アエラスグループ
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「私たちもアエラスグループで決めました！」お客様の声（口コミ・レビュー・評判・評価） お客様の声 アエラスグループ全体 現在 52781 名
アエラスグループでは、サービス内容やスタッフの対応の良さなど、お客様から多くの評判とクチコミをいただいております！
「お客様の声」ページでは、 お寄せいただいた評価コメントやレビューを掲載しておりますので、是非ご覧ください。
ご協力いただいたお客様、本当にありがとうございます！
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-
清潔感があった。
評価5.0
- 担当：
- 齋藤（サイトウ）
- 店舗：
- アエラス葛西店（旧法人）
- 担当より一言
- ご成約ありがとうございます。お仕事頑張って下さい。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 清潔感があった。
- 今回のお引越理由をお聞かせ下さい！
- 住み替え。
- 賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
- 収まりました。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- お願い致します。
2021.03.23 No.35677 -
店内も明るくて、担当の方も他の方も皆様優しくて、安心して物件を探...
評価5.0
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 店内も明るくて、担当の方も他の方も皆様優しくて、安心して物件を探すことが出来ました。
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 申込した物件や希望の条件外でも、たくさんの物件を来店時に提案してくださったことが良かったです。
- あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
- 周辺環境。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 理想の物件と出会えるまで、根気よくつきあってくださったので、次回もアエラス学芸大学店にお願いしたいです。
2021.03.23 No.35676 -
スーモで問い合わせをした際、電話対応が1番良かったから選びました...
評価5.0
- 担当：
- 岩﨑（イワサキ）
- 店舗：
- アエラス王子店（現：A目白店）
- 担当より一言
- 初めてのお一人暮らしを楽しんでください。この度はご成約いただき、誠にありがとうございました！
- 数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
- スーモで問い合わせをした際、電話対応が1番良かったから選びました。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 良かったです。
- 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
- アクセス、広さ。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- お願いします。
2021.03.23 No.35675 -
お店は入りやすい雰囲気でした。
評価5.0
- 担当：
- 中山（ナカヤマ）
- 店舗：
- ソレイユ横浜店
- 担当より一言
- Ｔ・Ｋ様、この度はご担当させて頂きありがとうございました。会社の寮のご退去日までに無事ご入居が完了し、私もほっとしております。当初ご内見して頂いたお部屋から、同じ建物内にさらに好条件のお部屋が空いたときは私も手ごたえを感じました。これからは高層階の景色と日当たりで、快適な生活をお送りくださいませ。ありがとうございました。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- お店は入りやすい雰囲気でした。
- 数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
- 初期対応が良かった。
- 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
- 間取り。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 是非、またお願いしたいです。
2021.03.23 No.35674 -
相談しやすかったです。気兼ねなく話すことが出来ました。
評価5.0
- 担当：
- 梅田（ウメダ）
- 店舗：
- ソレイユ恵比寿店
- 担当より一言
- Ｎ・Ｙ様のご希望条件に沿った物件が見つかって良かったです！お部屋もおしゃれなので、是非カフェ風にアレンジしてみてくださいね。楽しい新生活をお送り下さい。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 相談しやすかったです。
気兼ねなく話すことが出来ました。 - 賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
- 安くなりました。
フリーレントもついている物件でした。 - 今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください！
- たくさん飲食店があるので楽しそうだと思います。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- はい、します。
なんでも話せそうだから。
2021.03.23 No.35673 -
何も分からない私に対し、すごく丁寧に一から教えて下さいました。と...
評価5.0
- 担当：
- 加藤（カトウ）
- 店舗：
- ソレイユ代々木店
- 担当より一言
- この度はご成約いただき、誠にありがとうございました。慣れないお部屋探しでご不安をお抱えのお客様にも、丁寧にご説明いたします。新生活をお楽しみくださいませ。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 何も分からない私に対し、すごく丁寧に一から教えて下さいました。
とても良かったです。 - 今回のお部屋探しに掛かった期間はどれくらいでしたか？また、どの部分に一番時間がかかりましたか？
- 1度目の来店時に決まりました。
予定していた予算よりも少しオーバーする物件だったので、そこで時間がかかりました。 - 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 最初から最後までスムーズに案内してくださり、メールをしても返信が早かった点も良かったです。
- 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- 職場、駅、ジムからの近さ。
妥協点は特にありません。
2021.03.23 No.35672 -
すごく丁寧に対応して頂きました。
評価5.0
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- すごく丁寧に対応して頂きました。
- 数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
- LINEセンターからの紹介。
- 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
- 担当の方がおすすめしてくれたので。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 是非お願いします。
2021.03.23 No.35671 -
疑問点とか不安に思ったことをすぐに解消していただいたから、またお...
評価5.0
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 疑問点とか不安に思ったことをすぐに解消していただいたから、またお願いします。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 相談しやすくて、頼りになりました。
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 良い点：自分の求める家の条件が曖昧だったのに、たくさん物件を提供してくれたこと。
悪い点：特になし。 - 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- 気に入っている点は、部屋の広さ、駅近、築浅。
妥協点は宅配ボックス。
2021.03.22 No.35670 -
最初から最後まで丁寧に対応して下さり、話しやすく安心して決められ...
評価5.0
- 担当：
- 加藤（カトウ）
- 店舗：
- アエラス蒲田店（旧法人）
- 担当より一言
- ご成約頂きありがとうございます。気に入って頂ける物件をご紹介出来て良かったです。また機会がございましたら、是非とも弊社をご利用ください。
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 最初から最後まで丁寧に対応して下さり、話しやすく安心して決められました。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 対応もとても良く、話しやすくとても良かったです。
- 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- 築年数が2年で、綺麗で気に入ってます。
部屋の広さを妥協しました。 - また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- またお願いしたいです。
2021.03.22 No.35669 -
とても良かったです。
評価5.0
- 担当：
- 松澤（マツザワ）
- 店舗：
- アエラス駒込店（旧法人）
- 担当より一言
- 東京での新生活、楽しみですね。新社会人になったら、色々と大変なこともあるでしょうが、そんな時は初心に戻ってみてください。きっとうまくいくと思いますよ！頑張ってください！！
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- とても良かったです。
- 数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
- 良い物件があったため。
- 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
- 駅が近いこと。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- お願いします。
色々とよくしてくれたから。
2021.03.22 No.35668 -
明るい感じでした。担当さんは元気な方です。
評価5.0
- 担当：
- 林（ハヤシ）
- 店舗：
- アエラス新小岩店（旧法人）
- 担当より一言
- ご契約頂き、有難うございました。スタッフ一同、またのご来店を心よりお待ちしております。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 明るい感じでした。
担当さんは元気な方です。 - 数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
- 気になった物件の写真が綺麗でした。
- 今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください！
- 新しい場所なので不安ですが、内見のときに美味しいお店を教えてもらったので楽しみです。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- また、お願いしたいです。
安心出来る人でした。
2021.03.22 No.35667 -
初めてでしたが、スムーズに最後まで契約出来たところが良かったです...
評価4.5
- 担当：
- 吉田（ヨシダ）
- 店舗：
- アエラス南浦和店
- 担当より一言
- 今回はお部屋探しのお手伝いが出来まして幸甚でございます。ご希望の物件を見つけることが出来、何よりでございます。賃貸物件は2年契約ですので、そのタイミングでお引越しを考えられる方も多くいらっしゃいます。また次の機会がございましたら、ご相談いただけますと幸いでございます。
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 初めてでしたが、スムーズに最後まで契約出来たところが良かったです。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- なんでも話しやすい雰囲気でした。
- 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- 2駅利用できるところと、間取りが気に入っています。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 親切にしていただいたので、次回も利用させてもらいたいと思いました。
2021.03.22 No.35666 -
ご案内頂いている車内で、私たちがボケてもしっかり笑ってくださいま...
評価5.0
- 担当：
- 鈴木（スズキ）
- 店舗：
- アエラス練馬店
- 担当より一言
- ご成約頂き有難う御座います。ご案内中、終始お二人の仲の良さに思わずツッコミを入れてしまいました。交通の便、周辺環境も大変良い物件で御座いますので、これからも仲良く新生活楽しんで下さいね！またご利用の機会が御座いましたら、宜しくお願い致します。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- ご案内頂いている車内で、私たちがボケてもしっかり笑ってくださいました。
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 車の運転がとても上手でした。
また、仕事がお休みにも関わらず、私たちの都合に合わせて対応してくださいました。 - 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- バストイレ別々、立地が気にいりました！
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- また、スズキカイさんにお願いしたいです。
2021.03.22 No.35665 -
親身になって相談に乗ってくださって、良かったです。
評価5.0
- 担当：
- 藤田（フジタ）
- 店舗：
- ソレイユ渋谷店
- 担当より一言
- この度はご成約頂き有難う御座いました。初めてのお一人暮らしですが、グレードの高い物件ですので、長くお住まいいただくことができると思います！
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 親身になって相談に乗ってくださって、良かったです。
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 私が納得する物件を色々出してくれた。
皆さんすごく雰囲気が良かったです！ - 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- セキュリティも、部屋のきれいさも満足です。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- はい。上記の理由の為。
ご紹介頂いた物件も、対応も悪い点がなかったです。
2021.03.22 No.35664 -
初めての賃貸でしたが、丁寧に対応して頂きありがたかった。
評価5.0
- 担当：
- 安達（アダチ）
- 店舗：
- ソレイユ上野店
- 担当より一言
- この度は数ある不動産屋の中から、ソレイユ上野店をお選びいただきありがとうございます。初めてのお引越しのお手伝いが出来た事を嬉しく思います！またお引越しの際は、是非お越しください。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 初めての賃貸でしたが、丁寧に対応して頂きありがたかった。
- 数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
- 勤務地から近かったのと、問合せメールの返信が一番早かったから。
- 賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
- 想定よりも駅から離れたが、予算よりもだいぶ初期費用が抑えられた。
スタッフのみなさんが、物件をたくさん出してくれたため。 - また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 次回も引っ越すときはお願いしたいです。
寄り添って頂いたのがよかった。
2021.03.22 No.35663 -
色々と提案してくださったので、またお願いすると思います。
評価5.0
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 色々と提案してくださったので、またお願いすると思います。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 狭いのに活気がありました。
- 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
- 場所と築年です。
- 今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください！
- 仕事に集中できそうです。
2021.03.22 No.35662
直営100店舗！お問い合わせはお近くのアエラスグループへ
-
ソレイユ渋谷店
- TEL: 03-3770-7111
- 営業時間: 10：00～19：00
東京都渋谷区宇田川町２３−１１ リ・エムビル 6階
店舗詳細へ
- 店長：
- 橋口 敦
- はしぐち あつし
-
アエラス立川店
- TEL: 042-548-0805
- 営業時間: 10：00～19：00
東京都立川市曙町２丁目１２−１６ サワービル第一 6階
店舗詳細へ
- 店長：
- 中川 倖太郎
- なかがわ こうたろう
-
アエラス板橋店
- TEL: 03-6905-4880
- 営業時間: 10：00～19：00
東京都板橋区板橋１丁目１３−８ 協立コーポレーション第3ビル 5階
店舗詳細へ
- 店長：
- 吉村 信哉
- よしむら しんや
-
アエラス目黒店
- TEL: 03-5719-3030
- 営業時間: 10：00～19：00
東京都目黒区目黒１丁目４−８ 東レクビル 5階
店舗詳細へ
- 店長：
- 清水 孝晃
- しみず たかあき
-
グランデ上野店
- TEL: 03-5846-1636
- 営業時間: 10：00～19：00
東京都台東区上野６丁目１−１ 小西本店ビル 602号室
店舗詳細へ
- 店長：
- 岡村 満
- おかむら みつる