「私たちもアエラスグループで決めました!」お客様の声(口コミ・レビュー・評判・評価) お客様の声 アエラスグループ全体 現在 52781

アエラスグループでは、サービス内容やスタッフの対応の良さなど、お客様から多くの評判とクチコミをいただいております!
「お客様の声」ページでは、 お寄せいただいた評価コメントやレビューを掲載しておりますので、是非ご覧ください。
ご協力いただいたお客様、本当にありがとうございます!

  • ご提案が希望に沿っていたのと、ご丁寧な対応をして頂いたのでこちら...

    評価4.0

    Y・I様 ??歳 男性
    東京都中央区/八丁堀駅へお引越し

    担当:
    吉田(ヨシダ)
    店舗:
    グランデ日本橋店
    担当より一言
    この度は弊社にてご成約頂きまして、誠にありがとうございます。また、かなりタイトなスケジュールとなってしまいましたが、迅速にご対応頂きましてありがとうございました。新居での新生活を是非楽しんでください!
    数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください!
    ご提案が希望に沿っていたのと、ご丁寧な対応をして頂いたのでこちらを選びました!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    気が利く、丁寧。
    今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
    広さと利便性、キッチンが綺麗でした。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    はい!またお願いします!
    2021.01.11   No.34957
  • 雰囲気も柔らかく、接客が丁寧で最高の担当者でした。石井さんが最高...

    評価5.0

    A・N様 22歳 男性
    東京都港区/表参道駅へお引越し

    担当:
    石井(イシイ)
    店舗:
    ソレイユ恵比寿店
    担当より一言
    最後まで楽しくお部屋探しが出来て良かったです。気に入っていただけるお部屋があり、安心致しました。新生活楽しんでください!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    雰囲気も柔らかく、接客が丁寧で最高の担当者でした。
    石井さんが最高でした。
    数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください!
    石井さんが最高だったので!
    賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか?また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか?
    初期費用を抑えてくれました!
    その他もろもろ、対応が素晴らしかったです。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    もちろんです!
    石井さんを永遠に指名します!
    2021.01.11   No.34956
  • 丁寧に相談に乗っていただき、不安なこともなく話を進めていけました...

    評価5.0

    S・T様 27歳 女性
    東京都大田区/蒲田駅へお引越し

    担当:
    松川(マツカワ)
    店舗:
    ソレイユ五反田店
    担当より一言
    ご成約いただき、ありがとうございました。またお待ちしております!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    丁寧に相談に乗っていただき、不安なこともなく話を進めていけました。
    数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください!
    口コミがよかったから。
    運命の出会い。
    今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
    希望がすべてそろっていたので。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    またお願いしたいです!
    親切な対応で、本当に助かりました!
    2021.01.11   No.34955
  • 良好、丁寧でした。

    評価5.0

    M・R様 28歳 男性
    神奈川県川崎市中原区/新丸子駅へお引越し

    担当:
    大根田(オオネダ)
    店舗:
    ソレイユ渋谷店
    担当より一言
    ご成約誠にありがとうございました。生活がガラッと変わり、ご不安もあるかと思いますが、新天地でもご活躍できますよう応援しております!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    良好、丁寧でした。
    あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか?
    スピード、手続きのスムーズさ等。
    今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
    気に入っている点は、他の価格帯とも比較してキレイだったところ。
    妥協点は、広さがやや狭めなところ。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    機会があれば、ぜひお願いします!
    2021.01.11   No.34954
  • 好みの音楽が流れていて、みなさんアットホームな感じで良かったです...

    評価5.0

    Y・T様 ??歳 男性(右側)
    埼玉県八潮市/八潮駅へお引越し

    担当より一言
    新生活を楽しくお過ごしいただけますように、応援しております。ご成約ありがとうございました。また機会が御座いましたら、宜しくお願い致します。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    好みの音楽が流れていて、みなさんアットホームな感じで良かったです。
    数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください!
    ネットで調べた中で、評価や信頼度がとても高かった為。
    今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
    駅までの近さや駅周辺の施設、物件等。好条件が揃っていたため。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    はい!たくさんの希望を聞いて下さり、しっかり対応して長時間かけて相談にのっていただきました。
    また仕事関係で電話に出れないことが多く、メールで対応してくださいました。
    2021.01.11   No.34953
  • 親切でとても良かったでっす。

    評価5.0

    A・N様 21歳 男性(右側)
    神奈川県川崎市高津区/久地駅へお引越し

    担当:
    福田(フクダ)
    店舗:
    アエラス祖師ヶ谷大蔵店(現:A下北沢店)
    担当より一言
    物件探しお疲れ様でした。ハードな部活だと思いますが、身体を大切に頑張ってください!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    親切でとても良かったでっす。
    賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか?また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか?
    安く収まった。
    良い物件を見つけていただいた。
    今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
    賃料の安さ。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    はい、親切だったから。
    2021.01.10   No.34952
  • 良かったです。

    評価5.0

    N・K様 24歳 男性
    東京都北区/赤羽駅へお引越し

    担当:
    松谷(マツガイ)
    店舗:
    アエラス赤羽店(旧法人)
    担当より一言
    この度は、ご成約ありがとうございました。お仕事も自炊も頑張ってください(^-^)また、機会がございましたら、宜しくお願い致します。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    良かったです。
    数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください!
    優良店のため。
    今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
    間取り。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    その際は、お願いします。
    2021.01.10   No.34951
  • とても丁寧な対応をして頂き、安心して物件探しが出来ました。

    評価5.0

    U・A様 22歳 男性(左側)
    埼玉県越谷市/せんげん台駅へお引越し

    担当:
    渡辺(ワタナベ)
    店舗:
    アエラス新越谷店
    担当より一言
    この度はご成約頂きまして、誠に有難う御座いました!新生活頑張ってください!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    とても丁寧な対応をして頂き、安心して物件探しが出来ました。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    とにかく、担当の渡辺さんのご対応が丁寧だった点。
    不満な点はありませんでした。
    今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
    一人暮らしに丁度いい広さが気に入っています。
    妥協した点は特になかったです。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    是非!
    安心してお部屋探しが出来ると思います。
    2021.01.10   No.34950
  • 接客がとても丁寧、お店の雰囲気も良かった。

    評価5.0

    A・K様 27歳 女性
    東京都北区/東十条駅へお引越し

    担当:
    島田(シマダ)
    店舗:
    アエラス十条店(旧法人)
    担当より一言
    この度はご成約、誠にありがとうございました。やはり綺麗さでしたね!無事に決まり、私も安心いたしました。また機会がございましたら、宜しくお願い致します。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    接客がとても丁寧、お店の雰囲気も良かった。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    さわやか・丁寧・優しい印象でした。
    今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
    キレイなところ、立地、広さ。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    次回もお願いしたいです。
    2021.01.10   No.34949
  • 色々と親身になって、物件の提案とかをしてもらって、とても良い対応...

    評価5.0

    Y・M様 38歳 男性(右側)
    千葉県船橋市/原木中山駅へお引越し

    担当より一言
    ご契約ありがとうございました。駐車場を含め、無事に見つかり良かったです。またお部屋探しの際は、私にご連絡いただけますと幸いで御座います。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    色々と親身になって、物件の提案とかをしてもらって、とても良い対応だったと思います。
    賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか?また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか?
    予算通りでした。
    駐車場の方で予算が高くなるところでしたが、安いところを探してもらって良かったです。
    今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください!
    新生活は色々とあるかもですけど、楽しんでいきたいと思います。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    また機会があればお願いしたいと思います。
    色々と物件について、相談に乗ってもらったので。
    話しやすいので、また指名してお願いしたいと思います。
    2021.01.10   No.34948
  • 明るい感じで好感が持てました。

    評価5.0

    K・H様 32歳 男性(左側)
    東京都武蔵野市/武蔵境駅へお引越し

    担当:
    内藤(ナイトウ)
    店舗:
    アエラス三鷹店
    担当より一言
    是非次回も、また機会があればお待ちしております!!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    明るい感じで好感が持てました。
    賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか?また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか?
    安く収まりました。
    敷金・礼金とも0だったので。
    今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください!
    近くのおいしいお店を探したい。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    丁寧に対応して頂いたので、またお願い致します。
    2021.01.10   No.34947
  • 対応が非常に良く、ありがたかったです。

    評価5.0

    H・S様 31歳 男性(左側)
    東京都荒川区/町屋駅へお引越し

    担当より一言
    この度はご成約、誠にありがとうございました。短期間ではございましたが、ご案内させていただく際、色々なお話ができてとても楽しかったです。有益な情報を教えていただいて、ありがとうございます!あのグッズはかなり重宝しています(笑)新生活楽しんでください!!またお引っ越しの際は是非、お声をかけてください。全力で良い物件をお探しします!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    対応が非常に良く、ありがたかったです。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    物件の紹介、案内、契約までスムーズにでき、非常に良かったです。
    今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
    駅からの近さと綺麗さが気に入っています。
    妥協点とまではいきませんが、部屋の広さがもう少し広いとより良かった。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    また引越しの機会があれば、高山さんにお願いしたいです。
    対応が良く、スムーズに契約まで至ったため。
    2021.01.10   No.34946
  • 丁寧にご対応いただきました。家の内見も、わがままを言って1日中お...

    評価5.0

    K・T様 30歳 男性
    東京都中央区/人形町駅へお引越し

    担当:
    門(カド)
    店舗:
    グランデ日本橋店
    担当より一言
    この度は数あるお店の中から、弊社をお選びいただきありがとうございました。ご新居での生活を楽しんでくださいませ。美味しいものをたくさんお召し上がりいただき、素敵な新生活をお送りいただけましたら幸いで御座います。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    丁寧にご対応いただきました。
    家の内見も、わがままを言って1日中お付き合い頂きましたが、親身に相談に乗ってもらえました。
    数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください!
    気になった家の担当であったのと、最初の対応が良かったため。
    今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
    部屋の形が良かったのと、立地が良かった点。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    Yes、理由は最初の質問のとおり、丁寧に対応してもらえたため。
    2021.01.10   No.34945
  • 丁寧にご説明して下さり良かったです!

    評価5.0

    C・I様 26歳 女性
    埼玉県さいたま市大宮区/大宮駅へお引越し

    担当より一言
    ご成約ありがとうございました!実際に私も現地確認しに行きましたが、とてもきれいな建物で安心しました。またのご来店をお待ちしております!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    丁寧にご説明して下さり良かったです!
    数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください!
    希望に寄り添って下さったから!
    今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
    家賃×新築。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    はい!
    希望に合ったもののみを紹介して下さるから。
    2021.01.10   No.34944
  • 左側のご入居者様:親しみやすい。親切。レスが早い。中央のご入居者...

    評価5.0

    K・N様 21歳 男性(左側お二人)
    東京都世田谷区/桜上水駅へお引越し

    担当:
    望月(モチヅキ)
    店舗:
    ソレイユ新宿店
    担当より一言
    この度は、僕に2度目のお引越しのお手伝いをさせて頂き、誠に有難う御座いましたっっ‼人生の時間は、有限ですが、可能性は、無限のお客様‼ご自身の夢に向かって、輝いて下さい☆彡引き続き宜しくお願い致します。・++☆彡
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    左側のご入居者様:親しみやすい。親切。レスが早い。
    中央のご入居者様:親身に詳しく教えていただきました。
    数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください!
    左側のご入居者様:前回良かったから。
    中央のご入居者様:友人の紹介。
    今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
    左側のご入居者様:広さと家賃。
    中央のご入居者様:立地の良さ、家賃の安さ。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    左側のご入居者様:指名します。次回もよろしくお願いします。
    中央のご入居者様:是非、またお願いしたいです。
    2021.01.10   No.34943
  • 問い合わせからのアクションが早かったので、こちらを選びました。

    評価4.0

    T・R様 25歳 女性
    東京都文京区/千駄木駅へお引越し

    担当より一言
    この度は当店をご利用いただき、ありがとうございました。お一人暮らしは大変なこともたくさんあると思いますが、頑張って下さい。何かありました際には、お声がけをお待ちしておりますね!
    数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください!
    問い合わせからのアクションが早かったので、こちらを選びました。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    良かったです。
    隣の席と近いのは気になるかもです。
    今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
    エリアと家賃のバランス。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    はい!
    2021.01.10   No.34942

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    店長:橋口 敦
    店長:
    橋口 敦
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    店長:吉村 信哉
    店長:
    吉村 信哉
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    清水 孝晃
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    • 営業時間: 10:00~19:00

    東京都台東区上野6丁目1−1 小西本店ビル 602号室

    店長:岡村 満
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    岡村 満
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