うございました！
2020.09.01 No.33498 -
お店が少し狭いですが、活気がありました。
評価5.0
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- お店が少し狭いですが、活気がありました。
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 特に不満はありません！
- あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
- 快適に暮らせるか。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- またお願いします。
2020.09.01 No.33497 -
とても親身になって頂けて助かりました。
評価5.0
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- とても親身になって頂けて助かりました。
- 数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
- インターネットの評判も良かった為です。
- 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
- 理想以上の物件をご紹介頂いたためです。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 是非、また同じ担当の方にお願いしたいです。
2020.09.01 No.33496 -
担当の方はもちろん、みなさんが親身に選んで下さいました。
評価5.0
- 担当：
- 秋山（アキヤマ）
- 店舗：
- ソレイユ高田馬場店
- 担当より一言
- この度はご成約有難う御座いました。時期的にもお安く募集をかけている物件でしたので、気に入って頂けて良かったです！またぜひご指名下さい！
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 担当の方はもちろん、みなさんが親身に選んで下さいました。
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 納得の行く物件が出るまでお付き合い頂き、内見→申込→契約までスムーズに行ってくれました。
- 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- 気に入っているのは金額とオートロックマンションなところ。
ユニットバスは妥協点です。 - また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- ぜひ！
親しみやすい方だったので。
2020.09.01 No.33495 -
お店は明るく清潔感があり、担当者は気さくで話し易い印象でした。
評価5.0
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- お店は明るく清潔感があり、担当者は気さくで話し易い印象でした。
- 賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
- 予定通り。
- 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
- 職場との距離やプライベートを考慮して。
お部屋が綺麗。 - また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- また利用したいと思います。
担当の坂本さんがいれば、またお願いしたいです。
情報をたくさん持っているので。
2020.09.01 No.33494 -
コロナ対策をしており安心しました。
評価5.0
- 担当：
- 管谷（スガヤ）
- 担当より一言
- ご成約ありがとうございました。とてもかわいい猫ちゃんの写真を拝見させて頂き、とても癒やされました。猫ちゃんに快適な物件だと思いますので、猫ちゃんと一緒に楽しい生活をお送り下さい。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- コロナ対策をしており安心しました。
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 当日、初めての問い合わせにも関わらず、その日のうちに来店し希望の物件探し及び、遅くまで物件の内見をさせてくださったことが良かったです。
- 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- 気に入っている点：猫に特化した部屋のつくり・新築デザイナーズ物件・窓が大きくて開放感がある。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- また物件探しする際にはアエラスさん、そしてご担当の方を指名させて頂きます。
スピーディーな対応により、即日素敵な物件に出会えました。
2020.08.31 No.33493 -
丁寧に接客して頂いたので信頼できた。
評価5.0
- 担当：
- 中西（ナカニシ）
- 店舗：
- アエラス荻窪店（旧法人）
- 担当より一言
- ご成約ありがとうございました。またの機会がございましたら、ぜひともよろしくお願い致します。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 丁寧に接客して頂いたので信頼できた。
- 数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
- インターネットで調べた際、安い物件があったため。
- 賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
- ほぼ予定通り。
安い物件が見つかればいいな位の気持ちで、低めに見積もったため。 - また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 安い物件がありましたらまたお願いします。
中西さん、石塚さん、島さん、ありがとうございました。
2020.08.31 No.33492 -
店内が清潔で安心しました。
評価5.0
- 担当：
- 中井（ナカイ）
- 店舗：
- アエラス船橋店
- 担当より一言
- この度は、ご成約頂き誠にありがとうございました。ご希望のご入居日に間に合い本当に良かったです！
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 店内が清潔で安心しました。
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 対応が早い。
かつとても丁寧でした。 - あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
- 安心できる部屋。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 機会があれば是非お願いします。
2020.08.31 No.33491 -
明るい雰囲気でした。ＬＩＮＥで連絡したらすぐ対応してもらえました...
評価5.0
- 担当：
- 渡部（ワタベ）
- 店舗：
- アエラス大山店
- 担当より一言
- この度はご成約ありがとうございます。気に入ってくださった物件にご入居頂けて、私も嬉しく思います。新生活を陰ながら応援しております。また機会がございましたら、宜しくお願い致します。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 明るい雰囲気でした。
ＬＩＮＥで連絡したらすぐ対応してもらえました。 - 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- ＬＩＮＥの連絡にすぐ対応してくださる点が良かったです。
- 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- 【気に入っている点】セキュリティ面・駅近。
【妥協点】価格。 - また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- はい！
今回とてもスムーズに進めて頂いたので！
2020.08.31 No.33490 -
何度もくまなく探して頂いたのが良かったです。
評価5.0
- 担当：
- 能勢（ノセ）
- 店舗：
- アエラス武蔵小山店
- 担当より一言
- この度はご来店ありがとうございました。今回はご検討されていたエリアと違った場所をご提案させていただきましたが、ご通勤面等から気に入っていただけて嬉しく思います。また機会がございましたらご紹介させていただきますので、その際はよろしくお願いします！！
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 何度もくまなく探して頂いたのが良かったです。
- あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
- 広くて、安い。
- 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- 気に入っている点：マンションタイプであり、駅近で駅周辺が栄えていた。
妥協点：単身住居により広さが足りなかった。 - また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- またお願いさせていただきます。
入居後のことも考えて頂き、不安を払拭してもらったから。
2020.08.31 No.33489 -
非常に良い雰囲気で、親身に話を聞いてくれました。
評価5.0
- 担当：
- 前田（マエダ）
- 店舗：
- アエラス目黒店（旧法人）
- 担当より一言
- ご契約いただきありがとうございました。無事に気に入って頂けるお部屋が見つかってよかったです。たくさんご協力いただきありがとうございました！新生活をぜひ楽しんでください☺
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 非常に良い雰囲気で、親身に話を聞いてくれました。
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 難しい条件を提示したのにも関わらず、親身に探していただけた。
- 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- 部屋の利便性と、それに対する家賃が気に入っています。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- はい。希望通りの物件を気持ちよく見つけることができた。
ありがとうございました！
2020.08.31 No.33488 -
短い期間なのに、好みを見抜かれていたので安心してまた探しに来たい...
評価5.0
- 担当：
- 鈴木（スズキ）
- 店舗：
- アエラス練馬店
- 担当より一言
- この度はご成約頂き有難う御座います。ご案内時、梅雨ということもあり天気が悪かったですが、ご納得頂けるお部屋をご紹介出来、安心いたしました。次回お引越しをされる機会が御座いましたら、またご利用くださいませ。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 短い期間なのに、好みを見抜かれていたので安心してまた探しに来たいです。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 明るかったです。
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 他店の物件を見れたので、スーモのように何件からも探さないのがストレスがなく良かった。
- 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- キッチンに小窓（カウンター）があり、部屋が広く、光が入りやすかったことが気に入っています。
2020.08.31 No.33487 -
客の目線に立って、部屋探しを親身に手伝ってくれる。次の引っ越しの...
評価5.0
- 担当：
- 秋山（アキヤマ）
- 店舗：
- ソレイユ高田馬場店
- 担当より一言
- ご成約頂き有難う御座いました！色々なお話が聞けて楽しかったです。笑 新生活頑張って下さい！
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 客の目線に立って、部屋探しを親身に手伝ってくれる。
次の引っ越しの際には指名します。 - お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 清潔・丁寧・優しい。
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- こちらの疑問にその都度答えてくれる所が良かったです。
- あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
- 時間をより効率的に使える。
2020.08.31 No.33486
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- TEL: 03-3770-7111
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東京都板橋区板橋１丁目１３−８ 協立コーポレーション第3ビル 5階
店舗詳細へ
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アエラス目黒店
- TEL: 03-5719-3030
- 営業時間: 10：00～19：00
東京都目黒区目黒１丁目４−８ 東レクビル 5階
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グランデ上野店
- TEL: 03-5846-1636
- 営業時間: 10：00～19：00
東京都台東区上野６丁目１−１ 小西本店ビル 602号室
店舗詳細へ
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