「私たちもアエラスグループで決めました!」お客様の声(口コミ・レビュー・評判・評価) お客様の声 アエラスグループ全体 現在 52791

アエラスグループでは、サービス内容やスタッフの対応の良さなど、お客様から多くの評判とクチコミをいただいております!
「お客様の声」ページでは、 お寄せいただいた評価コメントやレビューを掲載しておりますので、是非ご覧ください。
ご協力いただいたお客様、本当にありがとうございます!

  • お店は清潔でした。担当の方は丁寧で笑顔が素敵でした。

    評価5.0

    K・T様 27歳 男性(右側)
    東京都板橋区/板橋本町駅へお引越し

    担当より一言
    この度は弊社ご紹介物件にてご成約賜り、ありがとうございました。ご来店からご案内、ご契約時とお二人がとても仲良くお話しされており、私も楽しくご案内させて頂くことができました。また機会ががございましたら、お声がけ頂けますと幸甚でございます。お二人の新生活のご多幸をお祈り申し上げます。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    お店は清潔でした。
    担当の方は丁寧で笑顔が素敵でした。
    数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください!
    気に入った物件の紹介がすべてグランデだった。
    今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください!
    周辺のお店探しが楽しみです。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    またお願いしたいです。
    探している物件にぴったりの物件を、ずっと紹介してくれたので。
    2021.02.22   No.35383
  • 丁寧にご対応いただけて安心しました。

    評価5.0

    N・O様 ??歳 女性
    東京都渋谷区/代々木上原駅へお引越し

    担当より一言
    ご入居ありがとうございます!新生活を楽しんでくださいませ。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    丁寧にご対応いただけて安心しました。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    契約までスムーズに進められたこと、家賃の交渉をして頂けて大変助かりました。
    今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
    立地、部屋の雰囲気等とても気に入っていますが、5階なのでできればエレベーターがあると嬉しかったです。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    またこの付近で引っ越すことがあればお願いしたいです。
    2021.02.22   No.35382
  • すごく熱心に探してくださり、良い物件が見つかり満足しています!

    評価5.0

    R・A様 25歳 男性(右側)
    東京都板橋区/大山駅へお引越し

    担当より一言
    この度は数ある不動産会社の中から、弊社へご来店いただきありがとうございます!今回のお部屋探しで広いお部屋へお引越しされることにより、快適にお過ごしいただけるかと思います!リモートワーク等大変な時期だとは思いますが、新居生活をお楽しみください!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    すごく熱心に探してくださり、良い物件が見つかり満足しています!
    数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください!
    ネットで評判が高かったため。
    今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
    初期費用、グレードの良さ。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    はい!ぜひまたお願いします!
    2021.02.22   No.35381
  • とても満足のいく物件が見つかりました。また機会があればよろしくお...

    評価5.0

    M・T様 24歳 男性(右側)
    東京都大田区/糀谷駅へお引越し

    担当:
    木本(キモト)
    店舗:
    アエラス蒲田店(旧法人)
    担当より一言
    ご成約ありがとうございました!なんとかご希望に近い物件を見つけられて良かったです。新生活を楽しんでください!
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    とても満足のいく物件が見つかりました。
    また機会があればよろしくお願いします。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    とても良い雰囲気でした。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    待ち時間が少ない。
    あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか?
    自分の条件に合ったもの。
    2021.02.21   No.35380
  • 親切で良い対応をしていただきました。

    評価5.0

    S・N様 25歳 男性(左側)
    神奈川県川崎市中原区/武蔵中原駅へお引越し

    担当より一言
    この度はご成約いただきありがとうございます。物件の精査やご見学等に時間がかかってしまいましたが、ご納得いただける物件をご紹介できてうれしく思います。また次の機会がございましたら、是非ご協力させていただければと思います。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    親切で良い対応をしていただきました。
    当店をどのようにしてお知りになりましたか?具体的にお願いします!
    知人からの紹介。
    今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
    駅から近くなるのでありがたい。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    次も指名したいと思います。
    2021.02.21   No.35379
  • 希望を言いやすく、質問しやすかったです。

    評価5.0

    O・M様 19歳 女性
    埼玉県さいたま市浦和区/北浦和駅へお引越し

    担当:
    吉田(ヨシダ)
    店舗:
    アエラス南浦和店
    担当より一言
    この度は物件のご成約、誠にありがとうございました。様々なご条件・ご希望など沢山ご相談ください!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    希望を言いやすく、質問しやすかったです。
    当店をどのようにしてお知りになりましたか?具体的にお願いします!
    知人の紹介。
    あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか?
    バストイレ別。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    ぜひ。
    2021.02.21   No.35378
  • オンラインでできた所が良かったです。

    評価5.0

    S・K様 24歳 男性(左側)
    東京都足立区/江北駅へお引越し

    担当より一言
    オンラインでのご内見、ご不便もあったかと思いますがご紹介することができて良かったです。東京での新生活、お仕事もプライベートも思いっきり楽しんでください!
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    オンラインでできた所が良かったです。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    どんな質問にも気さくに答えてくれました。
    今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
    気に入っている点:カウンターキッチン・追い炊き・独立洗面。
    妥協点:バルコニー・1階・部屋の広さ。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    できるだけ同じ担当者がうれしいです。
    2021.02.21   No.35377
  • 話しやすく安心感がありました。

    評価5.0

    R・H様 35歳 女性
    東京都板橋区/蓮根駅へお引越し

    担当より一言
    ご成約ありがとうございました。新生活では色々と大変だと思いますが、有意義にお過ごしください。また機会がございましたら、宜しくお願い致します。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    話しやすく安心感がありました。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    1件目の審査に時間が掛かった。
    2件目はとても良い物件で審査もスムーズでした。
    あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか?
    立地と内装のキレイさ。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    宜しくお願い致します。
    2021.02.21   No.35376
  • とても明るく対応してくださり、よかったです。

    評価5.0

    U様 ??歳 男性(右側)
    東京都豊島区/東長崎駅へお引越し

    担当より一言
    ご成約頂きありがとうございます。新生活を応援しております!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    とても明るく対応してくださり、よかったです。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    希望に合う物件を教えていただけたこと。
    今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
    気に入っているところ:広さ。
    妥協点:室内階段。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    はい、親切に対応して頂けるため。
    2021.02.21   No.35375
  • 良かったです。親身になって探してくれた。

    評価5.0

    Y・H様 ??歳 男性
    東京都台東区/田原町駅へお引越し

    担当より一言
    ご成約ありがとうございます。平面駐車場付き物件が見つかり、お部屋も気に入っていただけまして、嬉しいです。新生活をお楽しみくださいませ。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    良かったです。
    親身になって探してくれた。
    賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか?また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか?
    はい、担当者さんの交渉のおかげです。
    今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
    担当者の方が駐車場付き(高さ制限があり、空きが少ない)を親身になって探してくれました。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    はい!
    2021.02.21   No.35374
  • 質問に対するメールの返信が早くて、丁寧で助かりました。

    評価4.0

    T・N様 ??歳 男性
    東京都中央区/八丁堀駅へお引越し

    担当:
    門(カド)
    店舗:
    グランデ日本橋店
    担当より一言
    この度は弊社にてご成約いただきまして、誠にありがとうございます。私自身も大変気に入っている物件でございましたので、ご成約していただくことができて嬉しく思っております。新居での生活を是非、楽しんでいただけましたら幸いでございます。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    質問に対するメールの返信が早くて、丁寧で助かりました。
    今回のお引越理由をお聞かせ下さい!
    結婚。
    今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
    駅近・新築。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    またよろしくお願いします。
    2021.02.21   No.35373
  • お店の雰囲気がよかったです。来店して良かったです。

    評価5.0

    N・O様 ??歳 女性
    東京都多摩市/京王永山駅へお引越し

    担当より一言
    この度はご成約ありがとうございました。無事お部屋が見つかってよかったです。新生活頑張って下さい。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    お店の雰囲気がよかったです。来店して良かったです。
    数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください!
    ホームページを見まして来店を決めました。
    今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください!
    京王、小田急線沿線は住むのは初めてですが頑張っていきたいです。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    よろしくお願いいたします。
    お店の雰囲気が良かったです。
    宮宇地さんが丁寧に説明してくださいました。
    2021.02.21   No.35372
  • 分からない点を何でも質問することが出来ました。

    評価4.0

    T・H様 23歳 男性(左側)
    東京都墨田区/錦糸町駅へお引越し

    担当:
    佐々木(ササキ)
    店舗:
    ソレイユ神田店
    担当より一言
    T・H様、ご就職おめでとうございます!今の住みやすい環境を変えることなく、自分でお支払いされる家賃設定にすることはなかなか大変なご決断だったかと思いますが、結果としては新社会人の良いスタートを切れる物件に巡り合えたのではないかと思います。是非頑張って下さい!ご成約ありがとうございました!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    分からない点を何でも質問することが出来ました。
    賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか?また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか?
    だいたい予定通りです。
    今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
    賃料と職場へのアクセス。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    また機会があればお願いしたいです。
    2021.02.21   No.35371
  • 面白くて、ハツラツな方で良かったです。

    評価5.0

    T・K様 29歳 男性
    東京都豊島区/池袋駅へお引越し

    担当より一言
    この度は弊社をお選び頂き、ありがとうございます。快適な生活をお送り下さい。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    面白くて、ハツラツな方で良かったです。
    今回のお引越理由をお聞かせ下さい!
    環境を変えたいと思ったからです。
    賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか?また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか?
    収まりました。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    引越す事があれば、宜しくお願い申し上げます。
    2021.02.20   No.35370
  • 雰囲気は明るく、私の意見をしっかり聞いてくれた上で、様々な物件を...

    評価5.0

    Y・O様 22歳 男性
    東京都板橋区/板橋本町駅へお引越し

    担当より一言
    この度はご成約頂き、誠に有難う御座いました。新生活を応援しております!初めてのお一人暮らしでご不安なお客様もお任せください。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    雰囲気は明るく、私の意見をしっかり聞いてくれた上で、様々な物件を紹介してくれた。
    今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
    部屋の綺麗さ設備の豊富さ。
    今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください!
    初めての一人暮らしの為、新生活を楽しみにしてます。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    また機会があればお願いします。
    2021.02.20   No.35369
  • 綺麗、みなさん笑顔、丸山さんは親身でスピーディーでした!

    評価5.0

    M・A様 24歳 女性
    千葉県船橋市/船橋駅へお引越し

    担当より一言
    長期にわたってお部屋探しのお力添えができ、嬉しく思います。またお部屋探しの際は、是非宜しくお願い致します。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    綺麗、みなさん笑顔、丸山さんは親身でスピーディーでした!
    数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください!
    他社さんの管理物件まで紹介して頂けるというところに惹かれました。
    賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか?また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか?
    予定よりも安く済みました!
    素早く対応して頂けていたので。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    また丸山さんにお願いしたいです。
    とても丁寧に対応して頂けました。
    ありがとうございました!
    2021.02.20   No.35368

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    店長:佐藤 圭介
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