「私たちもアエラスグループで決めました!」お客様の声(口コミ・レビュー・評判・評価) お客様の声 アエラスグループ全体 現在 52791

アエラスグループでは、サービス内容やスタッフの対応の良さなど、お客様から多くの評判とクチコミをいただいております!
「お客様の声」ページでは、 お寄せいただいた評価コメントやレビューを掲載しておりますので、是非ご覧ください。
ご協力いただいたお客様、本当にありがとうございます!

  • とても丁寧に対応して頂きました。

    評価5.0

    M・N様 23歳 女性
    東京都葛飾区/青砥駅へお引越し

    担当:
    廣澤(ヒロサワ)
    店舗:
    ソレイユ上野店
    担当より一言
    この度はありがとうございました!新生活を楽しんでください!お仕事大変なこともあるかと思いますが、頑張ってください!僕も頑張ります(笑)
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    とても丁寧に対応して頂きました。
    賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか?また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか?
    予算内に収まりました。
    今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
    新築だったこと。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    またお願いします。
    丁寧で親身になって対応してもらえたからです。
    2021.06.22   No.36631
  • 対応エリアに引っ越す際は是非、対応が早かったので!!!

    評価5.0

    H・K様 22歳 男性(右側)
    神奈川県川崎市多摩区/向ヶ丘遊園駅へお引越し

    担当より一言
    ご勤務先からずいぶん近くなり、ご自分の時間も取れると思いますので、ランエボの走りに磨きをかけてください!!
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    対応エリアに引っ越す際は是非、対応が早かったので!!!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    明るかった。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    対応が早かった。
    あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか?
    立地、間取り、家賃、駐車場の有無、すべてのバランス。
    2021.06.22   No.36630
  • 丁寧で分かりやすい説明でした。

    評価5.0

    N・I様 19歳 女性
    東京都練馬区/小竹向原駅へお引越し

    担当より一言
    この度は弊社でのご成約ありがとうございます。素敵な新築が見つかって本当に良かったです。新生活を楽しんでくださいね。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    丁寧で分かりやすい説明でした。
    賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか?また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか?
    少し増えたが、ネットが利用できるため満足です。
    今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
    新築、シャワールーム。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    はい。満足しているから。
    2021.06.22   No.36629
  • 清潔感がありました。

    評価5.0

    M・I様 29歳 男性
    東京都板橋区/高島平駅へお引越し

    担当より一言
    この度はご成約頂きましてありがとうございました。また、機会がございましたらぜひ、よろしくお願い致します。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    清潔感がありました。
    あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか?
    間取り・築浅。
    今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
    良かった点:間取り・駅近・築浅。
    妥協点:初期費用。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    機会があればよろしくお願いします。
    2021.06.21   No.36628
  • 丁寧に対応していただきました。

    評価5.0

    T・O様 30代 男性(左側)
    東京都八王子市/北野駅へお引越し

    担当:
    鶴岡(ツルオカ)
    店舗:
    アエラス八王子店(旧法人)
    担当より一言
    ご希望のエリアが限られている中で、ご条件ピッタリの物件があり私も非常に嬉しかったです!新生活を楽しんでくださいね!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    丁寧に対応していただきました。
    数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください!
    お客さんが多かった。
    賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか?また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか?
    予算通りでした。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    はい。細かな希望に対応してもらえました。
    2021.06.21   No.36627
  • 建物内がきれいで、スタッフのみなさまも笑顔で迎え入れて下さり、大...

    評価5.0

    Y・T様 ??歳 男性(左側)
    東京都足立区/北綾瀬駅へお引越し

    担当より一言
    鍵のお渡しでやっとお会いすることができ、嬉しかったです。東京での新生活を応援しております!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    建物内がきれいで、スタッフのみなさまも笑顔で迎え入れて下さり、大変好印象でした。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    細かく教えて下さり、不安なく契約までできました。
    今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
    一番気に入っている点:新築物件。
    妥協点:インターネットが無料でない点。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    よろしくお願いします。
    2021.06.21   No.36626
  • 入店の際から挨拶してくださり、入りやすかった!

    評価5.0

    K・I様 22歳 男性(右側)
    埼玉県川口市/南鳩ヶ谷駅へお引越し

    担当より一言
    また、機会がございましたら是非ご利用ください。お客様の目線・プロの目線からご案内いたします。新生活を応援しております!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    入店の際から挨拶してくださり、入りやすかった!
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    はじめに検討していた物件以外にも、類似した物件も紹介してくれて、自分に合わせて考えてくれた。
    今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
    駅が近い、バストイレ別、独立洗面台が気に入っています。
    キッチンは少し妥協しました。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    内見時も笑顔で接客して下さり、とても話しかけやすかったです。
    2021.06.21   No.36625
  • 親しみやすく親身になって下さり好印象です。

    評価5.0

    A・T様 ??歳 女性
    東京都杉並区/東高円寺駅へお引越し

    担当より一言
    この度はご成約頂きありがとうございました。またの機会がございましたら、よろしくお願いします。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    親しみやすく親身になって下さり好印象です。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    親身に熱心に相談に乗って下さったところです。
    あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか?
    窓、眺望。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    もちろんです!
    あきらめずに交渉してくださいますので。
    2021.06.21   No.36624
  • とても良かったです。細かいところが気になって何回も電話、メールを...

    評価5.0

    T・Y様 30歳 男性(右側)
    東京都足立区/竹ノ塚駅へお引越し

    担当より一言
    この度はご成約いただき、誠にありがとうございました。お力添えが出来ましたことを心より嬉しく思います。新生活、頑張ってください。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    とても良かったです。
    細かいところが気になって何回も電話、メールをしてしまいましたが、いやそうな顔をせずに真摯に対応いただけました。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    やたら細かいところを気にしていたが、全て確認・回答いただいた点。
    今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
    カウンターキッチンと広々としたリビング、同居人の専用の部屋。
    妥協は強いて言えば家賃。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    次に引っ越すときは家購入になると思うので、賃貸は使わない気がするが、使う場合はぜひお願いしたい。
    2021.06.21   No.36623
  • 丁寧に色々な物件を探して頂いて、有難うございました。

    評価5.0

    A・N様 24歳 女性
    東京都板橋区/蓮根駅へお引越し

    担当:
    佐納(サノウ)
    店舗:
    アエラス大山店
    担当より一言
    この度は数ある不動産業者の中から、弊社をご利用頂き有難うございました。次回のお引越しもお声掛けください。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    丁寧に色々な物件を探して頂いて、有難うございました。
    賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか?また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか?
    予定通り、安めで収まりました。
    今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
    通勤に便利で静かな環境だった点。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    細かな希望まで話し易かったです!
    また近隣で引越しの時はお願い致します!
    2021.06.21   No.36622
  • 終始丁寧にご対応いただきました。説明もとても分かりやすかったです...

    評価5.0

    A・K様 31歳 女性
    埼玉県さいたま市西区/西大宮駅へお引越し

    担当より一言
    ご来店ありがとうございました!!新生活頑張ってください!物件探しの際は、またよろしくお願いします!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    終始丁寧にご対応いただきました。
    説明もとても分かりやすかったです。
    今回のお部屋探しに掛かった期間はどれくらいでしたか?また、どの部分に一番時間がかかりましたか?
    お部屋選び~内見手続きまで一か月程度。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    LINEでもサポートしていただき、対応も早くして頂いたのでとても助かりました!
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    また機会がありましたら、よろしくお願いいたします。
    2021.06.21   No.36621
  • 明るい店内でした。

    評価5.0

    M・M様 37歳 男性
    東京都豊島区/大塚駅へお引越し

    担当より一言
    この度はご成約頂き、誠に有難う御座いました。これからの新生活を応援しております!またお部屋探しの機会がございましたら、お気軽にご相談ください。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    明るい店内でした。
    今回のお引越理由をお聞かせ下さい!
    手狭になった為。
    今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
    最初からその部屋しか見るつもりはなかったので、決まって良かった。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    浅野目さんがまたいればお願いします。
    2021.06.21   No.36620
  • 井上さんがとても良い人で良かったです。

    評価5.0

    S・T様 21歳 男性(手前)
    東京都大田区/蒲田駅へお引越し

    担当より一言
    ご成約有難う御座いました。ご通勤がかなり楽になって良かったです!これからお二人での生活を楽しんでください!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    井上さんがとても良い人で良かったです。
    数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください!
    Googleマップの評価。
    賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか?また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか?
    時期と予算的に収まりました。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    また探すときはお願いします。
    井上さんの人柄の良さが出てました。
    2021.06.21   No.36619
  • 対応が良かったから選びました。他社さんよりダントツで親切!

    評価5.0

    M・U様 25歳 女性
    神奈川県横浜市磯子区/根岸駅へお引越し

    担当:
    中山(ナカヤマ)
    店舗:
    ソレイユ横浜店
    担当より一言
    M・U様、この度はご担当させて頂きありがとうございました。ワンちゃんと素敵な生活をお送りくださいね。ご実家にもお近くのようですので、親御さんも安心して見守ってくれることと思います!この度はありがとうございました。
    数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください!
    対応が良かったから選びました。
    他社さんよりダントツで親切!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    アットホームな感じがして相談しやすかった。
    賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか?また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか?
    すごく安くして頂けました。
    ありがとうございました。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    予定があればお願いしたいです。
    中山さんにお願いしたいです。
    2021.06.21   No.36618
  • 綺麗な雰囲気。リモート通り、笑顔が素敵でした。

    評価5.0

    O・R様 31歳 男性(右側)
    東京都世田谷区/三軒茶屋駅へお引越し

    担当:
    石井(イシイ)
    店舗:
    ソレイユ恵比寿店
    担当より一言
    無事、ご条件に合うお部屋が見つかり良かったです。また機会がございましたら、宜しくお願い致します。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    綺麗な雰囲気。
    リモート通り、笑顔が素敵でした。
    数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください!
    探していた場所で、たくさん物件が出ていた。
    今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
    駅から距離、交通の便、家賃。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    はい。丁寧に対応して頂けたので。
    2021.06.21   No.36617
  • 明るく丁寧に対応していただきました。

    評価5.0

    N・K様 19歳 女性(左側)
    東京都新宿区/高田馬場駅へお引越し

    担当:
    甲斐田(カイダ)
    店舗:
    ソレイユ高田馬場店
    担当より一言
    何度も店舗まで足をお運びいただきました!ありがとうございます。新生活を応援しております^^
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    明るく丁寧に対応していただきました。
    数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください!
    HPを見て。
    今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください!
    一人暮らしが初めてなので不安ですが、楽しみです。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    はい。ぜひお願いします。
    2021.06.21   No.36616

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    店長:金杉 知明
    店長:
    金杉 知明
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