アエラスグループ
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「私たちもアエラスグループで決めました！」お客様の声（口コミ・レビュー・評判・評価） お客様の声 アエラスグループ全体 現在 52781 名
アエラスグループでは、サービス内容やスタッフの対応の良さなど、お客様から多くの評判とクチコミをいただいております！
「お客様の声」ページでは、 お寄せいただいた評価コメントやレビューを掲載しておりますので、是非ご覧ください。
ご協力いただいたお客様、本当にありがとうございます！
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ぜひ、また瀬口さんにお願いしたいです。お部屋探しの熱意がすごいで...
評価5.0
- 担当：
- 瀬口（セグチ）
- 店舗：
- アエラス葛西店（旧法人）
- 担当より一言
- ご成約ありがとうございました。飲み過ぎにはお気をつけて、便利な西葛西ライフを楽しんでくださいね！
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- ぜひ、また瀬口さんにお願いしたいです。
お部屋探しの熱意がすごいです。 - お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 清潔感のあるきれいなお店でした。
- 数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
- 都内に店舗がたくさんある会社だから。
- 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
- 駅から近い、理想の間取りでした。
新生活で心機一転リフレッシュしたいです。
2020.09.22 No.33709 -
親切に対応して下さいました。
評価5.0
- 担当：
- 真船（マフネ）
- 店舗：
- アエラス荻窪店（旧法人）
- 担当より一言
- ご成約ありがとうございました。新生活を応援しております。またお部屋探しをされる機会がございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 親切に対応して下さいました。
- 数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
- 女性の担当だった為。
- 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
- 当日の急な連絡にも、親切に対応頂いたため。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- よろしくお願い致します。
2020.09.22 No.33708 -
めちゃくちゃ話しやすくて、岩田さんだから良い物件が見つかったと思...
評価5.0
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- めちゃくちゃ話しやすくて、岩田さんだから良い物件が見つかったと思います。
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 親身になって意見を聞いてくれて、いい物件が見つかった。
- 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- 条件に一番マッチしていた。
妥協点はエアコンが1基しかない。 - また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- またお願いします！
1から10まで全て説明してくれて、岩田さんにお願いすれば間違いないと思うから。
2020.09.22 No.33707 -
担当の方のレスポンスが早くて良かった。
評価5.0
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 担当の方のレスポンスが早くて良かった。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 良い。
- 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- 気に入った点は、お風呂のきれいさと立地。
1Ｋではなく1Ｒに妥協しました。 - また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 分からないが、その時は同じ人にお願いしたい。
2020.09.22 No.33706 -
緊張感が無くて話しやすかった！
評価5.0
- 担当：
- 吉田（ヨシダ）
- 店舗：
- ソレイユ代々木店
- 担当より一言
- M・H様とお母様、この度はお部屋探しのお手伝いをさせて頂きましてありがとうございます！これからの新生活を心から応援しております！
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 緊張感が無くて話しやすかった！
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 初めての一人暮らしでも、不安のない説明だった。
- 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- ロフトが大きくてよかった。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 引っ越しを考えるときは、もう一度来てみようと思います！！
2020.09.22 No.33705 -
気さくな方でとても良かったです。
評価5.0
- 担当：
- 廣畑（ヒロハタ）
- 店舗：
- ソレイユ池袋店
- 担当より一言
- この度は弊社へご来店頂き、ありがとうございました。今回のお部屋はお仕事、プライベート共に、充実させていただく事ができる物件だと思います。また機会が御座いましたら、お気軽にご連絡下さい。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 気さくな方でとても良かったです。
- 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
- 立地、間取り、設備が充実していたところ。
- 今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください！
- 都心に近く、初めての都会生活にわくわくしています。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- はい！
物件を探す側の立場で探してもらえるから。
2020.09.22 No.33704 -
フレンドリーに話しをして下さったので、希望を伝えやすかったです。
評価5.0
- 担当：
- 志村（シムラ）
- 店舗：
- アエラス吉祥寺店
- 担当より一言
- この度は有難う御座いました！お急ぎでしたが、スムーズにご入居ができてよかったです！またお願いします☆
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- フレンドリーに話しをして下さったので、希望を伝えやすかったです。
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- とにかくスムーズ！
急ぎだったので、ありがたかったです。 - 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- 清潔感がある！
妥協点は部屋の広さ。 - また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- また是非お願いしたいです。
女性かつ、はっきりものを伝えてくれる方でした。
2020.09.21 No.33703 -
井上さんにとても親切にご案内して頂きました。良い、悪いをはっきり...
評価5.0
- 担当：
- 井上（イノウエ）
- 店舗：
- アエラス蒲田店（旧法人）
- 担当より一言
- ご成約有難う御座いました。最後ギリギリ間に合って良かったです！笑。これからの新しい生活を楽しんで下さい！！
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 井上さんにとても親切にご案内して頂きました。
良い、悪いをはっきり伝えてくださったので助かりました。 - 今回のお引越理由をお聞かせ下さい！
- 通勤時間短縮のため。
- 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
- 立地のよさ。綺麗さ。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- また機会があればお願いします。
2020.09.21 No.33702 -
良かったです！みんな良い人でした！
評価5.0
- 担当：
- 厚毛（コウゲ）
- 店舗：
- アエラス駒込店（旧法人）
- 担当より一言
- ご成約ありがとうございます！少し苦戦しましたが、無事ご成約となりよかったですね。何かございましたら、いつでもご連絡下さいませ。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 良かったです！みんな良い人でした！
- あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
- 部屋数といろいろ。
- 今回のお部屋探しに掛かった期間はどれくらいでしたか？また、どの部分に一番時間がかかりましたか？
- 1か月くらいでした！
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 良いですよ！
2020.09.21 No.33701 -
さわやかな印象でした。
評価3.0
- 担当：
- 真辺（マナベ）
- 店舗：
- アエラス十条店（旧法人）
- 担当より一言
- ご契約ありがとうございます。色々とトラブルが発生してしまい申し訳ございませんでした。今後のお二人の新生活を応援しております！
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- さわやかな印象でした。
- 当店をどのようにしてお知りになりましたか？具体的にお願いします！
- ホームズ経由で、興味のある物件の情報を聞きに来ました。
- 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- 気に入ってる点：広さ。
妥協：駅徒歩10分。 - また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 探すエリアによるかもしれませんが、その際にはお願いしたいです。
2020.09.21 No.33700 -
榊さんの対応がすごく良くて、よかったです。
評価5.0
- 担当：
- 榊（サカキ）
- 店舗：
- アエラス新小岩店（旧法人）
- 担当より一言
- この度はご成約頂きまして、誠に有難う御座いました。新しい物件での新生活を、是非お楽しみ下さい。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 榊さんの対応がすごく良くて、よかったです。
- 当店をどのようにしてお知りになりましたか？具体的にお願いします！
- スーモで検索しているときに、気になる物件を何件も掲載していたから。
- あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
- 2人入居が可能な物件。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 機会があればお願いします。
対応がしっかりとしていた。
2020.09.21 No.33699 -
何でもお話しすることができて、安心できました。非常に良かったです...
評価5.0
- 担当：
- 三間（ミツマ）
- 店舗：
- アエラス赤羽店（旧法人）
- 担当より一言
- この度はご成約ありがとうございます。期日までにお引越しが間に合って、私も安心しております。また、機会がございましたら是非お願い致します。新生活、お楽しみくださいませ。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 何でもお話しすることができて、安心できました。
非常に良かったです。 - 数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
- メールの返信内容が丁寧で、厚かましくなく好感が持てた。
- 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
- 間取りや内装の使いやすそうなところ、キレイなところ。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 一番始めは、2人で住む部屋を探していました。
近日中に探すと思いますので、今後こそ…！
2020.09.21 No.33698 -
物腰がやわらかく、細かいところまで気を遣って頂けました。
評価5.0
- 担当：
- 原（ハラ）
- 店舗：
- アエラス川口店（旧法人）
- 担当より一言
- ご成約おめでとうございます。新生活楽しんでください。また機会がございましたら、お気軽にご連絡ください。宜しくお願い致します！
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 物腰がやわらかく、細かいところまで気を遣って頂けました。
- 今回のお部屋探しに掛かった期間はどれくらいでしたか？また、どの部分に一番時間がかかりましたか？
- 2週間。
なかなか内覧ができなかったが、同タイプのものや相談にのってもらえた（ネットでは1ヶ月ぐらい）。 - 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- 比較的、新しい物件だったのはGood！一人暮らしに充分すぎる収納！！！
１Kということもあり水回りが若干狭い・・・。 - また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- またお願いしたいです。
資料のお渡し（まとめて頂けた）、寸法測るときの気遣いはすごく良かったです。
2020.09.21 No.33697 -
落ち着いた雰囲気で良かったです。
評価5.0
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 落ち着いた雰囲気で良かったです。
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 最初に提案頂いた物件がとても良かったです。
- 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- 部屋も広く、オートロックも付いていて家賃もお安いです。
少し駅から遠いです。 - また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- はい。
良い物件を最初に紹介して頂けたからです。
2020.09.21 No.33696 -
取扱物件の多さ、エリアの広さでこちらを選びました。
評価4.5
- 担当：
- 奥野（オクノ）
- 店舗：
- ソレイユ上野店
- 担当より一言
- この度は、ソレイユ上野店をご利用頂きましてありがとうございます。新しい環境へ変わる上で、最初は大変かと思いますが、新天地での挑戦を陰ながら応援させて頂きます。また何かございましたら、お気軽にお声掛け下さい。
- 数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
- 取扱物件の多さ、エリアの広さでこちらを選びました。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 親切な印象。
- 今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください！
- 住んだことのない土地なので、楽しみと不安が半分ずつ。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 対応が丁寧だったので、またお願いするかも。
2020.09.21 No.33695 -
丁寧に対応して頂けました。
評価5.0
- 担当：
- 廣畑（ヒロハタ）
- 店舗：
- ソレイユ池袋店
- 担当より一言
- この度は弊社へご来店頂き、ありがとうございました。ご希望のご条件で、お部屋をご紹介出来て私も嬉しく思いします。新居での生活を楽しんで頂けますと幸いです。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 丁寧に対応して頂けました。
- 賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
- 少し高くなりましたが、日当たり等を考慮した結果納得しました。
- 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
- 予算内の賃料で収まった為。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 是非、お願い致します。
希望をかなえて頂けるので。
2020.09.21 No.33694
直営100店舗！お問い合わせはお近くのアエラスグループへ
-
アエラス十条店
- TEL: 03-5963-5444
- 営業時間: 10：00～19：00
東京都北区上十条２丁目３０−２ 協栄堂ビル 2階 4階 5階
店舗詳細へ
- 店長：
- 真辺 功輔
- まなべ こうすけ
-
ソレイユ代々木店
- TEL: 03-5333-2822
- 営業時間: 10：00～19：00
東京都渋谷区代々木１丁目３８−１ 代々木モダンビル 7階
店舗詳細へ
- 店長：
- 石川 マーク
- いしかわ まーく
-
アエラス三鷹店
- TEL: 0422-50-0693
- 営業時間: 10：00～19：00
東京都武蔵野市中町１丁目１３−２ 村越ビル 4階
店舗詳細へ
- 店長：
- 江頭 晋介
- えとう しんすけ
-
ソレイユ上野店
- TEL: 03-5817-3344
- 営業時間: 10：00～19：00
東京都台東区上野２丁目１３−１２ 東洋ビル 6階
店舗詳細へ
- 店長：
- 渡邊 太慶
- わたなべ たいけい
-
ソレイユ池袋店
- TEL: 03-5911-0023
- 営業時間: 10：00～19：00
東京都豊島区南池袋１丁目２１−７ 南池袋一丁目一番地ビル 7階
店舗詳細へ
- 店長：
- 花田 新之介
- はなだ しんのすけ