「私たちもアエラスグループで決めました!」お客様の声(口コミ・レビュー・評判・評価) お客様の声 アエラスグループ全体 現在 52791

アエラスグループでは、サービス内容やスタッフの対応の良さなど、お客様から多くの評判とクチコミをいただいております!
「お客様の声」ページでは、 お寄せいただいた評価コメントやレビューを掲載しておりますので、是非ご覧ください。
ご協力いただいたお客様、本当にありがとうございます!

  • 明るくとても接しやすく、優しく対応していただけました。

    評価4.0

    S・K様 18歳 男性(左側)
    東京都世田谷区/明大前駅へお引越し

    担当より一言
    この度はご成約いただき、誠にありがとうございました!学校までの距離が遠いことがご理由でお引越しを検討されていましたが、ご希望に答えられた物件をご紹介出来、大変うれしく思います。ご通学距離が短くなったお時間だけ、新生活を楽しんでいただけることを心より願っております。また機会がございました際は、よろしくお願いいたします!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    明るくとても接しやすく、優しく対応していただけました。
    今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
    キレイで新しく、学校に近い。
    今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください!
    利便性が上がることに期待。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    ありがとうございました。
    機会があればまたお願いします。
    2025.04.13   No.52615
  • 予定通り、安く収めることができました。

    評価5.0

    K・K様 ??歳 女性(右側)
    東京都へお引越し

    担当より一言
    ご成約ありがとうございます。許容範囲の条件でお部屋が見つかり良かったです。また、お引越しの日も無事にご希望に沿うことができて安心しております。勉強のカリキュラムでお忙しいとは思いますが、体調に気をつけて楽しんでください!!応援しております。
    賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか?また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか?
    予定通り、安く収めることができました。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    話しやすく、とても良かったです。
    今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
    安さと立地条件が合っていた為です。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    はい!丁寧で分かりやすかったからです。
    2025.04.13   No.52614
  • アットホームで川田様も親切にご対応いただき、とても感謝しておりま...

    評価5.0

    K・K様 ??歳 男性(左側)
    東京都へお引越し

    担当より一言
    この度はお忙しい中、当店にてご成約いただきありがとうございました。無事にご条件に合う物件が見つかって本当に良かったです。異動やご紹介などございましたらお気軽にご連絡ください。またの機会にどうぞよろしくお願い致します。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    アットホームで川田様も親切にご対応いただき、とても感謝しております。
    数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください!
    家探しで悩んでいる中、条件に合う物件を数少ない中探してくださったため。
    今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
    駅や職場からの近さ。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    はい!ぜひよろしくお願い致します。
    2025.04.13   No.52613
  • 話してて不安をすぐに解消してくださり、楽しくお話が出来ました。ま...

    評価5.0

    S・N様 24歳 女性
    東京都世田谷区/下北沢駅へお引越し

    担当より一言
    この度はご成約いただきありがとうございます!ご希望条件にピッタリで良い物件をご紹介でき良かったです。人気エリアで是非楽しんで下さい!またの機会がございましたら宜しくお願いいたします!
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    話してて不安をすぐに解消してくださり、楽しくお話が出来ました。
    また担当して頂きたいです。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    最初、審査通るかドキドキしたけどすぐに対応して下さったので安心しました。
    賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか?また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか?
    予算内で収まりました。
    今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください!
    初めての東京一人暮らしなので不安が多いですが、楽しみたいと思います。
    2025.04.13   No.52612
  • 初期費用について、一緒に考えてくださり嬉しかったです。

    評価5.0

    D・K様 22歳 男性(左から2番目)
    東京都練馬区/練馬駅へお引越し

    担当より一言
    この度は、弊社をお選びいただきありがとうございます!素敵な新生活が送れること間違いなしの物件が見つかって私も嫉妬しております笑!家事手伝いのミッションなども出来てしまいましたが、二人で協力しあって素晴らしい新生活のスタートになることを願っております!
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    初期費用について、一緒に考えてくださり嬉しかったです。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    親身に相談に乗って頂きました。
    今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
    駅徒歩分数以外はとても良かったです。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    ぜひお願い致します。
    2025.04.13   No.52611
  • 素早く丁寧な接客が魅力的でした!物件紹介から成約までの流れがスム...

    評価5.0

    H・S様 24歳 男性(右側)
    東京都へお引越し

    担当より一言
    この度は、弊社アエラス立川店をご利用いただき誠にありがとうございました!地方からのお引越しでかなりタイトなスケジュールの中、無事にご入居まで見送ることができ嬉しく思います。物件も気に入っていただき良かったです!上京後の勤務先でのご活躍を心よりお祈り申し上げます。この度は、ありがとうございました!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    素早く丁寧な接客が魅力的でした!
    物件紹介から成約までの流れがスムーズでした。
    当店をどのようにしてお知りになりましたか?具体的にお願いします!
    ホームページ。
    今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
    居室、収納スペースの広さ。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    次回の引っ越しの際も、今回の担当者様を指名させていただきます。
    物件の案内からアフターフォローが素晴らしいです。
    2025.04.12   No.52610
  • 明るく対応して下さり、ととても良い印象です!

    評価5.0

    M・V様 40代 男性(左側)
    東京都新宿区/落合駅へお引越し

    担当より一言
    この度はお部屋探しを弊社にて賜りまして誠にありがとうございました。ご希望に沿った広さと立地のお部屋をご紹介することができまして本当に良かったです。新生活がより良いものとなりますよう、心からお祈り申し上げます。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    明るく対応して下さり、ととても良い印象です!
    賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか?また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか?
    少し増えてしまったが、他の条件が良くなったため満足しております。
    今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
    間取りが使いやすく良かったため。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    よくしていただいたので、是非またお願いしたいです!
    2025.04.12   No.52609
  • 優しく、分かりやすくいろいろ教えてくれてとても助かりました。

    評価5.0

    K・I様 18歳 男性
    東京都品川区/目黒駅へお引越し

    担当より一言
    ご契約ありがとうございました!最初にお店に来ていただい際の候補ではなくなってしまいましたが、代わりとなる物件が無事見つかって良かったです。フルリノベ済のマンションで共用部も綺麗になっていますので、新生活にぴったりだと思います!店舗異動等になった際も是非ご対応させていただきます!お店また食べに行きますね!
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    優しく、分かりやすくいろいろ教えてくれてとても助かりました。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    とても良かったです。
    あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか?
    職場からの通いやすさ。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    異動になった際は是非またお願いしたいです。
    ありがとうございました!
    2025.04.12   No.52608
  • 物件を探す時も契約時も、目を見て説明してくださるので誠実さが伝わ...

    評価5.0

    S・S様 24歳 女性
    東京都足立区/綾瀬駅へお引越し

    担当より一言
    この度は多くの不動産会社のから、アエラス北千住店をお選び頂き誠にありがとうございました。帰宅するのが楽しみになるような、素敵なお部屋をご紹介出来ましたことをとても嬉しく思っています。新生活を楽しんでください。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    物件を探す時も契約時も、目を見て説明してくださるので誠実さが伝わりました。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    LINEで連絡が取れる且つ、丁寧に質問などにも回答していただけた点が良かったです。
    あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか?
    日当たりがよく、お風呂がキレイ。
    ”帰る”が楽しみになる家が良いと思いました。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    丁寧に対応して頂けたので、是非また利用させて頂きたいです。
    板谷さんが細かい要望を聞いてくださり、周辺情報も加味した物件を勧めて頂きました。
    2025.04.12   No.52607
  • 担当の方やお店全体が明るく、分からないこともたくさんお答えいただ...

    評価5.0

    T・S様 22歳 男性(右側)
    千葉県野田市/愛宕駅へお引越し

    担当より一言
    この度はご成約いただき、誠にありがとうございました!初めてのお一人暮らし・ご就職と色々大変なこともあるかと思いますが、困難に負けず新生活頑張ってください!またお引っ越しの際は是非ご連絡をお待ちしております。この度はありがとうございました!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    担当の方やお店全体が明るく、分からないこともたくさんお答えいただけて良かったです。
    賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか?また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか?
    ちょうど収まりました。
    今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください!
    初めての一人暮らしなので、分からないことに直面した時が不安ですが、それも楽しんで生活できるよう頑張りたいです!
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    また引っ越しする際は是非お願いしたいです!
    理由:いろいろと協力していただけたのが良かったので!
    2025.04.12   No.52606
  • とても丁寧に優しくご対応いただきました。

    評価5.0

    R・A様 22歳 女性(左側)
    東京都足立区/六町駅へお引越し

    担当より一言
    この度はありがとうございました!長期でお付き合いいただきましたが、おかげで素敵なお部屋を選んでいただくことができたと思います!!広くてきれいでおしゃれなお部屋ですので、新生活も素敵なものになるかと思います✨お仕事も始まり大変かとは思いますが、新生活が楽しいものになるよう陰ながら応援しております・・・!またいつでもご連絡お待ちしておりますので、お仕事もプライベートも頑張ってください!!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    とても丁寧に優しくご対応いただきました。
    当店をどのようにしてお知りになりましたか?具体的にお願いします!
    HPからです。
    今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
    気に入っている点:新築できれいなところ。
    妥協点:駅から遠いところ。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    お願いします!
    やっぱり担当の方が丁寧にご対応してくださったことです!
    2025.04.12   No.52605
  • とても良かったです!ぜひまたお願いしたいです!

    評価5.0

    I・A様 21歳 女性
    埼玉県さいたま市緑区/東浦和駅へお引越し

    担当より一言
    この度はアエラス南浦和店をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。内見時など気に入った様子でご紹介した身として大変嬉しい限りでした!今後の新生活をより良いものにして頂き、楽しんで生活して下さい!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    とても良かったです!
    ぜひまたお願いしたいです!
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    丁寧な対応!
    あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか?
    部屋の間取り。
    今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
    間取り!
    2025.04.12   No.52604
  • みんな非常に協力的でした。

    評価5.0

    G・K様 39歳 男性(左側)
    東京都中野区/鷺ノ宮駅へお引越し

    担当より一言
    この度はご契約ありがとうございました!ご家族4人でのお引越しということで、エリア、広さと満足していただける物件がご紹介でき大変うれしく思います!新居でもにぎやかな新生活を満喫してください!またお部屋探しの機会がございましたら、是非お声がけお願い致します!!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    みんな非常に協力的でした。
    数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください!
    今村さんのスムーズな電話対応。
    今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
    駅の近くなのが決め手。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    はい、もちろんです!
    2025.04.12   No.52603
  • 印象が良かったので次回もお願いします^^

    評価5.0

    H・U様 47歳 男性
    東京都足立区/竹ノ塚駅へお引越し

    担当より一言
    沢山の物件の中から今までの経験上での見極め、見事でした。私も勉強になりました。お引っ越し先での新生活、より有意義なものになりますように。この度は弊社をご利用頂き誠に有難うございました。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    印象が良かったので次回もお願いします^^
    数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください!
    インターネットでの直感。
    一番早く電話が来た。
    賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか?また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか?
    予定通り。
    今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください!
    特に不安はない。
    楽しみ^^
    2025.04.12   No.52602
  • 自分の気になっていた物件以外にも条件に合わせて物件を紹介してくれ...

    評価5.0

    T・K様 20代 男性(右側)
    東京都世田谷区/下北沢駅へお引越し

    担当より一言
    この度は数ある不動産屋の中から、弊社ソレイユ渋谷店をお選び頂き、誠にありがとうございます。初めてのお一人暮らしで色々とご不安なこともあるかと思いますが、是非最高のお一人暮らしを楽しんでください。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    自分の気になっていた物件以外にも条件に合わせて物件を紹介してくれた。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    とても明るい雰囲気でした。
    今回のお部屋探しに掛かった期間はどれくらいでしたか?また、どの部分に一番時間がかかりましたか?
    1週間。
    好立地の物件を探すのに時間がかかった。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    はい!親身になって対応してくれたから。
    2025.04.12   No.52601
  • スムーズに決まったので、またお願いします。迅速な対応ありがとうご...

    評価5.0

    M・T様 23歳 女性
    東京都調布市/つつじヶ丘駅へお引越し

    担当より一言
    私も地方出身なので初めて上京した時は東京の家賃がとても高く、自分の理想を求めると予算を遥かにオーバーしてしまうことに驚きました。今回、住むエリアは女性でも安心して生活できますし、アクセスも便利な所になります。新生活を楽しんでください!!何かお困りごとがあれば気軽にご連絡ください。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    スムーズに決まったので、またお願いします。
    迅速な対応ありがとうございます。
    今回のお引越理由をお聞かせ下さい!
    上京のためです。
    数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください!
    スーモを見て来店しました。
    今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
    マンション・安心度の高さです。
    2025.04.12   No.52600

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    • TEL: 03-5788-5201
    • 営業時間: 10:00~19:00

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    店長:金本 知明
    店長:
    金本 知明
    かねもと ともあき
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    店長:
    石倉 慶一
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    店長:
    岩橋 一磨
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