アエラスグループ
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「私たちもアエラスグループで決めました！」お客様の声（口コミ・レビュー・評判・評価） お客様の声 アエラスグループ全体 現在 52781 名
アエラスグループでは、サービス内容やスタッフの対応の良さなど、お客様から多くの評判とクチコミをいただいております！
「お客様の声」ページでは、 お寄せいただいた評価コメントやレビューを掲載しておりますので、是非ご覧ください。
ご協力いただいたお客様、本当にありがとうございます！
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-
明るくてとても話しやすかった。
評価5.0
- 担当：
- 一之瀬（イチノセ）
- 店舗：
- アエラス新越谷店
- 担当より一言
- ご成約頂きましてありがとうございました。新生活楽しんでくださいね♪
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 明るくてとても話しやすかった。
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 電話対応がとても親切でよかった。
- あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
- 間取り。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- しばらくは今回の部屋に居るつもりですが、機会があればぜひお願い致します。
2021.02.14 No.35309 -
ご丁寧な対応かつ、話しやすく安心出来ました。
評価5.0
- 担当：
- 加藤（カトウ）
- 店舗：
- アエラス十条店（旧法人）
- 担当より一言
- この度はご成約ありがとうございました。ご紹介させて頂きました物件を気に入って頂き良かったです。新生活を楽しんでお過ごし下さい。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- ご丁寧な対応かつ、話しやすく安心出来ました。
- 今回のお部屋探しに掛かった期間はどれくらいでしたか？また、どの部分に一番時間がかかりましたか？
- 1日。
特に時間はかかりませんでした。 - 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 若者が一人で来店しても安心してお部屋探しをでき、とても満足しています。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- また機会があれば、ぜひ宜しくお願いしたいです。
2021.02.14 No.35308 -
お部屋探しを、全力でサポートしていただいたことが好印象でした。
評価5.0
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- お部屋探しを、全力でサポートしていただいたことが好印象でした。
- 今回のお引越理由をお聞かせ下さい！
- 転勤。独立。
- 今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください！
- 通勤時間が短くなるので、通勤だった時間を有意義に過ごしたい。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- お願いします。
2021.02.14 No.35307 -
良かった。予定通り収まりました。
評価5.0
- 担当：
- 髙久（タカク）
- 店舗：
- アエラス三鷹店
- 担当より一言
- 是非、次回もまた機会があればご来店くださいませ。ご成約誠にありがとうございました。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 良かった。
予定通り収まりました。 - 今回のお引越理由をお聞かせ下さい！
- 一人暮らしの為。
- 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
- 安くて良かったため。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 機会があれば、お願いします。
2021.02.14 No.35306 -
とてもフレンドリーで、親身になって話を聞いてくれました。
評価5.0
- 担当：
- 阿部（アベ）
- 店舗：
- アエラス御茶ノ水店（旧法人）
- 担当より一言
- こちらこそ最後まで迅速にご対応下さり、ありがとうございました！また宜しくお願いします！
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- とてもフレンドリーで、親身になって話を聞いてくれました。
- 今回のお部屋探しに掛かった期間はどれくらいでしたか？また、どの部分に一番時間がかかりましたか？
- 1か月くらい。
自分のいいと思った物件を見つけるまでの時間。 - 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- とても分かりやすく、迅速にご対応頂きました。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- また指名したいと思います。
2021.02.14 No.35305 -
大変丁寧かつ迅速にご対応いただき、感謝しております。
評価5.0
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 大変丁寧かつ迅速にご対応いただき、感謝しております。
- 賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
- 収まりました。
仲介手数料もお得にしていただいたので。 - 今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください！
- ジムで身体を動かせるので、ストレスなく生活できそう。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- ぜひ、機会があればお願いします。
とても丁寧な対応で、質問事項も迅速に対応くださり、言うことなしです。
2021.02.14 No.35304 -
お店の雰囲気は明るい。担当の方には非常に誠実にご対応いただき、大...
評価5.0
- 担当：
- 五十嵐（イガラシ）
- 店舗：
- グランデ上野店
- 担当より一言
- この度は弊社にてお部屋をご成約いただき、誠に有難うございました。またタイトなスケジュールの中、柔軟にご対応いただきましたこと、感謝申し上げます。新たな生活がＴ様にとって素敵なものとなりますよう願っております。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- お店の雰囲気は明るい。
担当の方には非常に誠実にご対応いただき、大変感謝しております。 - 数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
- 担当の方がとても信頼できる方だったこと。
仲介手数料が安かったため。 - 賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
- 賃料は少し予算オーバーしたが、初期費用を安く抑えられたので概ね満足している。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- また是非、お願いしたいと思います。
お店、担当の方ともに信頼できるので。
2021.02.14 No.35303 -
お部屋探しの際は、ご担当以外の方も一緒におすすめの物件を紹介して...
評価5.0
- 担当：
- 本間（ホンマ）
- 店舗：
- ソレイユ五反田店
- 担当より一言
- 一番重視されていらっしゃった、立地のご条件を第一にご提案させてただきました。ご満足いただけて嬉しいです。次のお引越しの際も、よろしくお願いいたします。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- お部屋探しの際は、ご担当以外の方も一緒におすすめの物件を紹介してくださいました。
ご担当者様は明るく、頼れる方で、内見の移動の時間も楽しく過ごすことができました。 - 数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
- 御社は大手なので紹介可能物件が多いのではないかと思い、選ばせていただきました。
また、グーグルの口コミもとても高評価でした。 - 今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください！
- どこにでも行きやすい場所なので、休日が楽しみです。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- また次もお願いしたいです。
とても楽しく、とても頼りがいがありました。
2021.02.14 No.35302 -
店内は明るく入りやすかったです。担当して頂いた滝上さんは、気さく...
評価5.0
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 店内は明るく入りやすかったです。
担当して頂いた滝上さんは、気さくで話しやすく、とてもありがたかったです。 - 賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
- 予定通りで、初期費用が安くなりました。
- 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
- 希望通りの間取り、初期費用、滝上さんのトーク力。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 是非！
トーク力がすごくて。
2021.02.14 No.35301 -
明るい担当者で、同性という事もあり話しやすかったです。
評価5.0
- 担当：
- 管谷（スガヤ）
- 担当より一言
- ご成約頂きありがとうございました。お部屋探しには良い時期だったのか、割と広めのお部屋を複数ご紹介出来たと思います。ご内見時、迷われながらも気に入っていただけた感じが印象的で、私もうれしくなりました。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 明るい担当者で、同性という事もあり話しやすかったです。
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 目当ての物件で申し込みを進めて、手続き完了寸前に物件条件に気がかりな点があり、担当者へ申し出た所、ぎりぎりまで迷っていた第２候補の物件への変更を進めて頂き、その一推しがあった為自分でも満足のいく部屋を選ぶ事が出来ました。
- 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- 気に入っている点は部屋の広さ、内装が綺麗、駅付近、静かさ。
妥協点はキッチンが狭い、低層階。 - また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- また同じ担当を指名させて頂きます。
同じ目線でお話しを聞いて頂きつつ、プロとしての見解をご教示頂き、納得のいく部屋探しをサポートして頂いた為。
2021.02.13 No.35300 -
迅速な対応をしてもらい、すごく良かったです。
評価5.0
- 担当：
- 松澤（マツザワ）
- 店舗：
- アエラス駒込店（旧法人）
- 担当より一言
- この度は無事、即ご契約いただくことが出来良かったです。一時はどうなることかと思いましたが、なんとかご希望のスケジュール通りいきましたね！これからの新生活、かなり便利になるかと思います。ご家族全員と楽しんでくださいね。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 迅速な対応をしてもらい、すごく良かったです。
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 特に対応の早さが助かりました。
- 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- 気に入った点は部屋の広さ、綺麗さ、設備の良さ、日当たりなど。
妥協点は特にありません。 - また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 勿論です。
迅速かつ誠実に対応してくださったので。
2021.02.13 No.35299 -
良かったです。丁寧にご案内して頂きました。
評価5.0
- 担当：
- 井上（イノウエ）
- 店舗：
- アエラス蒲田店（旧法人）
- 担当より一言
- ご成約有難う御座いました。本当に綺麗でビックリしました。これからの新しい生活を楽しんで下さい！！
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 良かったです。
丁寧にご案内して頂きました。 - 今回のお引越理由をお聞かせ下さい！
- 独立。
- 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
- お部屋が綺麗でした。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 次回もお願いします！！
2021.02.13 No.35298 -
親切・丁寧・安心でとても良かったです！
評価5.0
- 担当：
- 野口（ノグチ）
- 店舗：
- アエラス葛西店（旧法人）
- 担当より一言
- この度はご成約ありがとうございました。新婚生活楽しんで下さいませ！
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 親切・丁寧・安心でとても良かったです！
- 数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
- クレジットカード決済ができる、直感！
- 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
- 予算以外希望が叶った為！
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 安心できるため、また野口さんにお願いしたいです！
2021.02.13 No.35297 -
とても良かったです。自然体で接してくれたのが良かったです。
評価5.0
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- とても良かったです。
自然体で接してくれたのが良かったです。 - 数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
- 口コミを見て。
HPの内容が良かったです。 - 今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください！
- 楽しみ！それに限ります。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- またぜひお願いします。
2021.02.13 No.35296 -
何でもお話しできるほど、とても信頼できる方です。
評価5.0
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 何でもお話しできるほど、とても信頼できる方です。
- 数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
- 以前もお願いして大変良かったため。
- 今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください！
- 利便性がいいので快適に過ごせそうです。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 今回で2度目になりますが、丁寧かつ迅速な対応をいただき、大変満足しています。
次回もご指名致します。
2021.02.13 No.35295 -
案内が丁寧だったので、次回は指名します！
評価5.0
- 担当：
- 中澤（ナカザワ）
- 店舗：
- グランデ銀座店
- 担当より一言
- ご成約いただき、誠にありがとうございました。同居人の方共々、お部屋をとても気に入っていただけて大変嬉しく存じます。また機会が御座いましたら、是非ともよろしくお願い致します。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 案内が丁寧だったので、次回は指名します！
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 好印象。
- 賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
- 大むね予算通り。
- 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
- 新築タワーマンション。
2021.02.13 No.35294
直営100店舗！お問い合わせはお近くのアエラスグループへ
-
アエラス十条店
- TEL: 03-5963-5444
- 営業時間: 10：00～19：00
東京都北区上十条２丁目３０−２ 協栄堂ビル 2階 4階 5階
店舗詳細へ
- 店長：
- 真辺 功輔
- まなべ こうすけ
-
ソレイユ代々木店
- TEL: 03-5333-2822
- 営業時間: 10：00～19：00
東京都渋谷区代々木１丁目３８−１ 代々木モダンビル 7階
店舗詳細へ
- 店長：
- 石川 マーク
- いしかわ まーく
-
アエラス三鷹店
- TEL: 0422-50-0693
- 営業時間: 10：00～19：00
東京都武蔵野市中町１丁目１３−２ 村越ビル 4階
店舗詳細へ
- 店長：
- 江頭 晋介
- えとう しんすけ
-
ソレイユ上野店
- TEL: 03-5817-3344
- 営業時間: 10：00～19：00
東京都台東区上野２丁目１３−１２ 東洋ビル 6階
店舗詳細へ
- 店長：
- 渡邊 太慶
- わたなべ たいけい
-
ソレイユ池袋店
- TEL: 03-5911-0023
- 営業時間: 10：00～19：00
東京都豊島区南池袋１丁目２１−７ 南池袋一丁目一番地ビル 7階
店舗詳細へ
- 店長：
- 花田 新之介
- はなだ しんのすけ