「私たちもアエラスグループで決めました!」お客様の声(口コミ・レビュー・評判・評価) お客様の声 アエラスグループ全体 現在 52791

アエラスグループでは、サービス内容やスタッフの対応の良さなど、お客様から多くの評判とクチコミをいただいております!
「お客様の声」ページでは、 お寄せいただいた評価コメントやレビューを掲載しておりますので、是非ご覧ください。
ご協力いただいたお客様、本当にありがとうございます!

  • すごく親身になって物件を探してくれ、内見も二回にわたってさせて頂...

    評価5.0

    M・K様 23歳 男性(右側)
    東京都足立区/北千住駅へお引越し

    担当より一言
    この度は当店をご利用いただきまして、ありがとうございました。お部屋を気に入っていただき、大変うれしいです。また機会がございましたら、お声がけください。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    すごく親身になって物件を探してくれ、内見も二回にわたってさせて頂いたので、またお願いします。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    明るく良い雰囲気でした。
    賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか?また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか?
    たくさん物件をご提示して頂いたので収まりました。
    今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
    立地ときれいさ。
    2020.12.08   No.34535
  • 1日しか時間が無い中、親身になって探してくれました。

    評価5.0

    K・I様 ??歳 男性(右側)
    東京都杉並区/荻窪駅へお引越し

    担当より一言
    ご成約ありがとうございました。雨の中のご内見で少し大変でしたが、無事に見つかり安心しました。またご来店お待ちしております。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    1日しか時間が無い中、親身になって探してくれました。
    今回のお引越理由をお聞かせ下さい!
    上京。
    賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか?また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか?
    予定通り。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    はい!是非お願いします。
    粘り強く探していただきました。
    2020.12.08   No.34534
  • 雰囲気がとても良い。お話をきちんと聞いてくださって良かったです。

    評価5.0

    A・N様 26歳 女性
    埼玉県所沢市/狭山ヶ丘駅へお引越し

    担当より一言
    この度は弊社でのご成約、誠にありがとうございました。丁度良い物件が見つかって本当に良かったです!新生活を楽しんでください!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    雰囲気がとても良い。
    お話をきちんと聞いてくださって良かったです。
    賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか?また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか?
    安く収まりました。
    山田さんのおかげです。
    今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
    駅からの近さ。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    また機会があれば。
    説明が丁寧だったので。
    2020.12.08   No.34533
  • お店の雰囲気は明るい印象でした。担当の方も親切で、お話ししやすか...

    評価5.0

    F・H様 26歳 女性
    東京都杉並区/新高円寺駅へお引越し

    担当より一言
    弊社をご利用頂き、ありがとうございました。新生活楽しんで下さい!またよろしくお願いします!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    お店の雰囲気は明るい印象でした。
    担当の方も親切で、お話ししやすかったです。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    希望している条件を踏まえ、くまなく物件を探して頂けました。
    たくさん紹介もして頂けて、ありがたかったです。
    今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
    ロフト付きの物件で収納にも困らなそう。
    内装が女性向きで、かわいらしい点。
    妥協点は1口コンロ。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    とても親身になって頂けたので、機会があればまた担当して頂きたいです。
    2020.12.07   No.34532
  • 条件が厳しかったですが、根気強くお探しして頂けました!

    評価5.0

    Y・Y様 53歳 女性
    千葉県浦安市/浦安駅へお引越し

    担当より一言
    この度はご成約ありがとうございました。ご納得のいただける物件が見つかりまして、良かったです!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    条件が厳しかったですが、根気強くお探しして頂けました!
    賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか?また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか?
    収まりました。
    今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
    方位。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    短い時間の中で、スマートに対応していただけましたので、また機会があれば是非お願いしたいです。
    2020.12.07   No.34531
  • 自宅に近かったので良かったです。

    評価5.0

    Y・H様 40歳 男性(右側)
    東京都大田区/大森駅へお引越し

    担当:
    伊藤(イトウ)
    店舗:
    アエラス蒲田店(旧法人)
    担当より一言
    この度はご成約頂き、誠にありがとうございました。新生活お楽しみ下さい!
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    自宅に近かったので良かったです。
    今回のお部屋探しに掛かった期間はどれくらいでしたか?また、どの部分に一番時間がかかりましたか?
    一ヶ月。
    特に時間がかかったと思わない。
    あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか?
    値段。
    部屋の大きさ。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    多分、長く住む事になるから分からない。
    2020.12.07   No.34530
  • 全体的に明るい雰囲気で、話しをしやすいと思います。

    評価5.0

    Y・S様 24歳 男性(右側)
    千葉県市川市/市川駅へお引越し

    担当より一言
    ご契約ありがとうございました。新生活大変だとは思いますが、応援しております。この度はありがとうございました!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    全体的に明るい雰囲気で、話しをしやすいと思います。
    賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか?また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか?
    賃料は当初の予定通りでした。
    今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
    ほとんどが希望に沿っていたのと、周辺にスーパーなどがあり住みやすそうだったので。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    特に嫌な点が無かったので、市川近辺で探すことがあれば、またお願いしたいと思いました。
    2020.12.07   No.34529
  • 丁寧な説明でとても良かったです。

    評価5.0

    S・J様 27歳 男性(右側)
    東京都北区/十条駅へお引越し

    担当より一言
    ご成約ありがとうございました。また飲み屋さんでお会いしたらお話ししましょう!またのご利用をお待ちしております。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    丁寧な説明でとても良かったです。
    当店をどのようにしてお知りになりましたか?具体的にお願いします!
    前にも利用した事があったから。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    希望に合わせて、何件も紹介していただいた点。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    丁寧でよく話を聞いて下さったので、また利用させて頂きたいです。
    2020.12.07   No.34528
  • とても明るい雰囲気でした。中村さんも元気な方です!

    評価5.0

    S・A様 ??歳 男性(右側)
    千葉県松戸市へお引越し

    担当:
    中村(ナカムラ)
    店舗:
    アエラス新小岩店(旧法人)
    担当より一言
    ご利用有難う御座いました!新生活頑張ってください!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    とても明るい雰囲気でした。
    中村さんも元気な方です!
    賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか?また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか?
    予算より安く収まりました!
    安くていい物件が見つかったので!
    今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください!
    安いかわりに新しい土地なので、少し心配ですが頑張ります。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    難しい希望を叶えてくれたので、またお願いしたいです。
    2020.12.07   No.34527
  • すごく丁寧で、親身に対応してくださりました。

    評価5.0

    H・T様 22歳 女性(左側)
    埼玉県川口市/西川口駅へお引越し

    担当:
    白石(シライシ)
    店舗:
    アエラス川口店(旧法人)
    担当より一言
    物件選び、色々と不安がございましたが、とても親切にしてくださりありがとうございました!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    すごく丁寧で、親身に対応してくださりました。
    数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください!
    ネットの口コミなどで良さそうだったからです。
    今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
    綺麗で立地が良いところ。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    是非、また白石さんでお願いします。
    2020.12.07   No.34526
  • 藤川さんを指名します!丁寧かつ、迅速に対応して頂けたからです。

    評価5.0

    K・Y様 25歳 男性(右側)
    神奈川県川崎市多摩区/向ヶ丘遊園駅へお引越し

    担当より一言
    この度はご成約いただきまして、ありがとうございました。キレイなお部屋で、新たな生活をお楽しみください!
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    藤川さんを指名します!
    丁寧かつ、迅速に対応して頂けたからです。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    丁寧でとても良かったです。
    あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか?
    清潔さが良かったです。
    今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください!
    楽しく生活したいです。
    2020.12.07   No.34525
  • 皆さん明るく気さくな方で、物件もすごく真摯に探して対応してくださ...

    評価5.0

    C・A様 39歳 女性
    東京都板橋区/志村三丁目駅へお引越し

    担当:
    渡部(ワタベ)
    店舗:
    アエラス大山店
    担当より一言
    この度はご成約ありがとうございます。今回はかなり特殊な物件で、お申し込みをするまでに時間がかかってしまいました。その中でも、積極的に動いてくださいまして、ありがとうございます。第一希望の物件にご入居頂くことが出来て、非常にうれしく思います。新生活頑張って下さい!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    皆さん明るく気さくな方で、物件もすごく真摯に探して対応してくださいました。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    内見に行かないと申込できない物件を、代わりに行ってくださったこと。
    大変助かりました。
    あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか?
    在宅勤務が多くなったので、部屋の設備(グレード)を上げること。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    はい。またアエラス大山店で渡部さんにお世話になりたいです。
    一番入居したいと思っていた物件に入居することが出来、対応等も一生懸命に丁寧にして下さったので。
    2020.12.07   No.34524
  • すごく丁寧に、色々教えていただけました!

    評価5.0

    H・S様 23歳 男性(左側)
    埼玉県八潮市/八潮駅へお引越し

    担当:
    稲垣(イナガキ)
    店舗:
    アエラス竹ノ塚店(現:A北千住店)
    担当より一言
    この度は当店をお選び頂きまして、ありがとうございました!新婚のお二人にぴったりな物件をご紹介できて、私も嬉しいです。ご新居での新婚生活を、是非エンジョイしてください。ご成約ありがとうございました!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    すごく丁寧に、色々教えていただけました!
    今回のお引越理由をお聞かせ下さい!
    結婚。
    今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
    内見時の部屋がとてもよかった所。
    新居での生活が楽しみです!
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    またお願いしたいと思っています。
    2020.12.07   No.34523
  • 清潔感があり、活気があった。担当の方も対応がとてもスピーディーで...

    評価5.0

    T・Y様 31歳 男性
    東京都中野区/新井薬師前駅へお引越し

    担当より一言
    この度はご成約いただき、誠にありがとうございました!お申し込み後に同時審査になってしまいヒヤヒヤしましたが、無事に決まり良かったですね。新居での新生活楽しんでくださいね(^^)
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    清潔感があり、活気があった。
    担当の方も対応がとてもスピーディーで、私たちの希望をうまく引き出してくれました。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    予約もなくお店に伺い、そこから物件をいくつも紹介してもらい、数時間後には2件も内見に行けたこと。
    スピード感におどろきました。
    今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
    気に入ったこと:部屋のキレイさ、家賃、立地。
    妥協点:部屋の広さ(少し狭い)、EVが無い。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    はい。的確にこちらのニーズを把握し、提案も多くしてくれた。
    何よりもスピード感が良かったです。
    2020.12.07   No.34522
  • リクエストをよく聞いてくれました。自分がネットで調べきれなかった...

    評価5.0

    S・K様 28歳 男性(右側)
    東京都品川区/大井町駅へお引越し

    担当より一言
    この度はありがとうございました!ご転職をされ、新しい環境での生活になると思います。まずは楽しんで頑張ってください!
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    リクエストをよく聞いてくれました。
    自分がネットで調べきれなかった情報などを、内見を通じて教えてくれました。
    賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか?また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか?
    増えた。
    内見でまわりの様子、建物の詳細など見れ、担当者の意見も踏まえて物件を探すことが出来た為。
    今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
    広さ。
    リモートワークに集中できそうな環境(静か、日当たり)。
    今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください!
    希望:新しい人との出会い・新しいキャリアのステップアップ。
    不安:core i9。
    2020.12.07   No.34521
  • 明るくて話しやすかったです。分からないことに対しても、的確にアド...

    評価5.0

    A・S様 20代 女性
    東京都練馬区へお引越し

    担当より一言
    この度はご成約、誠にありがとうございました。ご入居までお時間がかかってしまいまして、誠に申し訳ございません。新居での生活を楽しんで下さい!是非、次回もお待ちしてます!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    明るくて話しやすかったです。
    分からないことに対しても、的確にアドバイスもらえました。
    賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか?また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか?
    条件の中で探してもらえたので、予定通りで収まりました。
    今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください!
    特に不安はありません。
    新居での生活が楽しみです。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    是非次回もお願い致します。
    色々相談に乗っていただけて、安心して探せましたので!
    2020.12.07   No.34520

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    店長:菅原 司
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