アエラスグループ
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「私たちもアエラスグループで決めました！」お客様の声（口コミ・レビュー・評判・評価） お客様の声 アエラスグループ全体 現在 52791 名
アエラスグループでは、サービス内容やスタッフの対応の良さなど、お客様から多くの評判とクチコミをいただいております！
「お客様の声」ページでは、 お寄せいただいた評価コメントやレビューを掲載しておりますので、是非ご覧ください。
ご協力いただいたお客様、本当にありがとうございます！
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-
いつも気持ちよく対応頂き、大変良い印象です。（休日などのご対応も...
評価5.0
- 担当：
- 山田（ヤマダ）
- 店舗：
- アエラス荻窪店（旧法人）
- 担当より一言
- この度は弊社にてご契約頂き、誠にありがとうございます。ご家族の笑顔がたくさん溢れる新生活になりますよう、願っております。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- いつも気持ちよく対応頂き、大変良い印象です。
（休日などのご対応もありがとうございます。そしてすみません！） - 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 早い対応が何より助かりました。
こちらのニーズをしっかり理解して頂き、やりやすかったです。 - あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
- 家族全員が住みやすい事。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 是非またお願いしたいです。
他の業者様より数倍親身だったから。
2020.11.02 No.34119 -
お店の雰囲気も良く、提案がしっかりしていて○楽しかったです。
評価5.0
- 担当：
- 竹村（タケムラ）
- 店舗：
- アエラス立川店
- 担当より一言
- 再度弊社にご来店いただき、誠にありがとうございます。お褒めいただき、大変嬉しく思います。今後ともよろしくお願いいたします。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- お店の雰囲気も良く、提案がしっかりしていて○
楽しかったです。 - 当店をどのようにしてお知りになりましたか？具体的にお願いします！
- いつも使っています（3回目くらい）。
- 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- 気に入っている点：日当たり・階・景色。
妥協点：和室。 - また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- もちろんです！
距離感が近く、仲良くしてくれたので楽しかったです！
2020.11.02 No.34118 -
非常に良い。
評価5.0
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 非常に良い。
- 数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
- ネット。
- 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
- 場所。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- はい、またお願いしたいです。
2020.11.02 No.34117 -
とても良いです☆
評価5.0
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- とても良いです☆
- 数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
- ホームページが可愛いです。
- 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
- 物件の場所が良いです。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- はい～！！
ありがとうございました☆
2020.11.02 No.34116 -
とても親切にご対応いただいたので、また機会があれば是非お願いした...
評価5.0
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- とても親切にご対応いただいたので、また機会があれば是非お願いしたいです。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 良かったです。
- 数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
- インターネットで拝見したため。
- 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
- 使いやすそうだった為。
2020.11.02 No.34115 -
引っ越しする機会があれば、またソレイユに行こうと思いました。対応...
評価5.0
- 担当：
- 山下（ヤマシタ）
- 店舗：
- ソレイユ池袋店
- 担当より一言
- この度はソレイユ池袋店にご来店頂き、誠に有難うございます。慣れない土地での生活は大変なこともあるかとは思いますが、ご自身の将来を変えるためにも是非楽しんで頑張ってください。またお引越の機会がございましたら、是非ご来店お待ちしております。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 引っ越しする機会があれば、またソレイユに行こうと思いました。
対応が良く雰囲気が明るくて、とっても安心しました。
本当にありがとうございました。 - お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 非常に良かったです。
- 今回のお引越理由をお聞かせ下さい！
- 自分の将来を変えるため。
- 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
- 安くて割とお部屋が良かった所。
2020.11.02 No.34114 -
厳しい条件の中、親切に対応いただきました。
評価5.0
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 厳しい条件の中、親切に対応いただきました。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 親切で丁寧な対応でした。
- あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
- 清潔感、学校から近い。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 是非お願いしたいです。
2020.11.01 No.34113 -
優しく、丁寧に接してくれました。
評価5.0
- 担当：
- 栗田（クリタ）
- 担当より一言
- 当店をご利用いただきありがとうございました！新生活を楽しんでください！
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 優しく、丁寧に接してくれました。
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- いろいろと面倒を見てくれたことが良かった。
- あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
- 家賃、間取り。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 機会があれば是非！
2020.11.01 No.34112 -
良い所、悪い所含めて丁寧に説明してくださった。（ドリンクに梅昆布...
評価5.0
- 担当：
- 宮川（ミヤガワ）
- 店舗：
- アエラス中野店
- 担当より一言
- この度はお引越しまでの期間も間もない中、ご来店誠に有難うございました！たくさんお時間を頂きましたが、気に入って頂けるお部屋を見つけることができてよかったです！！ぜひ新しい環境での新生活を応援しております！！
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 良い所、悪い所含めて丁寧に説明してくださった。
（ドリンクに梅昆布茶があった所もよかった。） - お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- とっても良かったです。
- 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- 気に入っているところ：立地と日当たりとセキュリティー。
妥協点：脱衣所がない所、築年数、クローゼットがもう少し大きかったらよかった。 - また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- はい！
何でも相談出来ました！
2020.11.01 No.34111 -
メールでの対応も早く、質問にも丁寧に回答して頂いた点が良かったで...
評価5.0
- 担当：
- 吉田（ヨシダ）
- 店舗：
- アエラス南浦和店
- 担当より一言
- この度は物件のご成約、誠にありがとうございました。お引っ越しの機会がございましたら、是非弊社にお立ち寄りくださいませ。
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- メールでの対応も早く、質問にも丁寧に回答して頂いた点が良かったです。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 明るく良い雰囲気でした。
- 当店をどのようにしてお知りになりましたか？具体的にお願いします！
- アプリの部屋探しで知りました。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- はい。対応の良い所。
2020.11.01 No.34110 -
何でもやってくれました。ありがとうございました！
評価5.0
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 何でもやってくれました。
ありがとうございました！ - お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 明るい。
- 今回のお部屋探しに掛かった期間はどれくらいでしたか？また、どの部分に一番時間がかかりましたか？
- ３カ月。
希望の物件を探すこと。 - 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 何でもやってくれて良かった。
2020.11.01 No.34109 -
状況報告など連絡をこまめに頂けたので、ぜひまたお願いしたいです。
評価5.0
- 担当：
- 河内（コウチ）
- 店舗：
- アエラス柏店
- 担当より一言
- ご成約ありがとうございました。細やかなご対応を心がけておりますので、お褒めいただき嬉しく思います。新生活をお楽しみくださいませ。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 状況報告など連絡をこまめに頂けたので、ぜひまたお願いしたいです。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- とても良かったです。
- 数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
- インターネットで見つけたため。
- 賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
- 予定通りで収まりました。
2020.11.01 No.34108 -
大変よい。
評価5.0
- 担当：
- 向山（ムコウヤマ）
- 店舗：
- グランデ上野店
- 担当より一言
- この度はありがとうございました。お部屋を大変気に入っていただけて良かったです。新しい土地での新生活をお楽しみください。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 大変よい。
- 数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
- 最初に連絡をしたため。
- 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
- 場所・駐車場・間取り。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 今回の部屋にずっと住みます。
2020.11.01 No.34107 -
従業員の方々の仲の良さが伺えました。担当者は一人だけで、手の空い...
評価5.0
- 担当：
- 紺野（コンノ）
- 店舗：
- ソレイユ高田馬場店
- 担当より一言
- この度はご成約いただき、誠にありがとうございました。次回のお部屋探しも、スタッフが一丸となりお探しいたしますので、お気軽にご相談ください。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 従業員の方々の仲の良さが伺えました。
担当者は一人だけで、手の空いてる方が度々相談に乗ってくださって話しやすかったです。 - 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
- 希望条件との一致率。
- 今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください！
- これまでより狭めの家になるので、実際に住んでみたらどうかは不安。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- もちろんです。
楽しく家探しできました。ありがとうございました！
2020.11.01 No.34106 -
物件を複数紹介、内見させて頂き良かったです。
評価5.0
- 担当：
- 藤田（フジタ）
- 店舗：
- ソレイユ渋谷店
- 担当より一言
- この度はご成約頂き有難う御座いました。新生活、楽しんで下さい！また機会がございましたら、よろしくお願い申し上げます。
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 物件を複数紹介、内見させて頂き良かったです。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 親切。
- 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- 気に入っているところ：勤務地への近さ、地域の雰囲気。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- はい。
最初から親切に教えて頂いたため。
2020.11.01 No.34105 -
無茶な条件にも拘らず、ほぼ条件通りの物件だった。また、他の仲介会...
評価5.0
- 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
- 無茶な条件にも拘らず、ほぼ条件通りの物件だった。
また、他の仲介会社よりもスピーディで、提案が多かったのも良かったです。 - お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 明るくて良い雰囲気でした。
- 数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
- アエラスの口コミを見たとき、単身者向けに特化しているとHPで拝見し、現住所からアクセスが良かったため。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 是非お願いします！
2020.11.01 No.34104
直営100店舗！お問い合わせはお近くのアエラスグループへ
-
アエラス船橋店
- TEL: 047-411-0090
- 営業時間: 10：00～19：00
千葉県船橋市本町５丁目３−３ 大野ビル 3階A号室
店舗詳細へ
- 店長：
- 壇 直也
- だん なおや
-
アエラス荻窪店
- TEL: 03-5335-0262
- 営業時間: 10：00～19：00
東京都杉並区天沼３丁目３−７ 荻窪駅前第24大京ビル 6階
店舗詳細へ
- 店長：
- 中西 健二
- なかにし けんじ
-
ソレイユ新宿店
- TEL: 03-5369-2422
- 営業時間: 10：00～19：00
東京都新宿区新宿３丁目２２−１１ RSビル 7階S号室
店舗詳細へ
- 店長：
- 中井 功
- なかい いさお
-
アエラス南浦和店
- TEL: 048-811-1055
- 営業時間: 10：00～19：00
埼玉県さいたま市南区南浦和２丁目３５−８ サンライト南浦和3番館 1階
店舗詳細へ
- 店長：
- 山内 健
- やまうち たけし
-
アエラス御茶ノ水店
- TEL: 03-5577-1001
- 営業時間: 10：00～19：00
東京都千代田区神田駿河台２丁目３−５ お茶の水CRビル 7階
店舗詳細へ
- 店長：
- 飯塚 宏侑
- いいづか ひろゆき