「私たちもアエラスグループで決めました!」お客様の声(口コミ・レビュー・評判・評価) お客様の声 アエラスグループ全体 現在 52791

アエラスグループでは、サービス内容やスタッフの対応の良さなど、お客様から多くの評判とクチコミをいただいております!
「お客様の声」ページでは、 お寄せいただいた評価コメントやレビューを掲載しておりますので、是非ご覧ください。
ご協力いただいたお客様、本当にありがとうございます!

  • 親切で細かく説明して頂きました!

    評価5.0

    R・S様 19歳 女性
    東京都板橋区/中板橋駅へお引越し

    担当:
    佐納(サノウ)
    店舗:
    アエラス大山店
    担当より一言
    この度は数ある不動産屋の中から、弊社をご利用頂き有難うございました。陰ながら新生活を応援しております!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    親切で細かく説明して頂きました!
    数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください!
    住みたい地域の不動産屋さんだったから。
    今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
    築浅で希望の設備がすべて整っていた点。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    次回もお願い致します。
    フレンドリーで話し易かったからです!
    2021.07.04   No.36759
  • とても親切にして頂いたので、また利用したいです。

    評価5.0

    N・W様 23歳 男性
    東京都豊島区/西巣鴨駅へお引越し

    担当:
    江川(エガワ)
    店舗:
    アエラス巣鴨店
    担当より一言
    この度はご成約頂き、誠に有難う御座いました。またお部屋探しをされる機会がございましたら、お気軽にご相談ください。お待ちしております。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    とても親切にして頂いたので、また利用したいです。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    とても良かったです。
    数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください!
    友人の紹介。
    今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
    かっこいい。
    2021.07.04   No.36758
  • テキパキしてました。

    評価5.0

    S・O様 32歳 男性
    千葉県船橋市/飯山満駅へお引越し

    担当:
    安野(ヤスノ)
    店舗:
    アエラス船橋店
    担当より一言
    お申込からご契約まで少し短いスパンでしたが、ご協力に感謝致します!新生活を応援しております!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    テキパキしてました。
    数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください!
    口コミの評価が良かったから。
    今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
    異動先の支店から近い。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    はい、安野さんにお願いします。
    安心感があるからです。
    2021.07.04   No.36757
  • 迅速丁寧にご対応いただきました。

    評価5.0

    Y・H様 40代 女性
    東京都千代田区/飯田橋駅へお引越し

    担当:
    佐々木(ササキ)
    店舗:
    グランデ日本橋店
    担当より一言
    この度は弊社にてご契約いただきまして、誠にありがとうございました。またご契約に至るまで、迅速にご対応いただきまして心より感謝申し上げます。無事にご希望の物件にお引越しができたこと、大変嬉しく思います。またお引越しをされる機会がございましたら、是非ともお問い合わせいただけますと幸いでございます。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    迅速丁寧にご対応いただきました。
    数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください!
    転居を考えていたエリアを担当されていたため。
    今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
    新築で職場に近く、交通の便が良かったため。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    また引越しをする際はお願いしたいと思います。
    2021.07.04   No.36756
  • とても話しやすい元気な方でした。

    評価5.0

    K・T様 23歳 男性(右側)
    東京都渋谷区/渋谷駅へお引越し

    担当より一言
    ご成約ありがとうございました。物件をお探しするのに少しお時間がかかってしまいましたが、ご満足のいただける物件が見つかり安心しております。次のお引っ越しも、ご指名をお待ちしております。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    とても話しやすい元気な方でした。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    不満はありません!サイコー!
    今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
    場所と広さが気に入ってます。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    是非お願いします!
    とても安心感があり、任せてもいいなと思えました。
    2021.07.04   No.36755
  • 話しやすい印象でした。

    評価5.0

    R・N様 32歳 女性
    東京都足立区/北千住駅へお引越し

    担当より一言
    無事にご紹介出来て良かったです。次も100%でお応えできますよう頑張ります!新生活を楽しんでください!!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    話しやすい印象でした。
    数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください!
    なんでも明るくサポートします的なHPだった為。
    賃料・契約金について、当初の予定通りの予算で収まりましたか?また、増えてしまった・安く収まった、その原因は何だと思いますか?
    安く収まりました。必死に探してくれた。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    必死にやってくれたから。
    2021.07.04   No.36754
  • 希望もしっかり聞いてくれた。

    評価5.0

    T・A様 24歳 女性
    東京都足立区/北千住駅へお引越し

    担当:
    佐々木(ササキ)
    店舗:
    ソレイユ神田店
    担当より一言
    この度はご成約頂きましてありがとうございました!現在のお部屋のご不満点をしっかりと解消できる、良いお部屋が見つかってよかったです!探索し甲斐のある街ですので、お休みの日も是非ご満喫なさってください!良い新生活をお送りいただけますよう、願っております!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    希望もしっかり聞いてくれた。
    数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください!
    口コミが良かった。
    今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください!
    駅前のお店などいっぱい探検したいです!
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    はい。
    何でも聞いてくれて、希望通りの部屋を探してもらえるから。
    2021.07.04   No.36753
  • 入店時に挨拶をいただいたり、物件探しの際も丁寧に対応いただき大変...

    評価5.0

    N・Y様 25歳 女性
    東京都へお引越し

    担当より一言
    お一人暮らしの新たな生活、おめでとうございます。無事ご家族のご了承も得られ、晴れて新生活ですね。きっと楽しいことが沢山待っていることでしょう。初めてのことでご不安なこともあるでしょうが、何かご不安なことや分からない事がございましたら、いつでもご連絡くださいね!今度、更に広い部屋にお引っ越しをされる際は、是非またご連絡ください♬
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    入店時に挨拶をいただいたり、物件探しの際も丁寧に対応いただき大変好印象でした。
    数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください!
    ホームページのスタッフ写真を見て、印象が良かった為。
    今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
    綺麗さです。
    都内、会社からの距離を鑑みると、もう少し高くなると思っていたので、運良く希望に合う物件に巡り合えて良かったです。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    また松澤さんにお願いしたいです。
    質問したことに対し、とても詳しく回答頂き大変助かりました。
    ありがとうございます。
    2021.07.03   No.36752
  • 初めて不動産屋を通じて物件を探したが、問題なく契約することが出来...

    評価5.0

    S・D様 20歳 男性(右側)
    東京都千代田区/御茶ノ水駅へお引越し

    担当より一言
    有意義な学生生活をお送りください。この度はご成約いただき、誠にありがとうございました。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    初めて不動産屋を通じて物件を探したが、問題なく契約することが出来た。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    ネットで探しても見つからなかった、物件の内見も出来て良かった。
    連絡が早くて良かった。
    あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか?
    駅から近いこと。
    日常生活をする上で、必要なものが近くで買えること。
    今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
    駅近、近くに行きたいお店が多くある。
    最上階は避けたかったが、他の点が良かったので妥協した。
    2021.07.03   No.36751
  • 優しかったです。たくさん類似物件を紹介して下さりました!

    評価5.0

    T・F様 20代 女性
    東京都北区/十条駅へお引越し

    担当より一言
    この度はご成約ありがとうございました。お二人で新生活を楽しんでお過ごし下さい!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    優しかったです。
    たくさん類似物件を紹介して下さりました!
    あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか?
    収納の多さ、水回りのきれいさ。
    今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
    気に入ってるところ:靴箱、水回り、キッチン。
    妥協点:2階の部屋がつながっているところ。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    また探します!!
    たくさん提案して下さったので!!
    2021.07.03   No.36750
  • 初めての契約だったのですが、担当者が細かく教えてくれました。不満...

    評価5.0

    H・Y様 24歳 男性(手前)
    埼玉県越谷市/北越谷駅へお引越し

    担当:
    山津(ヤマツ)
    店舗:
    アエラス新越谷店
    担当より一言
    ご紹介した物件を気に入っていただき、嬉しく思っております。また、お部屋探しの機会がございましたら、ご来店をお待ちしております。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    初めての契約だったのですが、担当者が細かく教えてくれました。
    不満なし!!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    フレンドリーで好印象!!
    今回ご成約頂いた部屋で、一番気に入っているところを数点と、妥協せざるを得なかった点を、具体的に教えてください!
    良:室内がキレイ・オートロック・ちょうどいい広さ。
    妥:敷地内駐車場がなかった。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    Yes!担当して頂きたい!!
    とても話しやすく、質問させていただいた時の返答がとてもよかったので。
    2021.07.03   No.36749
  • 明るくて、とても接しやすかったです。

    評価5.0

    Y・T様 ??歳 男性(右側)
    東京都葛飾区/四ツ木駅へお引越し

    担当より一言
    この度は当店をご利用いただき、ありがとうございます。一緒にお部屋をお探しできて楽しかったです。新生活を楽しんでください!!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    明るくて、とても接しやすかったです。
    今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
    築年が浅かったのと、家賃が安かったところです。
    今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください!
    初めての一人暮らしなので、色々と不安ですが楽しみです。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    引っ越しの機会があればお願いします。
    2021.07.03   No.36748
  • 初めての来店でしたが、落ち着いてお話が出来ました。

    評価5.0

    C・K様 26歳 女性
    埼玉県川口市/川口駅へお引越し

    担当より一言
    この度は、ご来店頂きまして有難う御座いました。機会がございましたら、いつでもお声掛け下さい!またお願い致します!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    初めての来店でしたが、落ち着いてお話が出来ました。
    今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
    内見の際、想像どおりの間取りだったので。
    今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください!
    とても楽しみにしています。
    不安は特にないです。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    機会があれば是非、お願いしたいです。
    説明が分かりやすくて、助かりました。
    2021.07.03   No.36747
  • 初期費用が安く収まった。サービスも良い。

    評価5.0

    I・T様 22歳 男性(左側)
    神奈川県横浜市南区/弘明寺駅へお引越し

    担当:
    中山(ナカヤマ)
    店舗:
    ソレイユ横浜店
    担当より一言
    I・T様、この度はご担当させて頂きありがとうございました。留学生活がかなり大変だと伺っておりましたが、今回のお部屋は広さも景色も素晴らしい上、学校までのアクセスもバッチリだと思います。お一人暮らしで最初は慣れるまで大変かもしれませんが、いつでもご相談・ご連絡をお待ちしております。この度はありがとうございました。
    数ある不動産屋さんの中から当店をお選び頂いた理由を教えてください!
    初期費用が安く収まった。
    サービスも良い。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    楽しく話せる雰囲気。
    今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
    場所と家賃の安さ。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    中山さんにまたお願いしたいと思います。
    2021.07.03   No.36746
  • 対応が丁寧で良かったです。

    評価5.0

    Y・M様 ??歳 女性
    東京都目黒区/中目黒駅へお引越し

    担当より一言
    今回のお引越しのテーマは場所、且つ駅からの距離ということで、その両方が叶えられた物件をご紹介でき良かったです。お仕事がとても忙しい様ですが、お体にはお気を付けて頑張ってください!!
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    対応が丁寧で良かったです。
    今回の物件をご契約頂いた一番の決め手はどのようなところでしたか?
    駅からの距離、周辺の環境、初期費用の安さです。
    今回の新居・新しい土地での新生活に際し、希望と不安な点を教えてください!
    初めての土地なので少し不安はあります。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    はい!!
    信用できる方でとても良かったので。
    2021.07.03   No.36745
  • お店はきれいで居心地が良かったです。担当さんはとても親切で、丁寧...

    評価5.0

    N・A様 67歳 女性
    東京都品川区/中延駅へお引越し

    担当:
    本間(ホンマ)
    店舗:
    ソレイユ五反田店
    担当より一言
    お褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。私もご条件ぴったりのお部屋だと確信してご紹介させていただきました。ご年齢の部分で審査面が難しいのは確かですが、あきらめずにお客様のご希望に添えるようにいたします。次のお引越しの際も、ぜひお声がけください。
    お店の雰囲気・担当者の印象はいかがでしたか?遠慮なく教えてください!
    お店はきれいで居心地が良かったです。
    担当さんはとても親切で、丁寧に話してくれました。
    当店への初めてのご来店から、ご契約に至るまでに凄く良かった点(あれば)と、ご不満に思われた点を教えてください。(担当でもお店でも当社についてでも結構です)
    他の不動産店では、年齢の部分で審査が厳しいと言われ、雑に対応されている印象を受けました。
    本間さんは私の立場に立ってお話しをしてくださり、希望にあうお部屋を探していただけました。
    不満点はありません。
    あなたが考える「お部屋探し」というものについて、一番重点をおかれたポイントはどのような事でしたか?
    通勤時間や立地、原付バイクが置ける等探している条件は難しいとは思っていました。
    探していただいたお部屋はすべての条件を満たしていました。
    また当店(当社)でお部屋を探していただけますか?今回の担当をご指名いただけますか?簡単にその理由は?
    また本間さんにお願いしたいです。
    安心してお任せできます。
    2021.07.03   No.36744

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    店長:金本 知明
    店長:
    金本 知明
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    店長:
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    店長:
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    店長:小島 海里
    店長:
    小島 海里
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    店長:小山 俊一
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    小山 俊一
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