「私たちもアエラスグループで決めました!」お客様の声(口コミ・レビュー・評判・評価) お客様の声 アエラスグループ全体 現在 52791

アエラスグループでは、サービス内容やスタッフの対応の良さなど、お客様から多くの評判とクチコミをいただいております!
「お客様の声」ページでは、 お寄せいただいた評価コメントやレビューを掲載しておりますので、是非ご覧ください。
ご協力いただいたお客様、本当にありがとうございます!

  • とても親切にして下さいました。

    評価5.0

    C・M様 34歳 女性
    東京都北区/浮間舟渡駅へお引越し

    担当:
    上杉(ウエスギ)
    店舗:
    アエラス赤羽店(旧法人)
    担当より一言
    今回は数ある不動産会社からアエラス赤羽店をお選びいただき、ありがとうございました!!!かなりお急ぎだった中で、何事もなく無事に新居が決まってホッとしております^^また機会がございましたら、宜しくお願い致します!!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    とても親切にして下さいました。
    数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください!
    ネットで調べて金額が予算に合ったから。
    今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
    部屋がきれい、オートロック付。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    はい!またお願いします。
    上杉さんへ。
    スムーズにしていただいてありがとうございました。これで安心して過ごせます!!
    2021.02.20   No.35367
  • 色々物件のことを話してくれて助かりました!

    評価5.0

    A・K様 ??歳 女性
    東京都葛飾区/新柴又駅へお引越し

    担当より一言
    この度はご成約ありがとうございます!新生活楽しんでください!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    色々物件のことを話してくれて助かりました!
    数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください!
    気になる物件がアエラスさんで取り扱いがあった為です。
    今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
    部屋の広さと綺麗さです。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    機会があれば是非お願いします。
    2021.02.20   No.35366
  • 明るくて話しやすく、色々相談に乗って頂けたので、またよろしくお願...

    評価5.0

    A・I様 21歳 女性(左側)
    埼玉県春日部市/武里駅へお引越し

    担当:
    一之瀬(イチノセ)
    店舗:
    アエラス新越谷店
    担当より一言
    ご紹介いたしました物件を気に入っていただき、嬉しく思っております。新生活楽しんでくださいね♪
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    明るくて話しやすく、色々相談に乗って頂けたので、またよろしくお願いします。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    明るくて良かったです。
    今回のお部屋探しに掛かった期間はどれくらいでしたか?また、どの部分に一番時間がかかりましたか?
    2日です。
    部屋を決めるときに一番時間をかけました。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    親身になって相談に乗って頂いたことです。
    2021.02.20   No.35365
  • 接客の神対応。

    評価5.0

    S・M様 31歳 男性(左側)
    東京都北区/十条駅へお引越し

    担当より一言
    お忙しい中、ご希望の物件を探すためご来店いただき、ありがとうございます!気に入っていただける物件が見つかってよかったです!また宜しくお願い致します!
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    接客の神対応。
    あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか?
    人間的な生活が出来ること。
    今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
    部屋の広さが良かった。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    次回も引越の際はお願いします。
    2021.02.20   No.35364
  • とても良い!紺野様のお人柄で選びました。

    評価5.0

    A・S様 ??歳 女性(左側)
    東京都北区/田端駅へお引越し

    担当:
    紺野(コンノ)
    店舗:
    ソレイユ高田馬場店
    担当より一言
    この度はご成約ありがとうございます。ご転職活動が無事完了してよかったです。ご転職活動の後に、またご相談いただけて本当に嬉しかったです。また機会がございましたら、ぜひご連絡ください。お待ちしております。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    とても良い!
    紺野様のお人柄で選びました。
    賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか?また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか?
    安く収めていただけて満足しております。
    今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
    リノベーションしたばかりで綺麗だった点。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    またお願いいたします。
    2021.02.20   No.35363
  • おしゃれ、親身になって話を進めて下さって助かりました。

    評価5.0

    M・D様 20歳 女性
    東京都調布市/つつじヶ丘駅へお引越し

    担当より一言
    この度はご成約頂きまして、有難う御座いました。お仕事頑張って下さい!!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    おしゃれ、親身になって話を進めて下さって助かりました。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    無理なお願いにも答えて下さり、大変親切でした。
    あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか?
    通勤距離、家賃。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    是非、またお願いしたいです。
    すごく親切だったので。
    2021.02.20   No.35362
  • 話しやすい雰囲気で、とても良かった。

    評価5.0

    A・Y様 22歳 女性
    東京都足立区/北綾瀬駅へお引越し

    担当より一言
    この度は数ある不動産屋の中から、当社でのご成約ありがとうございます。バランス良く、お部屋のご提案が出来たと思います。新生活頑張って下さい。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    話しやすい雰囲気で、とても良かった。
    数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください!
    ネットの口コミ評価が高かったので。
    今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
    条件が希望通りだった。
    新生活が楽しみ。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    はい。
    とてもいい物件を紹介してもらったので。
    2021.02.20   No.35361
  • 物件について的確なアドバイスを頂けました。お店の雰囲気も良かった...

    評価5.0

    S・Y様 26歳 男性(右側)
    千葉県市川市/国府台駅へお引越し

    担当:
    奥松(オクマツ)
    店舗:
    アエラス市川店
    担当より一言
    ご契約ありがとうございます。綺麗なお部屋の物件が見つかり、私もうれしく思います。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    物件について的確なアドバイスを頂けました。
    お店の雰囲気も良かったです。
    当店をどのようにしてお知りになりましたか?具体的にお願いします!
    知人の紹介です。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    綺麗な物件を紹介してくれてよかった。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    奥松様でお願いいたします。
    無事にお部屋が見つかり良かったです。
    2021.02.19   No.35360
  • とてもフレンドリーで、親切丁寧な対応を頂き大満足!!

    評価5.0

    H・K様 53歳 女性
    東京都武蔵野市/武蔵境駅へお引越し

    担当:
    髙久(タカク)
    店舗:
    アエラス三鷹店
    担当より一言
    是非、次回もまた機会があればご来店くださいませ。お待ちしております。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    とてもフレンドリーで、親切丁寧な対応を頂き大満足!!
    賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか?また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか?
    ジャスト!!!理想通り。
    今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
    ちょっと変わった間取りと、雰囲気のある内装がとても気に入りました!
    広いし!!
    商店街も近く便利そう。希望しかない!
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    是非、まず一番に相談します!
    的確に好みをくみ取り提案してくれるのと、話しやすいから!!
    とても良い部屋をありがとうございました!
    2021.02.19   No.35359
  • 明るい雰囲気で、なんでも相談しやすかったです。

    評価5.0

    R・S様 20代 女性
    東京都東村山市/久米川駅へお引越し

    担当:
    西山(ニシヤマ)
    担当より一言
    この度はご成約ありがとうございました!素敵な新生活をお迎えください!!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    明るい雰囲気で、なんでも相談しやすかったです。
    賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか?また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか?
    予定より安く収まった。
    西山さんのおかげです。
    今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください!
    行ったことがない場所なので、沢山不安はありますが、新生活を楽しみたいです。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    もちろんです!
    可能なら西山さんがいいです。
    2021.02.19   No.35358
  • 親身になって物件を探してくださって、安心して任せることが出来まし...

    評価5.0

    T・A様 31歳 女性
    東京都豊島区/巣鴨駅へお引越し

    担当:
    鍋谷(ナベヤ)
    店舗:
    アエラス御茶ノ水店(旧法人)
    担当より一言
    ご契約いただきありがとうございました。早くネコちゃんと一緒に住めるといいですね。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    親身になって物件を探してくださって、安心して任せることが出来ました。
    明るく相談しやすい。
    今回のお部屋探しに掛かった期間はどれくらいでしたか?また、どの部分に一番時間がかかりましたか?
    2~3週間。
    ペット可物件、費用。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    物件を探す時に良い点だけでなく、悪い点もしっかり伝えてくださったこと。
    家賃交渉してくださった鍋谷様には、感謝しかありません。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    またお願いしたいです。
    こちらの無理な要望にも、しっかり応えてくださって助かりました。
    ありがとうございました。
    2021.02.19   No.35357
  • とても親切で良かった。

    評価5.0

    Y・K様 20歳 女性
    東京都世田谷区/用賀駅へお引越し

    担当:
    宮川(ミヤガワ)
    担当より一言
    ありがとうございました!新生活を楽しんでください!
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    とても親切で良かった。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    とても良い。
    あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか?
    学校に近い。
    今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
    気に入っている点は床が綺麗なところ。
    2021.02.19   No.35356
  • 担当の佐藤さんは日本語が苦手な外国人でも丁寧で、辛抱強く接客して...

    評価5.0

    K・R様 24歳 男性(左側)
    東京都足立区/北千住駅へお引越し

    担当:
    佐藤(サトウ)
    店舗:
    アエラス蒲田店(旧法人)
    担当より一言
    日本語でのやり取りで大変だったと思いますが、無事に決まって良かったです。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    担当の佐藤さんは日本語が苦手な外国人でも丁寧で、辛抱強く接客していただきました。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    丁寧な接客。
    あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか?
    ロフト付き、とても気に入っています。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    必ず!親切で雰囲気が良かったから!
    2021.02.19   No.35355
  • お店の雰囲気は、明るく清潔感があり良かった。

    評価5.0

    A・S様 ??歳 女性
    東京都中央区/茅場町駅へお引越し

    担当:
    村本(ムラモト)
    店舗:
    グランデ日本橋店
    担当より一言
    ペットの飼育やネット環境、初期費用など、お客様よりご不明点のお問い合わせがあった際に迅速にご対応させて頂き、その結果お客様よりお褒めのお言葉を頂き、こちらも嬉しい限りで御座います。次にお引越しをされる予定は恐らく無いとの事でしたが、もしお引越しが発生した場合はまたお手伝いをさせて頂ければ幸いで御座います。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    お店の雰囲気は、明るく清潔感があり良かった。
    数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください!
    連絡が早かった。
    賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか?また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか?
    予算通り。
    今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
    ペット飼育可能、家賃が予算内。
    2021.02.19   No.35354
  • 明るく、たくさんの物件を探してくれました。

    評価5.0

    O・C様 ??歳 女性
    神奈川県横浜市神奈川区/片倉町駅へお引越し

    担当より一言
    気に入って頂ける物件が見つかりよかったです!たくさんお話ししながらお部屋探しができ、私も楽しかったです。新生活楽しんでください!!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    明るく、たくさんの物件を探してくれました。
    今回のお引越理由をお聞かせ下さい!
    独立のため。
    今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
    希望要件を満たしていたこと。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    お願いします。
    一生懸命探して頂き、ありがとうございました。
    2021.02.19   No.35353
  • 担当の方が優しくて頼りになりました。安心して物件を選ぶことができ...

    評価5.0

    T・K様 20歳 男性(右側)
    東京都世田谷区/等々力駅へお引越し

    担当より一言
    ご来店ありがとうございました。ご勤務先までだいぶ近くなったと思いますので、お仕事をより一層頑張ってくださいね!!応援しております!!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    担当の方が優しくて頼りになりました。
    安心して物件を選ぶことができました。
    賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか?また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか?
    想定内に収まりました。
    今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
    部屋が綺麗だった為です。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    またお願いしたいです。
    わがままを聞いてもらい、希望通りに職場に近い物件を紹介してもらったためです。
    2021.02.19   No.35352

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    店長:佐藤 圭介
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