「私たちもアエラスグループで決めました!」お客様の声(口コミ・レビュー・評判・評価) お客様の声 アエラスグループ全体 現在 52791

アエラスグループでは、サービス内容やスタッフの対応の良さなど、お客様から多くの評判とクチコミをいただいております!
「お客様の声」ページでは、 お寄せいただいた評価コメントやレビューを掲載しておりますので、是非ご覧ください。
ご協力いただいたお客様、本当にありがとうございます!

  • 担当の方も他のスタッフの方も皆優しかったです。

    評価5.0

    A・A様 ??歳 女性(右側)
    東京都へお引越し

    担当より一言
    ご成約ありがとうございます。初めてのお一人暮らしとなり不安な事も多いと思いますが、会社への通勤も便利な物件なので、新生活楽しんでください!!困った時は何でもご連絡ください!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    担当の方も他のスタッフの方も皆優しかったです。
    賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか?また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか?
    予算通りに収まって良かったです。
    今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください!
    お部屋は少し狭くなるので、工夫して生活しようと思います。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    お引越しする時はお願いします。
    親切だったからです。
    2024.10.23   No.50999
  • 凄く親切に対応していただけたので、安心して進められました。

    評価5.0

    N・S様 20歳 女性
    東京都世田谷区/世田谷代田駅へお引越し

    担当より一言
    お母様にも協力いただきベストな物件の紹介が出来たと思います。ご通勤時間の短縮になり大変なお仕事へのストレスを少しでも解消できると幸いです。プライベートも充実できるような立地ですので、初めてのお一人暮らしを謳歌してください!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    凄く親切に対応していただけたので、安心して進められました。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    レスポンスが早いのが何よりで、不満点はありません。
    あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか?
    全体のバランス。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    次もお願いしたいです!
    良い対応をしていただけたので!
    2024.10.23   No.50998
  • 優しくて親切で最高です。

    評価5.0

    H・M様 20代 女性(右側)
    埼玉県へお引越し

    担当より一言
    この度はソレイユ池袋にお越しいただきありがとうございました。賃料や初期費用などちょうどいい物件が見つかって良かったです!お部屋にサメグッズを置いて楽しくお過ごしくださいね。新生活応援しております。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    優しくて親切で最高です。
    賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか?また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか?
    安く収まりました!
    偶然のキャンペーンです。
    今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
    安さ、綺麗さ、おすすめされて嬉しかった。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    とにかく親身で優しくて嬉しいです。
    今回の引越しも、その先でもまたお願いします。
    2024.10.23   No.50997
  • 前回、前々回と利用実績がありましたので、またお願いしました。

    評価4.0

    M・U様 31歳 男性(右側)
    東京都台東区/稲荷町駅へお引越し

    担当より一言
    この度は御成約ありがとうございました。立地がとても良く、間取りも家具が配置しやすくて良かったですね!内見時にいろいろ考えましたね!また、何かございましたらいつでもご連絡ください。
    数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください!
    前回、前々回と利用実績がありましたので、またお願いしました。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    親身にご対応頂きました。
    あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか?
    価格、立地【利便性】。
    今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
    気にっている点:間取り、立地。
    妥協点:家賃(想定よりも高くなったがやむなし)。
    2024.10.22   No.50996
  • 平井さんより、親身になってお探しいただけました!

    評価5.0

    A・A様 ??歳 女性
    東京都へお引越し

    担当:
    平井(ヒライ)
    店舗:
    アエラス市川店
    担当より一言
    この度は、ご来店いただきましてありがとうございました!微力ながらお引越しのお手伝いができ、大変光栄です。初めてのお一人暮らし、応援しております!また、お引越しの際は気兼ねなくお申し付けください!この度はありがとうございました!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    平井さんより、親身になってお探しいただけました!
    数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください!
    口コミを見て。
    今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
    賃料の安さです!
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    是非、平井さんにお願いしたいです!
    2024.10.22   No.50995
  • 明るく、臨機応変に対応して頂きました。

    評価5.0

    H・K様 23歳 男性
    東京都三鷹市/三鷹駅へお引越し

    担当より一言
    このたびは、数ある不動産会社より弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。新しい土地での生活で慣れない事もあるかと存じますが、お仕事にも良い刺激となるように是非楽しんで下さい。陰ながら応援しております。またお引越しの機会がございましたら、是非ご利用下さい。アエラス三鷹店従業員一同、ご来店を心よりお待ちしております。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    明るく、臨機応変に対応して頂きました。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    予算通りの物件が見つかりました。
    今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
    値段と相応の間取りです。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    またよろしくお願いいたします。
    円滑に契約が進んだため。
    2024.10.22   No.50994
  • 無理そうな事を言ってもしっかり探してくれてサイコー!

    評価5.0

    I・R様 22歳 男性(右側)
    東京都板橋区/板橋本町駅へお引越し

    担当:
    菅(カン)
    担当より一言
    この度はご契約頂きありがとうございました。条件は厳しかったですが、良い物件をご紹介出来て、とても気に入っていただけて良かったです。これからの新生活をEnjoyしてください!!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    無理そうな事を言ってもしっかり探してくれてサイコー!
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    全て良い!
    あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか?
    安さ、駅チカ。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    絶対利用します!!
    2024.10.22   No.50993
  • Good!

    評価5.0

    B・D様 20歳 男性(右側)
    東京都江東区/亀戸駅へお引越し

    担当:
    平田(ヒラタ)
    店舗:
    アエラス錦糸町店
    担当より一言
    この度はご成約いただいきありがとうございます。無事にご条件に合う物件が見つかり何よりでございます。新生活が素敵なものになりますこと、心より願っております。またのご利用を心よりお待ちしております。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    Good!
    今回のお引越理由をお聞かせ下さい!
    更新の為。
    賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか?また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか?
    収まりました。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    はい、お願いします。
    2024.10.22   No.50992
  • 丁寧でとても良かったです!色々な質問を丁寧に答えて下さり良かった...

    評価5.0

    A・T様 28歳 男性(右側)
    東京都小金井市/東小金井駅へお引越し

    担当より一言
    この度はご成約頂きありがとうございました。お二人のご条件が揃った物件が見つかり本当に良かったです。お二人とご内見させて頂いた際に物件をすごく気に入っていくださっていることが伝わり、私も嬉しかったのを覚えております!新しい土地での生活で慣れないこともたくさんあると思いますが、是非新生活を楽しんでください!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    丁寧でとても良かったです!
    色々な質問を丁寧に答えて下さり良かったです。
    今回のお部屋探しに掛かった期間はどれくらいでしたか?また、どの部分に一番時間がかかりましたか?
    すぐ見つかったので時間はかかってないです。
    あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか?
    駅に近いこと、キッチンが広いこと。
    今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
    設備がとてもよかったことと、駐車場付きでペット飼育可の点も良かった。
    2024.10.22   No.50991
  • 担当の中村さんがとても感じの良い方で、要望や相談にも親身になって...

    評価5.0

    A・I様 26歳 女性(左側)
    東京都港区/三田駅へお引越し

    担当より一言
    この度は、弊社にて物件をご契約いただきまして、誠にありがとうございました!A・I様のご納得のいく物件でご契約までお話が進み、私も大変嬉しく思います!周囲には飲食店があり、これからの新居での生活も楽しみですね!またお部屋をお探しされる際は、ぜひご連絡くださいませ!お二人のご多幸を心からお祈りしております!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    担当の中村さんがとても感じの良い方で、要望や相談にも親身になって対応してくださいましたので、最後まで安心できました。
    お店もきれいで落ち着ける空間でした!
    数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください!
    レスポンスが非常に良く、担当者さんの感じが良かったため。
    今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください!
    気になる飲食店がたくさんあるので楽しみです。
    不安はまだありません!!
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    ぜひお願いしたいです!
    私もパートナーもすごく信頼できる担当者様に出会えました!
    2024.10.22   No.50990
  • 呉屋さん、菊地さん二人とも好印象でした。次回も呉屋さんでお願い致...

    評価5.0

    Ⅿ・K様 25歳 女性
    東京都江東区/南砂町駅へお引越し

    担当より一言
    M・K様。この度は弊社にてご契約いただきまして、誠にありがとうございました。ご納得いただけるお部屋が見つかり、大変嬉しく思います。またお部屋探しをされる際はお気軽にお声掛けください。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    呉屋さん、菊地さん二人とも好印象でした。
    次回も呉屋さんでお願い致します。
    数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください!
    呉屋さんがとても丁寧で、よかったから。
    手数料が0円だったから。
    賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか?また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか?
    収まりました。
    呉屋さんが予算内で提案してくれたからです。
    今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください!
    ペットと暮らせる日がとても楽しみです。
    2024.10.22   No.50989
  • 他の不動産屋さんと比べて、対応が迅速で信頼できると感じたため、御...

    評価5.0

    K・T様 22歳 男性
    東京都へお引越し

    担当:
    庭野(ニワノ)
    店舗:
    ソレイユ新宿店
    担当より一言
    K様、この度はありがとうございました!物件のお探しからご内見等、たくさんのお時間を要し、納得のいく物件が見つかり安心しましたし、無事ご成約までご尽力いただきありがとうございました!ご内見の際に、目を輝かせて、ここがいいですね!と仰っていただけた時はとても嬉しかったです。新しい地での生活は戸惑うことも出てくるかと思いますが、周りに頼って、無理なく生活してくださいね。またいつでもお声掛けお待ちしております!
    数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください!
    他の不動産屋さんと比べて、対応が迅速で信頼できると感じたため、御社を選びました。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    雰囲気いいです。
    今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
    物件の立地条件が良く、利便性が高かったことが一番の決め手です。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    はい。次回も御社にお願いしたいと思いますし、同じ担当者を希望します。
    2024.10.22   No.50988
  • 物件選びから最後の契約まで丁寧にしていただいて助かりました。

    評価5.0

    K・H様 26歳 男性(左側)
    東京都江東区/亀戸駅へお引越し

    担当より一言
    この度は数ある不動産業者の中より、弊社をお選びいただきまして誠にありがとうございました。なじみがないエリアでご不安な点も多いかと思いますが、新居でのご多幸をお祈り申し上げます。この度は誠にありがとうございました。弊社でお力添えが出来ることがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    物件選びから最後の契約まで丁寧にしていただいて助かりました。
    数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください!
    希望する物件を案内していたから。
    今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
    新築と職場までのアクセス。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    また同じエリアで探す際はお願いしたいです。
    2024.10.22   No.50987
  • ハキハキとされていて、とても話しやすかったです。暑い中、スーツで...

    評価5.0

    K・Y様 22歳 男性(左側)
    東京都三鷹市/三鷹駅へお引越し

    担当:
    町田(マチダ)
    店舗:
    アエラス三鷹店
    担当より一言
    この度は、数ある不動産会社より弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。ご勤務先への利便性も良く、何よりも安心して猫ちゃんと暮らせる物件をご紹介できました事を大変嬉しく思っております。かわいい保護猫ちゃんを迎えられ、賑やかで心あたたまる、素敵な新生活をお過ごし下さいませ。また、お引越しの機会がございましたら、是非ご利用下さい。アエラス三鷹店従業員一同、ご来店を心よりお待ちしております。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    ハキハキとされていて、とても話しやすかったです。
    暑い中、スーツで徒歩の内見も快く承諾して頂けた。
    今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
    駅までの距離もあまり離れてなく、広さや間取りも気に入ったため。
    今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください!
    安心して猫が飼える。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    機会があれば、ご案内して頂きたいです。
    物件がたくさんあり、色々とご提案して頂けたから。
    2024.10.21   No.50986
  • 探しているところの近くのことをよく教えてもらえた。

    評価5.0

    K・Y様 21歳 男性(左側)
    東京都大田区/武蔵新田駅へお引越し

    担当:
    宮崎(ミヤザキ)
    担当より一言
    この度は数ある不動産業者の中から、アエラス蒲田店をお選びいただきありがとうございました!ご希望にかなりイメージが近い物件をご紹介出来てよかったです。新生活ぜひ楽しんでください。また機会がありましたら是非当店ご利用ください。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    探しているところの近くのことをよく教えてもらえた。
    当店をどのようにしてお知りになりましたか?具体的にお願いします!
    ホームページからです。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    とてもよかったです。
    今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
    マンションというところが気に入っています。
    賃料は少し妥協しました。
    2024.10.21   No.50985
  • 丁寧に対応してくださり、希望に沿った部屋を見つけられました。

    評価5.0

    K・R様 28歳 男性
    千葉県市川市/行徳駅へお引越し

    担当より一言
    この度はご成約ありがとうございました。家賃交渉などもオーナー様への希望が通って、予算をより抑えることができてよかったです。初めてのお一人暮らしぜひ楽しんでください☺
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    丁寧に対応してくださり、希望に沿った部屋を見つけられました。
    数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください!
    駅の近くで、取り扱っている物件が多いと紹介されました。
    今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
    キッチンの広さとウォシュレット付きだったところ。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    親切に対応いただけたので、また利用させていただきたいと思います。
    2024.10.21   No.50984

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    • 営業時間: 10:00~19:00

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    店長:伊藤 慎理
    店長:
    伊藤 慎理
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    • 営業時間: 10:00~19:00

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    店長:壇 直也
    店長:
    壇 直也
    だん なおや
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    • 営業時間: 10:00~19:00

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    店長:本村 宣博
    店長:
    本村 宣博
    もとむら のぶひろ
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    店長:
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    • 営業時間: 10:00~19:00

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    店長:金杉 知明
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    金杉 知明
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