アエラスグループ
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「私たちもアエラスグループで決めました！」お客様の声（口コミ・レビュー・評判・評価） お客様の声 アエラスグループ全体 現在 52781 名
アエラスグループでは、サービス内容やスタッフの対応の良さなど、お客様から多くの評判とクチコミをいただいております！
「お客様の声」ページでは、 お寄せいただいた評価コメントやレビューを掲載しておりますので、是非ご覧ください。
ご協力いただいたお客様、本当にありがとうございます！
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他店スタッフと比べ物にならないくらいの対応の良さでした。もちろん...
評価5.0
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 他店スタッフと比べ物にならないくらいの対応の良さでした。
もちろん、またお願いします。 - お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 混んでいてびっくりしたが、人気なんだと思った！
優しく明るい方でした。 - 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- スタッフさんの対応が一番良かった。
他店にも行ったが、対応が気に入らずこちらで絶対お願いしたかった。 - 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- 洗面台がキレイ！100点。
妥協点は収納がないこと。
2021.02.09 No.35261 -
スピーディーでとてもよかったです。
評価5.0
- 担当：
- 前田（マエダ）
- 店舗：
- アエラス目黒店（旧法人）
- 担当より一言
- ご契約ありがとうございました！初回お電話頂いた時からお申込みまでスムーズに進んでいましたが、予想以上に審査にお時間がかかってしまい、申し訳ございませんでした。お仕事お忙しいと思いますが、コロナに負けずお互い頑張りましょうね！
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- スピーディーでとてもよかったです。
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- ①連絡がLINEですぐにとれるという点。
②リモート内見ができた点。 - 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- バストイレ別・独立洗面台・ベランダあり、全ての条件がそろって予算内だったので大満足です。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- また探す場合、ぜひお願いしたいです。
とてもスピーディーな対応で、且つ丁寧だったからです。
2021.02.09 No.35260 -
スムーズに決まった点が良かったです。不満は特にないです。
評価5.0
- 担当：
- 木本（キモト）
- 店舗：
- アエラス蒲田店（旧法人）
- 担当より一言
- 本日はご成約頂きまして、ありがとうございます！お客様のご要望にぴったりな物件が見つかり、安心いたしました。次回ご利用の際も、お待ちしております！
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- スムーズに決まった点が良かったです。
不満は特にないです。 - お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 良かったです。
- 今回のお部屋探しに掛かった期間はどれくらいでしたか？また、どの部分に一番時間がかかりましたか？
- 1日で決まりました。早かったです。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 機会があれば、ぜひお願いしたいです。
雰囲気が良かったので。
2021.02.09 No.35259 -
いい物件がたくさんネットにあったので、こちらを選びました。
評価5.0
- 担当：
- 豊田（トヨダ）
- 店舗：
- アエラス葛西店（旧法人）
- 担当より一言
- お部屋探し、お疲れ様でした！いい物件が見つかって良かったです！
- 数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
- いい物件がたくさんネットにあったので、こちらを選びました。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- いい雰囲気でした。
- 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
- 綺麗な物件だったので。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- はい！
楽しく部屋探しが出来たので。
2021.02.09 No.35258 -
メールの送信後、どの不動産屋よりも反応が早く、対応が良かった。
評価5.0
- 数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
- メールの送信後、どの不動産屋よりも反応が早く、対応が良かった。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 明るく話しやすい。
- 今回のお引越理由をお聞かせ下さい！
- 結婚。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 是非よろしくお願い致します。
2021.02.09 No.35257 -
初めての契約で不安でしたが、とても親身になって頂き助かりました。
評価5.0
- 担当：
- 佐藤（サトウ）
- 店舗：
- アエラス荻窪店（旧法人）
- 担当より一言
- ご契約いただきまして、ありがとうございました。またお探しの際はよろしくお願いいたします。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 初めての契約で不安でしたが、とても親身になって頂き助かりました。
- あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
- 家賃・アクセス・部屋のきれいさ。
- 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- 良い点：コスパが良かった。
妥協点：駅までのアクセス。 - また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 機会があれば是非お願いしたいです。
2021.02.09 No.35256 -
特に気になるところなく、対応もスムーズでしたので、またお願いしま...
評価5.0
- 担当：
- 中澤（ナカザワ）
- 店舗：
- グランデ銀座店
- 担当より一言
- この度はご成約いただき、誠にありがとうございました。大変なご時世では御座いますが、お一人暮らしのスタートという事で、新居での生活が充実したものになれば幸いで御座います。また機会が御座いましたら、是非ともよろしくお願い致します！
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 特に気になるところなく、対応もスムーズでしたので、またお願いします。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 良かったです。
- 数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
- 仲介手数料が低く、対応が良かったから。
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- リモートワークが増えてくるので、ネット環境の詳細が分かりやすくなると、とても探しやすくなると思いました。
2021.02.09 No.35255 -
ご対応がよかったので、こちらを選びました。
評価3.5
- 数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
- ご対応がよかったので、こちらを選びました。
- 賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
- 収まりました。
- 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
- 場所・広さ。
- 今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください！
- インターネット速度が出るか不安ですが、その他楽しみです。
2021.02.09 No.35254 -
全体の雰囲気も親しみやすくて、話しやすかったです。
評価4.0
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 全体の雰囲気も親しみやすくて、話しやすかったです。
- 数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
- ネットで口コミが良かった。
- 今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください！
- ちゃんと一人暮らしを自分でやっていけるか不安だけど、楽しみな気持ちもある。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- すごく良くしてしてもらったので、次があれば又お願いしたいです。
2021.02.09 No.35253 -
初めての一人暮らしで、不安だったところも色々教えてもらってよかっ...
評価5.0
- 担当：
- 今井（イマイ）
- 店舗：
- ソレイユ池袋店
- 担当より一言
- この度は弊社へご来店頂き、ありがとうございました！今回ご紹介させて頂いたお得なプランにご満足頂き幸いでございます。また、機会が御座いましたらぜひご来店をお待ちしております！今後とも宜しくお願い致します。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 初めての一人暮らしで、不安だったところも色々教えてもらってよかったです。
- 賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
- お得なプランで、想像より安く契約できた。
- 今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください！
- 初めての一人暮らしなので、とてもワクワクしています。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 対応がすごく良かったので、また利用したいです。
2021.02.09 No.35252 -
とても話しやすかったです。親切に紹介してくれました。
評価5.0
- 担当：
- 横田（ヨコタ）
- 店舗：
- アエラス板橋店
- 担当より一言
- この度はご成約頂きまして、有難うございました。良いお部屋をご紹介出来て、私も嬉しく思います。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- とても話しやすかったです。
親切に紹介してくれました。 - 当店をどのようにしてお知りになりましたか？具体的にお願いします！
- スーモから知りました。
- あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
- 家賃、キレイなお部屋。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- はい、是非そうします。
2021.02.08 No.35251 -
とても親身になり、細かいことにも笑顔で答えて下さり、とても好印象...
評価5.0
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- とても親身になり、細かいことにも笑顔で答えて下さり、とても好印象でした。
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 一番最初に入店した時の挨拶が、とてもよかったです。
分からない事があった時は、すぐに対応してくださる所も良かったです。 - 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- デザイナーズマンションなので、とてもオシャレでかっこよく気に入っています。
妥協点はベランダが無かったことです。 - また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- またぜひ土谷さんにお願いしたいです！！
2021.02.08 No.35250 -
丁寧に相談にのっていただいて、安心できました。
評価5.0
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 丁寧に相談にのっていただいて、安心できました。
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 条件に合わせた物件を、多く出していただけたこと。
メールでの対応をしていただき、仕事の合間に進捗を確認できたこと。 - 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- 良：一坪風呂、洗面台の三面鏡、カウンターキッチン。
妥：木造、駅から遠い。 - また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- もちろんです！
色々と寄り添って相談に乗っていただき、安心感がありました。
2021.02.08 No.35249 -
他社さんと比べて、自分好みの物件を多く紹介していただけた点が良か...
評価5.0
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 他社さんと比べて、自分好みの物件を多く紹介していただけた点が良かったです。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 大変親切にして頂きました。
- 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- 気に入っている：キッチン。
妥協：お風呂場。 - また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- ぜひお願い致します。
2021.02.08 No.35248 -
頑張って物件を探して頂いて、すごく助かりました。またよろしくお願...
評価5.0
- 担当：
- 江川（エガワ）
- 店舗：
- アエラス巣鴨店
- 担当より一言
- この度はご成約頂き、誠に有難う御座いました。新生活をお楽しみください。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 頑張って物件を探して頂いて、すごく助かりました。
またよろしくお願いします。 - お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 良かったです、優しかったです。
- 数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
- 知り合いのお店だったから。
- 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
- 少しオーバーでも住みやすそうだったから。
2021.02.08 No.35247 -
担当の方は、親身になって話を聞いてくださいました。お店はこじんま...
評価5.0
- 担当：
- 佐野（サノ）
- 店舗：
- アエラス船橋店
- 担当より一言
- この度はご成約いただきまして、誠にありがとうございます。Y.M様とのお部屋探し、私もとても楽しくお手伝いさせていただきました。ご就職が理由のお引越しということでしたので、春からはお忙しい日々になると思いますが、陰ながら応援しております！
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 担当の方は、親身になって話を聞いてくださいました。
お店はこじんまりとした広さでした。 - 賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
- 予想通りでした。
- 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
- クローゼットが大きかった。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- ぜひ！！
お母さんみたいで話しやすかったです。
2021.02.08 No.35246
直営100店舗！お問い合わせはお近くのアエラスグループへ
-
アエラス立川店
- TEL: 042-548-0805
- 営業時間: 10：00～19：00
東京都立川市曙町２丁目１２−１６ サワービル第一 6階
店舗詳細へ
- 店長：
- 中川 倖太郎
- なかがわ こうたろう
-
ソレイユ恵比寿店
- TEL: 03-5793-5773
- 営業時間: 10：00～19：00
東京都渋谷区恵比寿１丁目７−１３ 麻仁ビル恵比寿 2階
店舗詳細へ
- 店長：
- 石倉 慶一
- いしくら けいいち
-
アエラス川崎店（予定）
- TEL: 044-221-4180
- 営業時間: 10：00～19：00
神奈川県川崎市川崎区駅前本町１１−１ パシフィックマークス川崎 8階
店舗詳細へ
- 店長：
- 金杉 知明
- かなすぎ ともあき
-
ソレイユ五反田店
- TEL: 03-5792-5770
- 営業時間: 10：00～19：00
東京都品川区東五反田５丁目２７−１０ 野村ビル 9階A号室
店舗詳細へ
- 店長：
- 中矢 叔希
- なかや よしき
-
ソレイユ横浜店
- TEL: 045-290-3081
- 営業時間: 10：00～19：00
神奈川県横浜市西区北幸２丁目４−５ コウノビル 6階
店舗詳細へ
- 店長：
- 岩橋 一磨
- いわはし かずま