アエラスグループ
- 賃貸情報TOP
- お客様の声
「私たちもアエラスグループで決めました！」お客様の声（口コミ・レビュー・評判・評価） お客様の声 アエラスグループ全体 現在 52791 名
アエラスグループでは、サービス内容やスタッフの対応の良さなど、お客様から多くの評判とクチコミをいただいております！
「お客様の声」ページでは、 お寄せいただいた評価コメントやレビューを掲載しておりますので、是非ご覧ください。
ご協力いただいたお客様、本当にありがとうございます！
- アエラス
- ソレイユ
- グランデ
- 閉じる
+ 店舗ごとのお客様の声を見る
-
初来店の際にとても親切に対応していただきました。丁寧で優しく、す...
評価5.0
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 初来店の際にとても親切に対応していただきました。
丁寧で優しく、すごく良い方でした。 - 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
- 条件も合っていて部屋もキレイだった為。
- 今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください！
- ほぼ初めての1人暮らしなので楽しみではありますが、本当に1人なので生活していけるか不安です。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- はい。とても丁寧で親切でした。
色々考えて提案していただいたのも嬉しかったです。
2025.04.14 No.52631 -
とても良いです。対応が早かったため、またお願いしたいです。
評価5.0
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- とても良いです。
対応が早かったため、またお願いしたいです。 - 数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
- 仲介手数料が安かったから。
- 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
- 子どもの学校から近かった。
- 今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください！
- 共用施設を使えるのが楽しみ。
2025.04.14 No.52630 -
非常にスピーディーに対応いただいた。
評価5.0
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 非常にスピーディーに対応いただいた。
- 賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
- 収まりました。
- 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
- 立地・金額。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 鴨下さんにお願いしようと思います。
2025.04.14 No.52629 -
お店の雰囲気がよく、担当者も長時間悩んでる自分に嫌な顔せずに対応...
評価5.0
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- お店の雰囲気がよく、担当者も長時間悩んでる自分に嫌な顔せずに対応してくれてよかった。
- 賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
- 山を登ったり下ったりするおかげか、広さに比べて安く予算にギリギリ収まった。
- 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
- 賃料が安めなのに広い。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 神奈川県で探すようなことがあればまた利用したいなと思った。
2025.04.14 No.52628 -
かしこまりすぎず、ラフな印象で、小杉さんも親身になって話をして頂...
評価5.0
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- かしこまりすぎず、ラフな印象で、小杉さんも親身になって話をして頂けたのでとても良かったです！
- 数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
- 電話での印象がなんとなく良かった為。
- 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
- 立地が希望通りだったこと。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- もちろんです！！
2025.04.14 No.52627 -
プラスなことだけでなく、ちゃんとマイナスな点も教えていただけてと...
評価5.0
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- プラスなことだけでなく、ちゃんとマイナスな点も教えていただけてとても好印象でした。
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- LINEの返信が他社よりとにかく早いのがとても良かったです。
- あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
- 物件周辺の雰囲気。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 次の引っ越し先にもよりますが、ぜひお願いしたいです。
2025.04.14 No.52626 -
初めてでわからないことばかりだったが、優しく対応してもらった。
評価5.0
- 担当：
- 山崎（ヤマザキ）
- 担当より一言
- Ｋ・Ｋ様、この度はありがとうございました。初めてのお引越し・お部屋探しでご不安もあったかとは思いますが、少しでもお力添えが出来てよかったです。これからの新生活が良いものとなることを願っております。また機会がございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。ありがとうございました。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 初めてでわからないことばかりだったが、優しく対応してもらった。
- あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
- 学校に通える距離であるか。
- 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- 気に入ってるところ：学校が近い。
妥協：線路が近い。 - また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- はい。説明がわかりやすく対応が親切だったので。
2025.04.14 No.52625 -
他の業者でかなり高く見積もりされており、アエラスさんでお得に対応...
評価5.0
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 他の業者でかなり高く見積もりされており、アエラスさんでお得に対応してもらえた。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 初期費用の対応が良かった。
- あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
- エリア。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- お願いします。
2025.04.13 No.52624 -
綺麗で明るい雰囲気でした。
評価5.0
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 綺麗で明るい雰囲気でした。
- 数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
- ネットの口コミ。
- 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
- 最寄り駅、部屋の広さ。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- また機会があれば是非よろしくお願いします！
2025.04.13 No.52623 -
きれいで、担当の方も優しく対応をしていただきました！
評価5.0
- 担当：
- 城本（ジョウモト）
- 担当より一言
- この度は弊社にてご成約頂きまして誠にありがとうございます！今回の物件は新築物件となっており、お二人での同棲にぴったりな物件だと思います！今後もご入居後ご不安などあるかと存じますが、その際は是非是非お申し付けくださいませ。良い新生活をお楽しみください！
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- きれいで、担当の方も優しく対応をしていただきました！
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- スムーズに契約、入居まで進んだ点が良かったです。
- 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- 新築、クローゼットが開放的、お風呂に棚がついている。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- はい！
スムーズにご入居まで進め、上手くいかなかったときに臨機応変に対応してくださいました！
2025.04.13 No.52622 -
とても雰囲気が良く、説明も分かりやすかったです。
評価5.0
- 担当：
- 加納（カノウ）
- 担当より一言
- この度はご成約いただき、ありがとうございます。新生活の一歩目のお手伝いが出来、大変嬉しく思います。新生活に慣れるまで大変かと存じますが、お身体をご自愛いただき素敵な毎日をお過ごしください。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- とても雰囲気が良く、説明も分かりやすかったです。
- 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
- 内見をした際に、一番住んでいるイメージがついたから。
- 今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください！
- 一人暮らしなので、楽しみな分、自分でやることも増えることが心配です。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 親切にして頂いたので、また機会があればお願いしようと思います。
2025.04.13 No.52621 -
大変に誠実で、常に寄り添ってくださりました。
評価5.0
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 大変に誠実で、常に寄り添ってくださりました。
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 常に明るく誠実に接してくださった点が良かったです。
- あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
- 通勤時間の短縮、静かである事。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- はい、誠実で、常に寄り添ってくださいましたので。
2025.04.13 No.52620 -
何事に対しても親身になって考えて下さり、スムーズな手続きが出来て...
評価5.0
- 担当：
- 上神谷（カミカベヤ）
- 店舗：
- アエラス松戸店
- 担当より一言
- この度はご成約いただき、誠にありがとうございました。最初にお申し込みいただいた物件に思いがけないトラブルが発生し、再度お探しいただくこととなりましたが、最終的に理想の物件に巡り合うことができ、心より嬉しく存じます。これから新しいお住まいで、快適で充実した日々をお過ごしいただけますよう願っております。またご縁がございました際には、精一杯お手伝いさせていただきたく存じますので、何卒よろしくお願い申し上げます。
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 何事に対しても親身になって考えて下さり、スムーズな手続きが出来て良かったです！
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 親切、丁寧でとても良かったです！
- 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- 気に入ったところは周りの環境・3LDKという間取り・家賃です。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 次の引越しがある時には、是非探していただきたいです！
2025.04.13 No.52619 -
話しやすく、優しくて良かったです。
評価5.0
- 担当：
- 加藤（カトウ）
- 担当より一言
- この度はアエラス十条店にてご成約いただき誠にありがとうございます。ご紹介させていただいた物件を気に入っていただきまして良かったです。またお引越しの機会がありましたら、お気軽にお声がけください。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 話しやすく、優しくて良かったです。
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 内見の際に遠くまで連れて行ってくれたこと。
不満点は特にありませんでした。 - 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- 気に入っているところ：広さ、キレイさ、駅からちかいところ。
妥協点：ありません。 - また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- すごくよかったのでまたお願いいたします！
2025.04.13 No.52618 -
よい。
評価5.0
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- よい。
- 賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
- 収まった。
- 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
- 広さ。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- はい。
2025.04.13 No.52617 -
言いたいことは全部言える雰囲気で助かりました。
評価5.0
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 言いたいことは全部言える雰囲気で助かりました。
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 1日で部屋が決まり申込迄決まるとは思いませんでした。
スピード感、とても助かりました。 - あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
- お金と豊かさの両立。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- もちろんです。一番早く決めたいのでお願いしたいです。
とてもいいサービスを受けました。
2025.04.13 No.52616
直営100店舗！お問い合わせはお近くのアエラスグループへ
-
アエラス船橋店
- TEL: 047-411-0090
- 営業時間: 10：00～19：00
千葉県船橋市本町５丁目３−３ 大野ビル 3階A号室
店舗詳細へ
- 店長：
- 壇 直也
- だん なおや
-
アエラス荻窪店
- TEL: 03-5335-0262
- 営業時間: 10：00～19：00
東京都杉並区天沼３丁目３−７ 荻窪駅前第24大京ビル 6階
店舗詳細へ
- 店長：
- 中西 健二
- なかにし けんじ
-
ソレイユ新宿店
- TEL: 03-5369-2422
- 営業時間: 10：00～19：00
東京都新宿区新宿３丁目２２−１１ RSビル 7階S号室
店舗詳細へ
- 店長：
- 中井 功
- なかい いさお
-
アエラス南浦和店
- TEL: 048-811-1055
- 営業時間: 10：00～19：00
埼玉県さいたま市南区南浦和２丁目３５−８ サンライト南浦和3番館 1階
店舗詳細へ
- 店長：
- 山内 健
- やまうち たけし
-
アエラス御茶ノ水店
- TEL: 03-5577-1001
- 営業時間: 10：00～19：00
東京都千代田区神田駿河台２丁目３−５ お茶の水CRビル 7階
店舗詳細へ
- 店長：
- 飯塚 宏侑
- いいづか ひろゆき