アエラスグループ
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「私たちもアエラスグループで決めました！」お客様の声（口コミ・レビュー・評判・評価） お客様の声 アエラスグループ全体 現在 52791 名
アエラスグループでは、サービス内容やスタッフの対応の良さなど、お客様から多くの評判とクチコミをいただいております！
「お客様の声」ページでは、 お寄せいただいた評価コメントやレビューを掲載しておりますので、是非ご覧ください。
ご協力いただいたお客様、本当にありがとうございます！
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清潔感があり、店内のBGMも良かったです！
評価5.0
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 清潔感があり、店内のBGMも良かったです！
- 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
- 綺麗・家賃！！
- 今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください！
- 平和で住みやすそうな街で楽しみです！
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- はい！
説明が丁寧だったので！！
2021.01.04 No.34871 -
明るい方なので、また同じ方でお願いします。良い物件があればお願い...
評価5.0
- 担当：
- 瀬口（セグチ）
- 店舗：
- アエラス葛西店（旧法人）
- 担当より一言
- この度はご成約ありがとうございました。お友達の多いこの街で、新しい生活を楽しんでくださいね！
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 明るい方なので、また同じ方でお願いします。
良い物件があればお願いしたい。 - また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 明るくて良い。
- 賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
- 予算内で収まった。
- 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
- 条件が良かった。
2021.01.03 No.34870 -
サバサバしていて良かったです。
評価5.0
- 担当：
- 伊藤（イトウ）
- 店舗：
- アエラス蒲田店（旧法人）
- 担当より一言
- ご成約頂きまして、誠にありがとうございました。新生活、楽しんで下さい。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- サバサバしていて良かったです。
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 簡単で良かった。
- あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
- ペット可。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 条件に合う物件があれば。
2021.01.03 No.34869 -
非常にいい。
評価5.0
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 非常にいい。
- 当店をどのようにしてお知りになりましたか？具体的にお願いします！
- ＳＵＵＭＯからです。
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 不満はありません。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- はい。
2021.01.03 No.34868 -
とても爽やかで、素敵な対応をしてくださる方だと思いました。
評価5.0
- 担当：
- 加藤（カトウ）
- 店舗：
- ソレイユ代々木店
- 担当より一言
- この度はご成約いただき、誠にありがとうございました。お客様に最後まで信頼しお任せいただき、私も嬉しく思います。新生活を応援しております！
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- とても爽やかで、素敵な対応をしてくださる方だと思いました。
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 他店では強制的に契約をさせられそうになるなど、少し怖い思いをしていたため、ゴリ押しがなく、丁寧なヒアリングをしてくれたことが、すごく嬉しかったです。
- あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
- 「自分の生活をイメージができるか」もあるのですが、不動産屋の方の対応を重視していました。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 次の機会が来れば、利用します。
加藤さんを指名します。
対応がとても早く、終始丁寧だったため。
2021.01.03 No.34867 -
引っ越しする時また来ます。優しく接してくれるので、是非指名させて...
評価5.0
- 担当：
- 高山（コウヤマ）
- 店舗：
- アエラス駒込店（旧法人）
- 担当より一言
- この度はご成約、誠にありがとうございます。是非ご指名ください！全力でお部屋探し頑張ります！ご来店いただいてからご契約に至るまで、かなり急ピッチで事が進んでいく中、すぐに私からの連絡に対応していただいて大変助かりました。お二人でこれからも仲良く、新生活を楽しんでください！何かあった際はいつでも、お気軽にご連絡くださいね！
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 引っ越しする時また来ます。
優しく接してくれるので、是非指名させてください。 - 今回のお部屋探しに掛かった期間はどれくらいでしたか？また、どの部分に一番時間がかかりましたか？
- 一週間。
時間かかるところはあまりなかったです。 - 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 効率高いところがよかったです。
- 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- 好きな駅に住めるのが、一番気に入っています。
2021.01.02 No.34866 -
希望に合った部屋を紹介してくれた点が良かった。
評価5.0
- 担当：
- 川﨑（カワサキ）
- 店舗：
- アエラス御茶ノ水店（旧法人）
- 担当より一言
- 気に入って頂けるお部屋を、ご紹介出来て良かったです。ご友人の方など、お部屋探ししている方がいらっしゃいましたら、是非、当社をご紹介して頂けますと幸いです。また機会が御座いましたら、宜しくお願い致します。
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 希望に合った部屋を紹介してくれた点が良かった。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 良かった！
※エレベーターは遅かった．．．。 - 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- 気に入っている点：初期費用が安い。キレイ。
妥協点：クローゼット(収納) - また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- はい、また頼みます！
親身に相談にのってくれた。
ちゃんと希望に合う物件を探してくれた(提案してくれた)。
2021.01.02 No.34865 -
１.丁寧な対応。２.サービス満点。３.説明が詳しい。
評価5.0
- 担当：
- 白木（シロキ）
- 店舗：
- アエラス三鷹店
- 担当より一言
- 是非、次回もまた機会がございましたら、ご来店くださいませ。
- 数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
- １.丁寧な対応。
２.サービス満点。
３.説明が詳しい。 - 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
- 想像以上にいい物件。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- すごくよかったです。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- また指名します！
丁寧な対応をしてもらえるから。
2021.01.02 No.34864 -
綺麗な良いお店です！親切に相談に乗っていただきました。
評価5.0
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 綺麗な良いお店です！
親切に相談に乗っていただきました。 - 数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
- グーグルのレビューがよかったから！
- 今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください！
- カウンターキッチンでご飯を作るのが楽しみです！
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- はい！優しいし丁寧だから！
2021.01.02 No.34863 -
相談に乗って頂く際コーヒーを用意して頂いたり、色々と相談に乗って...
評価5.0
- 担当：
- 榎本（エノモト）
- 店舗：
- アエラス綾瀬店
- 担当より一言
- この度は弊社をご利用頂き、ありがとうございます。早く東京の生活にも慣れていただき、楽しい新生活をお送りください。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 相談に乗って頂く際コーヒーを用意して頂いたり、色々と相談に乗って頂きました。
土地勘がなかったので、とても頼りになりました。 - 数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
- HPにて知りました。
口コミが良かったのが決め手でした。 - 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 自分の知らない地域のことも、詳しく教えて下さったので心強かったです。
- 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- 内装のキレイさ、設備が充実しているところは満足しています。
１階ということ、駅前のお店の少なさは妥協ポイントでした。
2021.01.01 No.34862 -
好青年！明るい！話しやすかったです。
評価5.0
- 担当：
- 望月（モチヅキ）
- 店舗：
- アエラス荻窪店（旧法人）
- 担当より一言
- ご成約ありがとうございました！良い物件が見つかり安心いたしました。新生活を楽しんで下さい。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 好青年！明るい！
話しやすかったです。 - 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 内見してその日にすぐ、店舗へ案内していただいた。
- 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- 管理会社の方と相性が良かった。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- ぜひ宜しくお願いします！
望月さん担当で。
2021.01.01 No.34861 -
野口さんは笑顔でとても良い接客でした！人が沢山いて忙しそうでした...
評価5.0
- 担当：
- 野口（ノグチ）
- 店舗：
- アエラス葛西店（旧法人）
- 担当より一言
- この度はご成約ありがとうございます。駅周辺で美味しいものをいっぱいお召し上がり下さい！
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 野口さんは笑顔でとても良い接客でした！
人が沢山いて忙しそうでした。 - 数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
- ネットでのレスポンスの速さ。
- 今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください！
- 駅周辺の飲食店へ行くのが楽しみです！
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 指名します！
スムーズにテキパキやってくれたので！
2021.01.01 No.34860 -
親しみやすく、情熱的でした！
評価5.0
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 親しみやすく、情熱的でした！
- 賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
- 安く収まった。
安い所をご提案頂いて。 - 今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください！
- 希望しかないです。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- またお願いします！
2021.01.01 No.34859 -
親切で良かったです。
評価5.0
- 担当：
- 佐藤（サトウ）
- 店舗：
- アエラス蒲田店（旧法人）
- 担当より一言
- ご来店からご契約まで、ありがとうございました。またお気軽にご相談下さい。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 親切で良かったです。
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 対応が早かったところです。
- あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
- 即入居可と安さです。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 是非お願いします。
2020.12.31 No.34858 -
何度も通い、条件もうるさかった私に最後までお付き合いいただきまし...
評価5.0
- 担当：
- 西山（ニシヤマ）
- 担当より一言
- 申込みしようと思うと埋まってしまい、最初は不安でしたが、無事良いところを見つけられて良かったです！！新生活を楽しんでください！！
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 何度も通い、条件もうるさかった私に最後までお付き合いいただきました。
店舗も明るく、打ち合わせスペースも広かったです。 - 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 話しやすさが良かったです。
- 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- 収納、角部屋、追焚、窓が2つなのがお気に入りで、部屋の向きと大通り沿いが妥協点です。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- また探す際はお願いしたいです。
説明の細かさ、優しさと愛想の良さのためです。
2020.12.31 No.34857 -
希望の条件に合った物件を、すぐに見つけて下さって、とても助かりま...
評価5.0
- 担当：
- 髙久（タカク）
- 店舗：
- アエラス三鷹店
- 担当より一言
- 是非次回もまた機会がございましたら、ご来店くださいませ。お待ちしております。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 希望の条件に合った物件を、すぐに見つけて下さって、とても助かりました！
- 数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
- 対応の早さ。
- 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
- 間取りとペット可。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 機会があったら、よろしくお願いいたします。
とても親切・丁寧にしていただいたので。
2020.12.31 No.34856
直営100店舗！お問い合わせはお近くのアエラスグループへ
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アエラス武蔵小山店
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東京都品川区小山３丁目２５−９ ユニーブル武蔵小山Ⅲ 1階
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東京都渋谷区恵比寿１丁目７−１３ 麻仁ビル恵比寿 2階
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- 店長：
- 石倉 慶一
- いしくら けいいち
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ソレイユ横浜店
- TEL: 045-290-3081
- 営業時間: 10：00～19：00
神奈川県横浜市西区北幸２丁目４−５ コウノビル 6階
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- 店長：
- 岩橋 一磨
- いわはし かずま
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アエラス日暮里店
- TEL: 03-5615-0370
- 営業時間: 10：00～19：00
東京都荒川区東日暮里６丁目６０−５ COCOSPACE日暮里 2階
店舗詳細へ
- 店長：
- 小島 海里
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アエラス大宮店
- TEL: 048-650-1400
- 営業時間: 10：00～19：00
埼玉県さいたま市大宮区大門町１丁目９２−７ ハイカラ堂ビル 5階
店舗詳細へ
- 店長：
- 小山 俊一
- こやま しゅんいち