アエラスグループ
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「私たちもアエラスグループで決めました！」お客様の声（口コミ・レビュー・評判・評価） お客様の声 アエラスグループ全体 現在 52791 名
アエラスグループでは、サービス内容やスタッフの対応の良さなど、お客様から多くの評判とクチコミをいただいております！
「お客様の声」ページでは、 お寄せいただいた評価コメントやレビューを掲載しておりますので、是非ご覧ください。
ご協力いただいたお客様、本当にありがとうございます！
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-
とても丁寧に対応してくださりました。
評価5.0
- 担当：
- 宮川（ミヤガワ）
- 店舗：
- アエラス中野店
- 担当より一言
- 二年ぶりのご利用、誠にありがとうございました！ご条件に合ったものを、すぐに見つけることができてよかったです。また是非機会がございましたら、宜しくお願い致します。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- とても丁寧に対応してくださりました。
- 数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
- 前回も担当頂いたので、引き続きお願いしました。
- 今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください！
- 今よりも人間らしい生活ができそうです！
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- またお願いしたいです！
もちろん宮川さんで！！
2021.05.11 No.36167 -
担当の方がとても明るく元気な人なので、こちらも何となく元気になり...
評価5.0
- 担当：
- 加藤（カトウ）
- 担当より一言
- この度はご成約いただき、誠にありがとうございました。お客様の新生活への期待が膨らみますよう、明るく元気にご案内いたします！
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 担当の方がとても明るく元気な人なので、こちらも何となく元気になりました！
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- とても良い！
- あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
- 広さ。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- もちろんです。
担当の方が好印象なので。
また、無理なことも聞いてくれたので。
2021.05.11 No.36166 -
最高の対応でした。
評価5.0
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 最高の対応でした。
- 数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
- 前回利用させて頂いて対応が良かったため。
- 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
- 日当たり、閑静、角部屋、広さ。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 指名します。
応対性の良さ、将来性に期待するため。
2021.05.11 No.36165 -
チームワークがよく、話しやすい対応でした！
評価5.0
- 担当：
- 土居（ドイ）
- 店舗：
- アエラス吉祥寺店
- 担当より一言
- ご成約頂きまして、誠に有難う御座いました！立地で大分悩まれておりましたが、結果的にご希望通りの場所にお決めいただけてよかったです！新生活を楽しんでください！！
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- チームワークがよく、話しやすい対応でした！
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 物件を沢山紹介して頂けた。
すぐに空き状況を確認して、類似物件も紹介してくれた。 - 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- 一番のお気に入りは立地。収納が多い、部屋の目の前に駐車場がある。
妥協は古さ、1階、家賃。 - また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 是非！！元気で明るく借りる側目線で探してくれて、なおかつ迅速に対応してくれたから！
有難う御座いました。
2021.05.11 No.36164 -
皆さん親切で、雰囲気も良かったです。
評価5.0
- 担当：
- 木本（キモト）
- 店舗：
- アエラス蒲田店（旧法人）
- 担当より一言
- 本日はご成約頂き、ありがとうございます！初めてのお一人暮らしという事もあり、ご満足いただける物件が見つかり良かったです！また次回お引越しされる際は、ご利用をお待ちしておりますので宜しくお願い致します！
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 皆さん親切で、雰囲気も良かったです。
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- どの部屋がいいか詳しく聞いて下さり、一緒に探して頂き助かりました！
- あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
- 生活環境・アクセス・２F以上の物件・オートロック。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 木本さん次回もよろしくお願い致します！！
笑顔で親切に迅速な対応をしてくださいました！
ありがとうございます！
2021.05.11 No.36163 -
お店の雰囲気も良く、担当の方も話しやすかった。
評価5.0
- 担当：
- 白石（シライシ）
- 店舗：
- アエラス葛西店（旧法人）
- 担当より一言
- 新生活を応援しております！お仕事頑張ってください！
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- お店の雰囲気も良く、担当の方も話しやすかった。
- 賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
- 当初の予定通りの予算で収まった。
- 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
- 即入居可能だったから。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 白石さんにお願いしたいです！
相談しやすい！
2021.05.11 No.36162 -
落ち着いていて、優しかったし分かりやすかったです。
評価5.0
- 担当：
- 田中（タナカ）
- 店舗：
- ソレイユ横浜店
- 担当より一言
- 長い期間ご一緒にお部屋探しをしていただき、ありがとうございました。初めてのお一人暮らしを楽しんでください！お父様もありがとうございました！
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 落ち着いていて、優しかったし分かりやすかったです。
- 数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
- インターネットで見つけて、良い物件が掲載されていたから。
- 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
- 学校から近くてキレイ！
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 指名します！
優しくて話しやすかったから。
2021.05.11 No.36161 -
分かりやすく説明していただけて良かったです。
評価5.0
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 分かりやすく説明していただけて良かったです。
- 賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
- 3点ユニットバスにしたので安く収まりました。
- 今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください！
- 内見に行ってないため、どんなお部屋なのか楽しみでもある反面、防音性に対しての不安などもありました。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- またお引越しをする機会があれば、こちらで探させて頂きたいです。
探せるエリアが広い為。
2021.05.11 No.36160 -
とても活気のある店内で、みなさん大きな声で出迎えてくれました。
評価5.0
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- とても活気のある店内で、みなさん大きな声で出迎えてくれました。
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 入居が急ぎだったのですが、何も不安無く契約まで出来ました。
- 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- 場所とキレイさ。
妥協点は広さ。 - また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 是非またお願いします。とても優しく探してくれました。
営業時間外のご対応も大変助かりました。
2021.05.11 No.36159 -
明るくとてもお話ししやすかったです。
評価5.0
- 担当：
- 中山（ナカヤマ）
- 店舗：
- ソレイユ上野店
- 担当より一言
- 二日間お付き合いいただきまして、ありがとうございました！無事、気に入っていただけるお部屋が見つかって良かったです！新生活頑張ってください！
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 明るくとてもお話ししやすかったです。
- 数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
- ネットで検討した中で来やすかった為。
- 今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください！
- 元気に生きていけるかどうか。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 機会があれば是非。
丁寧なご対応だったので。
2021.05.11 No.36158 -
真剣に質問に答えてくれました。不満な点は特にないです。
評価5.0
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 真剣に質問に答えてくれました。
不満な点は特にないです。 - お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- とても良かったです！
- 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- 気に入っているところ＝最寄り駅、間取り。
妥協点＝築年数。 - また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- また来ます！指名させていただきます！
理由はお話ししやすかったからです！
2021.05.10 No.36157 -
飲み物のサービスがあったり、場が落ち着いた雰囲気でよかったです。
評価5.0
- 担当：
- 江川（エガワ）
- 店舗：
- アエラス巣鴨店
- 担当より一言
- この度はご成約頂き、誠に有難う御座いました。ご満足をいただき嬉しく思います。新生活をお楽しみくださいませ。応援しております！
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 飲み物のサービスがあったり、場が落ち着いた雰囲気でよかったです。
- 今回のお引越理由をお聞かせ下さい！
- 進学。
- 今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください！
- 希望は、色々なことが自分で自由に出来る。
1人暮らし、東京に住むのが初めてで不安。 - また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 分からないことも気軽に聞けて良かったです!
2021.05.10 No.36156 -
丸山さんがとても明るかった。対応も分かりやすかった。
評価5.0
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 丸山さんがとても明るかった。
対応も分かりやすかった。 - 賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
- 多めにお見積りを出して頂いていたので、予算より安く収まった。
- 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
- 築浅で室内が綺麗だった。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- もちろんです。
明るい声で対応して頂き、とても良かった為。
2021.05.10 No.36155 -
最高でした。話しやすかったです。
評価5.0
- 担当：
- 淺野（アサノ）
- 店舗：
- アエラス川口店（旧法人）
- 担当より一言
- お一人暮らしは色々と経験になることと思います。応援しております！
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 最高でした。
話しやすかったです。 - 今回のお引越理由をお聞かせ下さい！
- 仕事です。
- 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
- 安くて綺麗だったからです。
- 今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください！
- 楽しみです。
2021.05.10 No.36154 -
榊さんが物件の良し悪しを教えてくれるので、物件探しが楽になりまし...
評価5.0
- 担当：
- 榊（サカキ）
- 店舗：
- アエラス新小岩店（旧法人）
- 担当より一言
- この度は当店をご利用いただき、ありがとうございます。一緒にお部屋をお探しできて楽しかったです。新生活を楽しんでください！！
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 榊さんが物件の良し悪しを教えてくれるので、物件探しが楽になりました。
- 賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
- 予算より少し安く収まった。
- 今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください！
- 新しい場所に早く慣れるようにしたいです。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- お願いします。
2021.05.10 No.36153 -
親切に説明してくれました。
評価5.0
- 担当：
- 加藤（カトウ）
- 店舗：
- アエラス十条店（旧法人）
- 担当より一言
- この度はご成約ありがとうございました。気に入って頂けるお部屋をご紹介出来まして良かったです。初めてのお一人暮らしでご不安な所もあるかと思いますが、新生活楽しんでお過ごし下さい！
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 親切に説明してくれました。
- 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
- 駅が近く、日当たりが良い。
- 今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください！
- 一人暮らしが初めてなので不安です。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 次回もお願いしたいです。
希望通りの家をたくさん探してくれたから。
2021.05.10 No.36152
直営100店舗！お問い合わせはお近くのアエラスグループへ
-
アエラス吉祥寺店
- TEL: 0422-23-8011
- 営業時間: 10：00～19：00
東京都武蔵野市吉祥寺本町１丁目１１−２７ PAL吉 2階
店舗詳細へ
- 店長：
- 伊藤 慎理
- いとう しんり
-
アエラス船橋店
- TEL: 047-411-0090
- 営業時間: 10：00～19：00
千葉県船橋市本町５丁目３−３ 大野ビル 3階A号室
店舗詳細へ
- 店長：
- 壇 直也
- だん なおや
-
アエラス所沢店（予定）
- TEL: 00-0000-0000
- 営業時間: 10：00～19：00
埼玉県所沢市日吉町１１−２０ フジビル 6階
店舗詳細へ
- 店長：
- 本村 宣博
- もとむら のぶひろ
-
アエラス大宮店
- TEL: 048-650-1400
- 営業時間: 10：00～19：00
埼玉県さいたま市大宮区大門町１丁目９２−７ ハイカラ堂ビル 5階
店舗詳細へ
- 店長：
- 小山 俊一
- こやま しゅんいち
-
アエラス市川店
- TEL: 047-325-6262
- 営業時間: 10：00～19：00
千葉県市川市市川南１丁目８−３０ 市川セレストビル 2階
店舗詳細へ
- 店長：
- 金杉 知明
- かなすぎ ともあき