「私たちもアエラスグループで決めました!」お客様の声(口コミ・レビュー・評判・評価) お客様の声 アエラスグループ全体 現在 52791

アエラスグループでは、サービス内容やスタッフの対応の良さなど、お客様から多くの評判とクチコミをいただいております!
「お客様の声」ページでは、 お寄せいただいた評価コメントやレビューを掲載しておりますので、是非ご覧ください。
ご協力いただいたお客様、本当にありがとうございます!

  • 自分では探せなかった物件を紹介してもらったので、良かったです。ま...

    評価5.0

    S・B様 ??歳 男性
    東京都江戸川区/小岩駅へお引越し

    担当より一言
    新生活を楽しんで下さい!スタッフ一同、またのご来店を心よりお待ちしております。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    自分では探せなかった物件を紹介してもらったので、良かったです。
    また、お願いします。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    明るい女性の担当さんでした。
    数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください!
    ネットの写真が良かったです。
    今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
    今よりいい家に住めたところです。
    2020.09.18   No.33671
  • 話しやすく、一生懸命やってくださっているのが伝わってきて、とても...

    評価4.0

    O・S様 25歳 女性(右側)
    東京都北区/尾久駅へお引越し

    担当:
    松谷(マツガイ)
    店舗:
    アエラス赤羽店(旧法人)
    担当より一言
    この度は、ご成約ありがとうございました。新生活のお手伝いができて嬉しく思います!お仕事も頑張ってください。またお部屋探しをされる際は、お気軽にご相談ください。お待ちしております。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    話しやすく、一生懸命やってくださっているのが伝わってきて、とても良かったです。
    今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
    元々、スーモでみて興味のある物件だったから。
    今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください!
    一人暮らしができることが希望。
    一人でやっていけるかは、まだまだ不安です。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    もし、また赤羽周辺でさがす場合は来たいと思います。
    2020.09.18   No.33670
  • 自分の希望に近い物件を多く出して頂き、時間を費やしてもらったので...

    評価5.0

    U・H様 ??歳 男性(左側)
    埼玉県川口市/西川口駅へお引越し

    担当より一言
    この度はご成約頂きまして、ありがとうございます。ご条件に合う物件が見つかり、なによりです!新生活を応援しております。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    自分の希望に近い物件を多く出して頂き、時間を費やしてもらったので、是非またお願いします!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    話しやすく丁寧な対応でした。
    賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか?また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか?
    予算内で、自分の理想の物件を多く提案して頂いた。
    今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
    駅近で内装が綺麗だった。
    2020.09.18   No.33669
  • 対応が早くてとても助かりました。安野さんの笑顔と声がステキ!!

    評価5.0

    K・O様 28歳 女性
    千葉県松戸市/六実駅へお引越し

    担当:
    安野(ヤスノ)
    店舗:
    アエラス船橋店
    担当より一言
    この度は、ご成約頂きまして、誠に有難う御座います。ご入居まで短い期間の中、色々とご対応して頂きまして感謝致します。新生活を応援しております!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    対応が早くてとても助かりました。
    安野さんの笑顔と声がステキ!!
    数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください!
    ネットで問い合わせをしてからすぐに返事がきたので。
    今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
    周りの環境、静か、すぐに入居ができると聞いたので。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    次も安野さんでお願いします。
    なんでもお話しが出来て、対応が早かったから。
    2020.09.18   No.33668
  • 丁寧に応対してくれた。

    評価5.0

    T・Y様 73歳 男性
    東京都豊島区/巣鴨駅へお引越し

    担当:
    格和(カクワ)
    店舗:
    アエラス巣鴨店
    担当より一言
    この度はご成約頂き、誠にありがとうございました。ご希望・ご条件など、お気軽にご相談くださいませ。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    丁寧に応対してくれた。
    賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか?また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか?
    収まりました。
    今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
    希望物件だった。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    了解。
    2020.09.18   No.33667
  • かなり良かったです。すごい気さくな方でした!

    評価5.0

    M・S様 25歳 男性(右側)
    東京都世田谷区/三軒茶屋駅へお引越し

    担当より一言
    初のお一人暮らしをご満喫ください!!この度はご来店、誠にありがとうございました!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    かなり良かったです。
    すごい気さくな方でした!
    数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください!
    一番レスポンスが早かったためです。
    賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか?また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか?
    完璧でした。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    ぜひ。
    親身になってくれて、話しやすかったので!
    2020.09.18   No.33666
  • とても明るく、話しやすかったです。

    評価5.0

    S・S様 24歳 男性(右側)
    東京都渋谷区/笹塚駅へお引越し

    担当より一言
    ご成約おめでとうございます。新生活頑張って下さい!応援しております!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    とても明るく、話しやすかったです。
    今回のお部屋探しに掛かった期間はどれくらいでしたか?また、どの部分に一番時間がかかりましたか?
    1日!!
    条件の良い物件探し。
    あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか?
    立地!
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    とても話しやすく、面白かったのでよろしくお願いします!!
    2020.09.18   No.33665
  • 元気があって良かったです。

    評価5.0

    Y・Y様 28歳 女性
    千葉県千葉市花見川区/幕張駅へお引越し

    担当:
    奥野(オクノ)
    店舗:
    ソレイユ上野店
    担当より一言
    この度は、ソレイユ上野店をご利用頂きましてありがとうございます。ご不安はあるかと思いますが、それを増す期待に応えられるお部屋になる事を切に願っております。また何かございましたら、お気軽にお声がけください。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    元気があって良かったです。
    賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか?また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか?
    はい、予算内でした。
    今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
    希望条件に合っていた。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    今後は自宅から近いところにするかもしれません。
    機会があれば指名させて頂きます。
    2020.09.18   No.33664
  • 真剣に対応して頂き、円満に成約できたため、次回もお願いしたいです...

    評価5.0

    M・T様 28歳 男性
    東京都中野区/沼袋駅へお引越し

    担当:
    鈴木(スズキ)
    店舗:
    アエラス荻窪店(旧法人)
    担当より一言
    お住まいが無事に決まり安心いたしました。ありがとうございました。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    真剣に対応して頂き、円満に成約できたため、次回もお願いしたいです。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    アットホームで丁寧でした。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    不備があった際に丁寧なフォローをして頂き、安心しました。
    あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか?
    ネットをよく利用するライフスタイルの為、光回線が一番のポイントでした。
    2020.09.17   No.33663
  • 店内は明るく、担当の方は丁寧で親切でした。

    評価5.0

    C・A様 28歳 女性
    東京都江東区/門前仲町駅へお引越し

    担当より一言
    この度はご成約ありがとうございました!新しいお家でも、お仕事頑張って下さいませ!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    店内は明るく、担当の方は丁寧で親切でした。
    賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか?また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか?
    予定通りでした。
    今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください!
    楽しく過ごせれば良いなと希望があります。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    とても丁寧でしたので、また野口さんにお願いしたいです!
    2020.09.17   No.33662
  • 井上さんが明るく、相談しやすかったです。

    評価5.0

    K・M様 29歳 女性
    東京都大田区/大鳥居駅へお引越し

    担当より一言
    ご成約有難う御座いました。話がスムーズに進み良かったです。新しい生活を楽しんで下さい。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    井上さんが明るく、相談しやすかったです。
    数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください!
    相談のしやすさ、色々と情報を教えてくれました。
    賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか?また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか?
    敷金・礼金・0・0!
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    信頼できるので次回もお願いします。
    2020.09.17   No.33661
  • 色々とご提案頂けて助かりました。

    評価5.0

    T・C様 28歳 女性
    東京都武蔵野市/吉祥寺駅へお引越し

    担当:
    志村(シムラ)
    店舗:
    アエラス吉祥寺店
    担当より一言
    この度は有難う御座いました!第一希望だった吉祥寺のお部屋が見つかってよかったです☆
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    色々とご提案頂けて助かりました。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    初めて自分で契約までしたので、分からない点も多かったですが、丁寧に対応して頂けて安心いたしました。
    今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
    駅から近いところ、2階以上のところが気に入っております。
    妥協点はユニットバスです。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    また引っ越す機会があればお願いしたいです。
    色々と迅速に対応してもらい、とても助かりました。
    2020.09.17   No.33660
  • 親身になって希望を聞いていただくことができ、初めての部屋探しでと...

    評価5.0

    H・D様 28歳 男性(右側)
    東京都文京区/千石駅へお引越し

    担当より一言
    私事ですが、丁度同じうようなタイミングで私も入籍いたしましたので、非常に親近感をもってお部屋探しをさせていただきました。新生活がんばってください。お幸せに!!!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    親身になって希望を聞いていただくことができ、初めての部屋探しでとても安心できました。
    今回のお部屋探しに掛かった期間はどれくらいでしたか?また、どの部分に一番時間がかかりましたか?
    期間は2週間ほどかかりました。
    2人で希望する条件をすりあわせるのに時間がかかりましたが、良いお部屋を紹介いただいたので即決でした。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    希望していた物件だけでないく、+αで私たちの条件に合うものをご提案いただいたのが、凄くよかったです。
    お部屋を探すポイントを教えていただいたのもすごく勉強になり、安心につながりました。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    是非お願いしたいです。
    親身に私たちのことを考えて下さり、とても助かりました。
    2020.09.17   No.33659
  • 非常に協力的で色々と相談しやすかったので、また利用したいと思いま...

    評価5.0

    Y・N様 ??歳 男性(右側)
    東京都北区/王子駅へお引越し

    担当:
    亀田(カメダ)
    店舗:
    アエラス十条店(旧法人)
    担当より一言
    ご契約手続きありがとうございました!同時審査でヒヤヒやしましたが、無事決まって良かったです。お2人での新生活楽しんで下さい!!
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    非常に協力的で色々と相談しやすかったので、また利用したいと思います。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    良い、非常に。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    レスポンス早い、良かった。
    今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
    良い点、立地、広さ、家賃。
    妥協点、冷蔵庫の広さ。
    2020.09.17   No.33658
  • 物件探しは緊張すると思ってたけど、すごい楽しかったです!

    評価5.0

    S・S様 ??歳 男性(左側)
    東京都江戸川区へお引越し

    担当より一言
    ご利用有難う御座いました。スタッフ一同、またのご利用をお待ちしております。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    物件探しは緊張すると思ってたけど、すごい楽しかったです!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    明るい元気な人でした。
    今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
    想像していたお部屋より綺麗で良かったです。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    是非お願いします!
    しっかりと話を聞いてくれるからです。
    2020.09.17   No.33657
  • こちらに伺った初日から親切で、すごく助かりました。

    評価5.0

    M・S様 47歳 女性
    東京都板橋区/志村坂上駅へお引越し

    担当:
    中山(ナカヤマ)
    店舗:
    ソレイユ上野店
    担当より一言
    この度はご成約ありがとうございました。ご案内中も終始楽しくお話しさせていただきました。仲の良いお二人で羨ましかったです!また機会がございましたら、いつでもご相談下さいませ。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    こちらに伺った初日から親切で、すごく助かりました。
    数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください!
    知人がここを探して勧めてくれました。
    賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか?また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか?
    予定より安く収まりました。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    もちろんお願いします!
    2020.09.17   No.33656

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