アエラスグループ
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「私たちもアエラスグループで決めました！」お客様の声（口コミ・レビュー・評判・評価） お客様の声 アエラスグループ全体 現在 52791 名
アエラスグループでは、サービス内容やスタッフの対応の良さなど、お客様から多くの評判とクチコミをいただいております！
「お客様の声」ページでは、 お寄せいただいた評価コメントやレビューを掲載しておりますので、是非ご覧ください。
ご協力いただいたお客様、本当にありがとうございます！
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真摯に対応していただきました。
評価5.0
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 真摯に対応していただきました。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 良い。
- 数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
- 気になる物件の掲載をしていたから。
- 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
- 設備。
2024.10.18 No.50951 -
とても良い。スピード感が良かったです。
評価5.0
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- とても良い。
スピード感が良かったです。 - あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
- 駅近。
- 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- 職場から近い。
バルコニーがないのが妥協点です。 - また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- はい！頑張って頂いたから。
2024.10.18 No.50950 -
機会があればまた宜しくお願いします。
評価5.0
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 機会があればまた宜しくお願いします。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 良かったです。
- 賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
- 大丈夫でした。
- 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
- 綺麗だったため。
2024.10.18 No.50949 -
ヒアリングを非常によく聞いて頂けてありがたかったです。たくさんの...
評価5.0
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- ヒアリングを非常によく聞いて頂けてありがたかったです。
たくさんの良い物件の中から、これぞと思えるものを選べたので大変助かりました。 - 数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
- SUMIKAから案内されました。
- 賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
- 収まりました。
第一希望の通勤時間を短縮したいという要望を守ったまま、快適そうなお部屋を探して頂けてありがとうございます。 - また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 対応が大変ありがたかったです。
ぜひまたお願いいたします。
2024.10.18 No.50948 -
清潔感があり良かった。
評価4.0
- 担当：
- 加藤（カトウ）
- 担当より一言
- この度はご成約ありがとうございました。最終的に家賃の金額や初期費用は高めになってしまいましたが、物件としては気に入っていただけまして良かったです。またお部屋探しの際はお気軽にお声がけください。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 清潔感があり良かった。
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 良：特に不満なく契約までスムーズでした。
不満：初期費用が高めだった。 - 今回のお部屋探しに掛かった期間はどれくらいでしたか？また、どの部分に一番時間がかかりましたか？
- 3週間程度。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 他店と比べながら検討しますが、お願いする場合はぜひ加藤様に担当いただければと思います。
2024.10.17 No.50947 -
とても親身になっていただきました。
評価5.0
- 担当：
- 鹿子島（カゴシマ）
- 担当より一言
- おめでとうございます。この度はお忙しい中ありがとうございました。初めての実家から出るお部屋探しで不安がすごく感じているのが、お話ししている中で感じましたので、いつも以上に丁寧に受け答えしたのが印象に残っています。末永くお幸せになってくださいませ。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- とても親身になっていただきました。
- 賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
- 担当の方がなるべく安く収まるようにしてくれた。
- 今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください！
- 初めて実家を出るので、家事が楽しみな反面不安でもあります。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- もちろんです。
対応が早く分かりやすく説明していただけたので。
2024.10.17 No.50946 -
明るい雰囲気で安心して任せられました。
評価5.0
- 担当：
- 平井（ヒライ）
- 店舗：
- アエラス市川店
- 担当より一言
- この度は、ご来店いただきましてありがとうございました！無事、ご予算内で収まる物件をご紹介できて安心しました。また、お引越しの際は気兼ねなくご相談ください！
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 明るい雰囲気で安心して任せられました。
- 数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
- 口コミがよかったので。
- 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
- 家賃です。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 平井さんにお願いします。
2024.10.17 No.50945 -
自分が納得できる物件を一緒に探して下さって、対応も早くて良かった...
評価5.0
- 担当：
- 町田（マチダ）
- 店舗：
- アエラス三鷹店
- 担当より一言
- この度は、数ある不動産会社より弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。駅近でお勤め先にも通勤しやすい、きれいな物件をご紹介できました事を嬉しく思っております。お仕事柄、大変お忙しいとは存じますが、ご無理されませんように、どうぞご自愛下さいませ。また、お引越しの機会がございましたら、是非ご利用下さい。アエラス三鷹店従業員一同、ご来店を心よりお待ちしております。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 自分が納得できる物件を一緒に探して下さって、対応も早くて良かったです。
- 数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
- ネットで家を探していた時に、こちらの不動産屋が出てきたから。
- 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
- 家がきれい、日当たりがいい。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- ご縁があれば、またお願いします。
2024.10.17 No.50944 -
良い。部屋の良くない点や懸念点もしっかり教えていただけて助かりま...
評価5.0
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 良い。
部屋の良くない点や懸念点もしっかり教えていただけて助かりました。 - 賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
- 予定通り。
- 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
- 広くてきれい、ペット可。
- 今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください！
- ペットが飼えるところ。
2024.10.17 No.50943 -
やわらかい印象でした。
評価5.0
- 担当：
- 山岸（ヤマギシ）
- 担当より一言
- この度はご成約いただきましてありがとうございました。お褒めのお言葉を頂戴し大変励みになります。お仕事頑張ってください！また機会がございましたら是非よろしくお願い致します。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- やわらかい印象でした。
- 数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
- 以前、別店舗でお世話になりました。
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 色々と難しい客ですみませんでした。。
そんな中でも部屋をたくさん紹介してくれて良かったです。 - また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- ご縁がありましたらお願いします！
2024.10.17 No.50942 -
家賃の目安より安い物件を探してくださって良かったです。
評価5.0
- 担当：
- 上神谷（カミカベヤ）
- 店舗：
- アエラス松戸店
- 担当より一言
- この度はご成約をいただき誠にありがとうございました！理想の駅でお部屋のご案内が出来まして、大変嬉しく思います。新生活を是非、素敵なものになりますようお祈りしております。また機会がございましたら、その際はよろしくお願いいたします。
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 家賃の目安より安い物件を探してくださって良かったです。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 丁寧で感じが良かったです。
- 今回のお部屋探しに掛かった期間はどれくらいでしたか？また、どの部分に一番時間がかかりましたか？
- 1ヶ月かからなかったです。
- 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- 駅からの近さを気に入っています。
2024.10.17 No.50941 -
スムーズに進んで良かったです。
評価5.0
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- スムーズに進んで良かったです。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 良かったです。
- あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
- エリア。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 機会があればぜひお願いします！
2024.10.17 No.50940 -
丁寧に接客して頂いたので、またお願いします。
評価5.0
- 担当：
- 伊藤（イトウ）
- 担当より一言
- この度は、弊社にてご成約頂きまして誠にありがとうございました。数ある不動産会社の中で私に頼って頂けて嬉しい限りです。精一杯尽力させて頂き、良い物件の御案内をできて私も大変うれしく思います！良い新居生活になります事願っております。またのお問い合わせをお待ちしております。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 丁寧に接客して頂いたので、またお願いします。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 清潔・丁寧。
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 担当者の愛嬌。
- あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
- 眺望。
2024.10.17 No.50939 -
お部屋を希望するとなったとき、かなり細かく採寸してくださり、すご...
評価5.0
- 担当：
- 野村（ノムラ）
- 担当より一言
- この度はグランデ田町店にてご成約いただきありがとうございました。入居審査など迅速にご対応いただきスムーズに進められ大変助かりました。また、物件について心配な点もありご不安な思いもあったかと思いますが、何かあればすぐにご連絡ください！入居後も全力サポートをお約束いたします。素敵な新生活をお過ごしください。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- お部屋を希望するとなったとき、かなり細かく採寸してくださり、すごく好印象でお部屋もより素敵に見えました。
- 賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
- 予定通りに収まりました。
- 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
- 最後までマンションの設備や管理状況、退去時について心配事があったのですが、野村さんに住んだ後も気軽に連絡や相談してくださと言われ安心感を持てたため、決め手になりました。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 機会がありましたらお願いします。
内見や諸々のやり取りの中でとても丁寧で親切な対応をいただき、安心して進める事が出来たので、是非お願いしたいです。
2024.10.17 No.50938 -
強運を持つ為、山﨑さんにまたお願いしたいです。
評価5.0
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 強運を持つ為、山﨑さんにまたお願いしたいです。
- 今回のお引越理由をお聞かせ下さい！
- 通勤の為。
- 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
- 契約までの時間が一番早かった為。
- 賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
- 予定通り。
2024.10.17 No.50937 -
対応がとても良かったです。また利用したいと思います。
評価5.0
- 担当：
- 山崎（ヤマザキ）
- 担当より一言
- この度は再度当店をご利用いただきありがとうございました。お2人にとって、きっと最高のお部屋かと思います。また機会がございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。ありがとうございました！
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 対応がとても良かったです。
また利用したいと思います。 - 当店をどのようにしてお知りになりましたか？具体的にお願いします！
- 前回利用したため。
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 色々なアドバイスを受けられた。
- 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- 駅近なのが良い。
内見が出来なかったのが妥協点。
2024.10.17 No.50936
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- 営業時間: 10：00～19：00
東京都新宿区新宿３丁目２２−１１ RSビル 7階S号室
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- 営業時間: 10：00～19：00
埼玉県さいたま市南区南浦和２丁目３５−８ サンライト南浦和3番館 1階
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- 店長：
- 山内 健
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- TEL: 03-5577-1001
- 営業時間: 10：00～19：00
東京都千代田区神田駿河台２丁目３−５ お茶の水CRビル 7階
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- 飯塚 宏侑
- いいづか ひろゆき