アエラスグループ
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「私たちもアエラスグループで決めました！」お客様の声（口コミ・レビュー・評判・評価） お客様の声 アエラスグループ全体 現在 52791 名
アエラスグループでは、サービス内容やスタッフの対応の良さなど、お客様から多くの評判とクチコミをいただいております！
「お客様の声」ページでは、 お寄せいただいた評価コメントやレビューを掲載しておりますので、是非ご覧ください。
ご協力いただいたお客様、本当にありがとうございます！
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私に寄り添って対応頂き満足です。
評価5.0
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 私に寄り添って対応頂き満足です。
- あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
- 対応の早さ。
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 対応が早くて良かったです。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 是非次回もお願いしたいです。
2024.11.06 No.51143 -
担当の方は優しくて頼れて、おだやかなボイスでした。
評価5.0
- 担当：
- 伊藤（イトウ）
- 担当より一言
- この度はご成約いただいきありがとうございます。タイトなスケジュールの中、ご対応いただきありがとうございました。お客様の新生活が素敵なものになりますこと、願っております。今後とも、アエラスグループをよろしくお願いいたします。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 担当の方は優しくて頼れて、おだやかなボイスでした。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- きれい・穏やか。
- あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
- 子どもがいるので構造をRCで探していました。
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 対応が迅速でした！
2024.11.06 No.51142 -
いきいきとした雰囲気で、親身にご対応いただきました。
評価5.0
- 担当：
- 加納（カノウ）
- 担当より一言
- この度は当店をご利用いただき、ありがとうございます。一緒にお部屋をお探しできて楽しかったです。新生活を楽しんでください！！短いお時間でしたが、いいお部屋見つかって良かったです。また機会がございましたら、お願いします！
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- いきいきとした雰囲気で、親身にご対応いただきました。
- 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
- 初期費用が安いところを見つけてもらった。
- 今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください！
- 希望や不安はありません。とにかく新生活が楽しみです。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 対応がよかったので、また利用したいと思います。
2024.11.06 No.51141 -
細かい部分まで教えていただき、初めての引越しもスムーズでした！
評価5.0
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 細かい部分まで教えていただき、初めての引越しもスムーズでした！
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- とても明るく良かった。
- 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- 会社からも近く、周辺の街並みもよい。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 難しい条件の中でもあきらめず探していただいたこと！
次回もよろしくお願いします！
2024.11.06 No.51140 -
物件の説明が丁寧で分かりやすかった！
評価5.0
- 担当：
- 蝦名（エビナ）
- 担当より一言
- この度はソレイユ溝の口店でのご成約ありがとうございました！すごく楽しそうにご内見いただいて私も嬉しかったです。お仕事も変わり大変なことも多いかと思いますが、新生活を楽しんでください！
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 物件の説明が丁寧で分かりやすかった！
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 穏やか、優しい方でした。
- 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- 間取りと日当たりが気に入っています！
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 対応が丁寧だったので、次回もよろしくお願いいたします！
2024.11.06 No.51139 -
予算内に収まりました。担当者のおかげです。
評価5.0
- 賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
- 予算内に収まりました。
担当者のおかげです。 - お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 良かった。
- 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
- 値段と綺麗さ。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 機会があれば！
2024.11.06 No.51138 -
ほぼ初めての引っ越しで不安ばかりでしたが、スタッフの皆さんのお陰...
評価5.0
- 担当：
- 安陪（アベ）
- 店舗：
- ソレイユ上野店
- 担当より一言
- この度は、当店へご来店いただきまして誠にありがとうございました。大型バイク置場がある物件は、数がとても限られてしまう中、当初の希望のエリアでお部屋が見つかって本当に良かったです！「エリア関係なく、他社様の物件も合わせてお探し」という、当店の強みを最大限活かせたかと思います。長年慣れ親しんだエリアを離れるのは不安もあるかと思いますが、新しいエリアも素敵な街並みの所なのでご安心くださいませ！何かございましたら、遠慮なくお問い合わせくださいませ。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- ほぼ初めての引っ越しで不安ばかりでしたが、スタッフの皆さんのお陰で無事に決めることができました。
是非またお願いしたいです。親身に物件を探していただけた為、感謝してます。
ありがとうございました。 - お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- とても明るく良い雰囲気でした。
- 賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
- 思っていたよりも安く収まりました。
- 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
- バイク置場が広かったから。
2024.11.06 No.51137 -
初めての一人暮らしでしたが、ご丁寧に対応して下さいました。
評価5.0
- 担当：
- 松野（マツノ）
- 担当より一言
- この度はご成約頂きありがとうございました！初めてのお一人暮らしで大変な点もあるかと思いますが、是非楽しんでください！また、機会がありましたら宜しくお願い致します。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 初めての一人暮らしでしたが、ご丁寧に対応して下さいました。
- 今回のお部屋探しに掛かった期間はどれくらいでしたか？また、どの部分に一番時間がかかりましたか？
- 半月程度、お部屋を決めるまでが長かったです。
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 希望に合わせて色々な物件をご提案頂けたところ。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- また、引越しの機会があればお願い致します。
2024.11.05 No.51136 -
雰囲気が良かったです。
評価5.0
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 雰囲気が良かったです。
- 数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
- 外国人でも相談に乗ってくれたから。
- 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
- 池袋駅の物件だったから。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- また宜しくお願いします。
2024.11.05 No.51135 -
優しくて丁寧で、分からないところがすごく聞きやすかったです！
評価5.0
- 担当：
- 滝本（タキモト）
- 担当より一言
- この度は弊社にてご契約を頂きましてありがとうございます。初めての経験で本当にわからないことだらけだったとは思いますが、少しでも安心して入居を迎えることが出来るよう全力でサポートさせて頂きました！もしまた分からないことがあればいつでもご連絡お待ちしております！新生活頑張ってください！
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 優しくて丁寧で、分からないところがすごく聞きやすかったです！
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 初めての一人暮らしで不安でしたが、対応が早くて助かりました。
- あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
- BT別、お部屋が白系、築浅。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- はい、遅い時間でも対応して頂けたので、気持ちが楽になりました。
2024.11.05 No.51134 -
親身に対応して頂きました。
評価5.0
- 担当：
- 菅原（スガワラ）
- 担当より一言
- この度はアエラス石神井公園店にてご成約を頂きまして、誠に有難う御座います。ご希望の大泉学園駅で新築の綺麗なお部屋をご案内出来まして、非常に良かったです。新しいお部屋での素敵な【大泉学園ライフ】を心よりお祈り申し上げます。また機会が御座いましたら、お気軽にお声がけ頂けますと幸いで御座います。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 親身に対応して頂きました。
- 今回のお引越理由をお聞かせ下さい！
- 転職に合わせてグレード上げ。
- 今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください！
- 新しい部屋に移るので、ワクワクしてます。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- はい。
2024.11.05 No.51133 -
よかった。
評価5.0
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- よかった。
- あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
- 職場の近さ。
- 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- 部屋の雰囲気が良かったです。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- またお願いします。
2024.11.05 No.51132 -
良かった。
評価5.0
- 担当：
- 鈴木（スズキ）
- 担当より一言
- この度はご成約いただきありがとうございました。日本語がとても上手で驚きました！最初、お部屋がスムーズに決まらず、大変だったかと思いますが無事ご契約も終わり、良かったです！また機会がありましたらよろしくお願いいたします。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 良かった。
- 今回のお引越理由をお聞かせ下さい！
- 狭いから。
- 数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
- インターネットから。
- 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
- 部屋が綺麗だった。
2024.11.05 No.51131 -
親切に対応して下さいました。
評価5.0
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 親切に対応して下さいました。
- 賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
- 沢山の候補から選んでいただいた為。
- 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
- 予算内で一番いい条件だった為。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- YES!!担当の新垣さんでお願いしたいです！
要望をしっかりと受け取ってくれるからです！
2024.11.05 No.51130 -
良い感じ。
評価5.0
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 良い感じ。
- 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
- 安い。
- 今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください！
- 近くなって嬉しい。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- はい、お願いします。
2024.11.05 No.51129 -
自分では探せなかったエリアまで探してもらえたところが良かった。
評価5.0
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 自分では探せなかったエリアまで探してもらえたところが良かった。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 良かったです。
- 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- 部屋が綺麗な点が気に入っています。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- はい。指名したいと思います。
とても親切でした。
2024.11.05 No.51128
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アエラス学芸大学店
- TEL: 03-5725-2722
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ソレイユ上野店
- TEL: 03-5817-3344
- 営業時間: 10：00～19：00
東京都台東区上野２丁目１３−１２ 東洋ビル 6階
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- 店長：
- 渡邊 太慶
- わたなべ たいけい
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アエラス川崎店（予定）
- TEL: 044-221-4180
- 営業時間: 10：00～19：00
神奈川県川崎市川崎区駅前本町１１−１ パシフィックマークス川崎 8階
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- 店長：
- 金杉 知明
- かなすぎ ともあき
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アエラス下北沢店
- TEL: 03-5431-5393
- 営業時間: 10：00～19：00
東京都世田谷区北沢２丁目１２−４ 新第2マツヤビル 5階
店舗詳細へ
- 店長：
- 藤本 大悟
- ふじもと だいご
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アエラス新越谷店
- TEL: 048-990-7576
- 営業時間: 10：00～19：00
埼玉県越谷市南越谷４丁目４−３ 和田ビル 103号室
店舗詳細へ
- 店長：
- 菅原 司
- すがわら つかさ