アエラスグループ
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「私たちもアエラスグループで決めました！」お客様の声（口コミ・レビュー・評判・評価） お客様の声 アエラスグループ全体 現在 52791 名
アエラスグループでは、サービス内容やスタッフの対応の良さなど、お客様から多くの評判とクチコミをいただいております！
「お客様の声」ページでは、 お寄せいただいた評価コメントやレビューを掲載しておりますので、是非ご覧ください。
ご協力いただいたお客様、本当にありがとうございます！
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物腰柔らかで話しやすかったです。
評価5.0
- 担当：
- 野田（ノダ）
- 担当より一言
- この度はご成約いただき、誠にありがとうございました。ご紹介しました物件を気に入っていただき、嬉しい限りでございます。またお引越しの際には、お気軽にご連絡ください！
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 物腰柔らかで話しやすかったです。
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 担当者様のご対応が、全てにおいてスピーディーで良かったです！
- あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
- 他の方に取られないように、早く決断をするということ。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 是非お願い致します。
ご連絡のレスポンスが早くて終始安心出来ました。
2024.10.24 No.51015 -
非常に信頼が置ける方だと思いました。
評価5.0
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 非常に信頼が置ける方だと思いました。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 明るく丁寧でした！
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- オフラインでのやり取りもスムーズで良かった。
- 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- 理想の間取りでした。
2024.10.24 No.51014 -
てきぱき探してくれるので助かりました。アプリの使い方など親切に教...
評価5.0
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- てきぱき探してくれるので助かりました。
アプリの使い方など親切に教えてもらえて助かりました。
ありがとうございました。 - お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 活気がある印象です。
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- LINEのやり取りがスムーズでした。
- 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- 都市ガス希望でしたがプロパンガスなところが妥協点。
家賃が今より安く、更新料の負担が少ないところがよかったです。
2024.10.24 No.51013 -
数多くの物件から選択できることが良かったです。
評価5.0
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 数多くの物件から選択できることが良かったです。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- とても良かったです。
- 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- 新築であることと利便性（通勤・買い物）です。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 利用・指名させていただきます。
2024.10.24 No.51012 -
特に時間がかかったということもなく、すんなりと決まりました。
評価5.0
- 今回のお部屋探しに掛かった期間はどれくらいでしたか？また、どの部分に一番時間がかかりましたか？
- 特に時間がかかったということもなく、すんなりと決まりました。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 明るく笑顔で対応して頂けました。
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 場所、条件等細かく聞いてくださり、他の物件も探してくれました。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- よろしくお願いいたします。
2024.10.24 No.51011 -
親身になって話を聞いてもらえて、とても助かりました。
評価5.0
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 親身になって話を聞いてもらえて、とても助かりました。
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 物件について、良い点、悪い点を的確に両方教えてもらいながら物件探しができたこと。
- 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- お部屋の雰囲気がとても気に入っています！
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 是非お願いしたいです。
親身になって最後まで物件探しを一緒にしていただけたおかげで、はじめての1人暮らしを安心して送ることができると思っています。
2024.10.24 No.51010 -
丁寧に対応してしてくれました！
評価5.0
- 担当：
- 鈴木（スズキ）
- 店舗：
- ソレイユ恵比寿店
- 担当より一言
- この度はご成約頂き誠にありがとうございました。これ以上ない物件が最高のタイミングで見つかって本当に良かったです！新居での新生活を是非お楽しみくださいませ！またの機会がございましたらお声掛けいただけますと幸いです！
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 丁寧に対応してしてくれました！
- 今回のお引越理由をお聞かせ下さい！
- 広い部屋にしたかった！
- 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
- 場所／間取。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- また鈴木さんにお願いしたいです！
2024.10.24 No.51009 -
とても丁寧に対応していただけましたので、一応当分は引っ越し予定は...
評価5.0
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- とても丁寧に対応していただけましたので、一応当分は引っ越し予定はありませんが、次の機会がありましたら利用したいと思います。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 対応がとても丁寧でした。
- 今回のお部屋探しに掛かった期間はどれくらいでしたか？また、どの部分に一番時間がかかりましたか？
- もともと引っ越し先のエリアについては希望があったため、部屋探しは1日程度で決まりました。
最寄り駅までどれぐらいかかるかは一番時間をかけて検討しました。 - 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 今回の引っ越しは会社都合ということもあり、短期間の引っ越しでしたが、スピーディに対応していただけたのでとても良かったです。
不満点はありません。
2024.10.24 No.51008 -
細々説明していただいたので、とても分かりやすかったです。
評価5.0
- 担当：
- 山崎（ヤマザキ）
- 担当より一言
- この度はありがとうございました。実際に内見いただいたときにクローゼットが2つあり、とても嬉しそうだったことがとても印象に残っています。審査時もお仕事で忙しいなか合間を縫ってご対応いただきありがとうございました。また機会がございましたらお気軽にお問い合わせください。ありがとうございました！
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 細々説明していただいたので、とても分かりやすかったです。
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 希望の物件をたくさん出していただいたこと。
- 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- 気に入っている点：駅近、クローゼット2つ、風呂トイレ別。
妥協点は特にありません。 - また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 機会があればよろしくお願いします。
山崎さんはとても親切な方でした！
2024.10.24 No.51007 -
担当者が親しみやすく、わかりやすい説明でgood！
評価5.0
- 担当：
- 前田（マエダ）
- 担当より一言
- ご成約おめでとうございます！いろいろなパターンを内見しましたが、ご納得のいく物件に巡り合えて本当に良かったです。職場からも近くなったと思いますので、これからの新生活を是非おたのしみください！
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 担当者が親しみやすく、わかりやすい説明でgood！
- 今回のお部屋探しに掛かった期間はどれくらいでしたか？また、どの部分に一番時間がかかりましたか？
- 自分のこだわっている周辺環境の確認。
- 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- 妥協はなくすべて満足してます！
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- また分かりやすく熱意のある前田さんにお願いいたします！
2024.10.23 No.51006 -
色々調べていただいて、大変助かりました。
評価5.0
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 色々調べていただいて、大変助かりました。
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 沢山の物件を調べて頂きました。
不満はありません！ - 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- 価格と間取りが気に入ってます。
通勤のアクセスを妥協しました。 - また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- また次回もお願いします。
かなり調べていただいたので！！
2024.10.23 No.51005 -
とても親切で話しやすかったです！
評価5.0
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- とても親切で話しやすかったです！
- 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
- 個人的にマストなポイントを全てクリアしていたから。
- 今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください！
- 住環境はとくに変わらないので、不安点は特にないです！
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- ぜひまたお願いします！
2024.10.23 No.51004 -
とてもいい雰囲気で、条件に合った物件をご提案していただきました！
評価5.0
- 担当：
- 狩浦（カリウラ）
- 担当より一言
- この度は、弊社にてご成約いただき誠にありがとうございました！希望通りの物件をご提案できてよかったです。またの機会もぜひご連絡下さい！この度はありがとうございました。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- とてもいい雰囲気で、条件に合った物件をご提案していただきました！
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 自分たちのペースで部屋探しができたところと、素敵なアドバイスをいただき、参考になりました！
- 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- 駅が近く、理想的な間取りで周辺の環境も良さそうだったのが良いと思いました！
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- ぜひ機会があればお願いします。
優しく丁寧な接客と、自分たちのペースで探させてくれたところが魅力的でした！
2024.10.23 No.51003 -
お店は清潔感があり、担当の山下さんは最初から印象も良く丁寧に接し...
評価5.0
- 担当：
- 山下（ヤマシタ）
- 担当より一言
- この度はご成約いただきまして誠にありがとうございました。お申込み時3番手ということもあり、並行して数多くのお部屋をご内見してまいりましたが、最終的には1番手に繰り上がり、1番気に入っていたお部屋にて決められたこと、わたくしも嬉しく思います。またお引越しすることがあれば是非、ご連絡お待ちしております！
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- お店は清潔感があり、担当の山下さんは最初から印象も良く丁寧に接して下さいました。
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- とにかく対応が良かったところです。
- 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- 前から気になっている物件でした。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- どちらの問いにもハイです。
担当者さんの対応が良かったからです。
2024.10.23 No.51002 -
メリット、デメリット等細かく教えてくださり印象◎
評価5.0
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- メリット、デメリット等細かく教えてくださり印象◎
- 賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
- 安く収まった。仲手等節約できた。
- 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
- 新築。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 利用させて頂きたいです。
情報量も多く安心できるので。
2024.10.23 No.51001 -
ライフスタイルや要望に合わせて選んでいただいた。
評価5.0
- 担当：
- 塚田（ツカダ）
- 担当より一言
- 内見時、お二人の素敵なお話を聞けてとても楽しかったです！2日に渡るお部屋探しでしたが、お二人それぞれの尊重したい条件に合ったお部屋になったかと思います。教えていただいたジムトレーニング頑張ります！
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- ライフスタイルや要望に合わせて選んでいただいた。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 丁寧に説明いただいた。
- あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
- 広さ、綺麗さ、立地。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 機会があれば。
2024.10.23 No.51000
直営100店舗！お問い合わせはお近くのアエラスグループへ
-
アエラス学芸大学店
- TEL: 03-5725-2722
- 営業時間: 10：00～19：00
東京都目黒区鷹番２丁目２０−１０ Lスクエア学芸大学 4階
店舗詳細へ
- 店長：
- 植村 福徳
- うえむら ふくのり
-
ソレイユ上野店
- TEL: 03-5817-3344
- 営業時間: 10：00～19：00
東京都台東区上野２丁目１３−１２ 東洋ビル 6階
店舗詳細へ
- 店長：
- 渡邊 太慶
- わたなべ たいけい
-
アエラス川崎店（予定）
- TEL: 044-221-4180
- 営業時間: 10：00～19：00
神奈川県川崎市川崎区駅前本町１１−１ パシフィックマークス川崎 8階
店舗詳細へ
- 店長：
- 金杉 知明
- かなすぎ ともあき
-
アエラス下北沢店
- TEL: 03-5431-5393
- 営業時間: 10：00～19：00
東京都世田谷区北沢２丁目１２−４ 新第2マツヤビル 5階
店舗詳細へ
- 店長：
- 藤本 大悟
- ふじもと だいご
-
アエラス新越谷店
- TEL: 048-990-7576
- 営業時間: 10：00～19：00
埼玉県越谷市南越谷４丁目４−３ 和田ビル 103号室
店舗詳細へ
- 店長：
- 菅原 司
- すがわら つかさ