アエラスグループ
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「私たちもアエラスグループで決めました！」お客様の声（口コミ・レビュー・評判・評価） お客様の声 アエラスグループ全体 現在 52781 名
アエラスグループでは、サービス内容やスタッフの対応の良さなど、お客様から多くの評判とクチコミをいただいております！
「お客様の声」ページでは、 お寄せいただいた評価コメントやレビューを掲載しておりますので、是非ご覧ください。
ご協力いただいたお客様、本当にありがとうございます！
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-
丁寧に教えてもらい、とても良かったです。
評価5.0
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 丁寧に教えてもらい、とても良かったです。
- 数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
- ネットで見て。
- 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
- 職場からの近さ。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- はい！間違いなく！
丁寧だったため。
2021.05.14 No.36189 -
エリア、不動産問わず紹介してくれるため、またお願いしたいです。
評価5.0
-
丁寧に接客してくださり良かったです。
評価5.0
- 担当：
- 高山（コウヤマ）
- 店舗：
- アエラス駒込店（旧法人）
- 担当より一言
- この度はご成約ありがとうございます。お部屋探しに苦労された部分もあったかと思いますが、無事大変良いお部屋に決まって安心致しました。新生活を楽しんでください！
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 丁寧に接客してくださり良かったです。
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 自分が納得する物件を探して頂いた。
- あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
- 治安の良さ、部屋の設備。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- はい。宜しくお願いします。
2021.05.13 No.36187 -
とても話しやすい雰囲気でした。
評価5.0
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- とても話しやすい雰囲気でした。
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 対応がとても早かったので良かったです。
- 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- 気に入っている点は、築浅・バイク置き場・立地。
金額は妥協しました。 - また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- はい！
長い時間迷っていても全く嫌な顔をしないため。
2021.05.13 No.36186 -
良かったです。
評価5.0
- 担当：
- 佐藤（サトウ）
- 店舗：
- アエラス蒲田店（旧法人）
- 担当より一言
- ご来店からご契約までありがとうございました。またお気軽にご相談下さい。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 良かったです。
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 丁寧に対応していただきました。
手続きが長かったです。 - 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- 家賃と部屋の兼ね合いが良かった。
大通りから遠いところが残念。 - また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- はい。お願い致します。
2021.05.13 No.36185 -
不明な点があった際に、いつでも電話で相談できたことがとても良かっ...
評価5.0
- 担当：
- 村田（ムラタ）
- 店舗：
- アエラス葛西店（旧法人）
- 担当より一言
- ご成約頂きましてありがとうございました。初めてのお一人暮らしでご不安な点もあると思いますが、楽しいこともたくさんあります！新生活を満喫なさってください！
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 不明な点があった際に、いつでも電話で相談できたことがとても良かった。
- 賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか？また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか？
- 数千円超過しましたが、新築で駅近の物件を選べて良かった。
- 今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください！
- 規則正しい生活ができるか不安ですが、充実した日常を過ごしたい。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 担当の村田様には親身になり相談に乗って頂けたので、是非ともアエラスの村田様にお願いしたいです。
2021.05.13 No.36184 -
明るくて温かい対応でした。
評価5.0
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 明るくて温かい対応でした。
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 最後まで丁寧に対応してくれた点。
- あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
- 自分の納得のいくこと。家賃の安さ。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- とても相談しやすかったです。
2021.05.13 No.36183 -
良かったです。機会がありましたら、またよろしくお願いいたします。
評価4.0
- 担当：
- 青山（アオヤマ）
- 店舗：
- アエラスひばりヶ丘店
- 担当より一言
- ご両親を思ってのお引越しとのことで、そのお手伝いが出来て光栄でした。この度はご成約ありがとうございました。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 良かったです。
機会がありましたら、またよろしくお願いいたします。 - 今回のお引越理由をお聞かせ下さい！
- コロナの影響で両親にうつさないように、一人暮らしを始めようと思ったからです。
- 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
- 実際部屋を内見して気に入ったからです。
- 今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください！
- 一人暮らしなので、楽しみな分、自分でやることも増えることが心配です。
2021.05.13 No.36182 -
いろいろと話しやすくて明るかったです。
評価5.0
- 担当：
- 佐藤（サトウ）
- 店舗：
- ソレイユ横浜店
- 担当より一言
- この度はご成約有難うございました。一緒にご内見した際、お母様との仲の良いお二人を見ながら癒されておりました（笑）かなりお急ぎのご入居でしたので、無事に鍵渡しを終えたときはホッといたしました。新生活を楽しんでくださいね！
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- いろいろと話しやすくて明るかったです。
- 数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
- 母の紹介です！
- 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
- お部屋の広さと綺麗さ。家電付き。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- はい！お願いしたいです。
また機会がありましたら、一緒にお部屋を探せたらなと思います。
有難うございました。
2021.05.13 No.36181 -
とても親切に、分かりやすく対応して頂きました。お話が上手で、物件...
評価5.0
- 担当：
- 梅田（ウメダ）
- 店舗：
- ソレイユ恵比寿店
- 担当より一言
- この度は弊社をお選び下さり、誠にありがとうございました。お仕事にも力を入れやすくなると思いますので、新しい場所で新生活を楽しみつつ、お仕事も頑張ってくださいね！
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- とても親切に、分かりやすく対応して頂きました。
お話が上手で、物件探しの不安が消えるような方でした！ - 今回のお引越理由をお聞かせ下さい！
- シェフと激しいバトルの末、転職。
- 今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください！
- 会社に近い為、新しい職場に思いきり働けることと、早くコロナが収まってほしいという事です。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 是非またお世話になりたいと思います。
指名したいです。とても一生懸命に対応して頂きました！
2021.05.13 No.36180 -
とても良かったです。ご担当の方はとても頼もしかったです。
評価5.0
- 担当：
- 本間（ホンマ）
- 店舗：
- ソレイユ五反田店
- 担当より一言
- お急ぎのお部屋探しでしたが、妥協することなくご希望条件に沿ったお部屋をご紹介できました。次のお引越しもぜひお任せください。ありがとうございました。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- とても良かったです。
ご担当の方はとても頼もしかったです。 - 今回のお部屋探しに掛かった期間はどれくらいでしたか？また、どの部分に一番時間がかかりましたか？
- 1日程度。
魅力的なお部屋を紹介してくださったので、特に時間はかかりませんでした。 - 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 説明が分かりやすかったです。
進学での引っ越しだったのですが、どの点を重視するかを解き明かしてもらいました。
不満点はありません。 - また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- すごく頼りになりました。
次の引っ越しもぜひお願いしたいです。
2021.05.13 No.36179 -
何日もかけて思い通りの物件を探して頂き、満足いく物件に引っ越す事...
評価5.0
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 何日もかけて思い通りの物件を探して頂き、満足いく物件に引っ越す事が出来ました。
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 初めての一人暮らしで不安でしたが、実体験を踏まえ沢山アドバイスして頂き、イメージがし易くとても良かった。
- 今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください！
- セキュリティ面や立地がとても良く、安心できました。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 細かい部分まで気を使って頂き、初めての部屋探しですがとても楽しかったので、また指名致します。
2021.05.13 No.36178 -
雰囲気はお店、担当者共に最高でした。
評価5.0
- 担当：
- 荻原（オギワラ）
- 店舗：
- アエラス駒込店（旧法人）
- 担当より一言
- この度はご成約、誠にありがとうございます。ご遠方からのお引越しでお時間があまりない中、ご希望のお部屋を見つけることができてよかったです。素敵な新生活をお送りください。
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 雰囲気はお店、担当者共に最高でした。
- 当店をどのようにしてお知りになりましたか？具体的にお願いします！
- 友人の紹介。
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 自分の希望に対して提案を多くしてくれる所や、迅速かつ柔軟な所がすごく良かった。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- また貴社の担当にてお部屋を探したいと思います。
理由は上記質問に記載しております。
2021.05.12 No.36177 -
厳しい条件でも笑顔で対応してくれた。
評価5.0
- 担当：
- 平井（ヒライ）
- 店舗：
- アエラス市川店
- 担当より一言
- この度はありがとうございました。無事に新居が見つかり良かったです。新生活を応援しております！頑張ってください！
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 厳しい条件でも笑顔で対応してくれた。
- 数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください！
- 友人の紹介です。
- 今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか？
- 築浅と広さです。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- お願い致します。
2021.05.12 No.36176 -
担当の杉本さんが、沢山お話をしてくれる方でした。
評価5.0
- 担当：
- 杉本（スギモト）
- 店舗：
- アエラス新小岩店（旧法人）
- 担当より一言
- ご成約頂きありがとうございました。またお部屋探しをされる際は是非、お声掛けくださいませ。新生活を応援しております！
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- 担当の杉本さんが、沢山お話をしてくれる方でした。
- 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- 良かった点：問い合せしてからの返信がとても早かったです。
- あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
- 家賃の金額。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- 是非お願いします。
話していて楽しかったので。
2021.05.12 No.36175 -
ハキハキと話してくれて分かりやすかったです。とてもキレイなお店で...
評価5.0
- お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか？遠慮なく教えてください！
- ハキハキと話してくれて分かりやすかったです。
とてもキレイなお店でした。 - 当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点（あれば）と、ご不満に思われた点を教えてください。（担当でもお店でも当社についてでも結構です）
- メールの対応が丁寧だった。
- あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか？
- 自分の希望条件に合うかどうか。
- また当店（当社）でお部屋を探していただけますか？今回の担当をご指名いただけますか？簡単にその理由は？
- はい。
2021.05.12 No.36174
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アエラス新越谷店
- TEL: 048-990-7576
- 営業時間: 10：00～19：00
埼玉県越谷市南越谷４丁目４−３ 和田ビル 103号室
店舗詳細へ
- 店長：
- 菅原 司
- すがわら つかさ
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アエラス中野店
- TEL: 03-5345-6655
- 営業時間: 10：00～19：00
東京都中野区中野５丁目６６−４ 中野SHKビル 7階
店舗詳細へ
- 店長：
- 小島 秀則
- こじま ひでのり
-
グランデ池袋店
- TEL: 03-5953-5222
- 営業時間: 10：00～19：00
東京都豊島区東池袋４丁目２５−１２ サンシャイン・サイド 5階
店舗詳細へ
- 店長：
- 鈴木 健一
- すずき けんいち
-
ソレイユ五反田店
- TEL: 03-5792-5770
- 営業時間: 10：00～19：00
東京都品川区東五反田５丁目２７−１０ 野村ビル 9階A号室
店舗詳細へ
- 店長：
- 中矢 叔希
- なかや よしき
-
アエラス綾瀬店
- TEL: 03-5680-7677
- 営業時間: 10：00～19：00
東京都葛飾区小菅４丁目１１−１ ライオンズ綾瀬ステーションレジデンス 1階
店舗詳細へ
- 店長：
- 吉田 浩士
- よしだ ひろし